IT Supporter 2nd Level
vor 1 Tag
Eine grosse Palette an Produkten und Dienstleistungen wird von unserer Partnerin angeboten, welche für eine nachhaltige, effiziente und markorientierte Wirtschaft benötigt werden. Durch ein faires und wettbewerbsfähiges Arbeitsumfeld, in welchem eine partnerschaftliche Führungskultur gelebt wird, ist unsere Partnerin eine zukunftsorientierte Arbeitgeberin und bietet hierdurch ambitionierte Mitarbeitenden ein attraktives Erlebnis. Hinzu kommt eine Kombination von kompetenzfokussierten Weiterbildungsprogrammen und individuelle Entfaltungsmöglichkeiten der Mitarbeitenden. Verantwortung: - Second-Level-Support: Verantwortung für den reibungslosen Second-Level-Support im Microsoft-Umfeld innerhalb des Teams. - Client-Applikationen: Betreuung eines breiten Spektrums von Client-Applikationen, sowohl remote als auch vor Ort. - Dokumentation: Erstellung und Aktualisierung technischer Dokumentationen. - Fehlerbehebung: Analyse und Behebung von Fehlern sowie Unterstützung des 3rd-Level-Supports und externer Partner bei Problemlösungen. - Netzwerk-Rollout: Mitarbeit beim Rollout von Netzwerkkomponenten. - Projektbeteiligung: Beteiligung an Projekten und eigenständige Durchführung technischer Kleinvorhaben. Qualifikationen: - Ausbildung: Abgeschlossene Informatiklehre oder vergleichbare Berufserfahrung. - Windows & Netzwerk: Fundierte Kenntnisse in Windows 11, MS Office 365 und Netzwerkadministration. - Domänenverwaltung: Erfahrung mit Windows-Domänen und deren Abhängigkeiten (AD, DNS, DHCP, File- und Print-Server). - Drucksysteme: Kenntnisse in Drucksystemen, insbesondere mit HP-Druckern. - Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- oder Englischkenntnisse Benefits: - Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen - Coaching und Mentoring - Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen - Flexible Arbeitszeitgestaltung - Homeoffice - Sportliche Aktivitäten - Markt- und leistungsgerechte Löhne - Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Offene Unternehmenskultur - Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ Arbeitsort Lucerne Kontakt Mohi Heidar, +41443852122
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Service Desk Agent – 1st Level Support
Vor 2 Tagen
Lucerne, Schweiz Prime21 AG VollzeitService Desk Agent – 1st Level Support Bewerbung hochladen merken In einem dynamischen IT-Umfeld und einem jungen, eingespielten Team arbeitest du täglich daran, Kunden mit smarten Support-Lösungen und einem erstklassigen Service-Erlebnis zu überzeugen. Du übernimmst schnell Verantwortung, kannst deine Ideen direkt einbringen und wirst als...
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IT-Supporter/in 80 - 100 % (befristet)
vor 2 Wochen
Lucerne, Schweiz professional.ch VollzeitWAS ist deine Zukunft?Werde Teil unseres Teams alsIT-Supporter/in 80 - 100 % (befristet)Du bist ein/e Teamplayer/in mit Hands-on-Mentalität? WAS wird im Mai 2026 ein neues Gebäude in Kriens beziehen. Unser IT-Supportteam ist rund um den Umzug besonders gefordert. Deshalb suchen wir per 1. Januar 2026, befristet für 1 Jahr, eine dienstleistungsorientierte...
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Ict supporter 80
vor 2 Wochen
Lucerne, Schweiz Universal-Job AG VollzeitWas ist meine Funktion?Unser Kunde sucht einen ICT Supporter, der das Team im Bereich Workplace-Services verstärkt. Du bearbeitest und löst 2nd-Level-Tickets (Windows 11, Microsoft 365, End-User-Support), kümmerst dich um die schnelle und präzise Bearbeitung von Service Now-Tickets und dokumentierst die Lösungen sorgfältig. Zudem erstellst und pflegst...
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IT-Fachkraft Support
Vor 3 Tagen
Lucerne, Schweiz Rocken® VollzeitUnser ROCKEN Partner produziert Holzbearbeitungswerkzeuge sowie hochpräzise Hobelwerkzeuge für die Holzverarbeitungsbranche. Rolle: In dieser Rolle übernimmst du die eigenverantwortliche Steuerung komplexer IT-Projekte - von der Anforderungsanalyse über die Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung. Du koordinierst interdisziplinäre Teams, behältst...
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ICT Support Engineer
Vor 5 Tagen
Lucerne, Schweiz Rocken® VollzeitVerantwortung: - Analyse und Behebung komplexer Störungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports sowie Koordination und Nachverfolgung von Massnahmen - Sicherstellung des täglichen Supports im Wechselbetrieb - Erstellung, Aktualisierung und Qualitätsprüfung technischer Dokumentationen - Unterstützung des 1st-Level-Supports bei Bedarf - Mitarbeit in...
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IT Supporter 80-100%
vor 1 Tag
Lucerne, Schweiz Rocken® VollzeitRocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden...
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IT Support Engineer
Vor 5 Tagen
Lucerne, Schweiz Rocken® VollzeitLohn - CHF80'000 - 110'000 Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass...
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ICT Support Spezialist
Vor 5 Tagen
Lucerne, Schweiz Rocken® VollzeitVerantwortung: - Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Mitarbeitende - Einrichtung, Verwaltung und kontinuierliche Verbesserung von Arbeitsplätzen inklusive MacBooks, Software und Benutzerrechten - Verantwortung für den Betrieb und die Administration von Microsoft 365 sowie der Netzwerk- und Drucksysteme - Durchführung von Systeminstallationen,...
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ICT Support
Vor 3 Tagen
Lucerne, Schweiz Rocken® VollzeitVerantwortung: - Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports in Zusammenarbeit mit Team und externen Partnern - Administration der Hard- und Software-Infrastruktur - Installation, Wartung und Support der Client-Umgebung (Intune) - Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Lizenzen (z. B. Microsoft 365) - Pflege der Netzwerkinfrastruktur (LAN, WLAN,...
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Support System Engineer
vor 1 Tag
Lucerne, Schweiz Rocken® VollzeitLohn - CHF90'000 - 100'000 Unser Rocken-Partner ist ein etablierter IT-Dienstleister für KMU in der Schweiz, der sich auf Lösungen von IT-Systemen und -Services im KMU-Bereich fokussiert. Das Unternehmen bietet seinen Mitarbeitenden ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem man Verantwortung übernehmen und sich weiterentwickeln kann. Verantwortung: - Du...
