ICT Support Specialist 1st/2nd Level

vor 1 Woche


BielBienne, Schweiz Rocken® Vollzeit

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich. Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen. Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen. ICT Support Specialist 1st/2nd Level (Java) (m/w/d) Lohn - CHF85'000 - 105'000 Unser ROCKEN-Partner ist ein national und international tätiges Schweizer Familienunternehmen mit Tradition steht für gesunde und nachhaltige Nahrungs- und Genussmittel, Innovation und herausragende Qualität. In 60jähriger Geschichte ist es dem Unternehmen gelungen zu den führenden Anbietern von feinsten und qualitativ hochwertigen Lebensmitteln mit höchstem Genussfaktor zu werden. Rolle: Für unseren ROCKEN Partner, ein renommiertes Familienunternehmen aus der Nahrungsmittelindustrie im Grossraum Bern suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als ICT Support Specialist. Du bist die erste Anlaufstelle für Anwender:innen und sorgst dafür, dass die ICT-Infrastruktur stabil, sicher und einsatzbereit bleibt. Gleichzeitig wirkst du aktiv an der digitalen Weiterentwicklung mit: Du bringst neue Technologien in den Betrieb, optimierst Abläufe und unterstützt bei der Transformation - pragmatisch, lösungsorientiert und nah an den Nutzer:innen. Verantwortung: - Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst Incidents strukturiert und führst Tickets nachhaltig zur Lösung. - Du installierst, konfigurierst und betreibst Hard-/Software, richtest Arbeitsplätze inkl. Peripherie ein und stellst einen reibungslosen Workplace-Betrieb sicher. - Du verantwortest Beschaffung & Lifecycle von Hard- und Software und koordinierst externe ICT-Dienstleister inkl. Vertrags- und Lieferantenmanagement. - Du schulst und berätst Mitarbeitende, pflegst Dokumentationen/Guides und entwickelst Standards für wiederkehrende Abläufe. - Du treibst Weiterentwicklung & Digitalisierung mit und unterstützt nach Bedarf im ERP-Support. Qualifikationen: - Abgeschlossene Informatikausbildung (mind. EFZ oder gleichwertig). - Mehrjährige Erfahrung im 1st/2nd Level Support; idealerweise zusätzlich Praxis in IT-Projekten. - Solide, nachweisbare Kenntnisse moderner IT-Infrastrukturen sowie sehr gute Server- und Netzwerkkenntnisse. - Sehr gute Kenntnisse in der Microsoft-Produktpalette sowie fundiertes Know-how im Client-Hard-/Software-Umfeld (Plus: GUS OS Suite, Java, Warenwirtschaftsprozesse). - Sprachkenntnisse: Sehr gutes (CH-)Deutsch (C1-C2) sowie idealerweise Französisch und Englisch (B2). Benefits: - Flexible Arbeitszeitgestaltung - Markt- und leistungsgerechte Löhne - Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte - Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen - Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ Arbeitsort Biel/Bienne Kontakt Marius Tiedt, +41443852196



  • Biel/Bienne, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Rolle: Unser Rocken Partner sucht eine serviceorientierte und technisch versierte Persönlichkeit für den 1st- und 2nd-Level-IT-Support. In dieser Rolle bist Du zentrale Anlaufstelle für Anwender:innen, unterstützt remote bei IT-Fragen und stellst sicher, dass der ICT-Betrieb stabil, effizient und kundenorientiert funktioniert. Verantwortung: - Du...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Biel/Bienne, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF85'000 - 90'000 Verantwortung: Du hast deine IT-Ausbildung abgeschlossen und bereits erste Erfahrungen im Support gesammelt? Dann bist du bei uns richtig: Wir suchen Verstärkung für unser Support-Team in der Region Nordbern. Aufgaben: - Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und Ticketsystem - 1st und 2nd Level Support für...

  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen


    Biel, Schweiz Oniko AG Vollzeit

    Mit bald 40 Jahren Erfahrung in der IT-Branche widmen wir uns bei Oniko der Schaffung der perfekten Verbindung zwischen qualifizierten Fachkräften und ihren idealen Positionen. Wir freuen uns, Dir eine vielversprechende Gelegenheit für die Position im IT Support per sofort bei unserem angesehenen Unternehmen in Biel vorstellen zu können.Hilfst Du mit,...

  • Ict-supporter 100%

    vor 2 Wochen


    Biel/Bienne, Schweiz Barock Job AG Vollzeit

    Für unseren geschätzten Kunden im Seeland/Biel suchen wir einen kompetenten und erfahrenen **ICT-Supporter.** *Alle Geschlechter sind willkommen* **Kein Quereinstieg möglich** **Deine Aufgaben** - Installation und Inbetriebnahme von Arbeitsplätzen und Software - First Level Support für Störungen und bei Bedarf weiter triagieren - Erstellen von...

  • Ict Administrator

    vor 1 Woche


    Biel/Bienne, Schweiz Groupe Egli Vollzeit

    **Deine Aufgaben** - ICT-Administration, ICT-Support, ICT-Betrieb und Engineering von MS Server/-Clients, Azure und Microsoft365 - Gewährleisten einer hohen Verfügbarkeit der eingesetzten ICT-Systeme - Berücksichtigen der ICT-Risk - und Security-Vorgaben - Diagnose, Störungsbehebung und Verwaltung des Ticketingsystems - Evaluation und Einkauf von Hard -...

  • Ict Koordinator

    vor 2 Wochen


    Biel/Bienne, Schweiz GF Machining Solutions AG Vollzeit

    Wir bei GF sehen uns als zukunftsorientiertes Unternehmen in unserem Fachgebiet. Seit 1802 setzen wir auf Innovationen und nachhaltige Lösungen von höchster Qualität, die das Leben der Menschen auf der ganzen Welt bereichern. IT-Koordination hinsichtlich der reibungslosen Zusammenarbeit mit externen Anbietern sowie zum fehlerfreien Betrieb/Support der...

  • Ict Coordinator

    vor 1 Woche


    Biel/Bienne, Schweiz GF Machining Solutions AG Vollzeit

    At GF, we see our company as a forward-thinking leader in our field. Since 1802, we have been embracing innovations and sustainable solutions of the highest quality that add value to people’s lives around the globe. Operational and project support for Biel’s site (production and office environments) Participation in ICT projects Ensuring a correct...

  • IT-Service Manager

    vor 4 Wochen


    Biel/Bienne, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF95'000 - 115'000 ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung....


  • Bienne, Schweiz Swatch Group Services Vollzeit

    ICT System Engineer SaaS & EUC, End User Computing The companyWe don't exclusively manufacture legendary watches; We keep in time with technology! The Swatch Group Services Ltd. has an IT Competence Center for our 16 brands, that would make Tony Stark jealous. Are you ready to be our Tech Talent? Then keep reading! Live your passion in a position where you...


  • Bienne, Schweiz Swatch Group Services Vollzeit

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