Leiter Kundenbetreuung Mit Technischer Grundbildung

vor 3 Monaten

Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unser ROCKEN Partner ist der weltweit führende Anbieter von Systemen für die Kurzstapelfaser-Spinnerei. Dieser Partner entwickelt und fertigt Maschinen, Systeme und Komponenten für die Verarbeitung von Naturfasern und synthetischen Fasern sowie deren Mischungen zu Garnen. Das Unternehmen ist der einzige Anbieter weltweit, der Prozesse für die Spinnereivorbereitung und sämtliche vier am Markt etablierten Endspinnverfahren abdeckt. Zudem ist unser Partner führend im Bereich der Präzisionsspulmaschinen. Das Unternehmen ist mit 16 Produktionsstandorten in zehn Ländern vertreten und beschäftigt weltweit rund 4 590 Mitarbeitende, davon etwa 21% in der Schweiz.

**Deine Verantwortung**:

- Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden und Agenten bei der Bearbeitung, Koordination und Kontrolle von Anfragen und Beschwerden.
- Als Teil Ihres Verantwortungsbereichs führen Sie die Fallpriorisierung im zugewiesenen Supportbereich durch.
- Sie pflegen eine exzellente Kundenbeziehung, indem Sie erstklassigen Service bieten.
- In der HCL Notes Anwendung CORN überwachen und dokumentieren Sie die eingehenden Anfragen.
- Sie stehen in engem Kontakt mit dem Außendienst und den Problemlösungsteams, um eine effiziente Zusammenarbeit sicherzustellen.
- Zur schnellen und effizienten Problembehebung legen Sie Abhilfemaßnahmen fest.
- Die Erstellung von Gewährleistungsmaterialbestellungen und deren Nachverfolgung mit dem Kunden oder den Field Service Engineers gehört zu Ihren Aufgaben.
- Sie unterstützen aktiv die Field Service Engineers bei verschiedenen Aufgaben, einschließlich der Nachrüstung von Maschinen, der Ersatzteilversorgung, Servicearbeiten und der Installation von Neuprojekten.
- Sie nehmen an Meetings und Veranstaltungen teil und übernehmen administrative Aufgaben.

**Deine Skills**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Grundausbildung in den Bereichen Mechanik, Elektrik/Elektronik oder Mechatronik.
- Erfahrungen in der Textilindustrie sind von Vorteil.
- Als serviceorientierter Teamplayer mit Freude am Kundenkontakt sind Sie die richtige Person für diese Position.
- Ihre soliden Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung sind erforderlich, um den Anforderungen gerecht zu werden.
- Eine qualitätsbewusste, selbständige und engagierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus.
- Erfahrungen mit SAP und MS Office Anwendungen sind erforderlich.
- Sie zeichnen sich durch sehr gute Deutschkenntnisse aus und verfügen über gutes Englisch in Wort und Schrift.

**Benefits**:

- ** Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Homeoffice**:

- ** Coaching und Mentoring**:

- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**:

- ** Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Berufliche Grundbildung als Anlagen- und Apparatebauerin EFZ mit Schwerpunkt Liftmontage

    vor 1 Monat

    Winterthur, Zürich, Schweiz Schindler Group Vollzeit

    Hoch hinaus in der Welt der urbanen Mobilität Der Schindler Konzern ist einer der weltweit führenden Anbieter von Aufzügen und Fahrtreppen. Schindler Berufsbildung Das Ausbildungszentrum bietet eine praxisorientierte Ausbildung in verschiedenen (Lehr-) Berufen an. Hoch hinaus - Ausbildung als Anlagen- und Apparatebauerin EFZ mit Schwerpunkt...

  • Leiterin / Leiter Technisches Gebäudemanagement

    vor 6 Monaten

    Winterthur, Schweiz Integrierte Psychiatrie Winterthur - Zürcher Unter Vollzeit

    Für unsere Direktion Betriebe am Standort Klinik Schlosstal in Winterthur suchen wir Sie Infolge Weggangs des aktuellen Stelleninhabers suchen wir für die Leitung des technischen Gebäudemanagements eine innovative, aufgeschlossene und dienstleistungsorientierte Führungskraft. Leiterin / Leiter technisches Gebäudemanagement 100% Ihre Aufgaben -...

  • Technischer Leiter

    vor 2 Monaten

    Winterthur, Schweiz Wallee Vollzeit

    **Team** Die Wallee Gruppe ist führend in der Bereitstellung fortschrittlicher Zahlungslösungen und konzentriert sich auf die Bereitstellung robuster, skalierbarer und sicherer Systeme in verschiedenen Bereichen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Kundenerlebnis zu verbessern, indem wir innovative Zahlungs - und Finanzsysteme anbieten, die...

  • Betriebswirtschaftlicher Fachmann für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Überblick über das UnternehmenWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Erstellung und Umsetzung von fundierten betriebswirtschaftlichen IT-Projekten spezialisiert hat. Ein junges und motiviertes Team freut sich darauf, einen neuen Kollegen zu begrüßen.LohnDer Lohn für diesen Job beträgt etwa 60 CHF pro Stunde. Bitte beachten Sie, dass...

  • Technischer Leiter: Führung und Innovation

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Wallee Vollzeit

    ÜberblickDie Wallee Gruppe ist ein führender Anbieter fortschrittlicher Zahlungslösungen. Wir legen großen Wert auf die Bereitstellung robuster, skalierbarer und sicherer Systeme in verschiedenen Bereichen.Löhne und GehälterDas jährliche Bruttogehalt liegt bei CHF 150.000 bis 200.000.Beschreibung der PositionAls technischer Leiter des Teams für...

  • Leiter Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist der weltweit führende Anbieter von Systemen für die Kurzstapelfaser-Spinnerei. Dieser Partner entwickelt und fertigt Maschinen, Systeme und Komponenten für die Verarbeitung von Naturfasern und synthetischen Fasern sowie deren Mischungen zu Garnen. Das Unternehmen ist der einzige Anbieter weltweit, der Prozesse für die...

  • Technischer Leiter

    vor 4 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Wallee Vollzeit

    Die Wallee Gruppe ist ein führender Anbieter von fortschrittlichen Zahlungslösungen. Wir sind auf die Bereitstellung robuster, skalierbarer und sicherer Systeme spezialisiert. Unsere Aufgabe ist es, das Kundenerlebnis zu verbessern, indem wir innovative Zahlungs- und Finanzsysteme anbieten.RollenbeschreibungAls technischer Leiter des Teams für...

  • Technischer Leiter

    vor 3 Wochen

    Winterthur, Schweiz Wallee Vollzeit

    TeamDie Wallee Gruppe ist führend in der Bereitstellung fortschrittlicher Zahlungslösungen und konzentriert sich auf die Bereitstellung robuster, skalierbarer und sicherer Systeme in verschiedenen Bereichen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Kundenerlebnis zu verbessern, indem wir innovative Zahlungs- und Finanzsysteme anbieten, die Unternehmen...

  • Technischer Leiter

    vor 2 Monaten

    Winterthur, Schweiz Wallee Vollzeit

    Team Die Wallee Gruppe ist führend in der Bereitstellung fortschrittlicher Zahlungslösungen und konzentriert sich auf die Bereitstellung robuster, skalierbarer und sicherer Systeme in verschiedenen Bereichen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Kundenerlebnis zu verbessern, indem wir innovative Zahlungs- und Finanzsysteme anbieten, die Unternehmen...

  • Technischer Leiter

    vor 2 Monaten

    Winterthur, Schweiz Wallee Vollzeit

    TeamDie Wallee Gruppe ist führend in der Bereitstellung fortschrittlicher Zahlungslösungen und konzentriert sich auf die Bereitstellung robuster, skalierbarer und sicherer Systeme in verschiedenen Bereichen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Kundenerlebnis zu verbessern, indem wir innovative Zahlungs- und Finanzsysteme anbieten, die Unternehmen...

  • Technischer Leiter

    vor 1 Monat

    Winterthur, Schweiz Wallee AG Vollzeit

    TeamDie Wallee Gruppe ist führend in der Bereitstellung fortschrittlicher Zahlungslösungen und konzentriert sich auf die Bereitstellung robuster, skalierbarer und sicherer Systeme in verschiedenen Bereichen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Kundenerlebnis zu verbessern, indem wir innovative Zahlungs- und Finanzsysteme anbieten, die Unternehmen...

  • Technischer Leiter Wärme- und Kälteplanung

    vor 4 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

    Als Technischer Leiter Wärme- und Kälteplanung suchen wir eine kompetente Persönlichkeit, um unsere Geschäftsaktivitäten im Bereich Wärmetechnik erfolgreich zu gestalten.Aufgaben:Verantwortung für die Leitung des Standortes sowie der Geschäftsaktivitäten im Bereich WärmetechnikBeratung der Kundschaft, Akquisition von Aufträgen sowie Planung und...

  • Leiter Service

    vor 1 Monat

    Winterthur, Zürich, Schweiz Ospena Group AG Vollzeit

    {"Überblick"∠"Als Leiter Service unterstützen Sie unser Team bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels bei unseren Kunden. Wir suchen nach einer Persönlichkeit mit Leidenschaft für die Gastgeberrolle, die sich für die Gewährleistung einer hervorragenden Gastfreundschaft einsetzt.Dieser Posten ist ideal für Sie geeignet, wenn Sie:- eine...

  • Technischer Leiter für Masterstudium der Ingenieurwissenschaften

    vor 3 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz ZHAW Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Person, die sich auf eine Herausforderung einlässt und mit ihrem Fachwissen und ihrer Erfahrung den Master of Science in Engineering (MSE) zu einem Spitzenprogramm führen möchte.BeschreibungSie werden als technischer Leiter für das Masterstudium der Ingenieurwissenschaften an der ZHAW tätig sein. Als wichtiger Teil des School...

  • Verkäuferin in der Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Überblick"> Bei uns arbeitest du als Verkäuferin in einer führenden Retail-Gruppe. Wir sind bekannt für unsere breite Palette an Produkten und unseren Fokus auf eine herausragende Kundenerfahrung.">Lohn"> Der durchschnittliche Monatsgehalt für diese Position liegt bei etwa 3200€, basierend auf einem 40-Stunden-Woche-Arbeitspensum und ohne...

  • Technischer Leiter für IT-Infrastruktur und

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Noser Engineering AG Vollzeit

    **Über uns**Noser Engineering AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unsere Kunden durch hochwertige Dienstleistungen zu unterstützen.**Lohn**Der geschätzte Lohn für diesen Job beträgt zwischen 80.000 und 120.000 Euro pro Jahr, abhängig von Erfahrung und...

  • Master of Science in Engineering Leiter/in

    vor 3 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz ZHAW Vollzeit

    Wir suchen einen hoch qualifizierten Master of Science in Engineering Leiter/in, der unsere Expertenorganisation im Bereich der technischen Führung und Weiterentwicklung führt.BeschreibungIn dieser anspruchsvollen Position erwarten Sie eine Kombination von strategischen Fragestellungen und operativen Themen:Fachliche, organisatorische und finanzielle...

  • Produktionskoordinator / Technischer Leiter

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Evergreen Human Resources AG Vollzeit

    JobbeschreibungIn unserer vielseitigen Funktion sind Sie für die Auftragsplanung und Koordination der Produktionsaufträge verantwortlich. Dabei legen wir großen Wert auf Qualität, Termin und Kosten.AufgabenbereicheKapazitäts- und Ressourcenplanungen durchführenMachbarkeitsabklärungen durchführenProjekte übernehmen und koordinierenAls kompetenter...

  • IT-Fachmann/-frau für Kundenbetreuung und Projektmanagement

    vor 2 Wochen

    Herisau / Winterthur, Schweiz clavis IT ag Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten IT-Fachmann/-frau, der sich in unseren Team integriert und gemeinsam mit uns Projekte von A bis Z umsetzt. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung und das Management unserer Kundenbeziehungen.Hauptaufgaben:Akquirieren Sie neue Kunden und generieren Sie Leads für unsere kundenspezifischen...

  • Technische(R) Sachbearbeiter(In)

    vor 6 Monaten

    Winterthur, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Winterthur - ab sofort - 100 - Job - ID: 5678 Personal Knobel AG ist seit 35 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Wir würden uns freuen, wenn auch Sie Teil der Erfolgsgeschichte werden, möchten auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte sein? Unser Kunde...