Assistant·e Service Clients Bilingue FR/ALL

vor 2 Wochen

Morges, Schweiz Conforama Suisse SA Vollzeit

Présente en Suisse depuis plus de 47 ans, l’enseigne Conforama Suisse et ses 1'000 employés servent chaque année avec fierté plus de 6 millions de clients à travers ses 19 magasins répartis dans toute la Suisse. Déjà n°1 des ventes en Suisse dans de nombreuses catégories de produits (Meubles, Décoration et Électronique de Loisirs), tous nos collaborateurs sont engagés dans une transformation profonde de notre enseigne, axée sur les services aux clients, la digitalisation et l’omnicanalité.

 

Pour accompagner cette transformation, notre direction SAV et Service clients recherche pour notre siège à Morges des talents, et en particulier un.e:

 

Assistant·e Service Clients Bilingue FR/ALL 80%

Votre mission :

  • Répondre aux e-mails, appels et courriers pour l'ensemble des demandes en rapport avec des produits, des services et des réclamations de Conforama Suisse,
  • Garantir un service professionnel, efficace et de qualité auprès de nos clients,
  • En collaboration avec nos magasins, notre magasin en ligne et les services du siège concernés, apporter des solutions et des explications claires et précises quant à nos conditions à nos clients,
  • Gérer administrativement les questions liées aux commandes, notamment les remboursements, le suivi et le paiement des achats effectués sur le Web.

Votre profil :

  • Vous êtes au bénéfice d'une formation d'employé·e de commerce ou d'un titre jugé équivalent,
  • Vous êtes bilingue français-allemand. La connaissance su Suisse-allemand et de l’anglais est un atout,
  • Vous justifiez d'une expérience dans un département service clients,
  • Vous avez un sens profond du service à la clientèle et une bonne communication, tant écrite qu'orale,
  • Vous avez d'excellentes connaissances des outils usuels de bureautique (Word, Excel, Outlook, etc…) et êtes à l'aise dans l'utilisation de multiples logiciels,
  • Vous faites preuve de rigueur dans l'application des procédures et pour relever des anomalies, êtes organisé·e, avez une bonne capacité de synthèse et d'analyse, ainsi qu'une bonne gestion des priorités.

Nous vous offrons :

La possibilité de participer à la transformation de notre entreprise et d’exercer une activité motivante et variée, avec des perspectives d’évolution de votre mission.

Vous avez la certitude de correspondre à ce profil et vous souhaitez prendre part au développement de Conforama Suisse ? Faites-nous parvenir votre dossier de candidature complet : CV, lettre de motivation, certificats de travail, diplômes, etc., et toute autre élément que vous jugerez utile pour traiter votre dossier.

 

  • Assistant·e Service Clients Bilingue FR/ALL

    vor 2 Wochen

    Morges, Waadt, Schweiz Conforama Suisse SA Vollzeit

    Présente en Suisse depuis plus de 47 ans, l'enseigne Conforama Suisse et ses 1'000 employés servent chaque année avec fierté plus de 6 millions de clients à travers ses 19 magasins répartis dans toute la Suisse. Déjà n°1 des ventes en Suisse dans de nombreuses catégories de produits (Meubles, Décoration et Électronique de Loisirs), tous nos...

  • Assistant Service Clients Bilingue FR/ALL 80%

    vor 2 Wochen

    Morges, Schweiz Conforama Suisse SA Vollzeit

    Présente en Suisse depuis plus de 47 ans, l’enseigne Conforama Suisse et ses 1'000 employés servent chaque année avec fierté plus de 6 millions de clients à travers ses 19 magasins répartis dans toute la Suisse. Déjà n°1 des ventes en Suisse dans de nombreuses catégories de produits (Meubles, Décoration et Électronique de Loisirs), tous nos...

  • Assistant·e Service Clients Bilingue FR/ALL

    vor 2 Wochen

    Morges, Waadt, Schweiz Conforama Suisse SA Vollzeit

    Votre mission :Répondre aux e-mails, appels et courriers pour l'ensemble des demandes en rapport avec des produits, des services et des réclamations de Conforama Suisse,Garantir un service professionnel, efficace et de qualité auprès de nos clients,En collaboration avec nos magasins, notre magasin en ligne et les services du siège concernés, apporter...

  • Assistant·e Service Clients Bilingue FR/ALL

    Vor 5 Tagen

    Morges, Schweiz Conforama Suisse SA Vollzeit

    Votre mission :Répondre aux e-mails, appels et courriers pour l'ensemble des demandes en rapport avec des produits, des services et des réclamations de Conforama Suisse,Garantir un service professionnel, efficace et de qualité auprès de nos clients,En collaboration avec nos magasins, notre magasin en ligne et les services du siège concernés, apporter...

  • Assistant·e Service Clients Bilingue FR/ALL

    vor 2 Wochen

    Morges, Schweiz Conforama Suisse SA Vollzeit

    Votre mission : Répondre aux e-mails, appels et courriers pour l'ensemble des demandes en rapport avec des produits, des services et des réclamations de Conforama Suisse, Garantir un service professionnel, efficace et de qualité auprès de nos clients, En collaboration avec nos magasins, notre magasin en ligne et les services du...

  • Assistant E Service Clients Bilingue Fr/all 80%

    vor 2 Wochen

    Morges, Schweiz Conforama Suisse SA Vollzeit

    Votre mission :Répondre aux e-mails, appels et courriers pour l'ensemble des demandes en rapport avec des produits, des services et des réclamations de Conforama Suisse,Garantir un service professionnel, efficace et de qualité auprès de nos clients,En collaboration avec nos magasins, notre magasin en ligne et les services du siège concernés, apporter...

  • Réceptionniste Vente À 100%

    vor 2 Wochen

    Morges, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - Pour l'un de nos clients, nous sommes...

  • Collaborateur Service Client 50%

    Vor 7 Tagen

    Morges, Schweiz Manpower Vollzeit

    Mandaté par l’un de nos clients sur Morges, nous recherchons un/e Collaborateur service client à 50% H/F Vous serez en charge de: - Traiter les commandes des clients et la facturation - Fournir des informations précises sur les produits, les services, les tarifs et les délais de livraison - Résolutions de problèmes - Traiter les réclamations...

  • Réceptionniste Vente À 100%

    vor 2 Wochen

    Morges, Waadt, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._- Pour l'un de nos clients, nous sommes...

  • Réceptionniste Fr/ang ou Fr/all

    Vor 6 Tagen

    Morges, Schweiz Manpower Vollzeit

    Nous recherchons pour des futures missions temporaires pour nos différentes sociétés clientes sur la région de Morges à Nyon. **Votre mission** **Votre mission**: - Accueil des visiteurs en physique et par téléphone - Traitement du courrier entrant et sortant - Diverses tâches administratives **Votre profil** Votre profil**: - Vous avez minimum 3...

  • Chargé D'accueil Fr-all 100%

    vor 2 Wochen

    Morges, Schweiz Manpower Vollzeit

    Vous recherchez un environnement dynamique où votre sens de l'accueil et votre professionnalisme peuvent s'épanouir ? Vous êtes passionné par le service client et vous excellez dans la communication ? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous ! Mandaté par l’un de nos clients en région Morgienne, nous recherchons **un/e Chargé/e d'accueil à...

  • Assistant administratif au service client

    vor 8 Stunden

    Morges, Schweiz Manpower Vollzeit

    Assistant administratif au service clientManpower Suisse est fort d'une expérience de 55 ans dans le domaine des services de l'emploi. Avec nos prestations RH novatrices, nous soutenons nos clients dans l'adaptation rapide à un monde du travail en constante évolution. Nous offrons des solutions flexibles pour la planification de ressources fixes et...

  • Technicien Support de Proximité Fr/all

    vor 2 Wochen

    Morges, Waadt, Schweiz Bechtle Suisse SA Vollzeit

    Votre mission- Interventions sur les sites de nos clients- Réparation de PC, d'ordinateurs portables et d'imprimantes (un atout)- Installation et configuration de nouveaux matériels (PC, Ordinateurs Portables, Imprimantes, etc.)- Installation de nouveaux périphériques et logiciels sur les ordinateurs des clients- Mise à niveau, installation de pilotes...

  • Technicien support de proximité FR/ALL

    vor 2 Wochen

    Morges, Waadt, Schweiz Bechtle Vollzeit

    Votre missionInterventions sur les sites de nos clientsRéparation de PC, d'ordinateurs portables et d'imprimantes (un atout)Installation et configuration de nouveaux matériels (PC, Ordinateurs Portables, Imprimantes, etc.)Installation de nouveaux périphériques et logiciels sur les ordinateurs des clientsMise à niveau, installation de pilotes et mise à...

  • Assistant RH FR-ALL

    vor 2 Wochen

    Morges, Waadt, Schweiz Randstad Vollzeit

    du postePour l'un de nos clients sur Lausanne, je suis à larecherche d'un/une :Assistant(e) RH Français -Allemand (H/F) Tu seraschargé de l'administratif RH autour de l'ensemble du cycle de viedu collaborateur (gestion des entrées, sorties, cas maladie etaccident, saisie des heures, etc) et ce en français comme enallemand. Functie-eisen Certificat...

  • Collaborateur/trice service clients Etudiant/e

    vor 2 Monaten

    Morges, Waadt, Schweiz Manor AG Vollzeit

    Morges | Temps partiel 20% | Durée indéterminée | | Collaborateur/trice service clients Etudiant/e (m/f/d)Special Everyday - c'est la promesse sur laquelle nous basons notre service. Avec les valeurs esprit d'équipe, agilité et client qui caractérisent notre travail, nous faisons de Manor le grand magasin omnicanal no 1 pour la vie quotidienne. Tu te...

  • Collaborateur/trice service clients Etudiant/e

    vor 2 Wochen

    Morges, Waadt, Schweiz Manor AG Vollzeit

    Morges | Temps partiel 20% | Durée indéterminée | DE SUITE | Collaborateur/trice service clients Etudiant/e (m/f/d)Special Everyday - c'est la promesse sur laquelle nous basons notre service. Avec les valeurs esprit d'équipe, agilité et client qui caractérisent notre travail, nous faisons de Manor le grand magasin omnicanal no 1 pour la vie...

  • Collaborateur/trice service clients Etudiant/e

    vor 2 Wochen

    Morges, Waadt, Schweiz Manor AG Vollzeit

    Morges | Temps partiel 20% | Durée indéterminée | | Collaborateur/trice service clients Etudiant/e (m/f/d)Special Everyday - c'est la promesse sur laquelle nous basons notre service. Avec les valeurs esprit d'équipe, agilité et client qui caractérisent notre travail, nous faisons de Manor le grand magasin omnicanal no 1 pour la vie quotidienne. Tu te...

  • Collaborateur/trice service clients Etudiant/e

    vor 4 Wochen

    Morges, Waadt, Schweiz Manor AG Vollzeit

    Morges | Temps partiel 20% | Durée indéterminée | | Collaborateur/trice service clients Etudiant/e (m/f/d)Special Everyday - c'est la promesse sur laquelle nous basons notre service. Avec les valeurs esprit d'équipe, agilité et client qui caractérisent notre travail, nous faisons de Manor le grand magasin omnicanal no 1 pour la vie quotidienne. Tu te...

  • Collaborateur/trice service clients Etudiant/e

    vor 2 Wochen

    Morges, Waadt, Schweiz Manor AG Vollzeit

    Morges | Temps partiel 20% | Durée indéterminée | DE SUITE | Collaborateur/trice service clients Etudiant/e (m/f/d)Special Everyday - c'est la promesse sur laquelle nous basons notre service. Avec les valeurs esprit d'équipe, agilité et client qui caractérisent notre travail, nous faisons de Manor le grand magasin omnicanal no 1 pour la vie...