Assistant Reservations Manager

Vor 3 Tagen


Interlaken, Schweiz BEATUS Wellness- & Spa-Hotel Vollzeit

Nutzen Sie die Chance **per sofort oder nach Vereinbarung**

für die **Wellness
- & Spa-Hotels BEATUS und ERMITAGE** am Standort
Merligen-Thunersee tätig zu werden.
- Generierung von Logiernächten sowie Behandlungs
- und Tischreservationen
- Führen von Verkaufsgesprächen
- Organisation der Nachfasstelefonate und -aktionen auf ausstehende Offerten und bei Dienstleistungsinteressenten in Absprache mit dem Vorgesetzten
- Unterstützung bei Marketingaktionen im Bereich der Akquisition
- Reservations-Abwicklung (Telefon, E-Mail, Schriftlich, vor Ort, Korrespondenz)
- Korrektur und Archivierung aller Korrespondenzen
- Pflege und Bewirtschaftung der Standardkorrespondenzen
- Optimale Bewirtschaftung der Software Hogatex mit dem Ziel einer möglichst weitgehenden Automation des Reservierungs-, Nachfass
- und Nachbereitungsablaufs
- Überwachung der Kontingente auf sämtlichen Onlineportalen inkl. der eigenen Websiten in Absprache mit dem Vorgesetzten
- Pflege der Gästekarteien und Sicherstellung des laufenden Controllings
- Erstellung und Online-Schaltung von neuen Pauschalen in Absprache mit dem Vorgesetzten
- Preiskalkulationen von Zimmer
- und Arrangementpreisen in Absprache mit dem Vorgesetzten
- Verwaltung und Pflege von Onlineplattformen in Absprache mit dem Vorgesetzten
- Förderung der optimalen Zusammenarbeit/Kommunikation zwischen einzelnen Abteilungen in Absprache mit dem Vorgesetzten
- Sicherstellung eines Leistungsfördernden und nachhaltigen Arbeitsumfeldes für die Mitarbeitenden der Reservation

**Sie haben**
- vorteilsweise Erfahrung im Bereich Reservation und erste Erfahrung im Führungsbereich
- eine abgeschlossene Berufsausbildung, von Vorteil in der Hotellerie
- mehrjährige Erfahrung in der gehobenen Hotellerie, von Vorteil an der Rezeption
- fliessende Deutschkenntnisse, gute Englisch
- und Französischkenntnisse
- ein hohes Mass an Dienstleistungsbereitschaft und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Freude am Umgang mit anspruchsvollen und internationalen Individual-Gästen
- ein Flair für die kleinen Details einer zuvorkommenden Gästebetreuung und lieben den persönlichen Kontakt zum Gast
- gute Microsoft Office-Kenntnisse

**Sie sind**
- Gastgeber und arbeiten mit Herz, Hand und Verstand
- eine belastbare, flexible und fröhliche Persönlichkeit
- qualitätsbewusst im Denken und Handeln
- verantwortungsbewusst und teamorientiert

Das BEATUS Wellness
- & Spa Hotel ist direkt am Ufer des Thunersees gelegen und verwöhnt seine Gäste mit einem grossen Wellnesspark mit Hallenbad, Erlebnis-Frei-Solbad, 2 Saunalandschaften und dem Vitalità mit seinen verschiedenen Wellness-Anwendungen. Bei uns bleiben keine Wünsche offen, ob für Gäste oder Mitarbeitende

Mehr erfahren Sie auf unserer Homepage. Auf Ihren Besuch als Gast oder Mitarbeitende/r freuen wir uns.

Ihre
Familie Lutz, Besitzer

HLS Hotels & Spa AG
Hotel BEATUS



  • Interlaken, Schweiz Carlton-Europe Vintage Erwachsenenhotel Vollzeit

    Reservierung Revenue - und Yieldmanagement weitere: Vertrieb / Verkauf Assistenz (Vertrieb / Verkauf) **Sind Sie unser neuer Reservation & Revenue Manager (m/w) 80-100%?** Für diese neu geschaffene Position als Schnittstelle zwischen dem Gast, der Réception und Direktion, suchen wir eine selbstsichere und offene Persönlichkeit..worauf warten Sie? -...


  • Interlaken, Schweiz Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Vollzeit

    **Ihr Aufgabenbereich lautet**: Während Ihrer Ausbildung durchlaufen Sie verschiedene Abteilungen der Hotellerie. Sie erhalten vertiefte Einblicke in Abläufe an der Réception, in der Reservation, im Human Resources, im Einkauf, im Eventbereich, im Marketing, im Food & Beverage und weiteren Bereichen. Sie sind Teil eines Teams und erlangen ein fundiertes...

  • STORE MANAGER

    Vor 3 Tagen


    Interlaken, Schweiz JobCourier Vollzeit

    Gi Group SASTORE MANAGERJoin our client's dynamic team as a Store Manager! Lead and inspire your team to achieve outstanding results, enhance customer experiences, and drive sales. If you're a proactive leader with a passion for excellence, we invite you to be part of our innovative journey in the watch industry.Here's Following An Overview On The Store...


  • Interlaken, Schweiz Royal St. Georges Mgallery by SOFITEL Vollzeit

    Reservierung Leitung (Vertrieb / Verkauf) Das Hotel Royal-St.Georges Interlaken - MGallery Collection ist ein traditionsbewusstes 4 Sterne Superior Hotel der Accor, grössten Hotelkette europaweit, gelegen im Zentrum von Interlaken im Berner-Oberland. Unter einem Managementvertrag geführt, besteht sein Kundenmix aus Individualreisenden Privat - und...

  • Guest Relation Agent

    vor 1 Woche


    Interlaken, Schweiz Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Vollzeit

    **Werden Sie ein Teil des sich im Aufbau befindlichen Guest Relation Teams**: Als Guest Relation Agent sind Sie immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unseren Gästen den Aufenthalt noch besser zu gestalten, als sie es erwartet haben. Sie setzen nicht einfach nur die Vorlieben um, die durch vorherige Aufenthalte bekannt sind, sondern versuchen pro-aktiv...


  • Interlaken, Schweiz Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Vollzeit

    **Ihr Aufgabenbereich lautet**: - Begrüssung und Verabschiedung der Gäste im Frühstück - und Abendservice - Platzieren der Gäste und Präsentation unseres Menüs - Annahme und Bearbeitung von speziellen Gästeanfragen - Entgegennahme von Reservationen - Gästebetreuung und Handhabung von Gästebeschwerden - Mitverantwortlichkeit für die fachgerechte...

  • Reservations Manager

    Vor 2 Tagen


    Interlaken, Schweiz TieTalent Vollzeit

    Einzigartig anders…Aus zwei traditionsreichen Häusern entstanden, in der Nähe des Ostbahnhofes in Interlaken gelegen und mit einer über 125-jährigen Hotelgeschichte sind wir heute ein vielseitiger 4 Stern Resort-Betrieb. Wir verfügen über 69 individuell eingerichtete Zimmer reich an Ambiente, 12 serviced Apartments sowie verschiedene Bankett- und...


  • Interlaken, Schweiz Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Vollzeit

    **Ihr Aufgabenbereich lautet**: - F&B Reservation und Anfragen aller Art bearbeiten unter Einhaltung der LQA Standards - Proaktiver Verkauf am Telefon oder während der schriftlichen Korrespondenz anwenden um Up-selling und Cross-Selling zu fördern und aktive Gästewünsche abzudecken - Betreuung des Gästefeedbacks - Angebots-Karten unter...

  • Room Attendant

    Vor 6 Tagen


    Interlaken, Schweiz Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Vollzeit

    **Ihr Aufgabenbereich lautet**: - Reinigung der Hotelzimmer nach LQA-Standards - Gewährleistung der Sauberkeit im Etagenbereich und -office und in öffentlichen Räumen - Durchführung des Couverture-Service am Abend **Ihr Profil**: - Erfahrung in einer ähnlichen Position (vorzugsweise Luxushotellerie) - Bereitschaft zu Zimmerstunde, Schicht - und...

  • Room Attendant

    Vor 3 Tagen


    Interlaken, Schweiz Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Vollzeit

    **Ihr Aufgabenbereich lautet**: - Reinigung der Hotelzimmer nach LQA-Standards - Gewährleistung der Sauberkeit im Etagenbereich und -office und in öffentlichen Räumen - Durchführung des Couverture-Service (Turn-down) am Abend **Ihr Profil**: - Erfahrung in einer ähnlichen Position (vorzugsweise Luxushotellerie) - Bereitschaft zu Zimmerstunde,...

  • Front Office Agent

    Vor 3 Tagen


    Interlaken, Schweiz VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa Vollzeit

    TLNT1_CH Ihr Aufgabenbereich beinhaltet: Für unser Receptionsteam suchen wir ein Front Office Agent oder Front Office Supervisor. Eine Weiterentwicklung zum Front Office Supervisor ist ebenfalls möglich: Ihre Aufgaben als Front Office Agent: Professioneller Empfang der Gäste, Check-In und Rooming mit Erläuterungen zum Hotel Durchführung von Check-Outs,...


  • Interlaken, Schweiz Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Vollzeit

    **Ihr Aufgabenbereich lautet**: - Durchführung des Couverture-Service/Turn down Service - Reinigung der Hotelzimmer nach LQA-Standards - Ihre Arbeitszeiten sind am Abend zwischen 18 Uhr und ca 21.00 Uhr **Ihr Profil**: - Sie besitzen ein höfliches und sicheres Auftreten und verfügen über Berufserfahrung in einem vergleichbaren 4- oder 5-Sterne Hotel -...

  • Loundry Attendant

    Vor 3 Tagen


    Interlaken, Schweiz Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Vollzeit

    **Ihr Aufgabengebiet beinhaltet**: - Kontrolle und Sortieren der auswärts gewaschenen Betriebs - und Gästewäsche sowie deren korrektes Organisieren und Verteilen - Sortieren der Schmutzwäsche - Reparieren und Nähen von Kleidern - Bügeln und Reinigen von Gästewäsche und hauseigenen Uniformen der Mitarbeiter - Kontrolle und Ausgabe der...

  • Spa Therapeut

    Vor 6 Tagen


    Interlaken, Schweiz Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Vollzeit

    **Ihr Aufgabengebiet beinhaltet**: - Durchführen der verschiedenen Behandlungen gemäss den Standards von Spa Nescens und LQA bei unseren regionalen, nationalen und internationalen Gästen - Teilnahme an Schulungen - Sauberhalten der eigenen Kabine und der verschiedenen therapeutischen Bereiche - Aktiver Verkauf der verwendeten Produkte &...

  • Commis Pizzaiolo

    vor 1 Woche


    Interlaken, Schweiz Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Vollzeit

    **Ihr Aufgabenbereich lautet**: Zur Unterstützung unseres Ristorante Sapori Teams suchen wir einen Commis Pizzaiolo: - Fachgerechte, professionelle Verarbeitung von Lebensmitteln - Produktion von Speisen für Gäste und Mitarbeitende - Mithilfe bei fachgerechtem Umgang von Lebensmitteln in allen Prozessen (Annahme, Lagerung, Produktion, Fertigung und...

  • Fitness Instructor 80

    Vor 6 Tagen


    Interlaken, Schweiz Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Vollzeit

    **Ihr Aufgabenbereich lautet**: - Unterrichten von diversen Lektionen (indoor und outdoor) gemäss Trainingsplan - Erfahrung von Vorteil: Pilates, Yoga, Body Pump - Organisation und Betreuung von Personal-Trainings - Unterstützung bei der Planung und Konzeption Sportprogrammes in Zusammenarbeit - Individualbetreuung unserer Gäste und SPA Mitglieder -...


  • Interlaken, Schweiz Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Vollzeit

    **Ihr Aufgabenbereich lautet**: - Verantwortlich für die Sauberkeit und Ordnung im gesamten SPA, insbesondere in den Umkleideräumen, Toiletten, Duschen und Entspannungsbereichen in Übereinstimmung mit den entsprechenden Gesundheits - und Schutzvorschriften. - Einsammeln, Transportieren und Verteilen von Handtüchern und SPA-Wäsche - Unterstützung der...

  • Gouvernante (a) 100%

    Vor 3 Tagen


    Interlaken, Schweiz Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Vollzeit

    **Ihr Aufgabenbereich beinhaltet** Zur Unterstützung unseres Housekeeping Teams suchen wir eine 1. Gouvernante 100% ab sofort oder nach Vereinbarung: - Zusammenarbeit und Unterstützung der Ass. - und Executive Housekeeper für die Führung und Gestaltung des Housekeeping - Schwerpunkt in der Qualität des hohen Housekeeping-Service mit allen...


  • Interlaken, Schweiz Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa Vollzeit

    **Ihr Aufgabengebiet beinhaltet**: - Aktive Beratung, Betreuung und Bedienung der Gäste in der La Terrasse Brasserie - Aktiver Verkauf aller angebotenen Leistungen und Produkte - Sicherstellung reibungsloser und gastorientierter Arbeitsabläufe - Durchführung und Organisation von Veranstaltungen in Absprache mit der Bankettleitung - Führung und...

  • Front Office Agent

    Vor 3 Tagen


    Interlaken, Schweiz VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa Vollzeit

    TLNT1_CHIhr Aufgabenbereich beinhaltet:Für unser Receptionsteam suchen wir ein Front Office Agent oder Front Office Supervisor. Eine Weiterentwicklung zum Front Office Supervisor ist ebenfalls möglich: Ihre Aufgaben als Front Office Agent: Professioneller Empfang der Gäste, Check-In und Rooming mit Erläuterungen zum Hotel Durchführung von...