ICT Supporter

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Die Stadt Langenthal bildet das Zentrum des bernischen Oberaargaus mit einem Einzugsgebiet von rund 80‘000 Personen und ist mit rund 16’300 Einwohnerinnen und Einwohnern die achtgrösste Einwohnergemeinde im Kanton Bern. Das Informatik Service Center der Stadt Langenthal erbringt in Zusammenarbeit mit dem IT-Sourcing Provider umfassende...

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ICT Supporter 80-100% (m/w) Univativ Schweiz Ag Langenthal, Switzerland days ago Role details Contract type Permanent contract Employment type Part-time (≤ 32 hours Working hours Regular working hours Languages English, German Experience level Junior Job location Langenthal, Switzerland Tech stack Microsoft Windows Office Information Technology Job...

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Wir suchen dich ab sofort oder nach Vereinbarung. Du kommunizierst gerne mit unseren Kunden und Mitarbeitern und unterstützt sie mit Begeisterung bei ihren Anliegen, so dass ihre IT störungsfrei funktioniert. Du arbeitest selbständig, zuverlässig und kannst auch in hektischen Situationen die Ruhe und Übersicht behalten. Wenn dies auf dich zutrifft,...

Ihr Beitrag Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung der Benutzer Prozesse im Bereich Servicedesk, Asset Management und anderen einhalten Performance Management im Bereich IT Services Analyse und Dokumentation von Tickets Analyse und Diagnose (Fehlerberichte, Protokolle, Logs etc.) Knowledge Artikel als Teil des Problem Management erstellen Lösung...