Kundenberater

vor 2 Monaten

Wallisellen, Schweiz Webhelp Vollzeit

**Customer service**

**Location**
- Wallisellen, Switzerland**Language**
- German***

**Webhelp Schweiz wächst - und das am liebsten mit Dir**

Du bist bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen und sprichst fliessend Deutsch und Italienisch? Perfekt Dann unterstütze unsere Mission und starte in unserem Team **zum 21.08.2023 **an unserem Standort in **Wallisellen ZH**.

Zaubere mit uns zusammen täglich ein zufriedenes Lächeln auf die Gesichter der Kunden **eines der grössten Telekommunikations
- und IT-Unternehmen der Schweiz**.

**Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich**:

- Dein Herz schlägt für die Kundenberatung und Du liebst es als **erster Ansprechpartner**, telefonisch sowohl im Out
- als auch im Inbound mit den Kunden zu kommunizieren. Immer mit dem Ziel der höchsten Kundenzufriedenheit.
- Als wahrer **Problemlöser** mit kühlem Kopf findest Du durch Deine **service
- und kundenorientierte Art** und durch Dein kommunikatives Talent genau heraus, wie Du Deinem Gesprächspartner in den unterschiedlichsten Situationen helfen kannst.
- Dabei sind die **Kundenanfragen so individuell und vielfältig**, wie die Produkte unseres Auftraggebers: Du führst sowohl fundierte **Beratungs
- als auch Verkaufsgespräche**. Durch Deine charmante Persönlichkeit können wir auf Dich zählen, Kunden bei Bedarf auch zurückzugewinnen.
- Aufgrund Deiner Affinität zu den Produkten unseres Auftraggebers, fällt es Dir besonders leicht, auf den Kunden zugeschnittene Angebote zu unterbreiten.
- Durch Deine **individuelle Produktberatung** generierst Du nicht nur Bestellungen, sondern **erfüllst echte Bedürfnisse **unserer Kunden. Bei Bedarf bearbeitest Du auch **Kunden-Reklamationen**.
- Sobald der Kunde glücklich ist, fehlt nur noch die **abschliessende Dokumentation** der Kundenanfrage im System.
- Die Erledigung von **allgemeinen administrativen Arbeiten** runden Deinen Arbeitsalltag ab.

**Das bringst Du mit**:

- Bei uns ist jeder gerne gesehen - vom **talentierten Quereinsteiger bzw. Wiedereinsteiger** bis zum Profi mit abgeschlossener Ausbildung. Wir sind der Überzeugung, dass in jedem von uns ein guter Kundenberater steckt
- Deine stetige **Kunden
- und Serviceorientierung** trägt dazu bei, dass Du dem Kunden immer schnell mit der richtigen Information helfen kannst.
- Du bist ein **Kommunikationstalent** und verstehst es, die Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abzuholen.
- Du überzeugst nicht nur mit Deiner ausgeprägten **Freude am Verkauf** von Telekommunikations-Produkten, sondern punktest auch mit Deiner **eigenständigen und verantwortungsbewussten Arbeitsweise**.
- Du arbeitest jederzeit **zuverlässig und flexibel** und kannst die erforderlichen Servicezeiten (Montag - Freitag von 08:30 - 19:30 Uhr, jeder 3. Samstag von 10:00 - 17:00 Uhr) abdecken.
- Du hast **sehr gute Deutsch
- und Italienischkenntnisse **und verstehst auch "Schweizerdeutsch".
- Dein **sicherer Umgang mit dem PC** rundet Dein Profil ab.

**Das bieten wir Dir**:

- Wir möchten langfristig mit Dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen **unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll
- oder Teilzeit** (80-100%) in einem rotierenden Schichtsystem setzen.
- Lange Anfahrtswege und ungenutzte Zeit waren gestern: wir bieten Dir die Möglichkeit auf einen **anteiligen Homeoffice-Arbeitsplatz** nach Deiner Probezeit, denn zu Hause ist es ja bekanntlich am schönsten.
- Dein Onboarding findet nach dem Webhelp-Erfolgskonzept statt: Du startest mit einem **einwöchigen intensiven Vollzeit-Training.** Unsere zertifizierten Trainer machen Dich hier zum Profi. Nach dem Training hast Du für weitere drei Monate Deinen eigenen Mentor, der Dich beim Sammeln von ersten Erfahrungen unterstützt. Du brauchst **keinerlei Vorerfahrung** - wir bringen Dir alles bei.
- Zusätzlich erhältst Du **regelmässige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings**. In kürzester Zeit wirst Du merken, dass Dir dieser Know-How-Zuwachs auch im privaten Bereich von Nutzen ist.
- Du bekommst ein monatliches Festgehalt, welches durch einen **attraktiven Bonus **ergänzt wird.
- Dein stetig steigender Urlaubsanspruch sorgt für eine optimale Work-Life-Balance. Mit **bis zu 25 Urlaubstagen** und einem flexiblen Arbeitszeitkonto, sind sowohl kleine als auch grosse Auszeiten möglich. Alternativ können Überstunden auch ausbezahlt werden.
- Arbeiten mit Freunden bringt am meisten Spass und lohnt sich auch noch richtig: Erhalte eine **attraktive Prämie von 300 CHF** für jeden neuen Mitarbeiter, den Du erfolgreich für die Webhelp-Gruppe empfiehlst.
- Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich.
- Eine Vielzahl an **Mitarbeiter-Rabatten**, speziell von Webhelp mit namhaften Partnern verhandelt, lassen Dich kräftig sparen. Zusätzlich erhältst Du nach der Probezeit einen attraktiven, **exklusiven Rabatt** auf bestimmte Produkte unseres Auftraggebers.
- Wir legen

  • Kundenberater/in Temporär

    vor 2 Monaten

    Wallisellen, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Für ein internationales Unternehmen in Zürich suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter/in, welche die Rolle als Kundenberater/in übernehmen. Die Rolle ist vorerst befristet für 3 Monate mit Aussicht auf eine Verlängerung. **Kundenberater/in Temporär**: **Anstellung**: 100% **Ort**: Wallisellen **Branche**: Industrie...

  • Kundenberater im Aussendienst

    vor 3 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Sonepar International Services SA Vollzeit

    Jetzt bewerben »Kundenberater im Aussendienst (m/w/d), 100%, MuttenzReq ID: 26781 Datum: Standort: Wallisellen, CH, 8304Brand: SoneparBrand: Sonepar Suisse AG Stellentyp: Mit Berufserfahrung Sonepar gehört zu den Marktführern im Schweizer Elektrogrosshandel. Nach dem Motto «think local – act Sonepar» sind wir mit unseren rund 550 Mitarbeitenden an 14...

  • Kundenberater im Aussendienst

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Sonepar International Services SA Vollzeit

    Jetzt bewerben »Kundenberater im Aussendienst (m/w/d), 100%, MuttenzReq ID: 26781 Datum: Standort: Wallisellen, CH, 8304Brand: SoneparBrand: Sonepar Suisse AG Stellentyp: Mit Berufserfahrung Sonepar gehört zu den Marktführern im Schweizer Elektrogrosshandel. Nach dem Motto «think local – act Sonepar» sind wir mit unseren rund 550 Mitarbeitenden an 14...

  • Kundenberater Outbound

    vor 3 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Migros Bank AG Vollzeit

    Bei uns darfst du dich einbringen und die Kundenberatung der Zukunft und die Digitalisierung des Bankings mitgestalten. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die voraus denkt. Jemanden, mit dem wir gemeinsam als Team die Zukunft mit frischen Ideen, Innovationen und Leidenschaft prägen. Komm weiter.Was Sie bewegenDu kontaktierst bestehende sowie potenzielle...

  • Kundenberater Outbound

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Migros Bank AG Vollzeit

    Bei uns darfst du dich einbringen und die Kundenberatung der Zukunft und die Digitalisierung des Bankings mitgestalten. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die voraus denkt. Jemanden, mit dem wir gemeinsam als Team die Zukunft mit frischen Ideen, Innovationen und Leidenschaft prägen. Komm weiter.Was Sie bewegenDu kontaktierst bestehende sowie potenzielle...

  • Kundenberater in Mit Sprachenflair Im Schichtbetrieb

    vor 2 Monaten

    Wallisellen, Schweiz Alprojob Litscher Vollzeit

    Bei Alprojob vereinen sich über 30 Jahre Branchenerfahrung in der Stellenvermittlung und sie hat sich damit eine wichtige Position bei namenhaften Firmen geschaffen, um für Sie neue Kontakte zu knüpfen. Wir suchen für unseren Kunden, in der Versicherungsbranche, ein/-e Kundenberater\*in im Schichtbetrieb. Sie wenden gerne Ihre Fremdsprachenkenntnisse an...

  • Kundenberater in Mit Sprachenflair Im Schichtbetrieb

    vor 4 Stunden

    Wallisellen, Schweiz Alprojob Litscher Vollzeit

    Bei Alprojob vereinen sich über 30 Jahre Branchenerfahrung in der Stellenvermittlung und sie hat sich damit eine wichtige Position bei namenhaften Firmen geschaffen, um für Sie neue Kontakte zu knüpfen. Wir suchen für unseren Kunden, in der Versicherungsbranche, ein/-e Kundenberater\*in im Schichtbetrieb. Sie wenden gerne Ihre Fremdsprachenkenntnisse an...

  • Kundenberater 80-100% (M/w/d) Mit Sprachenflair

    Vor 3 Tagen

    Wallisellen, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Zur Verstärkung für unseren Kunden in Wallisellen suchen wir per sofort einen kompetenten und unkomplizierten Kundenberater/in! In dieser vielseitigen und abwechslungsreichen Funktion sind Sie als Drehscheibe des Geschehens mitten drin. Sie unterstützen weltweit unsere Kunden in verschiedenen Sprachen. Unvorhergesehene Ereignisse verlangen auch mal nach...

  • Kundenberater Im Aussendienst

    vor 2 Monaten

    Wallisellen, Schweiz Sonepar Vollzeit

    **Kundenberater im Aussendienst (m/w/d), 100%, Muttenz**: - Datum: 21.08.2023- Standort: Wallisellen, CH, 8304- Unternehmen: Sonepar- Stellentyp: Mit BerufserfahrungSonepar gehört zu den Marktführern im Schweizer Elektrogrosshandel. Nach dem Motto «think local - act Sonepar» sind wir mit unseren rund 550 Mitarbeitenden an 14 Standorten flächendeckend...

  • Kundenberater 80-100% (M/w/d) Mit Sprachenflair

    vor 2 Monaten

    Wallisellen, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Zur Verstärkung für unseren Kunden in Wallisellen suchen wir per sofort einen kompetenten und unkomplizierten Kundenberater/in! In dieser vielseitigen und abwechslungsreichen Funktion sind Sie als Drehscheibe des Geschehens mitten drin. Sie unterstützen weltweit unsere Kunden in verschiedenen Sprachen. Unvorhergesehene Ereignisse verlangen auch mal nach...

  • Kundenberater 80-100% (M/w/d) Mit Sprachenflair

    vor 2 Monaten

    Wallisellen, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Zur Verstärkung für unseren Kunden in Wallisellen suchen wir per sofort einen kompetenten und unkomplizierten Kundenberater/in! In dieser vielseitigen und abwechslungsreichen Funktion sind Sie als Drehscheibe des Geschehens mitten drin. Sie unterstützen weltweit unsere Kunden in verschiedenen Sprachen. Unvorhergesehene Ereignisse verlangen auch mal nach...

  • Kundenberater 80-100% (M/w/d) Mit Sprachenflair

    vor 1 Woche

    Wallisellen, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Zur Verstärkung für unseren Kunden in Wallisellen suchen wir per sofort einen kompetenten und unkomplizierten Kundenberater/in! In dieser vielseitigen und abwechslungsreichen Funktion sind Sie als Drehscheibe des Geschehens mitten drin. Sie unterstützen weltweit unsere Kunden in verschiedenen Sprachen. Unvorhergesehene Ereignisse verlangen auch mal nach...

  • Kundenberater

    vor 2 Monaten

    Wallisellen, Schweiz Webhelp Vollzeit

    **Customer service** **Location** - Wallisellen, Switzerland**Language** - German*** **Webhelp Schweiz wächst - und das am liebsten mit Dir!** Du bist bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen und sprichst fliessend Französisch und Deutsch? Perfekt! Dann unterstütze unsere Mission und starte in unserem Team **zum...

  • Kundenberater

    vor 2 Monaten

    Wallisellen, Schweiz Webhelp Vollzeit

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  • Kundenberater

    vor 2 Monaten

    Wallisellen, Schweiz Webhelp Vollzeit

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  • Kundenberater

    vor 2 Monaten

    Wallisellen, Schweiz Webhelp Vollzeit

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  • Kundenberater

    vor 1 Monat

    Wallisellen, Schweiz Webhelp Vollzeit

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  • Kundenberater

    vor 1 Monat

    Wallisellen, Schweiz Webhelp Vollzeit

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  • Kundenberater

    vor 1 Monat

    Wallisellen, Schweiz Webhelp Vollzeit

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  • Kundenberater

    vor 1 Monat

    Wallisellen, Schweiz Webhelp Vollzeit

    **Customer service** **Location** - Wallisellen, Switzerland**Language** - German*** **Webhelp Schweiz wächst - und das am liebsten mit Dir!** Du bist bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen? Perfekt! Dann unterstütze unsere Mission und starte in unserem Team **zum 12.06.2023 **an unserem Standort in **Wallisellen...