Un(e) collaborateur(trice) interne au Service à la Clientèle

Vor 3 Tagen

Le MontsurLausanne, Schweiz Régent Appareils d'éclairage SA Vollzeit

La société Régent Appareils d’éclairage SA, dont le siège est à Bâle, emploie actuellement quelque 600 collaborateurs dans six pays. Leader du marché suisse, elle compte également parmi les principaux fabricants de luminaires en Europe et jouit d’une présence internationale grâce à ses partenaires de distribution dans 35 pays.

Leader du marché Suisse, expert de l’éclairage et de la technologie LED, avec un siège à Bâle et près de 600 collaborateurs dans 7 pays, Régent Appareils d’éclairage SA conseille les planificateurs-éclairagistes, les architectes, les installateurs ainsi que les clients finaux dans la mise en place de solutions d’éclairage innovantes.

Notre succursale du Mont-sur-Lausanne recherche pour une date d'entrée à convenir :

 

 

Un(e) collaborateur(trice) interne au Service à la Clientèle

Les tâches principales sont les suivantes :

  • Recevoir et assurer l’accueil des visiteurs internes et externes et les orienter vers leur interlocuteur ;
  • Répondre au téléphone de la centrale et trier les courriels de la boîte générale ;
  • Saisie des commandes clients en collaboration avec notre production ;
  • Prendre en charge les diverses réclamations clients, suivre les processus ;
  • Actualiser les différentes bases de données ;
  • Collaborer avec notre service de facturation à la gestion des débiteurs ;
  • Participer et contribuer au bon fonctionnement de l’équipe, participer aux séances, soutien sur des tâches générales et spécifiques.

   Vos compétences :

  • CFC d’employé(e) de commerce ou titre jugé équivalent (maturité professionnelle un atout)
  • Expérience professionnelle de minimum 5 ans après la formation
  • Intérêt pour le domaine technique
  • Expérience dans un service à la clientèle et saisie de commandes sont des atouts
  • Langue maternelle française, bonnes connaissances exigées en anglais, l'allemand un plus
  • Maîtrise des outils informatiques usuels
  • A l'aise avec les chiffres
  • Résistance au stress et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément 
  • Souci du détail

Nous vous offrons

  • Une entreprise innovante dans un environnement dynamique
  • Tradition vivante associée à des valeurs telles qu’une qualité irréprochable et une connaissance approfondie
  • Un large éventail de possibilités de formations auprès de notre Regent Lighting ACADEMY

 

 

  • Un collaborateur interne au Service à la Clientèle

    vor 5 Stunden

    Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Régent Appareils d'éclairage SA Vollzeit

    La société Régent Appareils d’éclairage SA, dont le siège est à Bâle, emploie actuellement quelque 600 collaborateurs dans six pays. Leader du marché suisse, elle compte également parmi les principaux fabricants de luminaires en Europe et jouit d’une présence internationale grâce à ses partenaires de distribution dans 35 pays.Leader du...

  • Un Interne Au Service À La Clientèle

    vor 13 Stunden

    Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Régent Appareils d'éclairage SA Vollzeit

    Les tâches principales sont les suivantes :Recevoir et assurer l’accueil des visiteurs internes et externes et les orienter vers leur interlocuteur ;Répondre au téléphone de la centrale et trier les courriels de la boîte générale ;Saisie des commandes clients en collaboration avec notre production ;Prendre en charge les diverses réclamations...

  • Un(e) collaborateur(trice) interne au Service à la Clientèle

    Vor 2 Tagen

    Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Régent Appareils d'éclairage SA Vollzeit

    Les tâches principales sont les suivantes : Recevoir et assurer l’accueil des visiteurs internes et externes et les orienter vers leur interlocuteur ; Répondre au téléphone de la centrale et trier les courriels de la boîte générale ; Saisie des commandes clients en collaboration avec notre production...

  • Un(e) collaborateur(trice) interne au Service à la Clientèle

    vor 23 Stunden

    Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Régent Appareils d'éclairage SA Vollzeit

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  • Collaborateur/trice Service Clientèle

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz Manpower Vollzeit

    **Mandat** **é** **par l'un de nos clients, nous sommes actuellement** **à** **la recherche d'un(e)** **«** **Collaborateur/trice Service clientèle** **».** **Votre mission** ***: - **Gérer le standard téléphonique et répondre aux demandes écrites des clients**: - **Renseigner sur l'assurance-maladie**: - **Conseiller et assister nos clients...

  • Collaborateur-trice Service Clientèle

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**:Nous sommes à la recherche, pour un client basé dans la région lausannoise, d'un-e**Collaborateur-trice service client**: pour une mission temporaire d'un mois (potentiellement un fixe au terme)**DESCRIPTION DE LA MISSION**:En tant que collaborateur-trice service client, vous serez en charge de la gestion des réclamations clients par...

  • Collaborateur-trice Service Clientèle

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**:Nous sommes à la recherche, pour un client basé dans la région lausannoise, d'un-e**Collaborateur-trice service client**: pour une mission temporaire de 3 mois.**DESCRIPTION DE LA MISSION**:En tant que collaborateur-trice service client, vous serez en charge de la gestion des réclamations clients par courriel (90%) et par téléphone...

  • Employé/e Commerce, Collaborateur/trice à La

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Schweiz leteam sa Vollzeit

    **Description de l'entreprise** Pour un de nos clients, pour le département criminalité économique, nous sommes à la recherche d'un/e collaborateur/trice à la chancellerie **Description de l'emploi** Vous intégrez l'équipe et assisterez dans: - la réception et l'enregistrement des entrées (courriers, mail, appels, etc...) - la tenue des dossiers...

  • Collaborateur-trice Service Clientèle

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Nous sommes à la recherche, pour un client basé dans la région lausannoise, d'un-e **Collaborateur-trice service client**: pour une mission temporaire de 3 mois. **DESCRIPTION DE LA MISSION**: En tant que collaborateur-trice service client, vous serez en charge de la gestion des réclamations clients par courriel (90%) et par...

  • Un-e Collaborateur-trice Administratif-ve Désirant

    vor 2 Wochen

    Romanel-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz Exel Informatique SA Vollzeit

    Rejoignez nos collègues de **Romanel-sur-Lausanne** en tant que**COLLABORATEUR-TRICE ADMINISTRATIF-VE**:**Silicom Group en quelques mots**Cloud - sécurité - gouvernance - ERP - gestion des processus métiers font partie des nombreux enjeux auxquels sont confrontées les PME romandes. Silicom Group a pour mission d'accompagner les entreprises dans leur...

  • Employé/e Commerce, Collaborateur/trice à La

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz leteam sa Vollzeit

    **Description de l'entreprise**Pour un de nos clients, pour le département criminalité économique, nous sommes à la recherche d'un/e collaborateur/trice à la chancellerie**Description de l'emploi**Vous intégrez l'équipe et assisterez dans:- la réception et l'enregistrement des entrées (courriers, mail, appels, etc...)- la tenue des dossiers et...

  • Collaborateur-trice Au Service Dep, à 80%

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz reseaux sante vaud Vollzeit

    **Le Réseau Santé Région Lausanne regroupe tous les act eurs subventionnés du domaine de la santé** **- CHUV, centres de traitement et de réadaptation, EMS, aide et soins à domicile (CMS) et médecins -** **ainsi que 61 communes. De nombreux acteurs privés (c liniques, OSAD, infirmières indépendantes,** **pharmacies, etc.) ont également un statut...

  • Collaborateur-trice Au Service Dep

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit

    **Contexte**:**Le Réseau Santé Région Lausanne regroupe tous les acteurs subventionnés du domaine de la santé****- CHUV, centres de traitement et de réadaptation, EMS, aide et soins à domicile (CMS) et médecins - ainsi que 61 communes. De nombreux acteurs privés (cliniques, OSAD, infirmières indépendantes, pharmacies, etc.) ont également un...

  • Collaborateur Au Sein Du Service à La Clientèle

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Schweiz Credit Suisse Vollzeit

    Relationship Management / Client Service Advisory French **We Offer** Vous offrez à nos clients un service d’excellence dans un domaine d’avenir hautement dynamique. Vous traitez les ordres et les demandes des clients transmis par téléphone ou par écrit en toute autonomie et en faisant preuve d’un fort engagement. Vous prenez plaisir à...

  • Collaborateur au service interne des ventes

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Zumtobel Licht AG Vollzeit

    Collaborateur au service interne des ventes (h/f)CH, LausanneLe Zumtobel Group est un groupe international spécialisé dans l'éclairage et l'un des plus grands fournisseurs de solutions innovantes, ainsi que de composants et services. Avec ses marques emblématiques (Zumtobel, Thorn et Tridonic), le groupe propose à ses clients du monde entier une gamme...

  • Collaborateur au service interne des ventes

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Zumtobel Licht AG Vollzeit

    Collaborateur au service interne des ventes (h/f)CH, LausanneLe Zumtobel Group est un groupe international spécialisé dans l'éclairage et l'un des plus grands fournisseurs de solutions innovantes, ainsi que de composants et services. Avec ses marques emblématiques (Zumtobel, Thorn et Tridonic), le groupe propose à ses clients du monde entier une gamme...

  • Collaborateur Au Sein Du Service à La Clientèle

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Credit Suisse Vollzeit

    Relationship Management / Client Service AdvisoryFrench**We Offer**Vous offrez à nos clients un service d'excellence dans un domaine d'avenir hautement dynamique. Vous traitez les ordres et les demandes des clients transmis par téléphone ou par écrit en toute autonomie et en faisant preuve d'un fort engagement. Vous prenez plaisir à conseiller les...

  • Collaborateur-trice Au Service Dep, à 80%

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz reseaux sante vaud Vollzeit

    **Le Réseau Santé Région Lausanne regroupe tous les act eurs subventionnés du domaine de la santé****- CHUV, centres de traitement et de réadaptation, EMS, aide et soins à domicile (CMS) et médecins -****ainsi que 61 communes. De nombreux acteurs privés (c liniques, OSAD, infirmières indépendantes,****pharmacies, etc.) ont également un statut de...

  • Conseillers/ères à La Clientèle Assurance

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz La boite à courtage Vollzeit

    **La Boite à Courtage est une société de courtage en assurance leader en Suisse dans le domaine du conseil et de l'analyse des besoins en assurances. Grace à notre sérieux et à la qualité de nos services, La Boite à Courtage est en constante croissance.** **Notre succès nous amène à recruter de nouveaux conseillers(ères) à la clientèle pour le...

  • Conseillers/ères à La Clientèle Assurance

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Schweiz La boite à courtage Vollzeit

    **La Boite à Courtage est une société de courtage en assurance leader en Suisse dans le domaine du conseil et de l'analyse des besoins en assurances. Grace à notre sérieux et à la qualité de nos services, La Boite à Courtage est en constante croissance.** **Notre succès nous amène à recruter de nouveaux conseillers(ères) à la clientèle pour le...