Assistant Executive Housekeeper

vor 1 Tag


Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

**Position**: Assistant Executive Housekeeper (Full time #525472)

**Property / Office**: Mandarin Oriental Palace, Luzern

**Location**: Luzern, Switzerland

We’re looking for an **Assistant Executive Housekeeper **to join our team at Mandarin Oriental Palace, Luzern.

The iconic Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is located in the heart of the city, on the shores of Lake Lucerne. There are three restaurants and a bar together with a variety of social and meeting facilities and a spa and fitness room.

As an **Assistant Executive Housekeeper**, you will be responsible for providing leadership to the housekeeping supervisors, coordinators, room attendants and houseman and manage and insure the highest level of cleanliness of the hotel rooms and public space to the guests.

**The Assistant Executive Housekeeper will be responsible for the following duties**:

- To motivate, train, supervise, evaluate and counsel all Housekeeping colleagues
- To plan daily, weekly, monthly, and quarterly assignments and projects for all Room Attendants, Guest Floor Attendants, Public Area, and Office Coordinators.
- To perform administrative duties such as, but not limited to, departmental scheduling, payroll, purchase requests and monthly consumption reports.
- To implement control on department labour costs and minimize costs while ensuring that adequate staffing is available to provide five star services.
- To schedule walk-through and follow up with all outside contractors.
- To maintain an ongoing Safe & Sound program.
- To assume the responsibilities of the Executive Housekeeper during his/her absence.
- To perform daily inspection of all public areas, guestrooms, exterior of building and back house areas, to ensure that the highest standards are met.
- To monitor progress, ensure completion of deep cleaning program and assign tasks to housekeeping colleagues.
- To respond to guest questions. Provide guest assistance, direction and information as requested. Conduct daily communication meetings.
- To provide a seamless, efficient and friendly service at all times and ensure a well cleaned, comfortable, well maintained and welcoming environment

**What we are looking for**:

- Must have a previous experience in a similar role within luxury hospitality.
- Effective time management, communication, and professional presentation skills.
- Ability to multi-task and balance the priorities of the position.
- Excellent knowledge of German and English.

Wir suchen einen Assistant Executive Housekeeper (m/w) für unser Team im Mandarin Oriental Palace, Luzern.

Das Hotel Palace Luzern wurde 1906 eröffnet und befindet sich im Herzen der Stadt, am Ufer des Vierwaldstättersees. Es verfügt über drei Restaurants und eine Bar sowie über eine Vielzahl von Gesellschafts
- und Tagungseinrichtungen und einen Spa
- und Fitnessraum.

Als Assistant Executive Housekeeper (m/w) sind Sie für die Führung der Housekeeping Supervisors, Koordinatoren, Room Attendants und Houseman verantwortlich und sorgen dafür, dass die Hotelzimmer und öffentlichen Bereiche für die Gäste sauber sind.

Der Assistant Executive Housekeeper ist für die folgende **Aufgaben** verantwortlich:

- Motivation, Schulung, Beaufsichtigung, Bewertung und Beratung aller Housekeeping-Kollegen
- Planung täglicher, wöchentlicher, monatlicher und vierteljährlicher Aufgaben und Projekte für alle Zimmerbetreuer, Gästebetreuer, Mitarbeiter im öffentlichen Bereich und Bürokoordinatoren.
- Erledigung administrativer Aufgaben wie z.B. Terminplanung, Gehaltsabrechnung, Kaufanträge und monatliche Verbrauchsberichte.
- Kontrolle der Arbeitskosten in der Abteilung und Minimierung der Kosten bei gleichzeitiger Sicherstellung einer angemessenen Personalausstattung, um einen Fünf-Sterne-Service zu bieten.
- Planung von Begehungen und Nachbereitung mit allen externen Auftragnehmern.
- Übernahme der Aufgaben des Executive Housekeepers während dessen Abwesenheit.
- Tägliche Inspektion aller öffentlichen Bereiche, der Gästezimmer, der Außenanlagen und der Bereiche hinter dem Haus, um sicherzustellen, dass die höchsten Standards erfüllt werden.
- Überwachung des Fortschritts, Sicherstellung des Abschlusses des Tiefenreinigungsprogramms und Zuweisung von Aufgaben an Housekeeping-Kollegen.
- Beantwortung von Gästefragen. Hilfestellung für die Gäste, Anleitung und Information auf Anfrage. Durchführung von täglichen Kommunikationsbesprechungen.
- Jederzeit einen nahtlosen, effizienten und freundlichen Service zu bieten und eine gut gereinigte, komfortable, gut gepflegte und einladende Umgebung zu gewährleisten

**Was wir erwarten**:

- Sie müssen bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position in der Luxusgastronomie gesammelt haben.
- Effektives Zeitmanagement, Kommunikationsfähigkeit und professionelle Präsentationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu erledigen und die Prioritäten der Position auszubalancieren.
- Ausgezeichnete Kenntnisse der d


  • Executive Housekeeper

    vor 2 Monaten


    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

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  • Luzern, Schweiz gastro S Howald GmbH Vollzeit

    **Assistant Exec. Housekeeper m/w/d**: **Ihr Profil** - Abgeschlossene Berufsausbildung in einem Hotel der gehobenen Kategorie - Organisationsstarke Führungspersönlichkeit - Mehrjährige Erfahrung in einer gleichen oder ähnlichen Position, von Vorteil 4-5* Hotellerie - Auge für Details - Flexibilität, Selbstständigkeit, Belastbarkeit und...

  • Executive Assistant

    Vor 5 Tagen


    Luzern, Schweiz Evergreen Human Resources Vollzeit

    In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie diverse Tätigkeiten in der persönlichen Assistenz für ein Mitglied des Executive Boards/BU Leiter (Gruppenweit, International) und unterstützen diesen sowie den Verwaltungsrat in administrativen - sowie Projekt-Tätigkeiten. Sie führen das Reise - und Agendamanagement Ihres Vorgesetzten, koordinieren...

  • Executive Assistant

    Vor 5 Tagen


    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner gehört mit seinen Standorten in der Schweiz und in Deutschland zu den führenden IT-Unternehmen der Schweiz. Mit mehr als 200 Mitarbeitenden bietet man Branchenübergreifend Informatik-Gesamtlösungen an, welche von der Software bis hin zur Betreuung der gesamten Infrastruktur vor Ort oder auch in einem der firmeneigenen Rechenzentren...


  • Luzern, Schweiz Jörg Lienert Vollzeit

    **Hier erwartet Sie eine facettenreiche Vertrauensposition - gefragt sind Ihr Organisationstalent, Ihre analytischen Fähigkeiten und Ihre Vielseitigkeit.** Die Bucherer AG ist eine attraktive, erfolgreiche Unternehmung in der Zentralschweiz und verfügt über einen hohen Bekanntheitsgrad - dies aufgrund ihrer Philosophie, die für allerhöchste Qualität...


  • Luzern, Schweiz Jörg Lienert Vollzeit

    **Executive Assistant Group CEO (Uni/FH)**: - Auf Anfrage- Grossraum Luzern- 100 %- Mitarbeiter:in**Nah am Puls: Hier erwartet Sie ein facettenreiches Aufgabengebiet und bietet Ihnen viel Spielraum - in einer einzigartigen Unternehmensgruppe.** Unsere Auftraggeberin mit Sitz im Grossraum Luzern ist eine weltweit tätige Industriegruppe, die sich in der...

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    vor 6 Monaten


    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Position**: Housekeeping Supervisor (m/w/d) (Full time #538910) **Property / Office**: Mandarin Oriental Palace, Luzern **Location**: Luzern, Switzerland **Wir such**en **einen/eine Housekeeping Supervisor **für das Mandarin Oriental Palace in Luzern**.** Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in...

  • Housekeeping Supervisor

    vor 2 Monaten


    Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    **Wir such**en **einen/eine Housekeeping Supervisor **für das Mandarin Oriental Palace in Luzern**.** Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022 seine Türen für...

  • Executive Housekeeper

    vor 4 Wochen


    Luzern, Schweiz Hotel Des Balances Vollzeit

    Unser trendiges Hotel verfügt über 56 aussergewöhnliche Gästezimmer, ein von Gault Millau mit 14 Punkten bewertetes Restaurant mit Bar, Lounge und einzigartiger Terrasse mit herrlicher Sicht auf die Reuss sowie über individuelle Seminar - und Banketträumlichkeiten. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine interessierte und motivierte...

  • Executive Housekeeper

    Vor 5 Tagen


    Luzern, Schweiz Hotel Des Balances Vollzeit

    Housekeeping / Reinigung / Hauswirtschaft Unser trendiges Hotel verfügt über 56 aussergewöhnliche Gästezimmer, ein von Gault Millau mit 14 Punkten bewertetes Restaurant mit Bar, Lounge und einzigartiger Terrasse mit herrlicher Sicht auf die Reuss sowie über individuelle Seminar - und Banketträumlichkeiten. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung...


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  • Luzern, Luzern, Schweiz nemensis ag Vollzeit

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