Praktikum: Customer Care, Community-

vor 1 Woche

Zürich, Schweiz KnowS IT Vollzeit

KnowS ist mehr als ein Marktplatz – es ist eine Community, die Menschen zusammenbringt. Unsere Mission: Talente, Wissen und Fähigkeiten einfach und sicher miteinander teilen. Mit über 50.000 Mitgliedern bauen wir auf Vielfalt, Sicherheit und nachhaltiges Wachstum. Um unsere Vision weiter voranzutreiben, brauchen wir dich Als Teil unseres Teams erhältst du die Chance, von Anfang an Verantwortung zu übernehmen, neue Ideen einzubringen und mit uns zu wachsen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft unserer Plattform und schaffen echten Mehrwert für die Community. Aufgaben Kundenanfragen bearbeiten: Betreuung und Beratung über Livechat und E-Mail sowie Unterstützung bei Problemlösungen. Plattformaktivitäten überwachen: Massnahmen zur Förderung der Community entwickeln und umsetzen. User-Tests durchführen: Tests vorbereiten, durchführen und dokumentieren, um die Plattform zu optimieren. Verkaufsförderung: Verkaufsmassnahmen planen und umsetzen, z. B. durch Flyeraktionen. Datenanalyse: Daten auswerten und Berichte erstellen, um Geschäftsverläufe zu analysieren und neue Potenziale zu identifizieren. Organisation von Events und Webinaren: Organisieren von Fotosessions, Live-Events, um die Kundenbindung zu stärken. Content-Erstellung: Blogartikel erfassen und veröffentlichen, um die Community zu informieren und zu inspirieren. Qualifikation Lernbereitschaft und Motivation: Du möchtest dich weiterentwickeln und gemeinsam im Team etwas bewegen. Persönlichkeit: Du bist selbstständig, kommunikativ, engagiert und bringst eine proaktive Denkweise mit. Technische Fähigkeiten: Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft Office (PowerPoint, Word, Excel); Erfahrung mit weiteren Tools ist ein Plus. Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich). Benefits Dynamische Startup-Atmosphäre: Arbeite in einem kreativen und innovationsfreudigen Umfeld, in dem jeder Input zählt und flache Hierarchien den Austausch fördern. Vielfältige Aufgaben: Erlebe abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben, die dir helfen, persönlich und fachlich zu wachsen. Flexible Arbeitszeiten: Geniesse die Freiheit, deine Arbeitszeiten flexibel zu gestalten, inklusive Möglichkeiten für Homeoffice. Zentrale Lage: Unser Büro befindet sich direkt am Bahnhof Zürich Wipkingen – Flexible Arbeitsplatzgestaltung ist möglich. Wenn du bereit bist, in einer dynamischen Startup-Atmosphäre spannende und abwechslungsreiche Aufgaben zu übernehmen und direkt mit mir zusammenzuarbeiten, freue ich mich darauf, von dir zu hören. Werde Teil unserer Mission und gestalte die Zukunft von KnowS mit. Unser Community-Marktplatz ermöglicht es, schnell und sicher Skills & Know-how für Mitmenschen verfügbar zu machen. Die KnowS-Community teilt ihre Skills und lernt voneinander. Durch die Verbindung von Menschen mit unterschiedlichen Talenten, Lebensgeschichten und Kulturen schafft KnowS ein Ort des vielfältigen Austausches. Jedes Community-Mitglied kann jederzeit für jede Dienstleistungen kostenlos einen Auftrag veröffentlichen und von den Skills der Community profitieren. Die Vernetzung erfolgt auf Grundlage der individuellen Bedürfnisse der Community-Mitgliedern.

  • Praktikum: Customer Care, Community-

    vor 13 Stunden

    Zürich, Schweiz KnowS Vollzeit

    Praktikum: Customer Care, Community- & Marketing-Management (40-60%) 5 days ago Be among the first 25 applicants KnowS ist mehr als ein Marktplatz – es ist eine Community, die Menschen zusammenbringt. Unsere Mission: Talente, Wissen und Fähigkeiten einfach und sicher miteinander teilen. Mit über 50.000 Mitgliedern bauen wir auf Vielfalt, Sicherheit und...

  • Kundenbetreuung, Community

    vor 13 Stunden

    Zürich, Schweiz KnowS Vollzeit

    Ein innovatives Unternehmen in Zürich sucht eine/n Praktikant/in für Customer Care und Community-Management. Du wirst Kundenanfragen bearbeiten, Plattformaktivitäten überwachen und User-Tests durchführen sowie Verkaufsförderungsmaßnahmen planen. Die Stelle bietet die Möglichkeit, in einer dynamischen Startup-Atmosphäre zu arbeiten und flexibel zu...

  • Praktikum: Customer Care, Community-

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz KnowS IT Vollzeit

    KnowS ist mehr als ein Marktplatz – es ist eine Community, die Menschen zusammenbringt. Unsere Mission: Talente, Wissen und Fähigkeiten einfach und sicher miteinander teilen. Mit über 50.000 Mitgliedern bauen wir auf Vielfalt, Sicherheit und nachhaltiges Wachstum. Um unsere Vision weiter voranzutreiben, brauchen wir dich! Als Teil unseres Teams erhältst...

  • Praktikum: Customer Care, Community-

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz KnowS IT Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    KnowS ist mehr als ein Marktplatz – es ist eine Community, die Menschen zusammenbringt. Unsere Mission: Talente, Wissen und Fähigkeiten einfach und sicher miteinander teilen. Mit über Mitgliedern bauen wir auf Vielfalt, Sicherheit und nachhaltiges Wachstum.Um unsere Vision weiter voranzutreiben, brauchen wir dich Als Teil unseres Teams erhältst du die...

  • Praktikum Psychologie

    vor 24 Stunden

    Zürich, Schweiz Aepsy Vollzeit

    High impact Praktikum in Mental Health Startup | Join a mission driven Team | Passion needed | 100% | Büro zentral im Herzen von Zürich, remote only nicht möglich | 6 Monate, mit Möglichkeit zur Folgeanstellung Why we do what we do Wir Menschen sehen die Welt durch die Psyche wie durch ein Fensterglas, das die Aussenwelt in graue oder helle Farben...

  • Customer Care Specialist100%

    vor 24 Stunden

    Zürich, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    Clyde: Die Zukunft der Elektromobilität gestalten **Clyde** verbindet auf einzigartige Weise Mobilität und Energie - ein ganz neues Geschäftsmodell für die Schweiz: für eine nachhaltige Zukunft, die für alle einfach zugänglich und nutzbar ist. Damit wir für diese Mission weiterhin auf der Überholspur unterwegs sind, suchen wir Verstärkung im...

  • Primary Care Customer Representative

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Novo Nordisk Vollzeit

    Primary Care Customer Representative- **Category**:Sales- **Location**:Zurich, Switzerland Zurich, CH- - Ignite impactful connections with primary care physicians by sharing your expert product knowledge and fostering strong, lasting relationships. In this role, you’ll own your territory, influence patient care, and achieve tangible results that make a...

  • Teamleiter Kompetenzzentrum Customer Care

    vor 2 Wochen

    zürich, Schweiz Zumtobel AG Vollzeit

    Teamleiter Kompetenzzentrum Customer Care (m/w/d) Zürich, Oerlikon, CH Die Position im RampenLICHT In dieser Schlüsselrolle übernimmst du die Leitung des Kompetenzzentrums Customer Care und verwandelst Reklamationen in Chancen. Du stärkst die Kundenbindung durch exzellenten Service – von einfachen Standardanwendungen bis hin zu komplexen,...

  • Primary Care Customer Representative

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Novo Nordisk, Inc. Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Primary Care Customer RepresentativeCategory: SalesLocation:Zurich, Switzerland Zurich, CHIgnite impactful connections with primary care physicians by sharing your expert product knowledge and fostering strong, lasting relationships. In this role, you'll own your territory, influence patient care, and achieve tangible results that make a real difference.Your...

  • Customer Care Performance Lead

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz SERAFE AG Vollzeit

    Ein modernes Unternehmen im Bereich Customer Care sucht einen erfahrenen Mitarbeiter für die operative Steuerung ihres externen Call Center Partners in Zürich. Sie gewährleisten eine effektive Kundenberatung und tragen zur Kundenzufriedenheit bei. Erforderlich sind mehrjährige Erfahrung im Contact Center Management sowie fließende Deutsch- und...