Mitarbeiter/in Kundenservice-Center
Vor 2 Tagen
80-100% Bei Visana steht die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden an oberster Stelle. In deiner Rolle wirst du zur zentralen Ansprechperson für anspruchsvolle Anliegen - ob am Telefon oder schriftlich. Mit deinem Gespür für individuelle Bedürfnisse und deinem Einfühlungsvermögen findest du stets die passende Lösung. Du begleitest unsere Kundinnen und Kunden im Leistungsfall mit Kompetenz, Empathie und Engagement. Wenn du Freude daran hast, Menschen in herausfordernden Situationen zur Seite zu stehen, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung Deine Aufgaben - Im Kundenservice-Center beantwortest du alle Kundenanliegen im 1st-Level-Support über alle Kontaktkanäle (Telefon, E-Mail, Chat, Portal und App myVisana etc.) - Du unterstützt unseren Vertrieb mit der Generierung von Leads - Du agierst für unsere Kund:innen und Agenturen als kompetente Ansprechperson - Für Abklärungen und Rückfragen arbeitest du eng mit den 2nd-Level-Teams der jeweiligen Bereiche zusammen Dein Profil - Du verfügst über eine kaufmännische oder paramedizinische Ausbildung (Medizinische Praxisassistent:in oder Pharmaassistent:in) - Du bringst vorzugsweise Erfahrung im Versicherungsbereich mit - idealerweise hast du bereits mit Versicherungsprodukten oder im Kundenservice gearbeitet - vor allem aber bringst du Begeisterung für den Kundenkontakt mit - Dich zeichnet eine selbständige, exakte und rationelle Arbeitsweise sowie ein kundenorientiertes Verhalten aus - Als kommunikative und kontaktfreudige Persönlichkeit sind auch Fremdsprachenkenntnisse (Französisch, Italienisch oder Englisch) von Vorteil Hier erfährst du mehr über Visana aus der Sicht unserer Mitarbeitenden Kontakt Haben wir dich überzeugt? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen via Button "Jetzt bewerben". Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlern berücksichtigt. Du hast noch Fragen? Wir stehen dir gerne für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur. Melanie Ruchti HR Recruiting Partner 031 357 96 55 Dejan Mikic Teamleiter Kundenservice-Center 031 357 97 15 Über uns Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens - mit Leidenschaft und Innovation. Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig Visana ist mit rund 900'000 Privat- und 17'000 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Kranken-, Zusatz-, Unfall- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert. Wir geben dir den Raum, deine Fähigkeiten zu entfalten und die nötige Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Mach den nächsten Karriereschritt - unser Team freut sich auf dich
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Bern, Schweiz Visana Versicherungen VollzeitTemporäre/r Mitarbeiter/in Kundenservice-Center Join to apply for the Temporäre/r Mitarbeiter/in Kundenservice-Center role at Visana Versicherungen Deine Aufgaben Verarbeitung von Versicherungsänderungen sowie Datenverarbeitung verschiedener Dokumente und Sicherstellung der Einhaltung von Fristen und Qualitätsansprüchen. Unterstützung des Teams bei der...
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Mitarbeiter/in Kundenservice-Center
Vor 2 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Visana Versicherungen VollzeitDeine AufgabenIm Kundenservice-Center beantwortest du alle Kundenanliegen im 1st-Level-Support über alle Kontaktkanäle (Telefon, E-Mail, Chat, Portal und App myVisana etc.)Du unterstützt unseren Vertrieb mit der Generierung von LeadsDu agierst für unsere Kund:innen und Agenturen als kompetente AnsprechpersonFür Abklärungen und Rückfragen arbeitest du...
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Mitarbeiter/in Kundenservice-Center
vor 1 Tag
Bern, Schweiz Visana VollzeitDeine Aufgaben Im Kundenservice-Center beantwortest du alle Kundenanliegen im 1st-Level-Support über alle Kontaktkanäle (Telefon, E-Mail, Chat, Portal und App myVisana etc.) Du unterstützt unseren Vertrieb mit der Generierung von Leads Du agierst für unsere Kund:innen und Agenturen als kompetente Ansprechperson Für Abklärungen und Rückfragen arbeitest...
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Mitarbeiter/in Kundenservice-Center
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Visana Versicherungen VollzeitKundendienst-Spezialistin als MITARBEITERIN VERKAUFS-INNENDIENST 100 % (m/w) Im Kundenservice-Center beantwortest du alle Kundenanliegen im 1st-Level-Support über alle Kontaktkanäle (Telefon, E-Mail, Chat, Portal und App myVisana etc.). Du unterstützt unseren Vertrieb mit der Generierung von Leads. Du agierst für unsere Kund:innen und Agenturen als...
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Mitarbeiter/in Kundenservice-Center
Vor 2 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG VollzeitBei Visana steht die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden an oberster Stelle.In deiner Rolle wirst du zur zentralen Ansprechperson für anspruchsvolle Anliegen – ob am Telefon oder schriftlich. Mit deinem Gespür für individuelle Bedürfnisse und deinem Einfühlungsvermögen findest du stets die passende Lösung.Du begleitest unsere Kundinnen und...
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Temporäre/r Mitarbeiter/in Kundenservice-center
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz Visana Services AG VollzeitÜber uns - Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens - mit Leidenschaft und Innovation.Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig!Visana ist mit rund 900'000 Privat - und 17'000 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Kranken-, Zusatz-, Unfall - und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Im gegenseitigen Umgang sowie mit...
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Temporäre/r Mitarbeiter/in Kundenservice-Center
Vor 2 Tagen
Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit80-100% Deine Aufgaben - Du bist für die Verarbeitung von Versicherungsänderungen sowie für die Datenverarbeitung verschiedener Dokumente zuständig, und stellst sicher, dass die vorgegebenen Fristen und Qualitätsansprüche eingehalten werden. - Du unterstützt das Team bei der Beantwortung von E-Mails und Anfragen über unser CRM - Du bearbeitest...
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Temporäre/r Mitarbeiter/in Kundenservice-Center
Vor 6 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG VollzeitÜber unsWir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens – mit Leidenschaft und Innovation.Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtigVisana ist mit rund 900'000 Privat- und 17'000 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Kranken-, Zusatz-, Unfall- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren...
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Bern, Schweiz Savior Artigos Texteis Lda VollzeitDeutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter Umzug nach Griechenland Wir suchen deutschsprachige Kundenservice-Mitarbeiter, die unserem internationalen Team in Griechenland beitreten und einige der weltweit führenden Marken unterstützen möchten. Dies ist Ihre Chance, sich in einem multikulturellen Umfeld beruflich weiterzuentwickeln, wertvolle Fähigkeiten...
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Med. Praxisassistentin
vor 31 Minuten
Bern, Schweiz Medical Center Wankdorf VollzeitArbeitsort: Medical Center Wankdorf | Bern Besetzung per: 01. April 2026 oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 66216 Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen...