Leiter in Ict Servicedesk 80%

Vor 2 Tagen


Glattbrugg, Schweiz Hotelplan Group Vollzeit

Die Hotelplan Gruppe, einer der führenden Reiseveranstalter im europäischen Markt, bietet mit ihrer Vielfalt an Marken alle Arten von Reisen an. Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit, die ein Team führen sowie sämtliche Mitarbeitenden der Gruppe in allen technischen Belangen unterstützen kann.**Hotelplan Group**:

- Hauptsitz
- Sägereistrasse 20
- 8152 Glattbrugg
- **Route berechnen**

**Wichtige Hinweise**
Es werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.

**Was du bewegst**:

Incident / Problem Management: Entgegennehmen, bearbeiten, abschliessen oder weiterleiten von technischen Problemen
Überwachung der eingegangenen Tickets
Requestmanagement: Entgegennehmen, Bearbeiten und Weiterleiten von Requests (Hardware, Berechtigungen, Software)
Fachliche und operative Leitung des Teams ICT Servicedesk
Aktive Mitarbeit bei der Beantwortung von Anfragen via Telefon und E-Mail
Überwachen der Service Qualität im Servicedesk sowie Führen einer Wissensdatenbank

**Was du mitbringst**:
**Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)**:

Kaufmännische Ausbildung oder Informatik

**Mehrjährige Berufserfahrung**:

im 1st Level IT Helpdesk

**Deutsch (verhandlungssicher)**:
**Französisch (sehr gute Kenntnisse)**:
**Englisch (sehr gute Kenntnisse)**:

Du bringst Führungserfahrung im Supportumfeld mit
Du bist eine kundenorientierte Persönlichkeit und meisterst auch hektische Situationen mit Gelassenheit
Mit deiner aufgeschlossenen Art überzeugst du dein Gegenüber und kannst mit einem kühlen Kopf auch mit Eskalationen umgehen

**Was wir dir bieten**:
**Zentraler Arbeitsort**:

- Sehr gute Verkehrsanbindung nach Glattbrugg

**Flexibler Arbeitsort / Home Office**:

- Die Möglichkeit zur räumlichen Flexibilität bei der Erfüllung der Funktion.

**Du-Kultur**:

- Unsere Werte werden durch unsere gelebte 'Du-Kultur' unterstützt.

**Eigenverantwortung & Freiraum**:

- Ein zukunftsorientiertes und internationales Umfeld mit viel Eigenverantwortung und Freiraum für innovative Ideen.

**Mitarbeiterangebote**:

- Unsere Mitarbeitenden profitieren von vielseitigen Reise
- und Freizeitangeboten der Hotelplan-Gruppe und Partnerbetrieben

**Ferien**:

- Bei uns profitieren Mitarbeitende von 5 Wochen Ferien



  • Glattbrugg, Schweiz Hotelplan Group Vollzeit

    Hast du einen kaufmännischen Hintergrund und möchtest den Einstieg in die IT finden? Komm in unseren 1st Level Support der Group IT und unterstütze unsere Mitarbeitenden in allen technischen Belangen.**Hotelplan Group**: Hotelplan Group - MTCH AG Sägereistrasse 20 8152 Glattbrugg **Route berechnen** *** **Wichtige Hinweise** Es werden nur...


  • Glattbrugg, Schweiz Hotelplan Group Vollzeit

    Du hast einen technischen Backgroud und fühlst dich in den Themen Leadership, Management, Coaching, Administration und Agile Methoden zuhause? Dann bist du bei uns genau richtig. Mit deiner offenen, sympathischen und unterstützenden Art schaffst du zusammen mit uns die Transformation der Abteilung Infrastructure & Cloud hin zu einer Valuestream...


  • Glattbrugg, Schweiz Hirslanden AG Vollzeit

    Application Manager ICT Spezialsysteme (a) 50-80%DEINE AUFGABENSicherstellung des operativen Applikationsbetriebs und Weiterentwicklung in den Bereichen Hospitality & Facility Services, Planning, Disposition & HR, Enterprise Systems, sowie CRMKoordination und Erbringung des 2nd-Level Supports mit Bereitschaftsdienst sowie Unterstützung und Schulung der...

  • Business Analyst

    Vor 7 Tagen


    Glattbrugg, Schweiz Hirslanden AG Vollzeit

    Business Analyst / Application Manager M-KIS (a) 80-100%DEINE AUFGABENSicherstellung des laufenden Applikationsbetriebs sowie Planung von Change Requests in Zusammenarbeit mit Lieferanten und internen StellenEigenständige Parametrierung der Applikationen und Vorantreiben deren Weiterentwicklung Analyse und Behebung von applikationsspezifischen Störungen...


  • Glattbrugg, Schweiz Hirslanden Corporate Office Vollzeit

    Arbeitsort: Hirslanden Corporate Office | Home-OfficeBesetzung per: nach VereinbarungAnstellungsart: UnbefristetReferenznummer: 57086Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen selbstbestimmte sowie effiziente integrierte Gesundheitsversorgung. Von der Geburt bis ins hohe Alter sowie von der Prävention...


  • Glattbrugg, Schweiz Schule Opfikon Vollzeit

    **Ihr Aufgabengebiet**: - Umsetzen der IT-Strategie (Software, Hardware, Netzwerk) - Sicherstellung der Verfügbarkeit der eingesetzten Hard - und Softwaresysteme - Second - und Thirdlevel Support der eigenen Infrastruktur sowie Organisation der Zusammenarbeit mit externen Partnern. - Organisation des First Level Supports mit ICT Administration, First Level...

  • Therapeutische Leiterin

    vor 4 Monaten


    Glattbrugg, Schweiz Integrierte Psychiatrie Winterthur - Zürcher Unter Vollzeit

    Für die Tagesklinik für Jugendliche und das Ambulatorium für Jugendliche und junge Erwachsene am Standort Glattbrugg suchen wir Sie Therapeutische Leiterin / Therapeutischer Leiter 80 - 100% Ihre Aufgaben - Therapeutische Leitung und Fachverantwortung für das Ambulatorium: Anleiten, Unterstützen und führen der psychologischen Mitarbeiter in der...

  • Therapeutische Leiterin

    vor 3 Monaten


    Glattbrugg, Schweiz Integrierte Psychiatrie Winterthur - Zürcher Unter Vollzeit

    Für die Tagesklinik für Jugendliche und das Ambulatorium für Jugendliche und junge Erwachsene am Standort Glattbrugg suchen wir Sie Therapeutische Leiterin / Therapeutischer Leiter 80 - 100% Ihre Aufgaben - Therapeutische Leitung und Fachverantwortung für das Ambulatorium: Anleiten, Unterstützen und führen der psychologischen Mitarbeiter in der...

  • Therapeutische Leiterin

    vor 7 Monaten


    Glattbrugg, Schweiz Integrierte Psychiatrie Winterthur - Zürcher Unter Vollzeit

    Wir bauen aus! Im Rahmen eines Projektes und der Neueröffnung einer Tagesklinik für Jugendliche in Zürich - Glattbrugg suchen wir Sie Therapeutische Leiterin / Therapeutischer Leiter für Psychotherapie 80 - 100% Ihre Aufgaben - Therapeutische Leitung und Fachverantwortung für die Tagesklinik und Ambulatorien: Anleiten, Unterstützen und führen der...

  • Therapeutische Leiterin

    vor 8 Monaten


    Glattbrugg, Schweiz Integrierte Psychiatrie Winterthur - Zürcher Unter Vollzeit

    Für die Tagesklinik für Jugendliche und das Ambulatorium für Jugendliche und junge Erwachsene am Standort Glattbrugg suchen wir Sie Therapeutische Leiterin / Therapeutischer Leiter 80 - 100% Ihre Aufgaben - Therapeutische Leitung und Fachverantwortung für das Ambulatorium: Anleiten, Unterstützen und führen der psychologischen Mitarbeiter in der...


  • Glattbrugg, Schweiz Integrierte Psychiatrie Winterthur - Zürcher Unterland Vollzeit

    Für die Tagesklinik für Jugendliche und das Ambulatorium für Jugendliche und junge Erwachsene am Standort Glattbrugg suchen wir Sie.Therapeutische Leiterin / Therapeutischer Leiter 80 - 100%Ihre AufgabenTherapeutische Leitung und Fachverantwortung für das Ambulatorium: Anleiten, Unterstützen und Führen der psychologischen Mitarbeiter in der...


  • Glattbrugg, Schweiz Integrierte Psychiatrie Winterthur Zürcher Unterland ipw Vollzeit

    Für die Tagesklinik für Jugendliche und das Ambulatorium für Jugendliche und junge Erwachsene am Standort Glattbrugg suchen wir Sie Therapeutische Leiterin / Therapeutischer Leiter 80 - 100% Ihre Aufgaben ...


  • Glattbrugg, Schweiz Integrierte Psychiatrie Winterthur Zürcher Unterland ipw Vollzeit

    Für die Tagesklinik für Jugendliche und das Ambulatorium für Jugendliche und junge Erwachsene am Standort Glattbrugg suchen wir Sie Therapeutische Leiterin / Therapeutischer Leiter 80 - 100% Ihre Aufgaben ...

  • Leiter/in Spitex

    vor 3 Wochen


    Glattbrugg, Schweiz Stadtverwaltung Opfikon Vollzeit

    Das Alterszentrum Gibeleich verfügt über rund 80 Betten, 37 Alterswohnungen und eine dezentrale Wohngruppe für Menschen mit Demenz. Ausserdem bietet das Alterszentrum ein öffentliches Restaurant, betreibt einen Mahlzeitendienst für die Einwohnerinnen und Einwohner der Stadt Opfikon und beliefert 11 Kinderhorte. Per 1. Januar 2025 ist die Spitex Opfikon...


  • Glattbrugg, Schweiz Tertianum Management AG Vollzeit

    Tertianum trägt als Marktführer im Bereich Leben, Wohnen und Pflege im Alter entscheidend zur Verbesserung der Lebensqualität älterer Menschen bei. Wir sind mit Residenzen und Wohn - und Pflegezentren an über 80 Standorten in der ganzen Schweiz vertreten. Wir ermöglichen attraktive Berufsperspektiven und bieten vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten...


  • Glattbrugg, Schweiz Polymed Medical Center Vollzeit

    Polymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und Verbrauchs - materialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen in der ganzen Schweiz. Für unser familiär geführtes Unternehmen suchen wir für den Standort in Glattbrugg per sofort oder nach Vereinbarung eine*n - Mitarbeiter*in...


  • Glattbrugg, Schweiz Alterszentrum Gibeleich Vollzeit

    Aufgaben:Verantwortlich für eine zeitgerechte, qualitativ hochwertige und wirtschaftliche Spitex LeistungVerantwortlich für die fachliche, organisatorische und personelle Führung der Spitex mit rund 30 MitarbeitendenWeiterentwicklung der Spitex hinsichtlich einer professionellen Pflege- und BetreuungsqualitätSicherstellung einer effizienten Dienst- und...


  • Glattbrugg, Schweiz Polymed Medical Center Vollzeit

    Polymed Medical Center ist Marktführer im Verkauf von medizintechnischen Geräten und Verbrauchs - materialien und ist spezialisiert auf professionelle Serviceleistungen für Arztpraxen in der ganzen Schweiz. Für unseren Familienbetrieb suchen wir zur Verstärkung der Abteilung Websolutions per sofort oder nach Vereinbarung eine positiv eingestellte...


  • Glattbrugg, Schweiz Netrics AG Vollzeit

    Team Leader Infrastructure & Network Services 80-100% (m/w/d) Netrics Bern AG Netrics Biel AG Netrics Zürich AG Präsenz / Mobil Führungskraft Erste Ebene IT Publiziert: 28.11.2024 Hast du Interesse mit Deinem einzigartigen Team aus motivierten und erfahrenen Kollegen im Engineering-Bereich die Umsetzung von unseren Zielen voranzutreiben? Hast du viel...


  • Glattbrugg, Schweiz Hirslanden AG Vollzeit

    Tarifmanagerin / Tarifmanager & Verhandlungsleiterin / Verhandlungsleiter (a) 80-100%DEINE AUFGABENAktive Mitgestaltung und Verantwortung bei der gruppenweiten Implementierung und Optimierung von Arzttarifen: Setze dein Fachwissen ein, um eine reibungslose Einführung und Anwendung der Arzttarife sicherzustellen.Kompetente/r Ansprechpartner/in für...