Helpdesk 1 and 2

vor 5 Monaten


Zurich, Schweiz Enova Consulting Vollzeit

Helpdesk 1 and 2

**Mandatory: Swiss work authorisation**

Permanent at 100%

Zurich, Switzerland
- **Enova Group**_ _was created in Geneva and is providing IT services made in Switzerland since 2018. _**Enova consulting is **_a company specialized in information technology at first: our activities are focused on the most demanded IT skills but not only. We can create and adapt offers in other technical domains such as engineering or pharmaceutical, but overall, we are able to provide artificial intelligence or data science and engineering services with _**Enova Data**_ _now._
- Based in Geneva and Zurich, our expertise allows us to reach our clients' highest technical objectives and successful long-term projects. We are convinced that the success of a long-term relationship resides in communication, anticipation, and transparency. We maintain sustainable partnerships with our clients and with our highly qualified experts in the pursuit of excellence. Our strength lies in taking into consideration the ambitions and career development of our consultants._

**MAIN RESPONSIBILITIES**
- Provide 1st and 2nd level support, maintenance, and troubleshooting (PC, printers, smartphones, network, etc.)
- Answer calls, open and follow up on tickets
- Install, operate, administer, and upgrade IT equipment (hardware and software)
- Diagnose and record incidents
- Participate in various technical projects
- Develop and update procedures
- Provide user training

**Your profile**
- Education in computer science (CFC, ET diploma, BTS) or equivalent,
- "Microsoft certifications" (appreciated),
- 2 to 4 years of experience in a similar position (phone and/or on-site)
- English and German speaking mandatory

**REQUIRED SKILLS IN THE FOLLOWING AREAS**
- Experience in a service company is desired
- Experience in server infrastructure management
- Knowledge of PC and mobile environments
- Knowledge of Windows servers and Exchange, as well as a ticketing tool
- Knowledge of backup solutions
- Knowledge of ITIL practices
- Dynamic, flexible, autonomous, enjoys working in a team and customer-oriented

**What we offer?**
- Possibility 1 day home-office
- 5 weeks holidays
- Possible relocation package

**Our recruitment process**

We have a 4 steps recruitment process at Enova:

- A first interview by video conference TEAMS, to get to know each other, check your soft and hard skills and understand more about Enova and our activities.
- If you are shortlisted, the second interview is as well by video conference teams or face2face to meet other people, in general the manager managing the client business relations and know more about the collaboration.
- After getting all the different information to have a Enova-consultant collaboration, we organize a meeting and/or a technical interview with the client technical team
- If we see each other working together in an Enova collaboration we present you during a last interview the contract that ye want to propose, ideally in our office.

During this recruitment process, we communicate by phone and by mail and we can invite you to meet our teams in our office or the client’s team of course.

For the technical positions and opportunities at Enova we want to focus your attention on the importance of the technical online test we are sending you to evaluate your level on your programming skills for instance.

**Still wondering why you should apply?**
- You will work alongside experts using the most modern technologies.
- Proximity management to establish a strong team bond with Enova
- Your daily activities will be interesting, challenging, and diverse.
- No day will be like another

We are looking forward to getting to know you and your ambitions

**Job Types**: 100%, Permanent

**Salary**: From CHF80,000.00 per year

**Benefits**:

- Company events

Schedule:

- Day shift

Application Question(s):

- Are you eligible for work in Switzerland?

**Experience**:

- IT support: 4 years (required)

**Language**:

- German (required)
- English (required)

Work Location: In person



  • Zurich, Schweiz Enova Consulting Vollzeit

    Support level 1 and 2 Unbefristet zu 100% **Anfangsdatum**: so bald wie möglich **Obligatorisch**: bereits Schweizer Arbeitsbewilligung **Arbeitsort**: Zürich Enova Consulting ist ein Consulting Unternehmen, das sich seit 2018 auf die Entwicklung von Lösungen in den Bereichen Informationstechnologie, Big Data und künstliche Intelligenz in der ganzen...

  • Ict Helpdesk

    vor 1 Monat


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Der ROCKEN Partner ist ein schweizweit tätiges Dienstleistungsunternehmen, welches knapp 6000 Mitarbeitende aus vielfältigen Berufsgruppen beschäftigt und total digital immer am Puls der Zeit ist. Die Mitarbeiter begegnen einander kollegial, arbeiten selbstbestimmt und prägen ganz individuell das Arbeitsklima mit. **Deine Verantwortung**: - Übernimm...


  • Zurich, Schweiz Department for Adult Psychiatry and Psychotherapy Vollzeit

    Department for Adult Psychiatry and Psychotherapy_ **PostDoc in Neuropsychiatry and Biomarkers** **50-80 % **:Our research focuses on the early stages of cognitive decline, delirium and persisting neuropsychiatric syndromes in late adulthood and old age. Our main goals are to 1) better understand the pathophysiological mechanisms associated with...


  • Zurich, Schweiz Agentur Mary Poppins Vollzeit

    Für die Organisation des persönlichen Büros suchen wir für einen sympathischen Kunden eine erfahrene und flexible Assistentin, die sich mit verschiedenen Aufgaben im Büro bestens auskennt und nach Einarbeitung selbstständig arbeitet. Geboten wird eine langfristige Anstellung mit sehr guten Konditionen in einem angenehmen...


  • Zurich, Schweiz «Fugu» Kinderkrippe Wädenswilt Vollzeit

    **Funktion** - Lernende/r im 1. oder 2. Lehrjahr per sofort oder nach Vereinbarung **Kategorie** - Berufslehre / HF-Studenten **Arbeitspensum** - 100% **Stellenantritt** - per sofort oder nach Vereinbarung **Stellenbeschrieb** Wir engagieren uns für deine Ausbildung! An deiner Ausbildung sind mehrere Personen beteiligt. Unsere...


  • Zurich, Schweiz «Fugu» Kinderkrippe Wädenswil Vollzeit

    **Funktion** - Lernende/r im 1., 2. oder 3. Lehrjahr per sofort oder nach Vereinbarung **Kategorie** - Berufslehre / HF-Studenten **Arbeitspensum** - 100% **Stellenantritt** - per sofort oder nach Vereinbarung **Stellenbeschrieb** Wir engagieren uns für deine Ausbildung! An deiner Ausbildung sind mehrere Personen beteiligt. Unsere...


  • Zurich, Schweiz Connect44 Vollzeit

    **Position **Overview****: We are looking for an HR Assistant to join our team in the B **Job location**:Switzerland, Dübendorf, Zürich*** **Available Positions**:1 position **Job type**:Permanent **Job Ref. Number**:HRChin 030424 Description **Main Tasks**: 1. Work closely with HR team together and be involved in various HR modules, such as...


  • Zurich, Schweiz Zurich International School Vollzeit

    Job Description_ **ZIS Bilingual** Pathway - *** - ZIS launched a bilingual pathway for children in Kindergarten 1 and 2 (children aged 4 to 6) from August 2021. The pathway, which meets the requirements of the Swiss Lehrplan 21 curriculum combined with our own robust international curriculum, has now grown to include classes from Early Childhood through to...


  • Zurich, Schweiz Department of Psychology Professorship for Social and Economic Psychology Vollzeit

    Department of Psychology_ - Professorship for Social and Economic Psychology_ **Two PostDoc positions on human cooperation and social dynamics** Our lab aims to contribute to a better understanding of how groups overcome social dilemmas (think of the prisoner's dilemma, or the public goods problem), how individuals develop trust and reciprocity within and...

  • 20 Day Project

    vor 6 Monaten


    Zurich, Schweiz Stone Sourcing AG Vollzeit

    Tasks **1. Workshop Facilitation**: Lead and facilitate a 15-day workshop on Ansible-Navigate, covering topics ranging from basic concepts to advanced automation strategies. **2. Curriculum Development**: Collaborate with the training team to refine and tailor the workshop curriculum to meet the specific needs and skill levels of the participants. **3....


  • Zurich, Schweiz «Fugu» Kinderkrippen Vollzeit

    «Fugu» Kinderkrippen Stelleninserat Lernende/r Zur Ergänzung unseres «Fugu» Kinderkrippen-Teams Wädenswil suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Lernende/r im 1. oder 2. Lehrjahr «Fugu» Kinderkrippen sind ein privater Betrieb, welcher sich zum Ziel gesetzt hat, an attraktiven Standorten die familienergänzende Kinderbetreuung...


  • Zurich, Schweiz State Street Vollzeit

    Who we are looking for. This role can be performed in a hybrid model, where there is a balance work from home and office to match role requirements. Why this role is important to us. The team you will be joining is a part of State Street Global Services (SSGS). SSGS gives asset owners and managers access to the essential financial tools they need to...


  • Zurich, Schweiz State Street Vollzeit

    Who we are looking for This role can be performed in a hybrid model, where there is a balance work from home and office to match role requirements. Why this role is important to us The team you will be joining is a part of State Street Global Services (SSGS). SSGS gives asset owners and managers access to the essential financial tools they need to deliver...


  • Zurich, Schweiz Department of Systematic and Evolutionary Botany Vollzeit

    Department of Systematic and Evolutionary Botany_ **Assistant Professorship tenure track in Plant Diversity and Macroevolution** Assistant professors tenure track are typically evaluated for tenure after 6 years. The employment conditions for this position follow UZH's legal regulations, including part-time options. UZH is an equal-opportunities employer,...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner plant,...

  • Ict Support

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Sicherstellung definierter Serviceleistungen (z.B. Helpdesk-Erreichbarkeit) - Bearbeitung von Hardware-, Software - und Netzwerkproblemen - Support und Wartung von Betriebssystemen - Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und Peripherie - Benutzerverwaltung und Administration von...


  • Zurich, Schweiz Primarschule Dänikon Hüttikon Vollzeit

    **Ihre Vorteile**: - ein engagiertes Team, in dem sich alle gegenseitig unterstützen - eine engagierte Schulleitung und Schulverwaltung, welche Sie gerne unterstützt - eine AdL Schule, welches als Konzept getragen wird und nicht aufgrund der Schülerzahlen eingesetzt wird - moderne Räumlichkeiten und moderne Infrastruktur - viel Gestaltungsspielraum für...


  • Zurich, Schweiz Impirio AG Vollzeit

    Willkommen bei IMPIRIO. Wir sind ein innovatives und dynamisches Unternehmen, das ständig auf der Suche nach talentierten und motivierten Mitarbeitern ist, die jeweils die Teams unserer Kunden verstärken möchten. Wir glauben daran, dass Mitarbeiter der Schlüssel zum Erfolg sind und wir bieten ihnen Arbeitgeber an, mit einer Umgebung, in der Sie Ihre...


  • Zurich, Schweiz Eawag Vollzeit

    Eawag, the Swiss Federal Institute of Aquatic Science and Technology, is an internationally networked aquatic research institute within the ETH Domain (Swiss Federal Institutes of Technology). Eawag conducts research, education and expert consulting to achieve the dual goals of meeting direct human needs for water and maintaining the function and integrity...


  • Zurich, Schweiz University of Zürich, Center for Sustainable Finance and Private Wealth Vollzeit

    The Center for Sustainable Finance and Private Wealth (CSP) is an academic research and teaching institution at the University of Zurich. We work at the intersection of research, wealth owners, and investment professionals to generate knowledge and mobilize capital toward sustainable development and growth. Also called impact. Located at the Department of...