Agent/in Kundenservice D/F 80-100%

vor 1 Monat


Winterthur, Schweiz Heineken Switzerland AG Teilzeit

We Go Places How about you?

Location: Winterthur

Function: Supply Chain

Sub Function: Supply Chain - Services

Type of Contract: Permanent

 

Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als Agent/in Kundenservice. 

 

In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen täglich mit ihnen im telefonischen Kontakt. Folgende Schwerpunkte werden Ihren Tagesablauf prägen:

 

  • Kundenbetreuung und Beziehungspflege (Aufbau eines nachhaltigen Vertrauensverhältnisses und der damit einhergehenden engen Kundenbindung)
  • Ausbau des durchschnittlichen Umsatzes pro Bestellung
  • Pflege der Kundenstammdaten für den Telefonverkauf
  • Bearbeiten von allfälligen Kundenreklamationen und Koordinieren von Beschwerden an andere Abteilungen
  • Administrative Aufgaben um den Telefonverkauf und Kundendatenpflege

 

 

Um diese herausfordernden Aufgaben zu erfüllen, erwarten wir folgende Voraussetzungen:

 

  • Sehr gute Deutsch und Französisch Kenntnisse.
  • Erfahrung im Kundendienst sowie Erfahrung im Telefonverkauf/-beratung ist wünschenswert, um sich schnell im Aufgabengebiet zurecht zu finden
  • Ausdauer, Durchhaltewillen, ein gute Portion Hartnäckigkeit und die Fähigkeit, auch in schwierigen und hektischen Situationen nicht den Humor zu verlieren
  • Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Applikationen
  • SAP & MS Dynamics Kenntnisse von Vorteil

 

Haben Sie Interesse Teil dieses Teams zu werden? Dann freut sich Alessandra Vitali, HR Business Partner, auf Ihre Bewerbung.

 

Respekt, Genuss und Qualität aus Leidenschaft gehören zu unseren Kernwerten. Als Bierproduzent mit Brauereistandorten in Chur und Luzern sowie einem eigenen Getränkehandel mit 17 Standorten in der gesamten Schweiz sind wir ein Unternehmen von nationaler Bedeutung. Wir setzen auf einen Mix aus Tradition, Innovation und Kundennähe. Mit unseren Markenbieren tragen wir zur vielfältigen Schweizer Bierkultur bei.


Job Segment: Supply Chain, Supply, SAP, ERP, Operations, Technology



  • Winterthur, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit

     Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als Agent/in Kundenservice.  In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen täglich mit ihnen im...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit

    We Go Places How about you?Location: WinterthurFunction: Supply ChainSub Function: Supply Chain - ServicesType of Contract: Permanent Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, flexiblen und sprachgewandten Persönlichkeit als Agent/in Kundenservice. In dieser...


  • Winterthur, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

    Winterthur Unsere Mitarbeitenden auf den Agenturen sind die Visitenkarte und persönliche Ansprechpartner für unsere Kunden in der gesamten Schweiz. In deiner Tätigkeit als Mitarbeiter/in Kundenservice profitierst du von unserem attraktiven Versicherungsangebot und innovativen Tools. Unsere große und moderne Agentur liegt im Herzen von Winterthur, gleich...


  • 8400 Winterthur, Schweiz Heineken Switzerland AG Teilzeit

    Bezeichnung:  Teamleiter:in Customer Service Support 80% - 100% (D/F) We Go Places! How about you? Ort: Winterthur Bereich: Supply Chain Unterbereich: Supply Chain - Services Vertragsart: Unbefristet   Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, innovativen und...


  • Winterthur, Schweiz Adecco Vollzeit

    Falls Sie eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit sind und Ihre Fähigkeiten in einem innovativen Unternehmen einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Unser Kunde könnte genau Sie suchen als **Customer Service Agent 100% m/w/d**: **Ihre Herausforderung** - Sie übernehmen die Betreuung und Beratung unserer Kunden über...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als **Fachspezialist / Fachspezialistin Kundenservice und Vertragsmutationen Health (all genders)**: 80-100%, Smart Working in Winterthur Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust in einem...

  • Insurance Agent

    vor 3 Wochen


    Winterthur, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 60% - 100% **Stellenantritt**: Nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Winterthur **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für eine Versicherung in Winterthur sind wir auf der Suche nach einem Insurance Agent (m/w/d). Der stark wachsende Vertriebskanal mit telefonischem und digitalem Kundenkontakt benötigt Ihre Verstärkung. Profitieren Sie von...


  • Winterthur, Schweiz EUPRO Vollzeit

    Technical Spare Parts Coordinator 80-100% (w/m/d) / Festanstellung (100 %) Per sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Festanstellung Arbeitsort: Winterthur Region: Winterthur / Schaffhausen Suchen Sie eine neue Herausforderung? Möchten Sie Teil einer erfolgreichen Unternehmung sein und mit ihr weiterwachsen? Dann sollten Sie weiterlesen. Für...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit

    : Teamleiter:in Customer Service Support 80% - 100% (D/F)We Go Places How about you?Ort: WinterthurBereich: Supply ChainUnterbereich: Supply Chain - ServicesVertragsart: Unbefristet Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, innovativen und sprachgewandten...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen AG Teilzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als Fachspezialist / Fachspezialistin Kundenservice und Vertragsmutationen Health (all genders) 80-100%, Smart Working in Winterthur Möchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust in einem facettenreichen...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen AG Vollzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsFachspezialist / Fachspezialistin Kundenservice und Vertragsmutationen Health (all genders)80-100%, Smart Working in WinterthurMöchtest du mit deinem Handeln einen Impact erzielen und zusammen mit einem motivierten sowie qualifizierten Team etwas bewegen? Hast du Lust in einem facettenreichen...


  • 8400 Winterthur, Schweiz Adecco Teilzeit

    Suchen Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen und wachsenden Unternehmen? Unser Kunde, ein etablierter Anbieter im Bereich Home & Living, bietet Ihnen die Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden und den Logistikbereich aktiv mitzugestalten. Logistikmitarbeiter/in 80-100% m/w/d Ihre Herausforderung Koordination und Durchführung...


  • Winterthur, Schweiz Manpower Vollzeit

    MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. In der Region Winterthur suchen wir eine/n: **Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)...


  • Winterthur, Schweiz GI Group Vollzeit

    Technical Spare Parts Coordinator 80-100% (a) / Festanstellung (100 %) Per sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Festanstellung Arbeitsort: Winterthur Region: Winterthur / Schaffhausen Suchen Sie eine neue Herausforderung? Möchten Sie Teil einer erfolgreichen Unternehmung sein und mit ihr weiterwachsen? Dann sollten Sie weiterlesen. Für unsere...


  • Winterthur, Schweiz all in one personal Vollzeit

    Region: Region Winterthur/ Schaffhausen Beginn: ab sofort Branche: Industrie diverse Berater: Dario Fera +41 44 224 49 49 Wir suchen für einen unseren Kunden im Raum Zürich einen Logistiker temporär 100% (w/m/d) Logistiker temporär 100% (w/m/d) AUFGABE - Warenannahme und -eingangsbuchung sowie Grobidentifikation der Ware - Einlagerung und...


  • Winterthur, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit

    Für unsere Tochtergesellschaft Stardrinks AG suchen wir zur Stärkung unseres Kundenservice Center in Winterthur nach einer engagierten, innovativen und sprachgewandten Persönlichkeit als Teamleiter:in Customer Service Support.  In dieser spannenden und vielseitigen Position sind Sie für die Leitung eines Teams von 6 Personen im Kundensupport...

  • Reifenpraktier/ in

    Vor 4 Tagen


    Winterthur, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als: **Reifenpraktier/ in (Frühjahres Saison) 100% m/w/d**: **Ihre Herausforderung** - Reifenmontage und -demontage - Rad auswuchtung - Reifenreparatur - Reifenwechsel (saisonale Wechsel) - Kundenberatung zu Reifenwahl und Pflege - Qualitätskontrolle und Einhaltung von Sicherheitsstandards - Beachtung von...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wenn Sie über fundierte Kenntnisse im Umgang mit Reifen, technisches Geschick und eine Leidenschaft für herausragenden Kundenservice verfügen, dann bewerben Sie sich jetzt:Pneumonteur/ in 80-100%Ihre HerausforderungAnbringung und Entfernung von Reifen auf Felgen Durchführung von saisonalen Wechseln zwischen Sommer- und Winterreifen Behebung von...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100% in Winterthur Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig! Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft -...


  • Winterthur, Schweiz EUPRO Vollzeit

    Metallbearbeiter 80-100% (w/m/d) temporär / Temporär (100 %) Per sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Temporär Arbeitsort: Winterthur Region: Winterthur / Schaffhausen Suchen Sie eine neue Herausforderung? Möchten Sie Teil einer erfolgreichen Unternehmung sein und mit ihr weiterwachsen? Dann sollten Sie weiterlesen. Für unsere Kundin,...