Junior 1st Level Supporter

vor 2 Monaten


Andwil SG, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 60'000 - 75'000**:
Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche, kundennahe Betreuung.

**Deine Verantwortung**:

- Du bist Ansprechperson für sämtliche Serviceanliegen und führst wiederkehrende Wartungsarbeiten durch
- Du stellst die Kundenzufriedenheit durch kurze Reaktionszeiten und kompetente Beratung sicher
- Ausserdem übernimmst Du die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Anfragen in einem Ticketsystem
- Zudem betreust und unterstützt Du User in den Standardanwendungen und optimierst das Incidentmanagement

**Deine Skills**:

- Du besitzt eine Ausbildung als Informatiker EFZ o.ä. und hast erste Berufserfahrung im Service Desk/First Level Support
- Zudem hast Du gute Kenntnisse im Client, Server und Netzwerk Umfeld
- Zusätzlich runden Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten (On premise und Cloud) Dein Profil ab

**Benefits**:

- ** Überdurchschnittliche Ferien
- und Freitage**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
1 - 2 years


  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten und erfahrenen IT Support Specialist, der unsere Kunden mit seiner Expertise im Bereich Technical Support unterstützt.Ihre AufgabenBearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level SupportTelefonische, schriftliche und ticketsystembasierte Lösung technischer ProblemeInstallation und Konfiguration von Hardware und...

  • IT-Support-Manager

    vor 2 Wochen


    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Manager, der unsere Kunden im Industriebereich mit professionellem IT-Support unterstützt. Als wichtiger Teil unseres Teams ist er verantwortlich für die Koordination des IT-Support-Teams, einschließlich der Priorisierung und Verteilung von Supportanfragen.AufgabenKoordination des...


  • SG, Schweiz Manexperts (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Ihre Hauptaufgaben Unterstützung bei der Betreuung und Wartung von IT-Systemen.Annahme, Analyse und Lösung von IT-Anfragen im 1st und 2nd Level Support.Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarelösungen.Dokumentation der IT-Prozesse und Mitarbeit an der Optimierung bestehender Systeme.Unterstützung bei IT-Projekten und der Einführung neuer...


  • SG, Schweiz Manexperts (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Ihre Hauptaufgaben Unterstützung bei der Betreuung und Wartung von IT-Systemen.Annahme, Analyse und Lösung von IT-Anfragen im 1st und 2nd Level Support.Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarelösungen.Dokumentation der IT-Prozesse und Mitarbeit an der Optimierung bestehender Systeme.Unterstützung bei IT-Projekten und der Einführung neuer...


  • Altstätten SG, Sankt Gallen, Schweiz Wagner Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Praktikant*in First- und Second-Level Support bei Wagner übernimmst du eine wichtige Rolle in unserem IT-Team.Aufgaben:Als erste Anlaufstelle im First Level Support betreust du die Hotline und das Ticketsystem, indem du IT-Fragen und technische Probleme unserer Mitarbeiter löst und notwendige Schulungen durchführst.Du bist für die...


  • Wil (SG), Schweiz Robotron Datenbank-Software GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Für uns als Softwarehersteller ist ein leistungsfähiger Support für unsere Produkte zusammen mit vielseitigen und weitreichenden Servicemodellen eine entscheidende Voraussetzung für zufriedene Kunden und unseren weiteren Erfolg. Ob per BPaaS, SaaS oder PaaS in der Cloud oder On Premises bei unseren Kunden, wir stellen ein...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Altstätten SG, Sankt Gallen, Schweiz COMPEGAS HR Management GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen zuverlässigen und motivierten Informatiker, der sich auf die IT-Sicherheit von Unternehmen spezialisiert hat. Als IT-Support-Spezialist sind Sie für die Gewährleistung der IT-Sicherheit (Daten und Backupsysteme) des Unternehmens verantwortlich. Sie leisten First- und Second-Level-Support, bearbeiten Störungstickets und sind im...

  • Administrative Support

    vor 2 Monaten


    Au (SG), Schweiz Gaming Laboratories International Vollzeit

    Administrative Support - Document Specialist (ENTRY LEVEL)Adelaide, AustraliaGaming Laboratories International (GLI) has an opportunity within our global Quality Assurance team based out of our Adelaide, Australia location. While this is an entry level administrative role, there is opportunity for growth.Who We Are…Wherever there is legalized gambling,...


  • Wil, SG, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **Mitarbeiter Customer Support DE/EN*** **min. CHF 65´000.00**: **MEINE AUFGABEN** - First Level Support für Schweizer Kunden - Second Level Support für Techniker und Kunden weltweit - Erstellung von Manuals und Anleitungen zur Kundenbetreuung und Fehlerbehebung - Unterstützung der Bereiche Entwicklung und...


  • Altstätten SG, Sankt Gallen, Schweiz COMPEGAS HR Management GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen zuverlässigen und motivierten Informatiker, der sich auf IT-Sicherheit und Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die IT-Sicherheit unseres Unternehmens gewährleisten und First- und Second-Level-Support leisten.Hauptaufgaben:Die IT-Sicherheit des Unternehmens gewährleistenFirst- und Second-Level-Support...


  • Altstätten SG, Sankt Gallen, Schweiz COMPEGAS HR Management GmbH Vollzeit

    Unsere Kundschiwerte sind innovative Unternehmen weltweit. Wir suchen einen technischen Spezialisten, der erste Ansprechpartner für unsere Kundensupport-Abteilung ist.Hauptauflagen:Als Technischer-Support-Experte leisten Sie technischen Second-Level-Support für Tochterfirmen und Servicepartner. Dabei unterstützen Sie Direktkunden und führen Reparaturen,...


  • Abtwil SG, Sankt Gallen, Schweiz yellowshark Vollzeit

    **Über unsere Marke**: Unser Kunde ist ein Spezialist für die Schaffung unverwechselbarer Markenauftritte und Angebote im digitalen Raum. Mit einer klugen Strategie, innovativer Kreativität und modernster Technologie realisiert unser Kunde herausragende Projekte.**Unser Angebot**: Wir bieten einen attraktiven Arbeitsplatz mit guten Sozialleistungen an....


  • Gossau SG, Sankt Gallen, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Die Firma bruederlinpartner ist eine der führenden Personalberatungen in der Schweiz und bietet seit über 20 Jahren ihre Dienstleistungen im Bereich Fach- und Führungskräfte an.StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Servicetechniker (m/w/d) für den Standort Gossau. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung und Unterstützung...


  • Altstätten SG, Sankt Gallen, Schweiz COMPEGAS HR Management GmbH Vollzeit

    Als innovatives Unternehmen im Maschinenbau suchen wir einen zuverlässigen und motivierten IT-Support- und Sicherheitsspezialisten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält.Hauptaufgaben• Gewährleisten Sie die IT-Sicherheit des Unternehmens, einschließlich der Daten- und Backup-Systeme.• Leisten Sie First- und Second-Level-Support,...


  • Buchs SG, Sankt Gallen, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Servicedesk/Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in Buchs. AG, um unsere Kunden zu unterstützen und ihnen höchste Qualität in ihrer beruflichen Herausforderung zu bieten.AufgabenDirekte Ansprechperson für Mitarbeitende im 1st und 2nd Level SupportVerantwortlich für Einrichtung und Betreuung der...


  • TG/SG, Schweiz Manexperts (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben Systemadministration und -wartung: Sie unterstützen bei der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen, einschliesslich Server, Netzwerke und Software-Anwendungen.Fehlerbehebung und Support: Sie sind verantwortlich für die Analyse und Behebung von technischen Störungen. Dabei lernen Sie, sowohl remote als auch vor Ort effiziente...


  • Buchs SG, Sankt Gallen, Schweiz COMPEGAS HR Management GmbH Vollzeit

    Über unsUnser Kunden ist eine innovative und erfolgreich positionierte Privatbank in Liechtenstein. Wir suchen einen zuverlässigen, teamfähigen sowie exakt arbeitenden (Junior) Executive Business Assistant (m/w/d)HauptaufgabenVorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Verwaltungsratssitzungen einschließlich des PendenzenmanagementsUnterstützung...


  • Altstätten SG, Sankt Gallen, Schweiz Wagner Vollzeit

    Einblick in die PositionAls Sicherheits- und Support-Spezialist*in bei Wagner bist du zentraler Ansprechpartner für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, wenn es um IT-Sicherheit und -Support geht. Du unterstützt sie dabei, ihre technischen Probleme zu lösen und sicherzustellen, dass alle Systeme und Anwendungen reibungslos funktionieren.AufgabenDeine...


  • Gossau SG, Sankt Gallen, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Aufgaben:Unterhaltung, Administration, Wartung und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs komplexer IT-InfrastrukturenInstallation und Konfiguration sowie Analyse und Behebung von Störungen der Serversysteme, mobilen Endgeräte, Workstations und PeripherieUnterstützung im Testing und Integration neuer Soft- und HardwarelösungenErstellung und Pflege...


  • TG/SG, Schweiz Manexperts (Schweiz) GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben Systemadministration und -wartung: Sie unterstützen bei der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen, einschliesslich Server, Netzwerke und Software-Anwendungen.Fehlerbehebung und Support: Sie sind verantwortlich für die Analyse und Behebung von technischen Störungen. Dabei lernen Sie, sowohl remote als auch vor Ort effiziente...