Collaborateur Au Sein Du Service à La Clientèle

vor 2 Wochen


Lausanne, Waadt, Schweiz Credit Suisse Vollzeit
Relationship Management / Client Service Advisory

French

**We Offer**

Vous offrez à nos clients un service d'excellence dans un domaine d'avenir hautement dynamique. Vous traitez les ordres et les demandes des clients transmis par téléphone ou par écrit en toute autonomie et en faisant preuve d'un fort engagement. Vous prenez plaisir à conseiller les clients dans le but d'optimiser leur relation bancaire. En cas de besoin, il vous incombe en outre d'orienter nos clients vers des experts hypothécaires ou des spécialistes en placement. Vous savez convaincre nos clients par votre motivation, votre sens aigu du service et votre professionnalisme.

**Vos futurs collègues**

Rejoignez nos équipes motivées, résolument axées sur la satisfaction des besoins de la clientèle. Nous accompagnons activement nos nouvelles et nouveaux collègues non seulement pendant leur période d'intégration, mais également par la suite, dans le cadre des activités quotidiennes. Nous cultivons l'ouverture dans les échanges, l'apprentissage mutuel et le développement permanent des compétences. Ensemble, nous parvenons à atteindre des objectifs ambitieux dans un environnement fondé sur l'entraide.

Credit Suisse Group AG a été absorbé par UBS Group AG. Le Credit Suisse poursuit ses activités commerciales en tant que société affiliée d'UBS Group AG, y compris le recrutement sélectif de professionnels expérimentés.
- You Offer
- Formation commerciale de base ou équivalente (un apprentissage bancaire est un atout)
- Goût pour le contact avec la clientèle et le service, serviabilité
- Talent pour la vente, pour enthousiasmer nos clients avec nos excellentes solutions bancaires
- Intérêt prononcé pour les solutions numériques
- Grand sens de la communication et des responsabilités, autonomie et résistance au stress
- Très bonnes connaissances linguistiques (maîtrise du français et d'au moins une autre langue nationale ou de l'anglais)
- Ouverture d'esprit face aux nouvelles situations et goût pour les défis
- Capacité d'adaptation rapide aux nouvelles réalités dont le monde du numérique est synonyme

LI-CSJOB

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    Relationship Management / Client Service AdvisoryEnglish**We Offer**Qu'il s'agisse d'acquérir de nouvelles expériences dans différents rôles ou de nouvelles connaissances et compétences, nous savons qu'un travail de qualité ne se fait jamais seul. Nous savons que ce sont nos collaborateurs, leurs différents parcours, leurs compétences, leurs...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**:Nous sommes à la recherche, pour un client basé dans la région lausannoise, d'un-e**Collaborateur-trice service client**: pour une mission temporaire d'un mois (potentiellement un fixe au terme)**DESCRIPTION DE LA MISSION**:En tant que collaborateur-trice service client, vous serez en charge de la gestion des réclamations clients par...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Zumtobel Licht AG Vollzeit

    Collaborateur au service interne des ventes (h/f)CH, LausanneLe Zumtobel Group est un groupe international spécialisé dans l'éclairage et l'un des plus grands fournisseurs de solutions innovantes, ainsi que de composants et services. Avec ses marques emblématiques (Zumtobel, Thorn et Tridonic), le groupe propose à ses clients du monde entier une gamme...


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  • Lausanne, Waadt, Schweiz UBS Vollzeit

    Suisse - Suisse romande- Conseil clientèle / Relationship management- Global Wealth Management**IdDemandeAuto** BR**Ville**- Lausanne**Type de poste**- Temps plein, Temps partiel**La fonction**- Vous êtes parfaitement à l'aise pour servir des clients ANF (avocats/notaires/fiduciaires) et bâtir des relations durables? Vous savez prodiguer des conseils...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**:Nous sommes à la recherche, pour un client basé dans la région lausannoise, d'un-e**Collaborateur-trice service client**: pour une mission temporaire de 3 mois.**DESCRIPTION DE LA MISSION**:En tant que collaborateur-trice service client, vous serez en charge de la gestion des réclamations clients par courriel (90%) et par téléphone...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz UBS Vollzeit

    Suisse - Suisse romande- Conseil clientèle / Relationship management- Global Wealth Management**IdDemandeAuto** BR**Ville**- Lausanne**Type de poste**- Temps plein, Temps partiel**La fonction**- Vous êtes parfaitement à l'aise pour servir des clients E&E (executives et/ou entrepreneurs) et bâtir des relations durables? Vous savez exécuter des ordres de...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**:Nous sommes actuellement à la recherche pour notre client, une importante entreprise dans les transports publics de la région lausannoise, d'un/une:**Collaborateur Service Clientèle H/F - 100%****Mission temporaire de 3 mois voire plus**Vous avez de l'expérience dans le conseil / la vente au sein d'un service clients ou guichet, vous...


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    Lausanne ‎Tu souhaites répondre à des demandes clients conformément à leurs attentes, de manière empathique et compétente ? Alors notre poste au sein du Centre de Service-Clientèle est fait pour toi Dans nos Centres en Suisse alémanique, romande et italienne, nous répondons avec efficacité et de façon personnelle aux diverses demandes de nos...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**:Nous sommes actuellement à la recherche pour notre client, une importante entreprise dans les transports publics de la région lausannoise, d'un/une:**Collaborateur Service Clientèle H/F - 70%****Mission temporaire de 3 mois voire plus**Vous avez de l'expérience dans le conseil / la vente au sein d'un service clients ou guichet, vous avez...


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    100 %- Entrée 1er janvier ou à convenir- Vente / Service à la clientèle- Lausanne, Rue Mauborget 2- (Calculer le trajet)À notre sujetLe groupe Visana fait partie des plus importants assureurs-maladie et -accidents en Suisse. Nous attachons une très grande importance à la proximité avec nos client/es. Nous sommes à son écoute et entretenons toujours...


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    Répondre aux demandes téléphoniques de notre clientèle sur divers thèmes bancaires et digitaux Etre à l'écoute des demandes de notre clientèle afin de les transmettre aux services compétents Suivre des coachings réguliers afin d'assurer ton développement Une formation commerciale de base réussie Un atout: une première expérience dans le domaine...


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    **Le Réseau Santé Région Lausanne regroupe tous les act eurs subventionnés du domaine de la santé****- CHUV, centres de traitement et de réadaptation, EMS, aide et soins à domicile (CMS) et médecins -****ainsi que 61 communes. De nombreux acteurs privés (c liniques, OSAD, infirmières indépendantes,****pharmacies, etc.) ont également un statut de...


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