Director of Rooms Division

vor 3 Wochen

Glattbrugg, Schweiz Mövenpick Hotel Zürich-Airport Vollzeit

Front Office / Rooms Division
Empfang / Rezeption
Guest Relation / Kundenbetreuung

(Ueli Prager, Founder of Mövenpick)

Unsere Vision; Jeder Gast verlässt das Mövenpick Hotel Zürich-Airport zufrieden. Mit kleinen Gesten grosses bewirken. #wemakemoments

Wir sind ein Team von ca. 65 Mitarbeitenden. Bei uns sind alle per Du. Eine offene sowie transparente Kommunikation ist uns sehr wichtig, weshalb wir auf deine Rückmeldungen im Alltag angewiesen sind. Wir geben dir den Freiraum, selber Verantwortung zu übernehmen, wodurch du dich entwickeln und über dich herauswachsen kannst. Hab keine Angst vor Fehlern, denn aus diesen wollen wir lernen. Was wir von dir erwarten, ist ein freundliches sowie herzliches Auftreten und ein Handeln, das stets im Interesse des Kunden steht.

Wir suchen ab November 2023 oder nach Vereinbarung eine/einen Director of Rooms Division (m/w/d) in einem Pensum von 100%.
- Du überwachst die Abteilungen Front Office, Reservierung, Debitorenbuchhaltung sowie die externe Reinigungsfirma und sorgst für hohe Qualitätsstandards.
- Du bis mitverantwortlich für die Einhaltung der Abteilungsbudgets und nimmst an der Budgetierung, der strategischen Planung und der Erstellung von Marketingplänen teil.
- Du planst zusammen mit den Abteilungsleitenden Schulungen zur Entwicklung der Mitarbeitenden.
- Du behältst einen konsequenten Fokus auf die Verbesserung von Abläufen sowie Prozessen und der Synergien zwischen den operativen Abteilungen.
- Du sorgst für die Einhaltung der Richtlinien von Mövenpick Hotel Zürich Airport in Bezug auf Brandschutz, Hygiene, Gesundheit und Sicherheit.
- Du förderst die Leistung der Teammitglieder, einschliesslich der Durchführung von Leistungsbeurteilungen, Coaching-Beratung und Leistungsmanagement in Zusammenarbeit mit der Personalabteilung.
- Du stellst sicher, dass innerhalb der Abteilungen mit einer verkaufsorientierten Einstellung gearbeitet wird, was zur Maximierung des Umsatzes beiträgt.
- Du stellst sicher, dass die Gäste von allen Teammitgliedern effizient, herzlich und professionell behandelt werden und überprüfst aktiv Gästekommentare und -feedbacks.
- Du kennst Produkte und Dienstleistungen, die von der Unterkunft und in der Umgebung angeboten werden und bringst aktuelle Branchentrends ein.
- Du sorgst für die Einhaltung der Kreditrichtlinien des Unternehmens uns stellst sicher, dass alle täglichen Systemschliessungsvorgänge und -berichte gemäss den Unternehmensstandards abgeschlossen werden.
- Du bist die aktive Vertretung des General Managers, bei dessen Abwesenheit und übernimmst regelmässig Duty-Dienste.

**Hard Skills**:

- Du hast eine abgeschlossene berufliche Grundbildung in der Hotellerie und bringst reichlich Berufserfahrung im Rooms-Bereich mit.
- Du hast fundierte Branchenkenntnisse.
- Du hast mehrjährige Führungserfahrung.
- Vorzugsweise hast du ein Abschluss einer anerkannten Hotelfachschule.
- Du hast gute Deutsch
- und Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil).

**Soft Skills**:

- Du bist kommunikationsfähig.
- Deine hohe Dienstleistungsmentalität zeichnet dich aus.
- Du verfügst über sehr gute organisatorische Fähigkeiten.
- Du bist problemlösungsfähig.
- Ein gepflegtes Äusseres ist für dich selbstverständlich.
- Du bist vertrauenswürdig und loyal deinem Arbeitgeber gegenüber.
- Du bist flexibel.

**Wer sind wir?**

ein Hotel gehobener Ansprüche beim Flughafen Zürich-Kloten und verfügen über 300 Gästezimmer und Suiten, 13 Tagungs
- & Banketträume für bis zu 400 Personen sowie einen Fitnessbereich und eine Crew Hospitality Lounge. Das Gastronomieangebot umfasst unser Mövenpick Hotel Restaurant, das Restaurant "le chalet", die Bar sowie eine Sommer Terrasse mit einer Totalkapazität von 500 Sitzplätzen.

  • Regional Director of Sales Operations Switzerland

    vor 2 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz Mövenpick Hotel Zürich-Airport Vollzeit

    Leitung (Vertrieb / Verkauf) Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelgruppen in Europa. Zum Portfolio der eigentümergeführten Unternehmensgruppe gehören derzeit 148 Hotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen in Deutschland, den Niederlanden, Polen, der Schweiz und in Spanien. Im Rahmen der...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Glattbrugg, Schweiz Mövenpick Hotel Zürich-Airport Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Reservierung (Ueli Prager, Founder of Mövenpick) - Verantwortlich für die Leitung deiner Schicht sowie aktive Mitarbeit in der Schicht - Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste - Vorbereitung, Check-In sowie Check-Out von Zimmern für Airline Crews, Individualgästen und Gruppenreisenden - Layover Handling -...

  • Head of Digital Product

    Vor 4 Tagen

    Glattbrugg, Schweiz Hotelplan Group Vollzeit

    Are you passionate about innovation, digital products and how to excite customers digitally? Are you a positive leader that inspires and develops the team? If that sounds like you, we should get to know you!**Hotelplan Group**: - Berlin oder Zürich - Sägereistrasse 20 - 8152 Glattbrugg - **Calculate route** **Important notes** **What impact do you...

  • Chief of Staff and Head of Portfolio Management

    vor 1 Woche

    Glattbrugg, Schweiz Takeda Vollzeit

    By clicking the “Apply” button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda’sPrivacy Notice and Terms of Use. I further attest that all information I submit in my employment application is true to the best of my knowledge.Job...

  • Director Service Business

    vor 1 Monat

    CH-8152 Glattbrugg Cytosurge AG Vollzeit

    Jobs Director Service Business (Genome Engineering) 100% (m/f/d) Director Service Business (Genome Engineering) 100% (m/f/d)Apply now Glattbrugg, Switzerland Our growing company is looking for an experienced Director Service Business (Genome Engineering), who helps us further develop our CRISPR cell line engineering service business. Reporting directly...

  • Director Service Business

    vor 3 Wochen

    CH-8152 Glattbrugg Cytosurge AG Vollzeit

    Jobs Director Service Business (Genome Engineering) 100% (m/f/d) Director Service Business (Genome Engineering) 100% (m/f/d)Apply now Glattbrugg, Switzerland Our growing company is looking for an experienced Director Service Business (Genome Engineering), who helps us further develop our CRISPR cell line engineering service business. Reporting directly...

  • Management & Office Support (50-60%)

    vor 3 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz uniqFEED AG Vollzeit

    **Groundbreaking virtual advertising solutions**: **Your duties and core responsibilities**: Your duties/core responsibilities- Managing and maintaining the Executive Committee's calendars, scheduling internal and external meetings across multiple time zones.- - Supporting with the processing and timely handling of expense reports for the Executive...

  • Management Trainee(M/w/d) Mit Schwerpunkt Human

    vor 2 Monaten

    Glattbrugg, Schweiz Mövenpick Hotel Zürich-Airport Vollzeit

    weitere: Praktikum / Trainee weitere: Geschäftsführung / Management (Ueli Prager, Founder of Mövenpick) Ziel des Management Praktikums im Mövenpick Hotel Zürich Airport ist es, sich in den verschiedenen Bereichen des Hotels einen Einblick zu verschaffen. Dies gibt dem Praktikanten / der Praktikantin die Kompetenz sich in diesen Bereichen einzubringen,...

  • Broadcast Project Manager

    vor 3 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz uniqFEED AG Vollzeit

    **Groundbreaking virtual advertising solutions**: **Your duties/core responsibilities**: - Plan individual and strands of live broadcast projects,- - Personally lead individual deployments,- - On location, manage teams of staff and freelance Video Operators and Product Specialists,- - With the Operations management team, plan and coordinate resources to...

  • Commercial Communications International Manager

    vor 3 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz CSL Vifor Vollzeit

    The Communications Business Partner, International supports creation and execution on the communications strategy for the CSLV International Commercial Leadership team. The role will support numerous team members within the CSLV international commercial leadership team and external stakeholders and ensures that communications initiatives support the broader...

  • Art Handler

    vor 2 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz YSDS Vollzeit

    **Art handler/technician Zurich** **Task description**: - Delivery and collection of art and antiques - Careful unpacking and packing of art and antiques at customers' premises - Manufacture of custom made packaging for art and antiques - Packing art and antiques - Manufacture of auxiliary materials for the installation and storage of art and antiques -...

  • Director Distribution Hotelplan Suisse

    vor 3 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz Hotelplan Vollzeit

    Hotelplan Suisse ist der grösste Reiseveranstalter in der Schweiz und bringt Kundinnen und Kunden an ihre Traumziele. Wir sind auf der Suche nach einer führungsstarken Persönlichkeit, die mit viel Leidenschaft und Organisationtalent die Verantwortung für die Distribution übernimmt, die einzelnen Bereiche voranbringt & für die Zukunft...

  • Training Account Executive

    vor 3 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz ServiceNow Vollzeit

    **Company Description** At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive...

  • Senior Oracle Database Engineer 100%

    vor 4 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

    Your Responsibility Are you looking for a new challenge in an agile environment? For our Platform Solutions Crew we are looking for an experienced agile Product Owner expert with very strong Oracle Database development skills. You will be working in the Database Application Team as a Senior DB developer together with other Oracle DB experts. The team is...

  • Senior Oracle Database Engineer 100%

    vor 4 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

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  • Senior Oracle Database Engineer 100%

    vor 3 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

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  • Senior Oracle Database Engineer 100%

    vor 3 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

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  • Senior Oracle Database Engineer 100%

    vor 3 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

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  • Senior Oracle Database Engineer 100%

    vor 4 Wochen

    Glattbrugg, Schweiz UBS Card Center AG Vollzeit

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  • Leiterin / Leiter technisches FM & HSE-Management (a) 80-100%

    vor 1 Woche

    Glattbrugg, Schweiz Hirslanden Corporate Office Vollzeit

    Arbeitsort: Hirslanden Corporate Office | Home-OfficeBesetzung per: nach VereinbarungAnstellungsart:UnbefristetReferenznummer: 50928Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen selbstbestimmte sowie effiziente integrierte Gesundheitsversorgung. Von der Geburt bis ins hohe Alter sowie von der Prävention...