Teamleiterin Kundenbetreuung

vor 1 Woche

St Gallen, Schweiz Helsana Vollzeit

**St. Gallen & Home-Office**:
Deine Stärke ist die Kommunikation und unsere Kundinnen und Kunden stehen für dich an erster Stelle? Zudem überzeugst du mit deiner direkten und durchsetzungsstarken Art und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich das 13-köpfige Kundenbetreuungs-Team auf dich als neuen Teamleiter (a).

Was dich erwartet
- Fachliches, organisatorisches und personelles Führen eines Kundenbetreuungs-Teams
- Kontinuierliches Überprüfen und Optimieren der teaminternen Abläufe
- Durchführen von Qualitätskontrollen und Datenbereinigungen sowie Definieren der entsprechenden Massnahmen
- Aktives Zusammenarbeiten mit internen und externen Schnittstellen
- Beraten von Interessenten sowie Kundinnen und Kunden am Schalter in den Verkaufsstellen sowie am Telefon

Was du mitbringst
- Kaufmännische Grundbildung oder vergleichbare Ausbildung in einem kunden
- oder verkaufsorientierten Umfeld, versicherungsspezifische Weiterbildung wünschenswert
- Führungserfahrung in einer Versicherung oder einem Dienstleistungsunternehmen mit hoher Kundenorientierung
- Bereitschaft für regelmässigen Einsatz in unseren Verkaufsstellen in den Kantonen Thurgau, Schaffhausen, St. Gallen und/oder Graubünden
- Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Engagierte, verantwortungsbewusste und flexible Persönlichkeit mit sehr hoher Servicebereitschaft

**Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?**:
Sabina Kazimoska
HR Consultant
058 340 67 09
Job-ID: 33536

Hast du fachliche Fragen an die Führungsperson?

Nachricht
- Rekrutierungsprozess ohne Motivationsschreiben- Bei 90% der Neuanstellungen in dieser Funktion liegt der Jahreslohn zwischen CHF 99'300 und CHF 121'300 (bei einem Pensum von 100%).
Je nach Erfahrungen und Kompetenzen kann dein Lohn vom oben genannten Lohnband abweichen.Was wir dir bieten

**Flexibilität und Wertschätzung**:
**Kultur und Einstellung**:
**Bewusstsein und Ausgleich**:
**Vielfalt und Herausforderung**:

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