Teamleiter in Kundenservice 80-100%
Vor 3 Tagen
Wer du bist
Als Teamleiterin oder Teamleiter Kundenservice bist du im Einrichtungshaus die Stimme unserer Kundinnen und Kunden. Du kennst ihre Erwartungen und es gelingt dir, ihre Wünsche zu erfüllen. Gemeinsam mit deinem Team und verschiedenen Schnittstellen im Einrichtungshaus stellst du sicher, dass für unsere Kundinnen und Kunden jeder Besuch bei IKEA ein positives Erlebnis ist. Das gelingt dir mit hervorragend ausgebildeten Mitarbeitenden, weil dir vertraut wird und du den Freiraum hast, eigenverantwortlich zu handeln.
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und hast idealerweise bereits Führungserfahrung.
- Du kennst die Internen Abläufe und hast bereits Erfahrung am Kundendienst oder einer Verwandten Position.
- Du bist eine inspirierende Führungspersönlichkeit mit starken sozialen Kompetenzen und viel Überzeugungskraft, die offen und proaktiv auf andere zugeht.
- Dich bringt nichts aus der Ruhe, du bleibst auch unter Stress gelassen, hilfsbereit und freundlich.
- Du arbeitest lösungsorientiert und hast ein Talent für die Optimierung von Strukturen und Arbeitsabläufen.
- Du bist zahlenaffin, kostenbewusst und hast ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick.
- Du bist ausgesprochen kommunikativ und sprichst fliessend auf Deutsch und Englisch.
- Du bringst zeitliche Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit mit.
Du bist verantwortlich für
- Höchstes Ziel ist die Kundenzufriedenheit sowie die Gestaltung eines einfachen und inspirierenden Einkaufserlebnis.
- Analyse von Serviceangeboten und Kundenwünschen und Umsetzung geeigneter Massnahmen zur Verbesserung der Dienstleistungen und Kontrolle der Montagekosten.
- Verantwortung für die kompetente und kostenbewusste Reklamationsabwicklung.
- Vorbildfunktion für deine Mitarbeitende und Förderung der Weiterentwicklung deines Team und den Kompetenzen der einzelnen Mitarbeitende.
Über diesen Arbeitsbereich
Bei IKEA dreht sich alles um unsere Kundinnen und Kunden. Daher nutzen wir in unserem Team mehrere Verkaufskanäle um langfristige Beziehungen zu pflegen und neu aufzubauen. Als vielfältiges Team arbeiten wir daran allen Kundinnen und Kunden sowie Besuchenden ein positives IKEA Erlebnis zu ermöglichen - durch unseren Service, indem wir Feedback einholen und Dinge richtig machen Unsere Vorgehensweise: Mit Menschen reden, ihnen zuhören und echte Verständigung schaffen. Wir sind eine Gruppe von Menschen, die eine Leidenschaft für Begegnungen haben
Bewirb dich jetzt für mehr als einen tollen Job
Es gibt viele Möglichkeiten “Danke” zu sagen. Diese Zusatzleistungen von IKEA für dich gehören dazu:
Neben 15% Personalrabatt auf deinen Einkauf bei IKEA profitierst du von attraktiven Sozialleistungen, 28 Ferientagen (basierend auf einer 100%-Stelle), acht Wochen Elternzeit, Beiträgen an öffentlichen Verkehrsmitteln oder kostenfreien Parkmöglichkeiten, kostenlosen Zugang zur LinkedIn Learning Plattform, vergünstigten Mahlzeiten in der Mitarbeiterkantine und dem IKEA Bonussystem.
Bei IKEA gibt es unendliche Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln. Wir fördern und bestärken unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter darin, verschiedene Aufgaben auszuprobieren, zwischen den Funktionen zu wechseln oder ins Ausland zu gehen.Wir sind gespannt mehr über dich und deine Motivation bei IKEA arbeiten zu wollen, zu erfahren. Bitte reiche deine komplette Bewerbung online ein und sei dir bitte bewusst, dass wir Unterlagen per E-Mail oder über die Post nicht berücksichtigen können.
Wenn du dich angesprochen fühlst, klicke auf «jetzt bewerben» und bring deine Motivation mit deinen Unterlagen zum Ausdruck. Wir freuen uns auf ein «Hej» und von dir zu hören
Nach einer ersten Auswahl werden wir dich kontaktieren und - im positiven Fall - die weiteren Schritte mit dir besprechen.
Wir prüfen Bewerbungen laufend und stellen den Bewerbungsprozess ein, sobald wir die richtige Person gefunden haben. Bitte bewirb dich also so schnell wie möglich.
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Teamleiter in Kundenservice 80-100%
vor 13 Stunden
St. Gallen, Schweiz IKEA VollzeitWer du bist Als Teamleiterin oder Teamleiter Kundenservice bist du im Einrichtungshaus die Stimme unserer Kundinnen und Kunden. Du kennst ihre Erwartungen und es gelingt dir, ihre Wünsche zu erfüllen. Gemeinsam mit deinem Team und verschiedenen Schnittstellen im Einrichtungshaus stellst du sicher, dass für unsere Kundinnen und Kunden jeder Besuch bei...
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Teamleiter Kundenservice Security 100 %
vor 1 Tag
Sankt Gallen, Schweiz Securiton AG VollzeitTeamleiter Kundenservice Security 100 % (m/w/d)Bitte trage hier deine kompletten Bewerbungsangaben ein. Vollständige Unterlagen und Informationen erlauben uns eine professionnelle und faire Einschätzung deiner Bewerbung.Lade deine Unterlagen (Lebenslauf etc.) über den Upload-Button hoch. Unser System ordnet deine Stammdaten automatisch den richtigen...
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Teamleiter Schreinerei 80-100%
Vor 2 Tagen
St. Gallen, Schweiz EUPRO VollzeitTeamleiter Schreinerei 80-100% (a) / Festanstellung (100 %) Per sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Festanstellung Arbeitsort: St. Gallen Region: Thurgau / Bodensee Suchst Du eine neue Herausforderung? Wenn Du eine Schreinerlehre abgeschlossen und auch schon einige Jahre Berufserfahrung gesammelt hast, solltest Du an dieser Stelle weiterlesen....
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St. Gallen, Schweiz Creative Job GmbH VollzeitCJ Recruitment wurde im Jahr 1990 gegründet und ist ein moderner Personaldienstleister spezialisiert auf die Rekrutierung von Fach - und Führungskräften in den Bereichen Immobilien, Treuhand, Wirtschaftsprüfung und Steuern. Im Auftrag unseres Kunden, einem etablierten KMU an sehr zentraler Lage in St. Gallen, suchen wir eine erfahrene und kompetente...
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Mitarbeiter/in Kundenservice 100 %
vor 1 Woche
St. Gallen, Schweiz CSS Versicherung VollzeitSt. Gallen Unsere Mitarbeitenden auf den Agenturen sind die Visitenkarte und persönliche Ansprechpartner für unsere Kunden. Als Mitarbeiter/in Kundenservice profitierst du von unserem attraktiven Versicherungsangebot, unserer starken Marke und innovativen Tools. Wir bieten dir eine professionelle Einführung und einen modernen Arbeitsplatz in unserem...
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St. Gallen, Schweiz ESA VollzeitSt. Gallen | Verkauf Innendienst | 80-100% | sofort oder nach Vereinbarung Sind Sie motiviert und selbständig? Dann suchen wir Sie! Für unsere Geschäftsstelle St. Gallen suchen wir zur Verstärkung unseres Verkaufsteams eine Persönlichkeit als Teamleiter/-in Verkaufsberatung Innendienst 80-100% Arbeitsort: St. Gallen Ihre Aufgaben - Sie...
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Stv. Teamleiterin
Vor 2 Tagen
St. Gallen, Schweiz Hirslanden Klinik Stephanshorn VollzeitArbeitsort: Hirslanden Klinik Stephanshorn | St. Gallen Besetzung per: nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 52178 Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen...
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Stv. Teamleiterin
vor 1 Tag
St. Gallen, Schweiz Hirslanden Klinik Stephanshorn VollzeitArbeitsort: Hirslanden Klinik Stephanshorn | St. Gallen Besetzung per: nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 52178 Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen...
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Teamleiter Kundenservice Security 100 %
Vor 3 Tagen
Geschäftsstelle St. Gallen, Schweiz Securiton AG VollzeitWas du bewirkst Verantwortlich für das Projekt- und Servicemanagement für den Lösungsbereich Security. Dies von der Projektumsetzung bis zur Instandhaltung aller Anlagen der Sparten Einbruchmeldeanlagen, Videoüberwachung, Zutrittskontrolle, Videogegensprechanlage und Sicherheitsleitsysteme Verantwortlich für die Erreichung der definierten Jahresziele...
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Teamleiter Kundenservice Security 100 %
Vor 2 Tagen
Geschäftsstelle St. Gallen, Schweiz Securiton AG VollzeitWas du bewirkst Verantwortlich für das Projekt- und Servicemanagement für den Lösungsbereich Security. Dies von der Projektumsetzung bis zur Instandhaltung aller Anlagen der Sparten Einbruchmeldeanlagen, Videoüberwachung, Zutrittskontrolle, Videogegensprechanlage und Sicherheitsleitsysteme Verantwortlich für die Erreichung der definierten Jahresziele...
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Teamleiter (M/w) 80 - 100% Heizung/lüftung
vor 1 Woche
St. Gallen, Schweiz Human Relations VollzeitPrima Klima, auch im Betrieb Unsere Auftraggeberin mit Sitz in St. Gallen vereint das Beste aus allem, was für eine reibungslose und erfolgreiche Abwicklung von Gebäudetechnikprojekten notwendig ist. Mit innovativen Denk - und Vorgehensweisen, fundiertem Know-how und kundenorientierten Dienstleistungen sowie zuverlässiger Auftragsbearbeitung werden Kunden...
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teamleiter elektroplanung, 80-100%
Vor 3 Tagen
St. Gallen, Schweiz progress personal ag Vollzeitreferenz: 60365geniale projekte ...... bietet dieses international tätige sowie traditionsreiche unternehmen! es zeichnet sich durch breit gefächerte erfahrungen in den bereichen elektroplanung, gebäudeautomation und projektmanagement aus. dank der hohen qualität und den innovativen produkten hat es sich im markt einen ausgezeichneten namen...
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Allrounder Kundenservice Und Verkauf 100%
vor 13 Stunden
St. Gallen, Schweiz SPAR Handels AG Vollzeit**Zentrale SPAR Handels AG** Die SPAR Handels AG ist ein erfolgreiches Mitglied von SPAR International. SPAR Supermärkte und SPAR express Märkte als moderne Nahversorger bieten ein umfangreiches Lebensmittelsortiment zu günstigen Preisen. Die kompetenten und freundlichen Mitarbeitenden arbeiten tagtäglich am Erfolg von SPAR mit. Für unseren** Zentrale...
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Teamleiter/-in Lagerlogistik 100%
Vor 3 Tagen
St. Gallen, Schweiz ESA VollzeitSt. Gallen | Logistik | 100% | sofort oder nach Vereinbarung Sind Sie motiviert und selbständig? Dann suchen wir Sie! Ab sofort oder nach Vereinbarung ergänzen Sie unsere Geschäftsstelle St. Gallen als Teamleiter/-in Lagerlogistik 100% Arbeitsort: St. Gallen Ihre Aufgaben - Fachliche Führung des Teams von aktuell 7 Mitarbeitenden sowie 3...
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Teamleiterin Backoffice
vor 1 Woche
St. Gallen, Schweiz acrevis Bank AG Vollzeit**Erfolg und Vertrauen** **zum Mitgestalten.** Als regional verbundene Bank zwischen Bodensee und Zürichsee schaffen wir gemeinsame Lösungen und machen Menschen erfolgreich - für eine sichere Zukunft. Besitzt Du die gleiche Leidenschaft und Kompetenz, suchen wir Dich für unseren Hauptsitz St.Gallen: TeamleiterIn Backoffice (a), 80 - 100 % Mit dem «a»...
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Teamleiter
Vor 7 Tagen
St. Gallen, Schweiz Honegger AG Vollzeit**ZUSAMMEN WEITERKOMMEN: VIELFÄLTIG, FAMILIÄR, INNOVATIV.**: Die Honegger AG ist ein eigentümergeführtes Unternehmen und bietet schweizweit umfassende Gebäudedienstleistungen in den Bereichen der Reinigung und des Facility-Managements an. Das traditionsreiche Familienunternehmen beschäftigt heute rund 6‘400 Mitarbeitende in 23 Niederlassungen in...
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St. Gallen, Schweiz Kanton St.Gallen VollzeitKanton St.Gallen Sicherheits - und Justizdepartement Die stellen die Unterbringung, Schulung, Betreuung, Beschäftigung und Vorbereitung der Asylsuchenden auf das Leben in einer Gemeinde sicher. Das beherbergt bis zu 120 Bewohnende aus verschiedenen Nationen. Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine/n Teamleiter/in Sozialdienst und...
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Stv. Teamleiterin
Vor 3 Tagen
St. Gallen, Schweiz Hirslanden Klinik Stephanshorn VollzeitStv. Teamleiterin / Teamleiter Bettenstation, Interdisziplinäre Chirurgie (a) 80-100%DEINE AUFGABENStellvertretung der operativen und personellen Führung der BettenstationSicherstellung einer professionellen, fachgerechten und patientenorientierten PflegequalitätInterdisziplinäre Zusammenarbeit mit unseren Belegärzten und den anderen...
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Mitarbeiter in Kundenservice 60%
Vor 6 Tagen
St. Gallen, Schweiz IKEA VollzeitWer du bist Wir suchen Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter im Kundenservice, denen es Spass macht, unseren Kundinnen und Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Dank dir werden unsere Kundinnen und Kunden nicht nur mit einem Lächeln IKEA besuchen, sie werden auch mit einem Lächeln unsere...
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Teamleiter Export
vor 6 Stunden
St. Gallen, Schweiz yellowshark VollzeitMöchten Sie Ihre Karriere auf die nächste Stufe heben und eine Schlüsselrolle in einem dynamischen, internationalen Umfeld übernehmen? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie! Als Teamleiter im Export erwartet Sie eine spannende Herausforderung, bei der Sie Ihre Führungsqualitäten und Ihr Fachwissen im internationalen Handel unter Beweis...
