Praktikum: Customer Care

Vor 7 Tagen

Zürich, Schweiz KnowS IT Vollzeit

KnowS ist mehr als ein Marktplatz – es ist eine Community, die Menschen zusammenbringt. Unsere Mission: Talente, Wissen und Fähigkeiten einfach und sicher miteinander teilen. Mit über 50.000 Mitgliedern bauen wir auf Vielfalt, Sicherheit und nachhaltiges Wachstum.

Um unsere Vision weiter voranzutreiben, brauchen wir dich Als Teil unseres Teams erhältst du die Chance, von Anfang an Verantwortung zu übernehmen, neue Ideen einzubringen und mit uns zu wachsen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft unserer Plattform und schaffen echten Mehrwert für die Community.

Aufgaben
  • Kundenanfragen bearbeiten: Betreuung und Beratung über Livechat und E-Mail sowie Unterstützung bei Problemlösungen.
  • Plattformaktivitäten überwachen: Massnahmen zur Förderung der Community entwickeln und umsetzen.
  • User-Tests durchführen: Tests vorbereiten, durchführen und dokumentieren, um die Plattform zu optimieren.
  • Verkaufsförderung: Verkaufsmassnahmen planen und umsetzen, z. B. durch Flyeraktionen.
  • Datenanalyse: Daten auswerten und Berichte erstellen, um Geschäftsverläufe zu analysieren und neue Potenziale zu identifizieren.
  • Organisation von Events und Webinaren: Organisieren von Fotosessions, Live-Events, um die Kundenbindung zu stärken.
  • Content-Erstellung: Blogartikel erfassen und veröffentlichen, um die Community zu informieren und zu inspirieren.
Qualifikation
  • Lernbereitschaft und Motivation: Du möchtest dich weiterentwickeln und gemeinsam im Team etwas bewegen.
  • Persönlichkeit: Du bist selbstständig, kommunikativ, engagiert und bringst eine proaktive Denkweise mit.
  • Technische Fähigkeiten: Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft Office (PowerPoint, Word, Excel); Erfahrung mit weiteren Tools ist ein Plus.
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich).
Benefits
  • Dynamische Startup-Atmosphäre: Arbeite in einem kreativen und innovationsfreudigen Umfeld, in dem jeder Input zählt und flache Hierarchien den Austausch fördern.
  • Vielfältige Aufgaben: Erlebe abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben, die dir helfen, persönlich und fachlich zu wachsen.
  • Flexible Arbeitszeiten: Geniesse die Freiheit, deine Arbeitszeiten flexibel zu gestalten, inklusive Möglichkeiten für Homeoffice.
  • Zentrale Lage: Unser Büro befindet sich direkt am Bahnhof Zürich Wipkingen – Flexible Arbeitsplatzgestaltung ist möglich.

Wenn du bereit bist, in einer dynamischen Startup-Atmosphäre spannende und abwechslungsreiche Aufgaben zu übernehmen und direkt mit mir zusammenzuarbeiten, freue ich mich darauf, von dir zu hören. Werde Teil unserer Mission und gestalte die Zukunft von KnowS mit.

  • Lehrbeauftragte für Palliative Care

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz professional Vollzeit

    Lehrbeauftragte für Palliative Care gesuchtWir suchen eine erfahren Leherbeauftragte für Palliative Care, um unsere Auszubildenden in diesem Bereich auszubilden.ZuständigkeitenBeratung und Begleitung der Auszubildenden im Rahmen der LAGGestaltung der Lern- und Arbeitsgemeinschaft gemäß FaGe-KompetenzenQualifizierung der Auszubildenden nach jedem...

  • Online Support

    vor 2 Stunden

    8001 Zürich, ZH, Schweiz FORMCONCEPT Vollzeit

    Formconcept, a prominent architecture and construction firm, is looking for an Online Support / Customer Care Assistant in Zurich. This flexible role offers a chance to assist clients from the comfort of your home. Tasks - Respond to online customer queries. - Assist clients with basic troubleshooting. - Record and track customer requests. - Provide guidance...

  • Praktikum Zusatzmodul C: Pflegeassistentin/Pflegeassistant mit Zukunft

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Spitex Zürich AG Vollzeit

    Beschreibung des PraktikumsUnser Praktikum bietet dir die Möglichkeit, deine Kenntnisse und Fähigkeiten in der Pflege zu vertiefen und zu festigen. Du wirst Teil unseres Teams werden und bei unserer Arbeit unterstützen.AufgabenbereicheDeine Aufgaben werden dich auf verschiedenen Ebenen ausführen:Ressourcen-orientierte Durchführung der...

  • Customer Care Agent

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz SimplyVision Vollzeit

    For our customer located in Zurich/Switzerland, we are currently looking for a Customer Care Agent (m/f/d).Location: CH-ZurichDuration: 01.12.24 (latest: 16.12.24) – 31.03.25 (4 months)At our client, the largest private telecoms company in Switzerland, you will work in a dynamic and international environment where every voice is heard, perspectives are...

  • Praktikum Zusatzmodul C

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Spitex Zürich AG Vollzeit

    WARUM ES SICH LOHNT, BEI UNS DEIN PRAKTIKUM ZU ABSOLVIERENAuf deinen aktuellen Bildungsstand abgestimmtes Praktikum zur Vertiefung und Festigung der im Studium erworbenen KompetenzenUnsere motivierten Berufsbildnerinnen und Berufsbildner begleiten dich auf dem Weg zu eigenverantwortlichem und selbstständigem ArbeitenWir bringen den Menschen Lebensfreude in...

  • Praktikum Zusatzmodul C

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Spitex Zürich AG Vollzeit

    WARUM ES SICH LOHNT, BEI UNS DEIN PRAKTIKUM ZU ABSOLVIEREN Auf deinen aktuellen Bildungsstand abgestimmtes Praktikum zur Vertiefung und Festigung der im Studium erworbenen Kompetenzen Unsere motivierten Berufsbildnerinnen und Berufsbildner begleiten dich auf dem Weg zu eigenverantwortlichem und selbstständigem Arbeiten Wir bringen den Menschen...

  • Praktikum Zusatzmodul C

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Spitex Zürich AG Vollzeit

    Möchtest du auch am Alltag von verschiedenen Menschenteilhaben und täglich öfters wechselnde Tapeten sehen? Dann bist dubei uns richtig. Es freut uns, dass du dich für einenPraktikumsplatz als Diplomierte Pflegefachfrau oder DiplomierterPflegefachmann FH interessierst! Bei uns findest du ein lebendigesUmfeld, welches grossen Wert auf die individuelle...

  • Pädagogische Leiterin im Bereich Palliative Care

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz Universitätsspital Zürich Vollzeit

    Berufsbildung in der PalliativpflegeDas Universitätsspital Zürich, eines der grössten Spitäler in der Schweiz, sucht eine pädagogische Leiterin für den Bereich Palliative Care. In dieser anspruchsvollen Aufgabe werden Sie die Verantwortung für die Berufsbildung von Fachpersonen Gesundheit auf der Abteilung tragen.Hauptaufgaben:Die Begleitung und...

  • Fachberater Gesundheit EFZ für Palliative Care

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Universitätsspital Zürich Vollzeit

    Berufsbildung in der PalliativpflegeAls Fachberater Gesundheit EFZ für Palliative Care bei dem Universitätsspital Zürich werden Sie Teil eines motivierten und hilfsbereiten Teams, das sich für die Ausbildung junger Menschen einsetzt. Wir bieten Ihnen eine selbstständige und anspruchsvolle pädagogische Aufgabe mit viel Handlungsspielraum und die...

  • Pädagogische Fachkraft für Palliative Care im Universitätsspital Zürich

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Universitätsspital Zürich Vollzeit

    Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein.Pädagogische Fachkraft für Palliative Care - eine Herausforderung mit ZukunftsperspektivenWir bieten dir als qualifizierte Pädagogische Fachkraft für...

  • Customer Care Sachbearbeiter*in

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Job Impuls AG Vollzeit

    Aufgaben Sie nehmen freundlich und kompetent per Telefon die Anliegen unserer anspruchsvollen Kunden entgegen Sie fungieren als Bindeglied zwischen Kunde, Technik und unseren Regionenverantwortlichen im Customer Service Sie planen die Wartungen an unseren bei den Kunden installierten Anlagen Sie übernehmen weitere, allgemeine...

  • Customer Care Sachbearbeiter*in

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz job impuls ag Zürich Vollzeit

    AufgabenSie nehmen freundlich und kompetent per Telefon die Anliegen unserer anspruchsvollen Kunden entgegenSie fungieren als Bindeglied zwischen Kunde, Technik und unseren Regionenverantwortlichen im Customer ServiceSie planen die Wartungen an unseren bei den Kunden installierten AnlagenSie übernehmen weitere, allgemeine...

  • Customer Success Representative

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    About Gowago AGGowago AG is a revolutionary car ownership platform that challenges the traditional car buying process. With a team of 50 enthusiastic and talented individuals from diverse backgrounds, we strive to provide the best and easiest customer experience.We are seeking an Automotive Customer Support Specialist to join our dynamic team. This...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **Customer Care Agent (B2B) DE/E*** **mind. CHF 40.00**: **MEINE AUFGABEN** - Freundliche und professionelle Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen (E-Mail/Tickets). - Durchführung von ersten Abklärungen und technischer Fehlerbehebung, insbesondere in den Bereichen Festnetz (Internet, VPN, Managed...

  • Sales & Customer Care Manager 40-60%

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz BTB Tec AG Vollzeit

    Dich reizt die Möglichkeit von Anfang an bei einem Startup dabei zu sein und die Baubranche zu revolutionieren? Dann bist Du bei der BTB Tec AG richtig. Wir suchen Dich als dynamische, offene und neugierige Sales & Customer Care Personality. Die BTB Tec AG ist ein Schweizer Technologiestartup mit Fokus auf die Baubranche. Unsere eigens entwickelte Software...

  • Sales & Customer Care Manager 40-60%

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz BTB Tec AG Vollzeit

    Dich reizt die Möglichkeit von Anfang an bei einem Startup dabei zu sein und die Baubranche zu revolutionieren? Dann bist Du bei der BTB Tec AG richtig. Wir suchen Dich als dynamische, offene und neugierige Sales & Customer Care Personality. Die BTB Tec AG ist ein Schweizer Technologiestartup mit Fokus auf die Baubranche. Unsere eigens entwickelte Software...

  • Customer Success Intern

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    At Gowago, we challenge the traditional car buying process and strive to become the future of car ownership. Our goal is to revolutionize online automotive retail by providing the best and easiest customer experience. As a fast-growing company, we are a team of 50 enthusiastic and talented people from diverse backgrounds, all working together on the next...

  • Customer Success Traineeship @ Hotelcard

    vor 4 Monaten

    8037 Zürich, ZH, Schweiz HotelCard AG Vollzeit

    Hast du eine Leidenschaft fürs Reisen und für die Hotellerie? Du willst Praxiserfahrung bei einer schnell wachsenden Online-Plattform sammeln? Du bist neugierig, wissbegierig und willst als Teil eines jungen Teams viel bewegen? Dann ist ein Praktikum bei HotelCard genau das Richtige für dich. Wir sind eine 2009 gegründete Hotelbuchungsplattform mit Sitz...

  • Customer Success Intern

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    At Gowago, we challenge the traditional car buying process and strive to become the future of car ownership. Our goal is to revolutionize online automotive retail by providing the best and easiest customer experience. As a fast-growing company, we are a team of 50 enthusiastic and talented people from diverse backgrounds, all working together on the next...

  • Customer Success Intern

    vor 1 Tag

    Zürich, Schweiz GOWAGO AG Vollzeit

    At Gowago, we challenge the traditional car buying process and strive to become the future of car ownership. Our goal is to revolutionize online automotive retail by providing the best and easiest customer experience. As a fast-growing company, we are a team of 50 enthusiastic and talented people from diverse backgrounds, all working together on the next...