Agent/in Kundenservice D/F 80-100%

vor 4 Wochen


Winterthur, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit

 

Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als Agent/in Kundenservice. 

 

In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen täglich mit ihnen im telefonischen Kontakt. Folgende Schwerpunkte werden Ihren Tagesablauf prägen:

 

  • Kundenbetreuung und Beziehungspflege (Aufbau eines nachhaltigen Vertrauensverhältnisses und der damit einhergehenden engen Kundenbindung)
  • Ausbau des durchschnittlichen Umsatzes pro Bestellung
  • Pflege der Kundenstammdaten für den Telefonverkauf
  • Bearbeiten von allfälligen Kundenreklamationen und Koordinieren von Beschwerden an andere Abteilungen
  • Administrative Aufgaben um den Telefonverkauf und Kundendatenpflege

 

 

Um diese herausfordernden Aufgaben zu erfüllen, erwarten wir folgende Voraussetzungen:

 

  • Sehr gute Deutsch und Französisch Kenntnisse.
  • Erfahrung im Kundendienst sowie Erfahrung im Telefonverkauf/-beratung ist wünschenswert, um sich schnell im Aufgabengebiet zurecht zu finden
  • Ausdauer, Durchhaltewillen, ein gute Portion Hartnäckigkeit und die Fähigkeit, auch in schwierigen und hektischen Situationen nicht den Humor zu verlieren
  • Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Applikationen
  • SAP & MS Dynamics Kenntnisse von Vorteil

 

Haben Sie Interesse Teil dieses Teams zu werden? Dann freut sich Alessandra Vitali, HR Business Partner, auf Ihre Bewerbung.

 




  • Winterthur, Schweiz Heineken Vollzeit

    We Go Places! How about you? Location: Winterthur Function: Supply Chain Sub Function: Supply Chain - Services Type of Contract: Permanent Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center **in Winterthur** nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als **Agent/in...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit

    We Go Places How about you?Location: WinterthurFunction: Supply ChainSub Function: Supply Chain - ServicesType of Contract: Permanent Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als Agent/in Kundenservice. In dieser...


  • Winterthur, Schweiz Lama Recruiting Vollzeit

    Für einen Kunden, ein Getränkehersteller in Winterthur und Luzern, suchen wir mehrere Agent/innen im Kundenservice. Wir suchen Kommunikationstalente mit einem Flair für Sprachen. In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit bist du die erste Ansprechperson für die Kunden und stehst täglich mit ihnen im telefonischen Kontakt. Aufgaben -...


  • 8400 Winterthur, Schweiz Heineken Switzerland AG Teilzeit

    We Go Places! How about you? Location: Winterthur Function: Supply Chain Sub Function: Supply Chain - Services Type of Contract: Permanent   Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als Agent/in...


  • Winterthur, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

    Winterthur Unsere Mitarbeitenden auf den Agenturen sind die Visitenkarte und persönliche Ansprechpartner für unsere Kunden in der gesamten Schweiz. In deiner Tätigkeit als Mitarbeiter/in Kundenservice profitierst du von unserem attraktiven Versicherungsangebot und innovativen Tools. Wir bieten dir eine sorgfältige Einführung und einen modernen...


  • Winterthur, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

    Winterthur Unsere Mitarbeitenden auf den Agenturen sind die Visitenkarte und persönliche Ansprechpartner für unsere Kunden in der gesamten Schweiz. In deiner Tätigkeit als Mitarbeiter/in Kundenservice profitierst du von unserem attraktiven Versicherungsangebot und innovativen Tools. Wir bieten dir eine sorgfältige Einführung und einen modernen...


  • Winterthur, Schweiz Adecco Vollzeit

    Falls Sie eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit sind und Ihre Fähigkeiten in einem innovativen Unternehmen einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Unser Kunde könnte genau Sie suchen als **Customer Service Agent 100% m/w/d**: **Ihre Herausforderung** - Sie übernehmen die Betreuung und Beratung unserer Kunden über...


  • Winterthur, Schweiz Heineken Vollzeit

    We Go Places! How about you? Ort: Winterthur Bereich: Supply Chain Unterbereich: Supply Chain - Services Vertragsart: Unbefristet **Wir suchen ein Kommunikationstalent mit einem Flair für Sprachen.** In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen täglich mit ihnen im telefonischen...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als **Fachspezialist / Fachspezialistin Kundenservice und Vertragsmutationen (all genders)**: 80-100% in Winterthur (smart working) Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust in einem facettenreichen...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als **Fachspezialist / Fachspezialistin Kundenservice und Vertragsmutationen Health (all genders)**: 80-100% in Winterthur (smart working) Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust in einem...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als **Fachspezialist / Fachspezialistin Kundenservice und Vertragsmutationen Health (all genders)**: 80-100%, Smart Working in Winterthur Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust in einem...


  • Winterthur, Schweiz Heineken Vollzeit

    We Go Places! How about you? Ort: Winterthur Bereich: Supply Chain Unterbereich: Supply Chain - Services Vertragsart: Unbefristet Wir suchen ein Kommunikationstalent mit einem Flair für Sprachen. In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen täglich mit ihnen im telefonischen Kontakt....


  • 8400 Winterthur, Schweiz Heineken Switzerland AG Teilzeit

    Bezeichnung:  Teamleiter:in Customer Service Support 80% - 100% (D/F) We Go Places! How about you? Ort: Winterthur Bereich: Supply Chain Unterbereich: Supply Chain - Services Vertragsart: Unbefristet   Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, innovativen und...


  • Winterthur, Schweiz all in one personal Vollzeit

    Region: Region Winterthur/ Schaffhausen Beginn: ab sofort Branche: Dienstleistungen allgemein Berater: Ilario Chiera +41 52 633 49 49 Wir suchen für unseren Kunden in der Region Winterthur eine/n Customer Consultants Bewirtschaftung (m/w) 80 - 100% AUFGABE - Entgegennehmen und Bearbeiten von unterschiedlichen Kundenanliegen rund ums Wohnen (vorwiegend...


  • Winterthur, Schweiz all in one personal Vollzeit

    Region: Region Winterthur/ Schaffhausen Beginn: ab sofort Branche: Dienstleistungen allgemein Berater: Ilario Chiera +41 52 633 49 49 Wir suchen für unseren Kunden in der Region Winterthur eine/n Customer Consultants Bewirtschaftung (m/w) 80 - 100% AUFGABE - Entgegennehmen und Bearbeiten von unterschiedlichen Kundenanliegen rund ums Wohnen (vorwiegend...

  • Insurance Agent

    vor 1 Monat


    Winterthur, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 60% - 100% **Stellenantritt**: Nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Winterthur **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für eine Versicherung in Winterthur sind wir auf der Suche nach einem Insurance Agent (m/w/d). Der stark wachsende Vertriebskanal mit telefonischem und digitalem Kundenkontakt benötigt Ihre Verstärkung. Profitieren Sie von...

  • Verkaufsberater in

    Vor 5 Tagen


    Winterthur, Schweiz SIXT Switzerland Vollzeit

    Noch Flausen im Kopf oder Benzin im Blut? Dann komm ins Team Orange und mache unsere Kund*innen glücklich. Keine Angst: Alles was Du über Autos wissen musst, bringen wir Dir bei. Als SIXT Family ist uns Teamspirit und Diversität sehr wichtig. Egal wie Dein beruflicher Background oder Deine Lebenssituation ist, überzeuge uns von Deinem Servicetalent und...


  • Winterthur, Schweiz EUPRO Vollzeit

    Technical Spare Parts Coordinator 80-100% (w/m/d) / Festanstellung (100 %) Per sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Festanstellung Arbeitsort: Winterthur Region: Winterthur / Schaffhausen Suchen Sie eine neue Herausforderung? Möchten Sie Teil einer erfolgreichen Unternehmung sein und mit ihr weiterwachsen? Dann sollten Sie weiterlesen. Für...

  • Insurance Agent

    vor 1 Woche


    Winterthur, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Pensum: 60% - 100% Stellenantritt: Nach Vereinbarung Arbeitsort: Winterthur Anstellungsart: Temporär Einleitung: Für eine Versicherung in Winterthur sind wir auf der Suche nach einem Insurance Agent (m/w/d). Der stark wachsende Vertriebskanal mit telefonischem und digitalem Kundenkontakt benötigt Ihre Verstärkung. Profitieren Sie von Zahlreichen...

  • Insurance Agent

    vor 1 Woche


    Winterthur, Schweiz Adato AG Vollzeit

    Pensum: 60% - 100% Stellenantritt: Nach Vereinbarung Arbeitsort: Winterthur Anstellungsart: Temporär Einleitung: Für eine Versicherung in Winterthur sind wir auf der Suche nach einem Insurance Agent (m/w/d). Der stark wachsende Vertriebskanal mit telefonischem und digitalem Kundenkontakt benötigt Ihre Verstärkung. Profitieren Sie von Zahlreichen...