Employé-e Administratif-ve à 50%

vor 2 Wochen


Basel, Schweiz CCT Santé 21 Vollzeit

Entrée en fonction:

- Le 1er août 2023
- 21 juin 2023

**E**tablissement de droit public cantonal, le CNP a la mission de conduire la politique sanitaire du canton de Neuchâtel dans le domaine de la santé psychique, en collaboration avec les institutions partenaires. Le CNP vise la réhabilitation des patients souffrant de troubles psychiques par l’adoption d’un modèle de psychiatrie intégrée et communautaire; il met en oeuvre les politiques publiques de promotion et prévention de la santé mentale; il agit comme centre de référence dans le domaine de la formation professionnelle et de la recherche en psychiatrie.

Le Direction des finances et exploitation recherche, pour son secteur de la gestion administrative du patient un-e:
**Employé-e administratif-ve 50 %**
**s/réf : R2023110**

La Gestion Administrative des Patients a pour mission l'accueil et l'admission des patients à leur arrivée à l'hôpital. Elle gère également la facturation des prestations données aux patients et elle est responsable du codage médical et de toutes les relations contractuelles avec les assurances maladie.

**Dans le cadre de votre fonction vous serez amené à**:

- Accueillir les patient-e-s, résidants ainsi que leurs proches à leur admission et orienter les visiteur-se-s, les familles et les autorités au sein de l’institution.
- Gérer les téléphones entrants et sortants, des patient-e-s, des résidant-e-s, des externes et de l’ensemble des collaborateur-rice-s.
- Gérer les accès informatiques des collaborateur-rice-s CNP sur le DIS/RAP en collaboration avec le secteur administratif des relations et ressources humaines.
- Effectuer et gérer des inventaires et dépôts d’argent
- Assurer l’accueil administratif du
- de la patient-e en collaboration avec le secteur soignant et médical.
- Gérer une partie des données administratives du-de la patient-e/résidant-e.
- Effectuer la gestion complète des patient-e-s hospitalisé-e-s et ambulatoires sur les logiciels de gestion des patient-e-s et des résidant-e-s (Opale, le DIS et le CFLT).
- Collaborer avec le personnel soignant dans la gestion des tâches liées aux patient-e-s et aux résidant-e-s.
- Participer à la formation des stagiaires et apprentis.

**Les compétences requises pour ce poste sont les suivantes**:

- Posséder un CFC de secrétaire médical-e ou commercial ou titre jugé équivalent.
- Avoir une expérience dans le secrétariat médical ou expérience jugée équivalente.
- Maîtriser les techniques d’accueil
- Excellentes maîtrise de la langue française tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Connaître le fonctionnement et les règles liés au système documentaire et/ou système qualité.
- Connaître les outils MS Office usuels : Word, Excel, Outlook, Powerpoint.
- Connaître l’organisation du système sanitaire suisse et cantonal

**Type de contrat**: Contrat de durée indéterminée
- Contacts:
Mme Sylvianne Pickert, responsable du secteur de la gestion administrative du patient : tél.: 032 755 12 50.



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