IT-Helpdesk-Spezialist/in für Bausoftware

vor 2 Wochen

St Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SORBA EDV AG Vollzeit

Fühlst du dich im Kundendienst wie zuhause? Hast du Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen und technische Themen einfach und verständlich zu erklären? Dann gehörst du zu unserem Team

Bei der SORBA EDV AG – einem der führenden Anbieter für branchenspezifische ERP-Softwarelösungen – treiben wir die Digitalisierung der Bauindustrie mit vollem Einsatz voran. Gemeinsam entwickeln, installieren und betreuen wir Lösungen, die unseren Kunden, hauptsächlich kleine und mittlere Unternehmen (KMU), helfen, effizienter und erfolgreicher zu arbeiten.

Werde Teil eines dynamischen Teams, das täglich mit modernster Technologie und einem klaren Ziel arbeitet: die Bauwirtschaft in die digitale Zukunft zu führen. Lass uns gemeinsam die Branche neu gestalten

Als First Level Application Supporter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und spielst eine zentrale Rolle im Unternehmen. Du löst technische Fragen, klärst Herausforderungen und sorgst dafür, dass unsere Kunden die bestmögliche Unterstützung in der mySORBA Software erhalten – telefonisch, schriftlich und per TeamViewer. Dabei lernst du unsere innovativen ERP-Lösungen von Grund auf kennen.

Aufgaben
  • Betreuung von externen Kunden mit unserer ERP-Applikation im technischen Bereich (Auftragsabwicklung, Leistungserfassung und Ressourcenmanagement etc.)
  • Entgegennahme von Supportanfragen und entsprechende Priorisierung
  • Eigenständige Abklärung der Problemstellung mit dem Kunden
  • Beschaffung notwendiger Informationen für die Problemanalyse
  • Problemlösung mittels Telefon und per Remote Zugriff bei Endkunden
  • laufender Informationsaustausch zwischen Kunden und internen Stellen
Qualifikation
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Lehre
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung (1st und 2nd Level Support)
  • Kundenfokus, Belastbarkeit und professionelles Auftreten
  • Deutsch auf Muttersprachniveau, Französisch/Italienisch von Vorteil
  • Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
Benefits
  • Zukunftsorientierter Arbeitsplatz: Arbeite mit modernster Technologie und gestalte die Zukunft mit uns.
  • Langfristige Anstellung: Wir bieten eine stabile berufliche Perspektive in einer wachsenden Branche.
  • Dynamisches und motiviertes Team: Arbeite in einem offenen Umfeld, in dem Teamgeist und Innovation grossgeschrieben werden.
  • Flexibles Arbeiten: Homeoffice ist bis zu 3 Tage pro Woche möglich – mehr Flexibilität für deinen Alltag.
  • Weiterbildung: Profitiere von internen Schulungen und Workshops; wir beteiligen uns auch an externen Weiterbildungen.
  • Wertschätzung: Prämien für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen und regelmässige Jubiläumsprämien.
  • Faire Überstundenregelung: Monatliche Auszahlung oder 1:1-Ausgleich als Freizeit. – du baust dir ein flexibles Zeitkonto auf.

Bringst Du mit uns die Digitalisierung des Bauwesens voran? Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns, Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen in digitaler Form mit dem online Formular.

  • IT-Helpdesk-Spezialist/in für Bausoftware

    vor 4 Stunden

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SORBA EDV AG Vollzeit

    Fühlst du dich im Kundendienst wie zuhause? Hast du Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen und technische Themen einfach und verständlich zu erklären? Dann gehörst du zu unserem TeamBei der SORBA EDV AG – einem der führenden Anbieter für branchenspezifische ERP-Softwarelösungen – treiben wir die Digitalisierung der Bauindustrie...

  • IT-Helpdesk-Spezialist/in für Bausoftware

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SORBA EDV AG Vollzeit

    Fühlst du dich im Kundendienst wie zuhause? Hast du Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen und technische Themen einfach und verständlich zu erklären? Dann gehörst du zu unserem TeamBei der SORBA EDV AG – einem der führenden Anbieter für branchenspezifische ERP-Softwarelösungen – treiben wir die Digitalisierung der Bauindustrie...

  • IT-Kundensupporter/in mit Schwerpunkt auf Bausoftware

    vor 2 Stunden

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SORBA EDV AG Vollzeit

    Daten verantwortungsvoll handelnWir legen großen Wert auf die Verantwortung gegenüber unseren Kunden und Partnern. Deshalb halten wir uns streng an die Datenschutzbestimmungen und garantieren die Sicherheit Ihrer Daten.Ihre AufgabenAls Mitglied des Teams übernehmen Sie folgende Aufgaben:Betreuung von externen Kunden mit unserer ERP-ApplikationLuftig...

  • IT-Unterstützungsspezialist/in für Bausoftware-Lösungen

    vor 2 Stunden

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SORBA EDV AG Vollzeit

    Über SORBA EDV AGSORBA EDV AG ist ein führender Anbieter von branchenspezifischen ERP-Softwarelösungen. Wir treiben die Digitalisierung der Bauindustrie mit voller Kraft voran, indem wir gemeinsam Lösungen entwickeln, installieren und betreuen, um unseren Kunden, hauptsächlich kleine und mittlere Unternehmen (KMU), zu helfen, effizienter und...

  • System Connectivity Expert

    Vor 2 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Trust In SODA Vollzeit

    Key Job ResponsibilitiesThe ideal candidate will have relevant vocational training or professional experience in IT. They should have at least 2 years of hands-on experience with Kafka, preferably Red Hat Streams for Apache Kafka on OpenShift.

  • IT-Helpdesk-Spezialist/in für Bausoftware

    vor 2 Wochen

    Sankt Gallen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    IT-Helpdesk-Spezialist/in für Bausoftware (m/w/d), St. GallenSt. Gallen, SwitzerlandFühlst du dich im Kundendienst wie zuhause? Hast du Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen und technische Themen einfach und verständlich zu erklären? Dann gehörst du zu unserem Team!Bei der SORBA EDV AG – einem der führenden Anbieter für...

  • IT-Helpdesk-Spezialist/in für Bausoftware

    vor 2 Wochen

    Sankt Gallen, Schweiz SORBA EDV AG Vollzeit

    Fühlst du dich im Kundendienst wie zuhause? Hast du Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen und technische Themen einfach und verständlich zu erklären? Dann gehörst du zu unserem Team!Bei der SORBA EDV AG – einem der führenden Anbieter für branchenspezifische ERP-Softwarelösungen – treiben wir die Digitalisierung der Bauindustrie...

  • HR Spezialist/in Lohnadministration

    vor 1 Tag

    St. Gallen, Schweiz all in one personal Vollzeit

    Region: St.Gallen/ Appenzell Beginn: sofort oder nach Vereinbarung Branche: Industrie diverse Berater: Luca Di Benedetto +41 71 841 69 69 Wir suchen für unseren Kunden in der Region Herisau eine/n HR Spezialist/in Lohnadministration (m/w/d) AUFGABE In dieser vielseitigen und verantwortungsvollen Position sind Sie zusammen mit zwei Teamkollegen für...

  • Leiter/in Dienst Für Informatikplanung

    vor 4 Wochen

    St. Gallen, Schweiz Finanzdepartement - Dienst für Informatikplanung Vollzeit

    **Als der fünftgrösste Kanton** der Schweiz mit rund 6000 Mitarbeitenden setzen wir uns bei der Kantonsverwaltung für das Gemeinwohl der Gesellschaft ein. Mit einer beeindruckenden Vielfalt an Leistungen betrifft unsere Arbeit alle Bereiche des Lebens, sei es Bildung, Wirtschaft, Recht, Sicherheit, Natur, Gesundheit, Bau, Kultur und Finanzen. Mit unserer...

  • Sekretär(In)/assistent(In) 60-80%

    vor 1 Tag

    St. Gallen, Schweiz Forschungszentrum für Handelsmanagement, Universität St.Gallen Vollzeit

    Das Forschungszentrum für Handelsmanagement verfolgt einen anwendungsorientierten Forschungsansatz in den Be - reichen strategisches Handelsmanagement, E-Commerce und Konsumentenverhalten. In dieser vielseitigen Position bilden Sie die Schnittstelle zwischen der Leitung des Lehrstuhls und den wissenschaftlichen Mitarbeitenden als auch unseren externen...

  • Assistentin Oder Assistenten Für Biologie

    vor 1 Tag

    St. Gallen, Schweiz Bildungsdepartement - Amt für Berufsbildung Vollzeit

    **Als der fünftgrösste Kanton** der Schweiz mit rund 6000 Mitarbeitenden setzen wir uns bei der Kantonsverwaltung für das Gemeinwohl der Gesellschaft ein. Mit einer beeindruckenden Vielfalt an Leistungen betrifft unsere Arbeit alle Bereiche des Lebens, sei es Bildung, Wirtschaft, Recht, Sicherheit, Natur, Gesundheit, Bau, Kultur und Finanzen. Mit unserer...

  • Gerüstbauer (m/w) gesucht in 8645 Rapperswil-Jona – Jetzt bewerben!

    vor 2 Wochen

    Sankt Gallen, Schweiz In Time Personal Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung als Gerüstbauer in 8645 Rapperswil-Jona? Wir suchen einen engagierten und motivierten Gerüstbauer (m/w) zur Verstärkung unseres Teams. Wenn Sie Erfahrung im Gerüstbau haben und in einer dynamischen Arbeitsumgebung arbeiten möchten, sind Sie bei uns genau richtig!Zuständigkeiten /...

  • Informatiker/in (M/w/d)

    Vor 5 Tagen

    St. Gallen, Schweiz Bau- und Umweltdepartement - Amt für Umwelt Vollzeit

    **Als der fünftgrösste Kanton** der Schweiz mit rund 6000 Mitarbeitenden setzen wir uns bei der Kantonsverwaltung für das Gemeinwohl der Gesellschaft ein. Mit einer beeindruckenden Vielfalt an Leistungen betrifft unsere Arbeit alle Bereiche des Lebens, sei es Bildung, Wirtschaft, Recht, Sicherheit, Natur, Gesundheit, Bau, Kultur und Finanzen. Mit unserer...

  • Fachspezialist/in Digitale Sammlungen

    Vor 4 Tagen

    St. Gallen, Schweiz Departement des Innern - Amt für Kultur Vollzeit

    **Als der fünftgrösste Kanton** der Schweiz mit rund 6000 Mitarbeitenden setzen wir uns bei der Kantonsverwaltung für das Gemeinwohl der Gesellschaft ein. Mit einer beeindruckenden Vielfalt an Leistungen betrifft unsere Arbeit alle Bereiche des Lebens, sei es Bildung, Wirtschaft, Recht, Sicherheit, Natur, Gesundheit, Bau, Kultur und Finanzen. Mit unserer...

  • Middleware Engineer

    vor 2 Wochen

    Sankt Gallen, Schweiz Trust In SODA Vollzeit

    Middleware EngineerWe are partnered with a leading Swiss financial institution specializing in banking services for both individuals and businesses who are searching for a talented Middleware Engineer with Kafka expertise to join their e-banking team.Key Responsibilities:Assist developers in application integration and optimize performance.Work closely with...

  • Teamleiter/in Finanzen 70%-100%

    vor 3 Wochen

    Sankt Gallen, Schweiz ZENTRUM FÜR LABORMEDIZIN Vollzeit

    Das Zentrum für Labormedizin (ZLM) gehört zu den zehn führenden medizinisch‐diagnostischen Laboratorien der Schweiz. Über 230 engagierte Mitarbeitende sind täglich im Einsatz, um die bestmögliche Versorgung der Patientinnen und Patienten sicherzustellen. Dank der hervorragenden interdisziplinären Vernetzung und dem regelmässigen Austausch zum...