Impiegato/a Servizio Clienti

vor 2 Monaten


Lugano, Schweiz Adecco Vollzeit

Se hai ottime conoscenze linguistiche e una disponibilità a lavorare su turni pianificati nel settore del supporto alla clientela, questa posizione potrebbe essere quella giusta per te

**Responsabilità**
- Contatto telefonico con i clienti
- Comprensione esigenze e problematiche specifiche
- Supporto di I livello alla clientela
- Riporto problematiche complesse ai colleghi di competenza
- Promozione servizi e nuove possibilità ai clienti
- Gestione amministrativa e report dei casi di supporto richiesto

**Il tuo profilo**
- Formazione commerciale/amministrativa
- Ottima conoscenza della lingua tedesca e della lingua inglese
- Precedente esperienza di almeno 1 anno in un ruolo di contatto/servizio clienti
- Personalità aperta e sorridente
- Piacere al contatto interpersonale
- Buon team player, piacere a condividere e a collaborare con il team e i superiori
- Disponibilità a sostenere turni di lavoro pianificati a rotazione (lunedì-domenica)
- Preferibile la residenza in Ticino

**Vantaggi**

La possibilità di entrare a far parte di una realtà dinamica e stimolante, con un contratto a tempo indeterminato.

Questa potrebbe essere l'opportunità giusta per acquisire esperienza nell'ambito del supporto alla clientela.

**Contatto**

(riferimento: JN -082023-464086)

**Chi siamo



  • Lugano, Schweiz Adecco Vollzeit

    Per conto di un nostro stimato cliente, stiamo selezionando il seguente profilo: **Impiegato/a supporto clienti - Ottimo tedesco MUST**: **Compiti** - Richiesta e gestione documentazione per l'emissione del servizio - Smistamento e distribuzione della corrispondenza - Gestione delle richieste in entrata - Gestione aggiornamento contratto si servizio -...


  • Lugano, Schweiz Adecco Vollzeit

    Per conto di un nostro stimato cliente, stiamo selezionando il seguente profilo: **Impiegato/a supporto clienti - Ottimo tedesco MUST**: **Compiti** - Richiesta e gestione documentazione per l'emissione del servizio - Smistamento e distribuzione della corrispondenza - Gestione delle richieste in entrata - Gestione aggiornamento contratto si servizio -...


  • Lugano, Schweiz Work & Work SA Vollzeit

    Per azienda attiva nel settore commerciale Selezioniamo **IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE** **Mansioni**: - Ricezione, inserimento e gestione ordini clienti - Gestione reclami - Verifica termini di consegna e spedizioni - Servizio clienti **Requisiti**: - Formazione commerciale - Indispensabile pregressa esperienza nella posizione di 2/3 anni - Ottima...


  • Lugano, Schweiz Manpower Vollzeit

    Fondata nel 1948 a Milwaukee, Wisconsin, USA, Manpower è una società internazionale leader nel settore delle risorse umane. Presente a livello mondiale in 75 paesi con oltre 3'000 filiali risponde ai bisogni dei suoi 400'000 clienti. Specialisti nel reclutamento e nella selezione di personale fisso e temporaneo in diversi settori dell'economia, siamo...


  • Lugano, Schweiz Manpower Vollzeit

    Fondata nel 1948 a Milwaukee, Wisconsin, USA, Manpower è una società internazionale leader nel settore delle risorse umane. Presente a livello mondiale in 75 paesi con oltre 3'000 filiali risponde ai bisogni dei suoi 400'000 clienti. Specialisti nel reclutamento e nella selezione di personale fisso e temporaneo in diversi settori dell'economia, siamo...


  • Lugano, Schweiz Manpower Vollzeit

    Fondata nel 1948 a Milwaukee, Wisconsin, USA, Manpower è una società internazionale leader nel settore delle risorse umane. Presente a livello mondiale in 75 paesi con oltre 3'000 filiali risponde ai bisogni dei suoi 400'000 clienti. Specialisti nel reclutamento e nella selezione di personale fisso e temporaneo in diversi settori dell'economia, siamo...


  • Lugano, Schweiz Manpower Vollzeit

    Fondata nel 1948 a Milwaukee, Wisconsin, USA, Manpower è una società internazionale leader nel settore delle risorse umane. Presente a livello mondiale in 75 paesi con oltre 3'000 filiali risponde ai bisogni dei suoi 400'000 clienti. Specialisti nel reclutamento e nella selezione di personale fisso e temporaneo in diversi settori dell'economia, siamo...


  • Lugano, Schweiz Adecco Vollzeit

    per conto di un nostro stimato cliente, siamo alla ricerca di un/una: **Impiegato/a customer service, ottimo tedesco e inglese**: **Compiti**: - Contatto telefonico con i clienti - Comprensione esigenze e problematiche specifiche - Supporto di I livello alla clientela - Riporto problematiche complesse ai colleghi di competenza - Promozione servizi e nuove...


  • Lugano, Schweiz Manpower Vollzeit

    Fondata nel 1948 a _ - Milwaukee, Wisconsin, USA, _ - Manpower è una società internazionale leader nel settore delle risorse umane. Presente a livello mondiale in 82 paesi con oltre 3'900 filiali risponde ai bisogni dei suoi 400'000 clienti._ - Specialisti nel reclutamento e nella selezione di personale fisso e temporaneo in diversi settori...


  • Lugano, Schweiz Manpower Vollzeit

    Fondata nel 1948 a _ - Milwaukee, Wisconsin, USA, _ - Manpower è una società internazionale leader nel settore delle risorse umane. Presente a livello mondiale in 82 paesi con oltre 3'900 filiali risponde ai bisogni dei suoi 400'000 clienti._ - Specialisti nel reclutamento e nella selezione di personale fisso e temporaneo in diversi settori...

  • Card Issuance

    vor 2 Monaten


    Lugano, Schweiz Adecco Vollzeit

    Se ha conoscenze veramente ottime della lingua tedesca e se le piace lavorare con un costante contatto con la clientela, questa posizione potrebbe essere interessante. **Responsabilità** - Richiesta e gestione documentazione per l'emissione del servizio - Smistamento e distribuzione della corrispondenza - Gestione delle richieste in entrata - Gestione...

  • Card Issuance

    vor 1 Woche


    Lugano, Schweiz Adecco Vollzeit

    Se ha conoscenze veramente ottime della lingua tedesca e se le piace lavorare con un costante contatto con la clientela, questa posizione potrebbe essere interessante. **Responsabilità** - Richiesta e gestione documentazione per l'emissione del servizio - Smistamento e distribuzione della corrispondenza - Gestione delle richieste in entrata - Gestione...


  • Lugano e home office, Schweiz PostAuto AG Vollzeit

    80-100%, Lugano e home officeTi piacerebbe dirigere un team regionale di consulenti clienti e al tempo stesso entusiasmare la nostra clientela nel contatto diretto? Allora candidati oggi stesso Con te la leadership e la consulenza clienti vanno di pari passo.Ti occuperai delle seguenti attivitàSei responsabile della gestione personale e specializzata delle...


  • Lugano, Schweiz Adecco Vollzeit

    Per conto di un nostro cliente, stiamo selezionando il seguente profilo: **Impiegata/o servizio clienti con ottime lingue**: **Compiti** - Contatto clienti nelle varie lingue (I/T/F/E) - Comprensione esigenze e reclami specifici - Motivazione della retention della clientela - Recupero, fidelizzazione, incentivo e promozione di soluzioni mirati alla retention...


  • Lugano, Schweiz Adecco Vollzeit

    Per conto di un nostro cliente, stiamo selezionando il seguente profilo: **Impiegata/o servizio clienti con ottime lingue**: **Compiti** - Contatto clienti nelle varie lingue (I/T/F/E) - Comprensione esigenze e reclami specifici - Motivazione della retention della clientela - Recupero, fidelizzazione, incentivo e promozione di soluzioni mirati alla retention...

  • Impiegato/a Logistica

    vor 2 Monaten


    Lugano, Schweiz Work & Work SA Vollzeit

    Per azienda cliente attiva nel settore elettronico/elettrotecnico e con sede nel luganese selezioniamo: **IMPIEGATO/A LOGISTICA** **Mansioni**: - Preparazione documenti di spedizione - Contatto diretto con trasportatori, dogana, clienti - Richiesta certificati di origine - Fatturazione - Organizzazione trasporti (esportazioni) - Inserimento ordini, in...


  • Lugano, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Consulente Servizio Clienti Inbound (f/m/d) Tempo parziale Regione di Lugano Professional 50 - 80% **La tua responsabilità** - Consigliare i nostri clienti in maniera efficiente e professionale, orientati al servizio "customer satisfaction" - Mettere in pratica le vostre conoscenze linguistiche - Utilizzare la propria conoscenza dei prodotti per...


  • Lugano, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Consulente Servizio Clienti Inbound (f/m/d) Tempo parziale Regione di Lugano Professional 50 - 80% **La tua responsabilità** - Consigliare i nostri clienti in maniera efficiente e professionale, orientanti al servizio "customer satisfaction" - Mettere in pratica le vostre conoscenze linguistiche - Utilizzare la propria conoscenza dei prodotti per...


  • Lugano, Schweiz GiGroup Vollzeit

    Per importante azienda cliente del luganese ricerchiamo un/a IMPIEGATO/A UFFICIO ACQUISTI **Mansioni**: Gestione della pianificazione degli acquisti e contatto diretto con i fornitori Controllo scadenze Aggiornamento anagrafiche nel sistema ed inserimento nuovi articoli Elaborazione ordini e reclami ai fornitori Inserimento ordini a sistema Allestimento...


  • Lugano, Schweiz GiGroup Vollzeit

    **Per azienda cliente del luganese siamo alla ricerca di un/una**: IMPIEGATO/A DIRECT MARKETING Mansioni Contatto telefonico con potenziali clienti Ricerche di mercato Elaborazione offerte commerciali Requisiti Esperienza mínima maturata nella mansione (ad esempio in call center) Ottime capacità di comunicazione Ottima conoscenza della lingua...