CRM-Manager

vor 3 Wochen

Baden, Schweiz Casino Davos AG Vollzeit

We are seeking a highly motivated and results-oriented CRM and Jr. Events Manager to join our team. This dynamic role offers the opportunity to leverage your expertise in both Customer Relationship Management and event planning to drive customer engagement, create exceptional experiences, and manage successful events.

Aufgaben

Key Responsibilities:

Strategy Development and Execution:

  • Develop and implement data-driven CRM strategies to increase retention, reduce churn, and boost player activity and play days, analyzing performance on a monthly and yearly basis.
  • Plan, organize, budget, and execute both online and land-based casino events, ensuring alignment with our strategic objectives.

System Optimization and User Experience:

  • Oversee the technical functionality of our intuitive in-house CRM tools, with training provided.
  • Conduct regular audits and evaluations of website usability and customer experience, ensuring alignment with redesign efforts.

Stakeholder Engagement and Team Collaboration:

  • Work closely with internal teams including VIP management, and Social Media, under the guidance of the Marketing Manager.
  • Coordinate with designers, copywriters, project managers, and event staff to ensure seamless execution of marketing and event strategies.

Customer Engagement and Retention:

  • Implement and manage multi-channel retention strategies and real-time CRM campaigns to drive customer engagement and enhance customer lifetime value.
  • Spearhead the conceptual development of CRM initiatives to amplify engagement and retention metrics.
Qualifikation

Required Skills and Qualifications:

  • Proven experience in CRM with a demonstrated track record of success in driving customer engagement and retention, preferably within the casino or entertainment industry.
  • Experienced in event planning and execution, showcasing the ability to manage both online and physical environments effectively.
  • Excellent analytical skills and proficiency in project management, with a proven ability to meet deadlines and manage multiple tasks.
  • Exceptional interpersonal skills, with the ability to manage cross-functional collaborations effectively without direct leadership.
  • Fluent in German and English, skills in French and Italian are desirable.
  • A strategic and focused approach, thriving in a fast-paced, startup-like environment, with a good sense of humor and an open-minded attitude.
Benefits

Homeoffice

Casino Davos AG is dedicated to excellence and innovation. Our team is passionate about providing exceptional service and creating unforgettable experiences for our clients. We value diversity, teamwork, and a forward-thinking approach in all our endeavors.

  • CRM-Manager

    Vor 5 Tagen

    Baden, Schweiz Casino Davos AG Vollzeit

    We are seeking a highly motivated and results-oriented CRM and Jr. Events Manager to join our team. This dynamic role offers the opportunity to leverage your expertise in both Customer Relationship Management and event planning to drive customer engagement, create exceptional experiences, and manage successful events.AufgabenKey Responsibilities:Strategy...

  • CRM-Manager

    vor 1 Woche

    Baden AG, Aargau, Schweiz Casino Davos AG Vollzeit

    We are seeking a highly motivated and results-oriented CRM and Jr. Events Manager to join our team. This dynamic role offers the opportunity to leverage your expertise in both Customer Relationship Management and event planning to drive customer engagement, create exceptional experiences, and manage successful events.AufgabenKey Responsibilities:Strategy...

  • Junior CRM Manager/in 80%

    vor 2 Wochen

    Baden, Schweiz Beldona Vollzeit

    Als innovatives und erfolgreiches Detailhandelsunternehmen sind wir mit 60 Filialen (deutsche Schweiz, Westschweiz und Tessin) und rund 350 Mitarbeitenden die Nr. 1 in der Schweiz im Bereich modischer Lingerie, Bademode sowie Tag - und Nachtwäsche. Unser Sortiment besteht aus vielfältigen Produkten unserer Eigenmarke BELDONA sowie aus weiteren renommierten...

  • Junior CRM Manager/in 80%

    vor 1 Woche

    Baden AG, Aargau, Schweiz Beldona Vollzeit

    Als innovatives und erfolgreiches Detailhandelsunternehmen sind wir mit 60 Filialen (deutsche Schweiz, Westschweiz und Tessin) und rund 350 Mitarbeitenden die Nr. 1 in der Schweiz im Bereich modischer Lingerie, Bademode sowie Tag- und Nachtwäsche. Unser Sortiment besteht aus vielfältigen Produkten unserer Eigenmarke BELDONA sowie aus weiteren renommierten...

  • CRM Inhouse Consultant

    vor 1 Woche

    Baden AG, Aargau, Schweiz Liebherr Group Vollzeit

    Aufgaben: Unterstützung im Betrieb, Weiterentwicklung und Support des weltweit eingesetzten CRM Systems Microsoft Dynamics in der Sparte Komponenten. Anforderungsmanagement Implementierung von Schnittstellen Datenpflege und Datenqualität (Data Governance) 2.nd Level Support Berechtigungen verwalten Unterstützung bei der Migration in die Cloud (Dynamics...

  • CRM Inhouse Consultant

    vor 1 Monat

    Baden, Schweiz Liebherr Group Vollzeit

    Aufgaben: Aufgaben CRM: Unterstützung im Betrieb, Weiterentwicklung und Support des weltweit eingesetzten CRM Systems Microsoft Dynamics in der Sparte Komponenten. Anforderungsmanagement Implementierung von Schnittstellen Datenpflege und Datenqualität (Data Governance) 2.nd Level Support Berechtigungen verwalten Unterstützung bei der Migration in die...

  • CRM Inhouse Consultant

    vor 4 Wochen

    Baden, Schweiz Liebherr Group Vollzeit

    Aufgaben: Aufgaben CRM: Unterstützung im Betrieb, Weiterentwicklung und Support des weltweit eingesetzten CRM Systems Microsoft Dynamics in der Sparte Komponenten. Anforderungsmanagement Implementierung von Schnittstellen Datenpflege und Datenqualität (Data Governance) 2.nd Level Support Berechtigungen verwalten Unterstützung bei der Migration in die...

  • Regional Sales Manager

    vor 2 Monaten

    Baden, Schweiz Waters Corporation Vollzeit

    Overview: Waters Wyatt Technology seeks to add a key member to its Commercial team in Switzerland! If you live and breathe Sales and Science, we want to talk to you. We are looking for a Regional Sales Manager to join the existing team and to grow the business in Denmark. This is an amazing opportunity to join a business who have experienced year on year...

  • CRM Inhouse Consultant

    vor 3 Wochen

    CH-5400 Baden Liebherr-Components Ltd. Vollzeit

    CRM Inhouse Consultant / Sales Controller (m/w/d) befristet für 15 MonateBaden | Job-ID 72643Jetzt bewerben Job-ID72643 UnternehmensbereichKomponenten GesellschaftLiebherr-Components AG EinsatzbereichVertrieb LandSchweiz EinstiegslevelBerufserfahrene VertragsartVollzeit Eintrittsdatumsofort oder nach Vereinbarung Aufgaben: Aufgaben CRM: ...

  • Regional Sales Manager

    vor 1 Woche

    Baden AG, Aargau, Schweiz Waters Corporation Vollzeit

    Overview:Waters Wyatt Technology seeks to add a key member to its Commercial team in SwitzerlandIf you live and breathe Sales and Science, we want to talk to you. We are looking for a Regional Sales Manager to join the existing team and to grow the business in Denmark. This is an amazing opportunity to join a business who have experienced year on year double...

  • Sales Support

    vor 3 Wochen

    Baden, Schweiz Aveniq Vollzeit

    100 % | Baden/Dübendorf/Oftringen/Homeoffice Dein Job in Kürze Entdecke Aveniq - wo Offenheit, Teamgeist und Freiraum aufeinandertreffen. Unterstütze als Sales Support das dynamische Sales Team und gestalte die Zukunft der IT mit. Bereit für die Challenge? und durchstarten! Was dich erwartet Sales Support - Du bist der Sidekick, der den Sales - und...

  • Area Sales Manager 80

    vor 3 Wochen

    Baden, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? - Kundenbetreuung -Kundenakquise - Beratung - Besuche vor Ort - Schulungen Was braucheich, um erfolgreich zu sein? - Kaufmännische Ausbildung -Technische Weiterbildung - Erfahrungen im Vertrieb - Kenntnisse inMS-Office und CRM Systemen (D365) Was sind meine Vorteile? -Motiviertes Team - Zeitgemässe und faire Anstellungsbedingungen...

  • Area Sales Manager 80

    vor 2 Monaten

    Baden, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? - Kundenbetreuung -Kundenakquise - Beratung - Besuche vor Ort - Schulungen Was braucheich, um erfolgreich zu sein? - Kaufmännische Ausbildung -Technische Weiterbildung - Erfahrungen im Vertrieb - Kenntnisse inMS-Office und CRM Systemen (D365) Was sind meine Vorteile? -Motiviertes Team - Zeitgemässe und faire Anstellungsbedingungen...

  • Manager Business Application

    vor 4 Wochen

    Baden, Schweiz addexpert GmbH Vollzeit

    DEIN TALENT KOMMT ZUM EINSATZ ! Unser Kunde ist eine führende Schweizer IT-Dienstleisterin und primär in den Branchen, Finanzwirtschaft, Gesundheitswesen, Industrie, Recht, Dienstleister und Versorger tätig. Es bietet ihren Kunden ganzheitliche IT-Services aus einer Hand, einschliesslich Cloud & Datacenter, Workplace-Lösungen, SAP-Beratung und...

  • Manager Business Application

    vor 2 Monaten

    Baden, Schweiz addexpert GmbH Vollzeit

    DEIN TALENT KOMMT ZUM EINSATZ ! Unser Kunde ist eine führende Schweizer IT-Dienstleisterin und primär in den Branchen, Finanzwirtschaft, Gesundheitswesen, Industrie, Recht, Dienstleister und Versorger tätig. Es bietet ihren Kunden ganzheitliche IT-Services aus einer Hand, einschliesslich Cloud & Datacenter, Workplace-Lösungen, SAP-Beratung und...

  • Project Und Service Manager

    vor 4 Wochen

    Baden, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 90'000 - 125'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...

  • Sales & Marketing Manager (M/w/d) 100% Mit

    vor 3 Wochen

    Baden, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren Partnerbetrieb - ein renommiertes Hotel in Baden - suchen wir ab sofort einen Sales & Marketing Manager (m/w/d) 100%. **Ihre Aufgaben** - Entwicklung und Umsetzung einer effektiven Verkaufsstrategie, um das Umsatzwachstum zu fördern - Identifikation neuer potenzieller Kunden und aktive Akquise - Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen -...

  • Sales & Marketing Manager (M/w/d) 100% Mit

    Vor 5 Tagen

    Baden, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren Partnerbetrieb - ein renommiertes Hotel - suchen wir ab sofort einen Sales & Marketing Manager (m/w/d) 100%. **Ihre Aufgaben** - Entwicklung und Umsetzung einer effektiven Verkaufsstrategie, um das Umsatzwachstum zu fördern - Identifikation neuer potenzieller Kunden und aktive Akquise - Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen -...

  • (Junior) Newsletter Marketing Manager 80-100%

    vor 3 Wochen

    Baden, Schweiz Beldona Vollzeit

    Seit 1955 designt Beldona Wohlfühlprodukte für Frauen mit viel Liebe zum Detail. Der Brand setzt alles daran, die perfekt sitzende Lingerie, Bademode, Nachtwäsche und Loungewear für Frauen zu entwickeln. Heute zählt Beldona als Marktführerin **rund 60 Filialen und rund 360 Mitarbeitende in der gesamten Schweiz.** Seit 2010 ist Beldona eine...

  • Corporate Strategy Manager

    vor 2 Monaten

    Baden, Schweiz Grand Casino Baden AG Vollzeit

    **Stadtcasino Baden AG** Stadtcasino Baden AG is a major Swiss group of companies in the entertainment, catering and con-gress industries. The subsidiary Grand Casino Baden AG operates one of the most successful casi-nos in Switzerland. Over 360 employees from 28 different nations work together in a variety of inter-disciplinary professions. With a wide...