First-Level Kundensupport-Spezialist/in für Finanzapplikationen

vor 2 Wochen


St Gallen, Schweiz SORBA EDV AG Vollzeit

Fühlst du dich im Kundendienst wie zuhause? 📞 Hast du Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen und kaufmännische Themen einfach und verständlich zu erklären? Dann gehörst du zu unserem Team

Bei der SORBA EDV AG – einem der führenden Anbieter für branchenspezifische ERP-Softwarelösungen – treiben wir die Digitalisierung der Bauindustrie mit vollem Einsatz voran. 💡 Gemeinsam entwickeln, installieren und betreuen wir Lösungen, die unseren Kunden, hauptsächlich kleine und mittlere Unternehmen (KMU), helfen, effizienter und erfolgreicher zu arbeiten.

Werde Teil eines dynamischen Teams, das täglich mit modernster Technologie und einem klaren Ziel arbeitet: die Bauwirtschaft in die digitale Zukunft zu führen. Lass uns gemeinsam die Branche neu gestalten 🏗💻

Als First Level Application Supporter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und spielst eine zentrale Rolle im Unternehmen. Du löst technische Fragen, klärst Herausforderungen und sorgst dafür, dass unsere Kunden die bestmögliche Unterstützung erhalten – telefonisch, schriftlich und per TeamViewer. Dabei lernst du unsere innovativen ERP-Lösungen von Grund auf kennen.

Aufgaben
  • Betreuung von externen Kunden mit unserer ERP-Applikation im kaufmännischen Bereich (Debitoren, Kreditoren, Finanzbuchhaltung, Lohn etc.)
  • Entgegennahme von Supportanfragen und entsprechende Priorisierung
  • Eigenständige Abklärung der Problemstellung mit dem Kunden
  • Beschaffung notwendiger Informationen für die Problemanalyse
  • Problemlösung mittels Telefon und per Remote Zugriff bei Endkunden
  • laufender Informationsaustausch zwischen Kunden und internen Stellen
Qualifikation
  • Abgeschlossene kaufmännische Lehre
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Finanzen, Buchhaltung, kaufmännische Administration oder Ähnliches.
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung (1st und 2nd Level Support)
  • Kundenfokus, Belastbarkeit und professionelles Auftreten
  • Deutsch auf Muttersprachniveau, Französisch/Italienisch von Vorteil
  • Erfahrung mit Lohnbuchhaltungsprogramme und Lohn-/Gehaltsabrechnung wünschenswert
  • Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
Benefits
  • Zukunftsorientierter Arbeitsplatz: Arbeite mit modernster Technologie und gestalte die Zukunft mit uns.
  • Langfristige Anstellung: Wir bieten eine stabile berufliche Perspektive in einer wachsenden Branche.
  • Dynamisches und motiviertes Team: Arbeite in einem offenen Umfeld, in dem Teamgeist und Innovation grossgeschrieben werden.
  • Flexibles Arbeiten: Homeoffice ist bis zu 3 Tage pro Woche möglich – mehr Flexibilität für deinen Alltag.
  • Weiterbildung: Profitiere von internen Schulungen und Workshops; wir beteiligen uns auch an externen Weiterbildungen.
  • Wertschätzung: Prämien für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen und regelmässige Jubiläumsprämien.
  • Faire Überstundenregelung: Monatliche Auszahlung oder 1:1-Ausgleich als Freizeit. – du baust dir ein flexibles Zeitkonto auf.

Bringst Du mit uns die Digitalisierung des Bauwesens voran? Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen digital über das Online-Formular



  • St. Gallen, Schweiz SORBA EDV AG Vollzeit

    Fühlst du dich im Kundendienst wie zuhause? Hast du Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen und kaufmännische Themen einfach und verständlich zu erklären? Dann gehörst du zu unserem Team!Bei der SORBA EDV AG – einem der führenden Anbieter für branchenspezifische ERP-Softwarelösungen – treiben wir die Digitalisierung der...


  • Sankt Gallen, Schweiz SORBA EDV AG Vollzeit

    Bist du bereit, die Zukunft der Bauwirtschaft mitzugestalten? Bei der SORBA EDV AG – einem der führenden Anbieter für branchenspezifische ERP-Softwarelösungen – treiben wir die Digitalisierung der Bauindustrie mit vollem Einsatz voran. Gemeinsam entwickeln, installieren und betreuen wir Lösungen, die unseren Kunden, hauptsächlich kleine und...


  • Sankt Gallen, Schweiz SORBA EDV AG Vollzeit

    Bist du bereit, die Zukunft der Bauwirtschaft mitzugestalten?Bei der SORBA EDV AG – einem der führenden Anbieter für branchenspezifische ERP-Softwarelösungen – treiben wir die Digitalisierung der Bauindustrie mit vollem Einsatz voran. Gemeinsam entwickeln, installieren und betreuen wir Lösungen, die unseren Kunden, hauptsächlich kleine und mittlere...


  • Sankt Gallen, Schweiz SORBA EDV AG Vollzeit

    Bist du bereit, die Zukunft der Bauwirtschaft mitzugestalten? Bei der SORBA EDV AG – einem der führenden Anbieter für branchenspezifische ERP-Softwarelösungen – treiben wir die Digitalisierung der Bauindustrie mit vollem Einsatz voran. Gemeinsam entwickeln, installieren und betreuen wir Lösungen, die unseren Kunden, hauptsächlich kleine und...


  • St. Gallen, Schweiz Job First AG Vollzeit

    Ein renommiertes Unternehmen in der Region Ostschweiz/St.Gallen sucht qualifizierte/n Mitarbeiter/in. Aufgaben In dieser Position sind Sie zuständig für die ganzheitliche Auftragsabwicklung. Die administrative wie auch die organisatorische und die physische Abwicklung gehören zu Ihrem Aufgabengebiet. Als repräsentable/r Mitarbeiter/in sind Sie auch...


  • St. Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 85'000**: Unser Partner ist der führende Outsourcing-Provider der Ostschweiz. Er übernimmt die Verantwortung für die IT Infrastrukturen seiner Kunden. Seine methodischen Vorgehensweisen ermöglichen es ihm eine optimale und bedürfnisgerechte digitale Arbeitsumgebung zur Verfügung zu stellen. Sein breites Angebot an unterschiedlichen...


  • St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SORBA EDV AG Vollzeit

    Entwickelt die Zukunft der Bauindustrie mit SORBA EDV AGÜber unsWir sind ein führender Anbieter von branchenspezifischen ERP-Softwarelösungen. Unsere Mission besteht darin, die Bauindustrie durch digitale Innovation zu revolutionieren. Wir entwickeln Lösungen, die unseren Kunden helfen, effizienter und erfolgreicher zu arbeiten.Unser Team ist dynamisch,...


  • St. Gallen, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Pensum - 80 - 100% - Anstellung - Festanstellung - Standort - St. Gallen Personalberater- Du gewährleistest die einwandfreie fachliche und applikatorische Betreuung unserer Finanz-Applikationen. **Das bewirkst du**: Als erste Ansprechperson für Kundenanliegen bist du zusammen mit deinen Teamkolleginnen und -kollegen für den Kundenservice in unseren...


  • St. Gallen, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

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  • St. Gallen, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Pensum - 100% - Anstellung - Festanstellung - Standort - St. Gallen Für diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegen genommen. Besten Dank für das Verständnis und die Berücksichtigung. - Du gewährleistest die einwandfreie fachliche und applikatorische Betreuung unserer Finanz-Applikationen. **Das bewirkst du**: Als erste...


  • St. Gallen, Schweiz Job First AG Vollzeit

    Unser Kunde gehört zu den grössten Detailhandelsunternehmen der Schweiz. Für die Standorte Region St.Gallen suchen wir per sofort Kaufmännische Angestellte mit Sprachkenntnissen in Französisch oder Italienisch und Deutsch. Aufgaben - Bearbeitung des allgemeinen E-Mail Postfachs der Unternehmung in D/F/I/E - Mitarbeit im Gutscheinwesen - Schriftliche...


  • St. Gallen, Schweiz Job First AG Vollzeit

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  • Customer Support

    vor 2 Wochen


    St. Gallen, Schweiz abraxas Vollzeit

    Für unseren Kunden **abraxas** suchen wir per sofort**:Customer Support - Application (Finance) **. **Job-Zusammenfassung** Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und hast Freude am Kundenkontakt? Der digitale Fortschritt der Schweiz liegt Dir am Herzen? Dann aufgepasst! Als Recruiting-Partner von Abraxas suchen wir genau Dich für die Postion**...


  • St. Gallen, Schweiz all in one personal Vollzeit

    Region: St.Gallen/ Appenzell Beginn: sofort oder nach Vereinbarung Branche: Industrie diverse Berater: Luca Di Benedetto +41 71 841 69 69 Wir suchen für unseren Kunden in der Region Herisau eine/n HR Spezialist/in Lohnadministration (m/w/d) AUFGABE In dieser vielseitigen und verantwortungsvollen Position sind Sie zusammen mit zwei Teamkollegen für...


  • Sankt Gallen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Client: Progress PersonalLocation: Stadt St. GallenJob Category: OtherJob Reference: 1c528f9a3c07Job Views: 9Posted: 21.01.2025Expiry Date: 07.03.2025Job Description:1st Level Supporter für Finanzapplikationen, 90-100% (w/m/d)Leisten Sie bitte einen wertvollen Beitrag zur Kundentreue und -zufriedenheit bei diesem führenden Anbieter von branchenspezifischen...


  • Sankt Gallen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Client: Progress Personal Location: Stadt St. Gallen Job Category: Other Job Reference: 1c528f9a3c07 Job Views: 9 Posted: 21.01.2025 Expiry Date: 07.03.2025 Job Description: 1st Level Supporter für Finanzapplikationen, 90-100% (w/m/d) Leisten Sie bitte einen wertvollen Beitrag zur Kundentreue und -zufriedenheit bei diesem führenden Anbieter von...


  • St. Gallen, Schweiz abraxas Vollzeit

    Für unseren Kunden **abraxas** suchen wir per sofort**:Kundenbetreuer - Applikationssupport Finanzen (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und hast Freude am Kundenkontakt? Der digitale Fortschritt der Schweiz liegt Dir am Herzen? Dann aufgepasst! Als Recruiting-Partner von Abraxas suchen wir genau Dich für die...

  • Junior Ict

    vor 2 Wochen


    St. Gallen, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Wir suchen für unseren Kunden Sie als Junior ICT Spezialist. In diesem interessanten Projekt sind Sie zentrale Anlaufstelle für Kundenbedürfnisse im Bereich Business Applications, sind für die Evaluation, den 2nd Level Support und den Betrieb der entsprechenden Fachanwendungen zuständig. Ebenso unterliegt Ihnen die Betreuung der Homepage...


  • St. Gallen, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-System-Spezialist/-in. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Konfiguration, Wartung und Weiterentwicklung der VM-Ware vSphere Plattform. Sie unterstützen bei der Installation, Konfiguration und Betrieb von Microsoft Systemen und sind für den Betrieb und Weiterentwicklung der Veeam Backup...


  • St. Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 100'000 - 120'000**: **Deine Rolle**: Unser ROCKEN Partner sucht als Verstärkung im 6 Köpfigen Team einen erfahrenen Cloud Spezialisten. **Deine Verantwortung**: - Weiterentwicklung, Planung, Betrieb und Bereitstellung von Microsoft Azure Plattform - Mitwirkung bei Workplace Projekten - Mitwirkung im Cloud Plattform Team - Internationaler 2nd...