Technicien Support IT Workspace One

vor 2 Wochen

BielBienne, Schweiz Enova Consulting Vollzeit

📜

Nous recherchons pour un client de renom basé à Bienne un(e) Technicien(ne) Support Bureautique Workspace One (F/H).

Vos missions

🎯

En tant que Technicien Support Bureautique N2, vous travaillerez sur la configuration et le support des dispositifs sous environnement Windows et autres solutions de gestion de parc informatique. Vos missions incluront :

  • Installation, configuration et maintenance des équipements sous Windows 10 et Windows 11.
  • Support technique de niveau 2 pour les utilisateurs, incluant la résolution d'incidents et le dépannage.
  • Gestion et déploiement des appareils et logiciels via SCCM et Workspace One.
  • Utilisation de Nexthink pour l'analyse et le monitoring des dispositifs et applications.
  • Documentation des processus et amélioration continue des procédures de support.
  • Collaboration avec les équipes N1 et N3 pour l’escalade et le suivi des incidents complexes.
Vos compétences

💼

  • Expérience : 1 à 4 ans en support bureautique N1 et N2.
  • Compétences techniques :

- Maîtrise de Windows 10 et Windows 11.

- Solides compétences en installation et configuration de dispositifs.

- Expérience avec les outils SCCM, Nexthink et Workspace One.

  • Qualités requises :

- Esprit d’analyse, rigueur et sens du service.

- Bonne communication et capacité à travailler en équipe.

- Capacité à gérer les priorités et à résoudre les incidents rapidement.

Avantages

🏆 Conditions du poste:

  • Localisation 📍Bienne
  • Télétravail: 2 jours par semaine 💻
  • Date de démarrage: dès que possible 📆

💥Le processus de recrutement :

Enova propose un processus de recrutement qui est en général en 4 temps:

  • Un premier entretien en vidéo conférence par TEAMS pour faire connaissance: en apprendre plus sur votre parcours et vos compétences. C’est aussi un moment de partage ou nous vous présenterons Enova et ses activités.
  • Si vous êtes shortlisté vous pouvez aller en second entretien avec en général le manager du compte client ou bien un autre collaborateur de Enova, soit à distance par TEAMS soit dans nos locaux en face2face.
  • Une fois les premières informations et étapes passées nous organisons une rencontrer et/ou un entretien technique avec les équipes techniques du client
  • Si nous nous projetons ensemble sur une collaboration nous vous présenterons durant un 3ème entretien, idéalement en physique, le contrat de travail que nous vous proposons.

Durant ce processus, nous communiquerons aussi bien par téléphone que par email et nous pourrions vous inviter également à rencontrer nos équipes dans nos locaux ou bien les équipes de notre client bien entendu.

Pour les postes techniques nous attirons votre attention sur l'importance d'un test technique en ligne pour évaluer votre niveau notamment sur les langages de programmation par exemple.

🙌Vous vous demandez encore pourquoi vous devriez postuler ?

  • Vous travaillerez aux côtés d'experts en utilisant les technologies les plus modernes.
  • Un management de proximité pour établir un lien d'équipe fort avec Enova
  • Vos activités quotidiennes seront intéressantes, stimulantes et variées.
  • Aucun jour ne ressemblera à un autre

Nous sommes impatients de faire votre connaissance et de découvrir vos ambitions

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    Vor 6 Tagen

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    vor 2 Wochen

    Biel/Bienne, Schweiz Umanova SA Vollzeit

    Umanova est une société suisse de services professionnels, offrant une approche innovante et tournée vers l'avenir dans le domaine du conseil, avec des conditions exceptionnelles. Pour notre client international à Bienne, nous recherchons un(e) Support niveau 2 et Bureautique. **MISSION**: Dans le cadre de notre engagement à fournir un support...

  • Informatiker It-Support

    Vor 6 Tagen

    Biel/Bienne, Schweiz Manexperts (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Als Informatiker mit spezialisierung im IT-Support bist du Anlaufstelle für alle internen und externen IT-Angelegenheiten. Mit deinem breiten Fachwissen bietest du kompetenten 1st und 2nd Level Support für interne Mitarbeiter und externe Kunden. Dabei übernimmst du nicht nur die direkte Fehlerbehebung, sondern klassifizierst auch Kundenanfragen und...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Biel, Bern, Schweiz Manexperts (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Als IT-Support-Spezialist bei Manexperts (Schweiz) GmbH bist du für die Verwaltung und Wartung unserer IT-Systeme verantwortlich. Du übernimmst den Support für interne Mitarbeiter und externe Kunden und bist für die Fehlerbehebung, -klassifizierung und -priorisierung zuständig.Verantwortlichkeiten:Support für interne und externe KundenFehlerbehebung,...

  • Fachmann für IT-Support

    vor 2 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Fachmann für IT-Support, der sich auf die erste Anlaufstelle für unsere Kunden spezialisieren möchte.AufgabenAls ICT-Supporter 1. Stufe wirst du für die Sicherstellung des 1. Level Supports der User zuständig sein. Du wirst Störungen per Mail, Telefon oder Ticketing System entgegennehmen und Support- und...

  • Technicien de Maintenance

    vor 5 Monaten

    Biel/Bienne, Schweiz Process Management Selection Vollzeit

    **Descriptif**: Notre client, une Manufacture horlogère en constante évolution, recherche afin de garantir le bon fonctionnement de ses équipements industriels, un/e: **Automaticien de maintenance (H/F/X)** **Mission**: - Effectuer la maintenance corrective et préventive des équipements - Garantir le suivi et l'accompagnement des fournisseurs lors...

  • Informatiker It-Support

    Vor 6 Tagen

    Biel, Schweiz Manexperts (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Als Informatiker mit spezialisierung im IT-Support bist du Anlaufstelle für alle internen und externen IT-Angelegenheiten. Mit deinem breiten Fachwissen bietest du kompetenten 1st und 2nd Level Support für interne Mitarbeiter und externe Kunden. Dabei übernimmst du nicht nur die direkte Fehlerbehebung, sondern klassifizierst auch Kundenanfragen und...

  • Fachmann für IT-Support

    vor 1 Woche

    Biel, Bern, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Ein neuer Horizont für deine KarriereWir suchen für unser Team in der Schweiz einen motivierten und engagierten Fachmann für IT-Support. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs unserer IT-Systeme spielen.Deine Aufgaben:Du stellst sicher, dass unsere Benutzer eine reibungslose Nutzung unserer...

  • Informatiker für IT-Infrastruktur und Support

    Vor 6 Tagen

    Biel, Bern, Schweiz Manexperts (Schweiz) GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Informatiker mit Expertise im IT-Support bist du die zentrale Anlaufstelle für interne und externe IT-Angelegenheiten bei Manexperts (Schweiz) GmbH. Du wirst mit deinem umfassenden Fachwissen kompetenten 1. und 2. Level Support für Mitarbeiter und Kunden anbieten.Löhne und VergütungWir bieten eine faire und marktorientierte Vergütung, die...

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    Vor 5 Tagen

    Biel, Schweiz Manexperts (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden aus dem industriellen Sektor mit Spezialisierung auf die Bereiche Prüf- und Messtechnik suchen wir einen Informatiker mit Fokus auf IT-Support-Services.Als Informatiker mit Spezialisierung im IT-Support bist du Anlaufstelle für alle internen und externen IT-Angelegenheiten. Mit deinem breiten Fachwissen bietest du kompetenten 1st und 2nd...

  • Technicien Support L2 Multimédia

    vor 5 Monaten

    Biel/Bienne, Schweiz Umanova SA Vollzeit

    **Compétences requises**: - Connaissance générale de l'audio/vidéo et des salles de conférence - Expérience avec Microsoft Teams - Familiarité avec Cisco Room Bar/Webex Control Hub - Compétences en environnements Windows **Compétences requises**: - Expérience avérée dans le support technique de niveau 2 pour les équipements multimédias. -...

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    Vor 7 Tagen

    Biel, Schweiz Manexperts (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Als Informatiker mit spezialisierung im IT-Support bist du Anlaufstelle für alle internen und externen IT-Angelegenheiten. Mit deinem breiten Fachwissen bietest du kompetenten 1st und 2nd Level Support für interne Mitarbeiter und externe Kunden. Dabei übernimmst du nicht nur die direkte Fehlerbehebung, sondern klassifizierst auch Kundenanfragen und...

  • Technicien de Maintenance

    vor 5 Monaten

    Biel/Bienne, Schweiz Rolex Vollzeit

    Pour notre département - ** Logistique Industrielle**, nous recherchons un - **Technicien de maintenance (H/F) **dont la mission principale sera de se porter garant du bon fonctionnement de nos équipements industriels.- Responsabilités_ - Effectuer la maintenance corrective et préventive de nos équipements - Participer à la mise en service des nouveaux...

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    vor 5 Monaten

    Biel/Bienne, Schweiz Rolex Vollzeit

    Pour notre département - **Logistique Industrielle**, nous recherchons des - **Techniciens de maintenance (H/F)** dont la mission principale sera de se porter garant du bon fonctionnement de nos équipements industriels.- Responsabilités_ - Effectuer la maintenance corrective et préventive de nos équipements - Garantir le suivi et l’accompagnement de...

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    vor 3 Monaten

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