Conseiller Service Clientèle

vor 2 Wochen


Lausanne, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

**Conseiller Service Clientèle (a)**:
**80-100% à Lausanne**:
La qualité n'est pas le fruit du hasard, mais de l'action de tes 2000 collègues très bien formées et formés qui voient la santé dans son ensemble comme une prestation de service aux personnes. Tu peux leur faire confiance, ce sont des professionnelles et professionnels tout comme toi. Toutes et tous tirent à la même corde; c'est exaltant.

**Des tâches passionnantes**:

- Assurer un service optimal visant à la satisfaction de la clientèle et au maintien du portefeuille
- Conseiller les clients privés selon leurs besoins selon les points de contacts
- Premier point de contact et résolution des problèmes pour toutes les questions et préoccupations des clients
- Appliquer les mesures visant le maintien du portefeuille et la reconquête des clients
- Traitement des mutations
- Se charger de la correspondance (librement ou selon lettre standard)

**Votre profil**:

- CFC Employé/e de commerce ou formation équivalente
- Expérience dans le domaine de l'assurance ou du courtage
- Très bonne maîtrise des outils informatiques usuels
- Sens de la discrétion et de la confidentialité
- Capacités à communiquer facilement, aisance relationnelle
- Autonomie, conscience professionnelle et prise d'initiative
- Excellente communication orale et écrite en français, en anglais et en allemand

**Votre lieu de travail**: Boulevard de Grancy 39, 1001 Lausanne



  • Lausanne, Schweiz Adecco Vollzeit

    Pour l'un de nos clients, une entreprise reconnue dans la location, la vente, le service et la formation de plateformes de travail en hauteur, nous sommes activement à la recherche d'un Conseiller ou d'une Conseillère clientèle au service externe (H/F/X), titulaire d'un CFC (dans le domaine du bâtiment ou mécanique industrielle) ainsi qu'une formation...


  • Lausanne, Schweiz Randstad Vollzeit

    Description du posteVous souhaitez rejoindre une banque jeune, dynamique et ambitieuse ?Vous êtes ouvert(e) à un nouveau challenge et avez déjà travaillé dans le secteur bancaire ?Alors vous êtes au bon endroit !L'un de nos client est à la recherche d'un(e) Conseiller(-ère) à la clientèle privée.Voici les détails du poste :Conseiller(-ère) à la...


  • Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Nous sommes actuellement à la recherche, pour un client actif dans le service aux entreprises situé dans la région lausannoise, d'un-e **Conseiller-ère clientèle - 50%**: pour **début septembre 2024**. **DESCRIPTION DE LA MISSION**: En tant que **Conseiller-ère clientèle**, vous serez en charge de: - Répondre aux appels...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Randstad Vollzeit

    Vous souhaitez rejoindre une banque jeune, dynamique et ambitieuse ?Vous êtes ouvert(e) à un nouveau challenge et avez déjà travaillé dans le secteur bancaire ?Alors vous êtes au bon endroit L'un de nos client est à la recherche d'un(e) Conseiller(-ère) à la clientèle privée.Voici les détails du poste :Conseiller(-ère) à la clientèle privée -...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Randstad Vollzeit

    Vous souhaitez rejoindre une banque jeune, dynamique et ambitieuse ?Vous êtes ouvert(e) à un nouveau challenge et avez déjà travaillé dans le secteur bancaire ?Alors vous êtes au bon endroit L'un de nos client est à la recherche d'un(e) Conseiller(-ère) à la clientèle privée.Voici les détails du poste :Conseiller(-ère) à la clientèle privée -...


  • Lausanne, Schweiz LHH Vollzeit

    Pour l'un de nos clients, une banque bien implantée en Suisse Romande, nous recherchons un-e conseiller-ère clientèle privée expérimenté pour un contrat à pourvoir en CDI pour une agence au nord de Lausanne. **Missions**: - Vous gérez et développez votre portefeuille de clients dans le but de garantir la réalisation des objectifs individuels et...


  • Lausanne, Schweiz LHH Vollzeit

    Pour l'un de nos clients, une banque présente sur la région de Lausanne, nous sommes à la recherche d'un/une conseiller/conseillère à la clientèle individuelle. **Missions: - Apporter des conseils complets et personnalisés aux clients dans les domaines des Financements, Placements et Prévoyance. - Gérer de manière proactive le portefeuille de...


  • Lausanne, Schweiz Manpower Vollzeit

    **Mandat** **é** **par l'un de nos clients, nous sommes actuellement** **à** **la recherche d'un(e)** **«** **Collaborateur/trice Service clientèle** **».** **Votre mission** ***: - **Gérer le standard téléphonique et répondre aux demandes écrites des clients**: - **Renseigner sur l'assurance-maladie**: - **Conseiller et assister nos clients...


  • Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    **Le conseil à distance, un métier d'avenir** La BCV développe sans cesse ses services de banque à distance pour répondre aux nouveaux usages de ses clients et suivre l'évolution technologique. Le Centre de conseil, basé auprès de notre Centre administratif de Prilly, dispose d'une équipe dédiée à la clientèle frontalière ou domiciliée hors...


  • Lausanne, Schweiz BCV Vollzeit

    Annonce Le conseil à distance, un métier d’avenir La BCV développe sans cesse ses services de banque à distance pour répondre aux nouveaux usages de ses clients et suivre l’évolution technologique. Si vous souhaitez participer à la transformation de la relation clientèle, tout en développant vos propres compétences, devenez...


  • Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit

    INTRODUCTION: Nous sommes actuellement à la recherche, pour un client actif dans le service aux entreprises situé dans la région lausannoise, d'un e Conseiller ère clientèle - 50% pour début septembre 2024.DESCRIPTION DE LA MISSION: En tant que Conseiller ère clientèle, vous serez en charge de :Répondre aux appels provenant à la fois des clients...


  • Lausanne, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Vous avez trouvé un poste qui correspond à vos compétences et vous êtes motivé à relever ce nouveau défi? Postulez et faites-vous connaître de nos spécialistes en recrutement. VOS TÂCHES Service et conseil à la clientèle au guichet et par téléphone Optimisation du portefeuille au guichet et par téléphone Garantir une bonne...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    Conseillère ou Conseiller service clients30051 AnnonceLe conseil à distance, un métier d'avenir La BCV développe sans cesse ses services de banque à distance pour répondre aux nouveaux usages de ses clients et suivre l'évolution technologique. Si vous souhaitez participer à la transformation de la relation clientèle, tout en développant vos propres...


  • Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    Conseillère ou Conseiller service clients30051 Annonce Le conseil à distance, un métier d’avenir La BCV développe sans cesse ses services de banque à distance pour répondre aux nouveaux usages de ses clients et suivre l’évolution technologique. Si vous souhaitez participer à la transformation de la relation clientèle, tout en développant vos...


  • Lausanne, Schweiz Securitas AG Vollzeit

    Securitas AG Lausanne Neuchâtel Temps complet Publié: 08.02.2024 Publication jusqu'au: 28.02.2024 **Conseiller à la clientèle (H/F)**: - Vous êtes flexible, vous aimez le travail autonome et le contact avec les clients ? Vous vous distinguez en outre par votre hospitalité ? Si oui, poursuivez votre lecture. **Ce à quoi vous pouvez...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Raiffeisen Gruppe Vollzeit

    Répondre aux demandes téléphoniques de notre clientèle sur divers thèmes bancaires et digitaux Etre à l'écoute des demandes de notre clientèle afin de les transmettre aux services compétents Suivre des coachings réguliers afin d'assurer ton développement Une formation commerciale de base réussie Un atout: une première expérience dans le domaine...


  • Lausanne, Schweiz Adecco Vollzeit

    Pour l'un de nos clients, une banque bien implantée en Suisse, nous recrutons un Conseiller de Clientèle (Hypothèque, Placement & Prévoyance) H/F. - Engager des discussions avec les clients pour comprendre leurs objectifs financiers et leurs besoins, en leur proposant des solutions personnalisées liées aux hypothèques, aux placements et à la...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Groupe Mutuel Services SA Vollzeit

    Service et conseil à la clientèle au guichet et par téléphone Optimisation du portefeuille au guichet et par téléphone Garantir une bonne tenue de l'agence en appliquant les consignes de la Direction Travail administratif et soutien des services internes (notamment saisie informatique des contrats) Soutien global et actif de l'équipe de vente...


  • Lausanne, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

    Lausanne Tu souhaites répondre à des demandes clients conformément à leurs attentes, de manière empathique et compétente ? Alors notre poste au sein du Centre de Service-Clientèle est fait pour toi ! Dans nos Centres en Suisse alémanique, romande et italienne, nous répondons avec efficacité et de façon personnelle aux diverses demandes de nos...


  • Lausanne, Schweiz Assura Vollzeit

    Assura est un acteur majeur de l'assurance-maladie en Suisse, engagé et responsable. Nos convictions et valeurs nous portent chaque jour et fondent notre singularité. Nous rejoindre, c'est découvrir un domaine d'activité passionnant et utile où chaque journée est différente.  Pour notre département Clients et Marché pour nos succursales de...