Mitarbeiter/in Rezeption
vor 1 Monat
Wir suchen ab dem 1. Juni 2024 eine/n Mitarbeiter/in für unsere Rezeption. Als Mitarbeitende/r Rezeption sind Sie verantwortlich für die effiziente und professionelle Durchführung von Aufgaben im Bereich der Rezeption. Sie fungieren als erster Ansprechpartner für Kunden, Besucher und Lieferanten und tragen massgeblich zur positiven Wahrnehmung des Unternehmens bei.
**Position**:Mitarbeiter/in Rezeption
**Anstellung**:Festanstellung zu 40-50%,
**Hauptverantwortlichkeiten**:
- Freundlicher Empfang von Kunden, Besuchern und Lieferanten
- Bereitstellung von Informationen über das Unternehmen und Dienstleistungen
- Bearbeitung von Anfragen und Buchungen via Telefon, Mail oder vor Ort
- Erstellen von Offerten, Bestätigungen und Rechnungen
- Aufnahme und Einbuchen der Zimmerreservationen (direkte und via Buchungsportale) in die Hotelsoftware
- Vorbereiten und Durchführen der An
- und Abreisen
- Bewirtschaftung des Channel Manager und Betreuung der Buchungsportale
- Koordination und Informationsweitergabe an die Bereiche Housekeeping, Küche, Hauswart und Service, damit ein reibungsloser Ablauf gewährleistet ist.
**Qualifikationen und Fähigkeiten**:
- Ausbildung als Rezeptionist/In, als Hotelkommunikationsfachfrau/mann oder KV-Abschluss
- Erfahrung im Empfangsbereich oder in einer ähnlichen Position
- **Perfektes Deutsch, fliessend in Englisch und Französisch, jede weitere Sprache ist ein Plus**
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und ein professionelles Erscheinungsbild
- Gutes IT-Verständnis und sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld effizient zu arbeiten
- Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
- Belastbarkeit und Flexibilität sowie rasche Auffassungsgabe
- Bereitschaft zu Schicht
- und Wochenendarbeit
- Offenes Wesen
**Was wir bieten**:
- Faire Entlöhnung und zeitgemässe Sozialleistungen
- Eine abwechslungsreiche vielseitige Tätigkeit in einem Betrieb, der nicht „nur“ ein Hotel ist
- Offene, wertschätzende Kommunikation und ein aufgestelltes Team
- Selbstständiges Arbeiten
- Gestaltungsraum und die Möglichkeit, sich einzubringen
- Mitarbeiterevents
Art der Stelle: Pensum: 40-60%, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Abendschicht
- Feiertagsarbeit
- Morgenschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit
Leistungen:
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiterrabatt
Sprache:
- fliessend Deutsch (Erforderlich)
- Französisch (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.06.2024
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