Customer Success Manager Datacenter Services

Vor 2 Tagen


Lupfig, Schweiz Rocken® Vollzeit

Diese ROCKEN Partnerin baut die Pfeiler der digitalen Zukunft in der Schweiz. Sie kreiert Lösungen und Dienstleistungen für Privat-, Firmenkunden bis hin zu grossen, internationalen Cloud-Anbietern. Mit mehreren Rechenzentren und sehr guter Vernetzung wird schrittweise der Weg in die Cloud ermöglicht.

Mit viel Start-up Spirit wird aktuell eine spannenden Wachstums- und Veränderungsphase durchgemacht. ROCKEN sucht im Einklang mit der Unternehmens-Strategie seiner Partnerin nach talentierten Pionieren mit Scharfsinn.

Deine Rolle:

- Du überwachst und verwaltest aktiv die Leistungserbringung für Top-Kunden im Bereich Datacenter Services gemäss den vereinbarten Service Level Agreements

- Als zentrale Ansprechperson koordinierst Du die Servicebereitstellung und bist erste Eskalationsstufe für sämtliche Betriebsthemen

- Du pflegst langfristige Kundenbeziehungen, managst Beschwerden und erstellst KPI-Reportings für interne und externe Stakeholder

Deine Verantwortung:

- Du verfügst über eine abgeschlossene höhere technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung

- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Customer Success, Relationship oder Service Management mit

- Dein ausgeprägtes Prozessverständnis und Deine Kommunikationsstärke zeichnen dich aus

- Mit Deiner hohen sozialen Kompetenz und Kundenorientierung meisterst Du auch hektische Situationen souverän

- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Sportliche Aktivitäten
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

#JC-it

Arbeitsort
Lupfig

Kontakt

Fitore Babanaj,
+41 44 385 28 32



  • Birr-Lupfig, Schweiz Rocken® Vollzeit

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  • Lupfig, Schweiz green.ch Vollzeit

    Dielsdorf (Zürich) Lupfig (Aargau) Berufserfahrung (Senior Level) **Publiziert**: 22.01.2025 Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten? Als Mitglied unseres Datacenter Customer Service Management Teams verantwortest du die Zufriedenheit unserer wichtigsten und anspruchsvollen Kunden. Du kümmerst dich professionell, verantwortungsbewusst und mit...


  • Lupfig, Schweiz green.ch Vollzeit

    Dielsdorf (Zürich) Lupfig (Aargau) Berufserfahrung (Senior Level) **Publiziert**: 14.01.2025 Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten? Als Mitglied unseres Datacenter Customer Service Management Teams verantwortest du die Zufriedenheit unserer verschiedenen Kunden. Du kümmerst dich professionell, verantwortungsbewusst und mit ausgezeichneten...


  • Lupfig, Schweiz green.ch Vollzeit

    Lupfig (Aargau)Berufserfahrung (Senior Level)Publiziert: 16.01.2025Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten? Als Mitglied unseres Datacenter Customer Service Management Teams verantwortest du die Zufriedenheit unserer anspruchsvollen Kunden. Du kümmerst dich professionell, verantwortungsbewusst und mit ausgezeichneten kommunikativen...


  • Lupfig, Aargau, Schweiz skybris Vollzeit

    Als Senior Sales Executive bei skybris erwarten dich interessante Herausforderungen und spannende Aufgaben. Du bist verantwortlich für die Definition von IT-Strategien sowie die Angebotsgestaltung technischer Lösungen.QualifikationHöhere Ausbildung in Wirtschafts-Informatik, Business Administration, Sales oder MarketingMehrjährige ausgewiesene Erfahrung...


  • Lupfig, Schweiz professional.ch Vollzeit

    SUHNER ist ein weltweit tätiges Unternehmen, das Lösungen für Kunden anbietet, deren Wertschöpfung auf Metallkomponenten und Werkstücken basiert. Das Know-how, die Produkte und Dienstleistungen von SUHNER unterstützen eine Vielzahl von Industrien von der Konstruktion bis zur Serienproduktion von Metallteilen mit dem Ziel, die Produktleistung zu...


  • Lupfig, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 100'000 - 110'000**: **Deine Verantwortung**: - Du leitest und steuerst das Kundenservice Center, um eine exzellente Kundenerfahrung sicherzustellen. - Du führst und entwickelst ein Team von Kundendienstmitarbeitern. - Du implementierst effektive Prozesse zur Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden. - Du stellst die Zielerreichung...

  • Cost Controller

    Vor 4 Tagen


    Lupfig, Schweiz green.ch Vollzeit

    Green - Lupfig (Aargau) - Berufserfahrung - Finanzen, Controlling - Publiziert: 27.11.2024 **Would you like to play an active role in shaping the future of Green?**: - Join a leading data center provider in Switzerland and play a key role as a cost controller, making valuable contributions to the organization’s success. You can look forward to engaging...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen


    Lupfig, Schweiz Axpo WZ Systems AG Vollzeit

    **100% | **Lupfig** Als Key Account Manager bringen Sie Ihre Fachkenntnisse und Ihr Engagement zur erfolgreichen Umsetzung / Durchführung bei Axpo ein. In dieser Rolle übernehmen Sie Verantwortung und geniessen die Freiheit und Flexibilität, Ihre eigenen Ideen und Lösungen einzubringen und umzusetzen. **Aufgaben und Verantwortlichkeiten**: - Betreuung...

  • Key Account Manager

    Vor 2 Tagen


    Lupfig, Schweiz Axpo WZ-Systems AG Vollzeit

    **100% | **Lupfig** Als Key Account Manager bringen Sie Ihre Fachkenntnisse und Ihr Engagement zur erfolgreichen Umsetzung / Durchführung bei Axpo ein. In dieser Rolle übernehmen Sie Verantwortung und geniessen die Freiheit und Flexibilität, Ihre eigenen Ideen und Lösungen einzubringen und umzusetzen. **Aufgaben und Verantwortlichkeiten**: - Betreuung...


  • Lupfig, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Dieser national führende Dienstleister ist DER Pfeiler der digitalen Zukunft in der Schweiz. Er steht für Pioniergeist, Innovation mit Weitsicht und starke Partnerschaften. Die hoch-innovativen, technologisch modernen Lösungen sind auf Enterprise Kunden sowie internationale Cloud-Anbieter ausgerichtet. Deren drei Standorte inkl. zwei Hyperscale-Sites...


  • Lupfig, Schweiz skybris Vollzeit

    Dieser national führende Dienstleister ist DER Pfeiler der digitalen Zukunft in der Schweiz. Er steht für Pioniergeist, Innovation mit Weitsicht und starke Partnerschaften. Die hoch-innovativen, technologisch modernen Lösungen sind auf Enterprise Kunden sowie internationale Cloud-Anbieter ausgerichtet. Deren drei Standorte inkl. zwei Hyperscale-Sites...


  • Lupfig, Schweiz skybris Vollzeit

    Dieser national führende Dienstleister ist DER Pfeiler der digitalen Zukunft in der Schweiz. Er steht für Pioniergeist, Innovation mit Weitsicht und starke Partnerschaften. Die hoch-innovativen, technologisch modernen Lösungen sind auf Enterprise Kunden sowie internationale Cloud-Anbieter ausgerichtet. Deren drei Standorte inkl. zwei Hyperscale-Sites...


  • Lupfig, Schweiz Suhner Vollzeit

    SUHNER is a global company that provides solutions for customers who base their value creation on metal components and workpieces. SUHNER's know-how, products and services support a variety of industries from design to serial production of metal parts with the mission of improving product performance and optimizing their manufacturing process. To support...

  • IT Systemingenieur

    Vor 3 Tagen


    Lupfig, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist in der...

  • IT System Engineer

    Vor 3 Tagen


    Lupfig, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist in der...

  • IT Systemingenieur

    Vor 3 Tagen


    Lupfig, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Lohn - 100'000 - 115'000ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...

  • IT System Engineer

    Vor 3 Tagen


    Lupfig, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Lohn - 100'000 - 115'000ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...


  • Lupfig, Schweiz Axpo WZ-Systems AG Vollzeit

    **80-100% | **Lupfig** Als führender Generalunternehmer realisieren wir ganzheitliche kundenspezifische und krisensichere Lösungen in den Bereichen Funk, Richtfunk, Systemtechnik, Infrastruktur und Telekommunikation. Unsere Leistungen reichen von der Projektführung über die Realisierung bis hin zu Service und Betrieb. In dieser Funktion bist du für...