Customer Service 100%

Vor 2 Tagen


Hünenberg ZG, Schweiz Specialized Vollzeit

Customer Service 100% (m/w/d)

ZUSAMMENFASSUNG

Zur Verstärkung unseres Rider Care Teams in Hünenberg (ZG), Schweiz, suchen wir ab sofort eine motivierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die mit dem lokalen Fahrradmarkt vertraut ist und eine grosse Portion Leidenschaft für Bikes mitbringt.

Das Rider Care Team unterstützt unsere Rider entweder direkt oder in Zusammenarbeit mit Fachhandelspartnern. Die Wahrnehmung unseres Customer Services hat einen direkten Einfluss auf den Erfolg von Specialized. Du ermöglichst starke zwischenmenschliche Beziehungen in den entscheidenden Momenten - per Video, Telefon und Text.

SO MACHST DU DEN UNTERSCHIED- Du bearbeitest und kontrollierst täglich die eingehenden Anfragen, welche direkt von Endkunden oder über Fachhändler eingehen- Durch deine Verkaufs
- und serviceorientierte Kundenbetreuung und kompetente Beratung bei Fragen zu unseren Produkten oder Specialized-Dienstleistungen trägst du zur Zufriedenheit unseren Kunden bei- Du beantwortest zuvorkommend und zeitnah Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat- Durch internes Feedback an die entsprechenden Stellen optimierst unsere Abläufe- Du dokumentierst Produktfeedback und stellst dieses intern zur Verfügung- Du nimmst an internen und externen Produktschulungen, Trainings, Messen und Events teil- Du übernimmst die Vertretung für Kollegen und diese natürlich auch für dich

DAS BRINGST DU MIT- Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, sowie mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im direkten Umgang mit Kunden- Du hast umfassenden Produktkenntnisse im Bereich Fahrrad, E-Bike und Fahrradzubehör- Du besitzt die Fähigkeit anhand von Rahmenvorgaben selbstständige Entscheidungen zu treffen- Eine strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich- Ein professionelles und positives Auftreten mit ausgeprägtem Servicegedanken zeichnen dich aus- Dein Profil runden Teamfähigkeit, eine rasche Auffassungsgabe und proaktive Arbeitsweise ab- MS-Office Kenntnisse, Erfahrung mit Oracle (ERP Systems) und Salesforce sind von Vorteil- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch

BENEFITS- Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Specialized Produkte- Sehr gute Sozialleistungen- Lease Bike- Home Office Möglichkeit- Lunch Rides- Kaffee, Obst, Tee- 25 Ferientage
ÜBER SPECIALIZED
-Specialized wurde 1974 von Bikern für Biker gegründet. Die Marke mit Hauptsitz in Kalifornien hat es sich zum Ziel gesetzt, funktionelle und technisch fortschrittliche Produkte zu entwickeln, die einen Performance-Mehrwert bieten.



  • Hünenberg, ZG, Schweiz Specialized Vollzeit

    Customer Service Team Lead 100% (m/w/d) ZUSAMMENFASSUNG Zur Verstärkung unseres Rider Care Teams in Hünenberg (ZG), Schweiz, suchen wir ab sofort eine selbstständige, aufgeschlossene und motivierende Führungspersönlichkeit mit mehrjähriger Erfahrung im Customer Service Bereich. Der Rider Care Team Lead hat die Verantwortung, mit seinem Team die...


  • Baar ZG, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, ein etabiliertes Handelsunternehmen mit technischen Werkzeugen im Baar per sofort oder nach Vereinbarung einenTeamleader Customer Service D/E (m/w/d) 100%Ihre HerausforderungVerantwortung für die Abteilung VerkaufsinnendienstMitarbeiterführung- und EntwicklungProzessoptimierungenAnalyse von VerkaufsdatenEntwicklung von...


  • Baar ZG, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie bringen bereits mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst mit und haben ausserdem Kenntnisse im technischen Bereich? Dann bewerben Sie sich jetzt alsSachbearbeiter Customer Service (m/w/d) D/I 100%Ihre HerausforderungKundenbetreuung/KundenberatungTelefonzentraleOffertwesenAuftragsabwicklungKoordination von TerminenOrganisation von...


  • Baar ZG, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt alsSachbearbeiter Customer Service (m/w/d) D/E 100% mit technischem FlairIhre HerausforderungKundenbetreuung/KundenberatungTelefonzentraleEinkaufOffertwesenBestellwesenAuftragsabwicklungDispositionFakturierungenDatenerfassungProjektarbeitKorrespondenz...


  • Hünenberg, Schweiz TENTE-ROLLEN GMBH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**: **Better Mobility. Better Life. Dafür steht unser Name. Und dafür arbeiten wir Tag für Tag. Unser Unternehmen bietet Rollen, Räder und Services, die die Produktivität steigern, die Sicherheit erhöhen und in puncto Haltbarkeit, Design und Umweltfreundlichkeit neue Maßstäbe setzen. Ganz gleich ob für Industrie, Handel,...


  • Hünenberg, Schweiz TENTE International GmbH Vollzeit

    Better Mobility. Better Life. Dafür steht unser Name. Und dafür arbeiten wir Tag für Tag. Unser Unternehmen bietet Rollen, Räder und Services, die die Produktivität steigern, die Sicherheit erhöhen und in puncto Haltbarkeit, Design und Umweltfreundlichkeit neue Maßstäbe setzen. Ganz gleich ob für Industrie, Handel, Medizintechnik oder...


  • Hünenberg, ZG, Schweiz Specialized Vollzeit

    Bike Event Mechanic 100% (m/w/d) JOB SUMMARY As a Bike Event Mechanic, you are responsible for maintaining and managing marketing and test bikes, including assembly, cleaning, and repairs. You will coordinate event logistics, manage inventory, and provide technical support to riders, Specialized employees, and partners. Additionally, you'll assist in event...


  • Hünenberg, Schweiz Alex Gemperle AG Vollzeit

    Dachdecker/in, Polybauer/in Service Unterhalt (100%) Wir sind das führende Zentralschweizer Unternehmen im Bereich Gebäudehülle. Mit rund 150 qualifizierten Mitarbeitern bieten wir alle Kompetenz wie Planung, Bau und Unterhalt aus einer Hand. Dabei begleiten wir unsere Kunden in den Sparten Steildach, Flachdach, Fassadenbau, Photovoltaik und Holzbau. Zur...


  • Hünenberg, Schweiz Alex Gemperle AG Vollzeit

    Dachdecker/in, Polybauer/in Service Unterhalt (100%) Wir sind das führende Zentralschweizer Unternehmen im Bereich Gebäudehülle. Mit rund 150 qualifizierten Mitarbeitern bieten wir alle Kompetenz wie Planung, Bau und Unterhalt aus einer Hand. Dabei begleiten wir unsere Kunden in den Sparten Steildach, Flachdach, Fassadenbau, Photovoltaik und Holzbau. Zur...


  • Hünenberg, ZG, Schweiz Specialized Vollzeit

    Sachbearbeiter Buchhaltung 100% (m/w/d) ZUSAMMENFASSUNG Du hast eine Leidenschaft für Zahlen und Velos? Du hast bereits erste Erfahrungen in der Finanzbuchhaltung gesammelt und hast Lust dies in einem internationalem Umfeld zu vertiefen? Dann bist du bei uns richtig. Du bist verantwortlich für das Erfassen und die Kontrolle von Zahlungsaufträgen, welche...


  • Hünenberg, Schweiz Alex Gemperle AG Vollzeit

    Dachdecker/in, Polybauer/in Service Unterhalt (100%)Wir sind das führende Zentralschweizer Unternehmen im BereichGebäudehülle. Mit rund 150 qualifizierten Mitarbeitern bieten wiralle Kompetenz wie Planung, Bau und Unterhalt aus einer Hand. Dabeibegleiten wir unsere Kunden in den Sparten Steildach, Flachdach,Fassadenbau, Photovoltaik und Holzbau. Zur...


  • Hünenberg, Schweiz MULTIVAC Vollzeit

    Hünenberg, Schweiz - Festanstellung - Technik - 17245 **Construisez votre avenir en tant que technicien de maintenance** dans une entreprise dynamique et en pleine croissance - votre expertise est requise ! **Construis ton avenir** dans une entreprise dynamique et en pleine croissance - ton expertise est demandée ! **Nos clients nous confient les...


  • Hünenberg, Schweiz MULTIVAC Vollzeit

    Nos clients nous confient les missions suivantes :Mise en service :Réception des lignes de traitement et de conditionnement en usineMise en service et démarrage des installations chez les clientsConseil et formation des clients sur place ou à l’usine (opérateurs, technique d'exploitation, etc.)Maintenance :Exécution de travaux de maintenance sur des...


  • Hünenberg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Nos clients nous confient les missions suivantes :Mise en service :Réception des lignes de traitement et de conditionnement en usineMise en service et démarrage des installations chez les clientsConseil et formation des clients sur place ou à l’usine (opérateurs, technique d'exploitation, etc.)Exécution de travaux de maintenance sur des machines...


  • Baar ZG, Schweiz Fretz Kanal-Service AG Vollzeit

    Die Fretz Kanal-Service AG ist eine in der Zentralschweiz tätige Unternehmung im Bereich Kanalunterhalt, -inspektion, -sanierung sowie Strassen- und Flächenreinigung. Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte Fachperson alsAnlagenführer Kanalfernseh-/Dichtheitsprüfung 100% (m/w)Ihr...


  • Hünenberg, ZG, Schweiz Josef Müller Gemüse AG Vollzeit

    Die Firma Josef Müller Gemüse AG (150 Mitarbeitende) mit Sitz in Hünenberg ZG ist ein nationaler Produktionsbetrieb welcher Salate, Früchte und Gemüse zu hochwertigen frischen Convenience-Produkten für den Detailhandel sowie für die Gastronomie verarbeitet. Seit 2019 ist das Unternehmen in die spanische Gruppe Foodiverse integriert. Zur Verstärkung...


  • Baar ZG, Schweiz Fretz Kanal-Service AG Vollzeit

    Die Fretz Kanal-Service AG ist eine in der Zentralschweiz tätige Unternehmung im Bereich Kanalunterhalt, -inspektion, -sanierung sowie Strassen- und Flächenreinigung.Zur Verstärkung unserer Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte Fachperson alsFachmitarbeiter Kanalunterhalt 100% (m/w) Ihr Profil:Sie verfügen...


  • Hünenberg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Servicetechniker/in Bereich Maschinenbau (m/w/d) 100%, HünenbergHünenberg, SwitzerlandFür einen erfolgreichen Kunden am nationalen sowie internationalen Markt suchen wir eine/nServicetechniker/in Bereich Maschinenbau (m/w/d) 100%Ihre HerausforderungDurchführung von Service und Montage an Anlagen, die elektrotechnische und mechanische Aufgabenstellungen...


  • Hünenberg, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für einen erfolgreichen Kunden am nationalen sowie internationalen Markt suchen wir eine/nServicetechniker/in Bereich Maschinenbau (m/w/d) 100%Ihre HerausforderungDurchführung von Service und Montage an Anlagen, die elektrotechnische und mechanische Aufgabenstellungen umfassenDurchführung von Erstnahmen, Installationen und InbetriebnahmenWartung,...


  • Baar ZG, Schweiz Personal Knobel AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben Tägliche Kommunikation mit Kunden und Lieferanten Kompetente Beratung bei der Produktauswahl Erstellung von Angeboten Komplette Abwicklung des Bestell- und Lieferprozesses Neukundenakquise Enge Zusammenarbeit mit den Area Sales Managern Internationaler DialogSie bringen mit Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und 1-2...