Consulente Servizio Clienti Inbound

vor 2 Wochen


Lugano, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

**La tua responsabilità**
- Primo punto di contatto telefonico per i nostri clienti, identificare i loro bisogni e di conseguenza consigliare in base all'offerta di vari prodotti assicurativi
- Consigliare i nostri clienti in maniera efficiente e professionale, orientanti al servizio "customer satisfaction"
- Mettere in pratica le vostre conoscenze linguistiche
- Utilizzare la propria conoscenza dei prodotti per l'elaborazione mirata del mercato (cross/up-selling, presa di appuntamenti)

**La tua qualifica**
- Formazione commerciale di base, esperienza nel campo delle assicurazioni o del turismo costituiscono titolo preferenziale
- Competenza in materia di consulenza alla clientela, con spiccate capacità relazionali nei contatti interpersonali e telefonici
- Disponibilità e volontà di acquisire nuove conoscenze, personalità flessibile, motivata e positiva
- Affinità con le nuove tecnologie e con i mezzi informatici, buona conoscenza degli strumenti MS-Office
- Avere un approccio rigoroso alla risoluzione di problemi, essere orientato al lavoro di team
- Madrelingua italiana e e ottima conoscenza della lingua francese

**Lavorare all'Helvetia **Noi dell'Helvetia cerchiamo persone con tutte le prerogative giuste, ovvero individui dalla forte personalità e pronti a impegnarsi, decisi ad andare avanti e a non farsi fermare dalle avversità. Perché solo chi sceglie di adottare soluzioni innovative e ne trae insegnamento, permette a sé stesso e a tutta la ditta di migliorare. Riponiamo molta fiducia in tutti i nostri collaboratori ed è proprio ciò che rende il lavoro così speciale nella nostra azienda, soprattutto quando ci si sente dire**:&Vai.**

**Contattateci **Recruiting Partner



  • Lugano, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Consulente Servizio Clienti Inbound (f/m/d) Tempo parziale Regione di Lugano Professional 50 - 80% **La tua responsabilità** - Consigliare i nostri clienti in maniera efficiente e professionale, orientanti al servizio "customer satisfaction" - Mettere in pratica le vostre conoscenze linguistiche - Utilizzare la propria conoscenza dei prodotti per...


  • Lugano, Schweiz Manpower Vollzeit

    Fondata nel 1948 a Milwaukee, Wisconsin, USA, Manpower è una società internazionale leader nel settore delle risorse umane. Presente a livello mondiale in 75 paesi con oltre 3'000 filiali risponde ai bisogni dei suoi 400'000 clienti. Specialisti nel reclutamento e nella selezione di personale fisso e temporaneo in diversi settori dell'economia, siamo...


  • Lugano, Schweiz Manpower Vollzeit

    Fondata nel 1948 a Milwaukee, Wisconsin, USA, Manpower è una società internazionale leader nel settore delle risorse umane. Presente a livello mondiale in 75 paesi con oltre 3'000 filiali risponde ai bisogni dei suoi 400'000 clienti. Specialisti nel reclutamento e nella selezione di personale fisso e temporaneo in diversi settori dell'economia, siamo...


  • Lugano, Tessin, Schweiz Helsana Versicherungen AG Vollzeit

    Cosa ti aspettaAcquisizione di nuovi clienti nell'ambito dell'assicurazione malattia (LAMal e LCA) Cura e sviluppo del portafoglio clienti regionale (visite, consulenze) Promozione delle azioni di vendita e di fidelizzazione dei clienti con azioni di marketing Elaborazione amministrativa in collaborazione con il servizio internoCosa ci aspettiamoFormazione...


  • Lugano, Schweiz I&M Finance Group Vollzeit

    In qualità di consulente alla clientela, sarete responsabili dell'acquisizione e della consulenza di nuovi clienti, nonché dell'assistenza e del potenziamento dei clienti esistenti in tutte le questioni assicurative. Riconoscete le esigenze dei clienti esistenti con fiducia, competenza e abilità ed elaborate soluzioni su misura. Per assicurarvi di poter...


  • Lugano, Schweiz Adecco Vollzeit

    Se hai ottime conoscenze linguistiche e una disponibilità a lavorare su turni pianificati nel settore del supporto alla clientela, questa posizione potrebbe essere quella giusta per te! **Responsabilità** - Contatto telefonico con i clienti - Comprensione esigenze e problematiche specifiche - Supporto di I livello alla clientela - Riporto problematiche...


  • Lugano, Schweiz Adecco Vollzeit

    Per conto di un nostro cliente, stiamo selezionando il seguente profilo: **Impiegata/o servizio clienti con ottime lingue**: **Compiti** - Contatto clienti nelle varie lingue (I/T/F/E) - Comprensione esigenze e reclami specifici - Motivazione della retention della clientela - Recupero, fidelizzazione, incentivo e promozione di soluzioni mirati alla retention...


  • Lugano, Schweiz Adecco Vollzeit

    PER DIVERSI CANTONI IN SVIZZERA TEDESCA STIAMO SELEZIONANDO: **Consulenti clienti Field Service, ASSICURAZIONE**: **La vostra sfida** Consigliano i nostri clienti esistenti e i nostri nuovi clienti in modo orientato alle esigenze Ti piace acquisire nuovi clienti Costruisci un rapporto di fiducia con i nostri clienti Vendono le nostre assicurazioni...

  • Card Issuance

    Vor 7 Tagen


    Lugano, Schweiz Adecco Vollzeit

    Se ha conoscenze veramente ottime della lingua tedesca e se le piace lavorare con un costante contatto con la clientela, questa posizione potrebbe essere interessante. **Responsabilità** - Richiesta e gestione documentazione per l'emissione del servizio - Smistamento e distribuzione della corrispondenza - Gestione delle richieste in entrata - Gestione...


  • Lugano, Schweiz GiGroup Vollzeit

    CONSULENTE SICUREZZA INFORMAZIONI & PRIVACY Per un nostro stimato cliente, operante nel settore della sicurezza informatica, stiamo selezionando un Consulente Sicurezza Informazioni & Privacy. Ruolo: Ulteriori attività saranno: - Predisposizione di piani di business continuity - Ottimizzazione di processi IT - Valutazione dei rischi di cybersecurity e di...


  • Lugano, Schweiz Adecco Vollzeit

    Per conto di un nostro cliente siamo alla ricerca di un/a: **Collaboratore/trice per il servizio esterno**: **Mansioni** - ** Consulenza e assistenza per i clienti esistenti dell'autofficina**: - ** Acquisizione di nuovi clienti**: - Commercializzazione dei servizi - Responsabilità del raggiungimento degli obiettivi nella zona assegnata - Analisi del...


  • Lugano, Tessin, Schweiz AMAG Group AG Vollzeit

    Consulente di vendita di automobili Senior (m/f) - 100%AMAG Group Tutti Pubblicato: Muoviamo e ispiriamo le persone, semplicemente, in modo sostenibileIl Gruppo AMAG è una delle 50 più grandi aziende svizzere. La nostra visione è quella di diventare il principale fornitore di mobilità individuale sostenibile. Circa 7300 dipendenti lavorano ogni giorno...


  • Lugano, Schweiz SKKO Assicurazioni Vollzeit

    Lavorare alla SKKO I dipendenti della SKKO condividono una filosofia comune. Sono energ ici, ambiziosi e cercano semp re di fornire un’eccellente assistenza ai clienti con soluzioni innovative. L’ambiente di lavoro è unico ed è caratterizzato dalla nostra passione per il successo. È il risultato tra prestazioni individuali, cooperazioni e sostegno...


  • Region Lugano, Schweiz Helvetia Schweizerische Lebensversicherungsgesellschaft AG Vollzeit

    Consulente alla clientela (f/m/d) assicurazione Zona Mendrisiotto part-time/tempo pienoRegione di Lugano – Professional – %Regione di Lugano – Professional – %20% Ufficio flessibile / Il tuo dipartimentoVuoi prendere le tue proprie decisioni in modo tale da far progredire non solo te, ma anche la tua clientela? Se hai una particolare propensione per...


  • Lugano, Schweiz Adecco Vollzeit

    Per conto di un nostro cliente siamo alla ricerca di un/a: **Responsabilità** - ** Consulenza e assistenza per i clienti esistenti dell'autofficina**: - ** Acquisizione di nuovi clienti**: - Commercializzazione dei servizi - Responsabilità del raggiungimento degli obiettivi nella zona assegnata - Analisi del mercato - Riconoscimento delle esigenze dei...


  • Schweizweit / Region Lugano, Schweiz Helvetia Schweizerische Lebensversicherungsgesellschaft AG Vollzeit

    Consulente alla clientela (f/m/d) assicurazione Zona Lugano part-time/tempo pienoRegione di Lugano – Professional – %Regione di Lugano – Professional – %20% Ufficio flessibile / Il tuo dipartimentoVuoi prendere le tue proprie decisioni in modo tale da far progredire non solo te, ma anche la tua clientela? Se hai una particolare propensione per...


  • Schweizweit / Region Lugano, Schweiz Helvetia Schweizerische Lebensversicherungsgesellschaft AG Vollzeit

    Consulente alla clientela (f/m/d) assicurazione Mendrisio part-time/tempo pienoRegione di Lugano – Professional – %Regione di Lugano – Professional – %20% Ufficio flessibile / Il tuo dipartimentoVuoi prendere le tue proprie decisioni in modo tale da far progredire non solo te, ma anche la tua clientela? Se hai una particolare propensione per...

  • Consulente Digitale

    Vor 7 Tagen


    Lugano, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    **Agenzia generale Davide Pilotti, Lugano** Per potenziare il nostro team dell'Agenzia generale di Lugano, siamo alla ricerca di colleghi motivati, orientati al cliente e con una spiccata predisposizione al digitale. Il tuo contributo - Consulenza digitale orientata a soluzioni personalizzate - Cura e sviluppo della clientela esistente - Consulenza...


  • Lugano, Schweiz UBS Vollzeit

    Svizzera - Ticino - Consulenza alla clientela / Relationship management - Global Wealth Management **ID autom.** - 276513BR **Città** - Lugano **Tipo di impiego** - Tempo pieno, Tempo parziale **Il ruolo** - Date il massimo nell’assistere i clienti e instaurate relazioni di lungo periodo? Fornite un’eccellente consulenza di investimento? Siamo alla...


  • Lugano, Schweiz Zolliway Vollzeit

    Selezionamo per conto di un nostro cliente, realtà operativa nel settore della sicurezza elettrotécnica, un/a Elettricista capo progetto in installazioni e sicurezza con APF / Consulente in sicurezza elettrica con APF. Luogo di lavoro: Lugano - Ticino Percentuale d’impiego: 80 - 100% Contratto a tempo indeterminato **I SUOI COMPITI** - Svolgere...