Head of Itsm Reporting

vor 3 Wochen

Aarau, Schweiz skybris Vollzeit

Unsere Auftraggeber ist ein innovatives Unternehmen in der Agglomeration Aarau, welches mit über 500 Mitarbeitern in sämtlichen Märkten der Energiebranche erfolgreich tätig ist.

Ist dir Verantwortung wichtig? Sind Innovation und der Einsatz neuester Technologien für dich zentral? Willst Du deine Führungsqualitäten für das Gestalten der digitalen Zukunft kreativ einbringen?

Dann bist du als Head of ITSM Reporting & Improvement hier richtig

Aufgaben

Du verantwortest du die Entwicklung, die IT Service-Prozesse-Ownership sowie das periodische Reporting von Kennzahlen und Trendanalysen innerhalb der Business Unit Technology.
- Erstellen des Major Incident Reports, systematische Identifikation der Root-Cause und Einleitung von Verbesserungsmassnahmen
- Sicherstellung des effizienten und sicheren Betriebs und der Weiterentwicklung der ITSM-Tools sowie Gewährleistung des Engineerings, des Aufbaus und Betriebs für diese Applikationen
- Verantwortung für das zentrale Service
- und Testmanagement innerhalb der Business Unit Technology
- Umsetzung, Einhaltung und Weiterentwicklung der wesentlichen ITIL Betriebsprozesse
- Führen und fördern der direkt unterstellten Mitarbeitenden, inkl. gezielter Aus
- und Weiterbildung, vorausschauender Planung personeller Veränderungen sowie Rekrutierung qualifizierter Mitarbeitender

Qualifikation
- Als umsetzungs
- und motivierende Persönlichkeit mit grosser Eigeninitiative, besitzt Du systematische Problemlösungs
- und Entscheidungsfindungskompetenzen
- Bachelor in Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Dank deinen Fähigkeiten konzeptionell wirken zu können sowie auch die Abhängigkeiten zwischen den verschiedenen Architektur-Komponenten innerhalb einer IT Infrastruktur zu verstehen
- Fundierte Kenntnisse der ITIL-Prozesse im Bereich Service Transition/Service Operation/Continuous Service Improvement
- Fähigkeit zur Delegation von Aufgaben und Verantwortung, Förderung von konstruktiver Kritik, Risikoübernahme, Weiterentwicklung und Veränderung
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

**Benefits**:
Ein dynamisches, kompetentes, Team mit ausgeprägtem kollegialem Klima und freundschaftlichem Zusammenhalt.

Zögere nicht und bewirb dich noch heute

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

  • Head of Itsm Reporting

    vor 2 Monaten

    Aarau, Schweiz skybris Vollzeit

    Unsere Auftraggeber ist ein innovatives Unternehmen in der Agglomeration Aarau, welches mit über 500 Mitarbeitern in sämtlichen Märkten der Energiebranche erfolgreich tätig ist. Ist dir Verantwortung wichtig? Sind Innovation und der Einsatz neuester Technologien für dich zentral? Willst Du deine Führungsqualitäten für das Gestalten der digitalen...

  • Head of Accounting

    vor 1 Woche

    Aarau, Schweiz LHH Vollzeit

    Our client is a Swiss production firm with global operations. For the the Group HQ based in canton Aargau we are looking for a Head of Accounting to lead the Swiss Accounting team. This role has a strong exposure to controlling tasks. It's a great opportunity to work for an international organization with strong development potential in the direction of Head...

  • Head of Marketing Technology

    Vor 6 Tagen

    Aarau, Aargau, Schweiz CH Media Vollzeit

    **Head of Marketing Technology & Analytics (a %**:**In diesem vielfältigen Job**- trägst du mit deiner Expertise und Leidenschaft für Marketing und IT-Systeme massgeblich zur Wertschöpfung der Tageszeitungen von CH Media bei- bist du für den Aufbau, den Betrieb und die strategische Weiterentwicklung des Bereichs Marketing Technology & Analytics...

  • Head of Network Services

    Vor 6 Tagen

    Aarau, Aargau, Schweiz swissgrid Vollzeit

    Für unser Team am Hauptsitz in Aarau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte und ambitionierte Verstärkung in der Position als**Head of Network Services %)****Sorgen Sie für Strom in der Schweiz**In dieser spannenden Teamleitungsfunktion als Head of Network Services übernehmen Sie folgende Verantwortungen und Aufgaben:- Verantwortung des...

  • Head of Transformation Office

    Vor 6 Tagen

    Aarau, Aargau, Schweiz Swissgrid AG Vollzeit

    Strom bewegt unser Leben. Und wir bewegen Strom. Täglich setzen wir uns für die Versorgungssicherheit in der Schweiz ein. Im Auftrag der Schweiz und in Zusammenarbeit mit internationalen Partnern sorgen unsere Mitarbeitenden für ein leistungsfähiges und zuverlässiges Stromnetz.Für unser Team in der Abteilung Market Solutions am Hauptsitz in Aarau...

  • Head of Logistics

    Vor 6 Tagen

    Aarau, Aargau, Schweiz VTM Personal GmbH Vollzeit

    Die VTM Personal GmbH ist ein Personaldienstleistungsbüro mit Sitz in Oftringen.Für unsere Kunden im Raum Aarau suchen wir einen Head of Logistics für eine Festanstellung.**Aufgaben**:- Du übernimmst die Führungsverantwortung für die mehr als 40 Mitarbeitenden und agierst als aktiver Sparringspartner für den Chief Logistics Officer.- Als Mitglied des...

  • Head of Network Services

    vor 2 Monaten

    Aarau, Schweiz swissgrid Vollzeit

    Für unser Team am Hauptsitz in Aarau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte und ambitionierte Verstärkung in der Position als **Head of Network Services (80-100%)** **Sorgen Sie für Strom in der Schweiz** In dieser spannenden Teamleitungsfunktion als Head of Network Services übernehmen Sie folgende Verantwortungen und Aufgaben: -...

  • Head of Key Account Management

    Vor 6 Tagen

    Aarau, Aargau, Schweiz BestDrive Vollzeit

    Um unser Verkaufsteam noch schlagkräftiger aufzustellen, suchen wir Ergänzung in der Funktion als **Head of Key Account Management.**BestDrive by Continental ist die neue Servicemarke der Continental AG mit rund 80 eigenen Filialen in der ganzen Schweiz. Zusätzlich erweitern 30 FleetPartner das Netzwerk. Die neue Marke geht nach und nach aus den Marken...

  • Head of Regional Sales West

    Vor 6 Tagen

    Aarau, Aargau, Schweiz synfluence GmbH Vollzeit

    Um unser Verkaufsteam noch schlagkräftiger aufzustellen, haben wir drei neue Stellen als Head of Regional Sales "West", "Central" und "East" geschaffen. Daher suchen wir Ergänzung in der Funktion als Head of Regional Sales "West".BestDrive by Continental ist die neue Servicemarke der Continental AG mit rund 80 eigenen Filialen in der ganzen Schweiz....

  • Head of Key Account Management

    Vor 6 Tagen

    Aarau, Aargau, Schweiz synfluence GmbH Vollzeit

    Um unser Verkaufsteam noch schlagkräftiger aufzustellen, suchen wir Ergänzung in der Funktion als Head of Key Account Management.BestDrive by Continental ist die neue Servicemarke der Continental AG mit rund 80 eigenen Filialen in der ganzen Schweiz. Zusätzlich erweitern 30 FleetPartner das Netzwerk. Die neue Marke geht nach und nach aus den Marken Pneu...

  • Head of Transformation Office

    vor 2 Monaten

    Aarau, Schweiz Swissgrid AG Vollzeit

    Strom bewegt unser Leben. Und wir bewegen Strom. Täglich setzen wir uns für die Versorgungssicherheit in der Schweiz ein. Im Auftrag der Schweiz und in Zusammenarbeit mit internationalen Partnern sorgen unsere Mitarbeitenden für ein leistungsfähiges und zuverlässiges Stromnetz. Für unser Team in der Abteilung Market Solutions am Hauptsitz in Aarau...

  • Head of Regional Sales West

    Vor 6 Tagen

    Aarau, Aargau, Schweiz BestDrive Vollzeit

    Um unser Verkaufsteam noch schlagkräftiger aufzustellen, haben wir drei neue Stellen als Head of Regional Sales "West", "Central" und "East" geschaffen. Daher suchen wir Ergänzung in der Funktion als **Head of Regional Sales "West".**BestDrive by Continental ist die neue Servicemarke der Continental AG mit rund 80 eigenen Filialen in der ganzen Schweiz....

  • Head of Regional Sales Central

    Vor 6 Tagen

    Aarau, Aargau, Schweiz BestDrive Vollzeit

    Um unser Verkaufsteam noch schlagkräftiger aufzustellen, haben wir drei neue Stellen als Head of Regional Sales "West", "Central" und "East" geschaffen. Daher suchen wir Ergänzung in der Funktion als **Head of Regional Sales "Central".**BestDrive by Continental ist die neue Servicemarke der Continental AG mit rund 80 eigenen Filialen in der ganzen Schweiz....

  • Head of Regional Sales East

    Vor 6 Tagen

    Aarau, Aargau, Schweiz BestDrive Vollzeit

    Um unser Verkaufsteam noch schlagkräftiger aufzustellen, haben wir drei neue Stellen als Head of Regional Sales "West", "Central" und "East" geschaffen. Daher suchen wir Ergänzung in der Funktion als **Head of Regional Sales "East".**BestDrive by Continental ist die neue Servicemarke der Continental AG mit rund 80 eigenen Filialen in der ganzen Schweiz....

  • Head of Marketing Technology

    Vor 5 Tagen

    Aarau, Schweiz CH Media Vollzeit

    **Head of Marketing Technology & Analytics (a) 80-100%**: **In diesem vielfältigen Job** - trägst du mit deiner Expertise und Leidenschaft für Marketing und IT-Systeme massgeblich zur Wertschöpfung der Tageszeitungen von CH Media bei - bist du für den Aufbau, den Betrieb und die strategische Weiterentwicklung des Bereichs Marketing Technology &...

  • Head Trainer of The RHythmic Gymnastic Club, Verein

    vor 2 Wochen

    Aarau, Schweiz STV FSG Vollzeit

    Rhythmic Gymnastic Club Ems The Rhythmic Gymnastic Club Ems, near Chur in the Canton of the Grisons, is a small group of competitive gymnasts between the ages of 5 to 14. We have an immediate opening for Head Trainer of the rhythmic gymnastic club, either as an employee or self-employed. - Duties: - To educate the athletes following modern ethics according...

  • Head of Intellectual Property

    Vor 6 Tagen

    Aarau, Aargau, Schweiz anovis ag Vollzeit

    Wollen Sie in der Welt des Geistigen Eigentums neue Massstäbe setzen? Bei unserer Mandantin tragen Sie die Verantwortung über Patentanmeldungen hinaus. Inspirieren Sie die LeuteDa sind Sie stark und wollen wirken:- Experte:in für Innovations- und IP-Themen- Innovationsbegleitung- Technologien begleiten- Erfindungen fördern- Beobachten der...

  • Head of HR Administration

    Vor 6 Tagen

    Aarau, Aargau, Schweiz Swissgrid AG Vollzeit

    Strom bewegt unser Leben. Und wir bewegen Strom. Täglich setzen wir uns für die Versorgungssicherheit in der Schweiz ein. Im Auftrag der Schweiz und in Zusammenarbeit mit internationalen Partnern sorgen unsere Mitarbeitenden für ein leistungsfähiges und zuverlässiges Stromnetz.Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung an unserem Hauptsitz in Aarau...

  • Head of Intellectual Property

    Vor 6 Tagen

    Aarau, Schweiz anovis ag Vollzeit

    Wollen Sie in der Welt des Geistigen Eigentums neue Massstäbe setzen? Bei unserer Mandantin tragen Sie die Verantwortung über Patentanmeldungen hinaus. Inspirieren Sie die Leute! Da sind Sie stark und wollen wirken: - Experte:in für Innovations - und IP-Themen - Innovationsbegleitung - Technologien begleiten - Erfindungen fördern - Beobachten der...

  • Head of Regional Sales West

    Vor 6 Tagen

    Aarau, Aargau, Schweiz synfluence GmbH Vollzeit

    Afin de rendre notre équipe de vente encore plus efficace, nous avons créé trois nouveaux postes de Head of Regional Sales: "West", "Central" et "East". Nous cherchons donc à compléter la fonction de Head of Regional Sales "West".BestDrive by Continental est la nouvelle marque de service de Continental SA avec environ 80 propres filiales dans toute la...