Responsable de Mandats Fm

vor 5 Monaten


PlanlesOuates, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

Afin de renforcer notre équipe Facility Management à Genève, nous recherchons, de suite ou à convenir un/e

**Responsable de mandats FM****:
En tant que Responsable de mandats, vous assumez la responsabilité finale des mandats qui vous sont confiés et de leur développement.
Vos tâches principales consistent à:
**Qualité**
- veiller à ce que les services soient fournis de manière standardisée en respectant les normes, directives et processus tout en utilisant les outils mis à disposition
- optimiser constamment l'organisation en termes de disponibilité des services, de qualité, de satisfaction des clients et d'exigences de sécurité
- mettre en œuvre les règles relatives aux méthodes de travail et aux processus dans votre domaine de compétence

**Satisfaction des clients**
- entretenir et développer les relations avec les clients en votre qualité d'interlocuteur qualifié pour tous les services fournis
- contribuer à l'élaboration, au suivi et à la modification des SLA avec les clients

**Sécurité au travail**
- veiller à la formation de la ligne hiérarchique (détermination des besoins en termes d'EPI, 1/4h de la sécurité au travail, journée de la sécurité au travail, etc.)
- sensibiliser à la question de la sécurité au travail dans son domaine de compétences
- montrer l'exemple en termes de sécurité au travail
- contrôler de manière périodique le respect des règles d'or (Golden Rules)
- s'assurer de l'élaboration du Plan de Prévention et suivre l'avancée de la mise en œuvre des mesures
- effectuer régulièrement des visites de sécurité (Safety Inspection) dans les bâtiments et communiquer à ce sujet avec les cadres et les collaborateurs

**Gestion financière**
- assumer la responsabilité des pertes et profits, contrôler le budget de votre domaine de compétence
- être responsable de l'optimisation des coûts et de l'accroissement de la productivité

**Gestion du personnel/satisfaction des collaborateurs**
- soutenir et accompagner les collaborateurs dans le cadre de l'exécution de leurs tâches quotidiennes
- optimiser l'organisation en permanence
- encourager le personnel et favoriser son évolution

**Ce qui vous caractérise.****:

- Formation technique ou commerciale
- Formation continue dans le domaine économique ou technique de niveau ES et/ou diplômé d'une haute école spécialisée dans le domaine de l'immobilier ou de la technique
- Expérience au sein d'une gérance immobilière (Utilisation logiciel Qorum, décomptes de charges, rédaction de baux)
- Expérience professionnelle dans le Facility Management
- Expérience de gestion d'équipe
- Maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.), CAFM et ERP
- Esprit d'entreprise et sens des priorités
- Excellentes compétences sociales et de communication

**Voici ce que nous vous offrons.****:
Un travail responsable et très varié vous attend au sein d'une équipe dynamique, jeune et motivée.

Contact:
Andrea OEHLER
Responsable des ressources humaines pour la Suisse romande, groupe Equans Switzerland

POSTULEZ MAINTENANT

**Ta personne de contact**

***

**Géraldine SCHWANDER**

***

**Formulaire de contact**

***

**Bouygues E&S Suisse SA**

**Lieu de travail**

Plan-les-Ouates**Taux d’activité**

100 %**Type d’embauche**

Emploi fixe**Intitulé du poste**

Poste d'encadrement**Bouygues Energies & Services**

**Ce qui nous distingue.**
Bouygues Energies & Services fait partie du groupe Equans et possède un ancrage ré-gional avec 5000 collaborateurs et collabora-trices répartis sur plus de 90 sites dans toute la Suisse. Nous employons environ 5000 personnes en Suisse, dont 350 apprenti/-es. Grâce à notre longue ex-périence et à notre savoir-faire international, nous sommes le partenaire idéal pour toutes les prestations dans les domaines Technique du bâtiment, Facili-ty & Property Management, Approvisionne-ment énergétique, Technique de transport, Télécommunications, Automatisation des processus, Photovoltaïque et Électromobilité. Nous sommes leaders de la transition éner-gétique et de la transformation numérique, et nous nous engageons en faveur d'un monde durable dans lequel il fait bon vivre. Le développement personnel, la santé et la sécurité de nos collaborateurs et collabora-trices sont des priorités pour nous, car ce sont eux - avec leurs talents, leur engage-ment et leurs idées - qui font de nous une entreprise unique.**Nos avantages**

**Diversité des tâches**
un travail varié dans une entreprise familiale internationale bien établie. Nous proposons de nombreuses activités différentes dans tous les corps de métier et te permettons de développer tes compétences personnelles et professionnelles.

**Formations initiales et continues**
nous soutenons nos collaboratrices et collaborateurs dans leurs plans de carrière et leur offrons des perspectives. Les compétences professionnelles et managériales sont activement enc



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