Customer Service Knowledge Manager
vor 2 Wochen
To strengthen our marketing & sales division, we are looking for an experienced person at the Solothurn location as
**Customer Service Knowledge Manager | **80 - 100%**:
Ref. No. 6965
- Location:
- Solothurn- | HybridSupport us in the production and development of cutting-edge medical technology solutions that enable people around the world to self-manage diabetes and other chronic diseases.
**Your main tasks**:
- Responsible for global customer related knowledge management process, including knowledge generation and distribution
- Identify weaknesses in the existing knowledge base and fixing them
- Facilitate and manage collaborative knowledge generation across global subsidiaries, headquarter, partners and other stakeholders in a digital and complex environment
- Maintain and develop the global knowledge base within a knowledge management software
- Responsibility for diversifying knowledge into target group appropriate content
- Develop and update customer service training plans for internal and external customer service agents
- Train different stakeholders on customer service and product related knowledge
**Your profile**:
- Education in Business, Communication or related fields, alternatively diabetes related education
- Fluent in written and spoken English
- Minimum of 2 years of working experience (preferably within MedTech or diabetes related environment)
- Good understanding of business software (ideally experience with knowledge management software)
- Strong communication and educational skills with good attention to details
- Good networking, influencing and collaboration skills
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Customer Service Representative
Gefunden in: beBee S CH - vor 4 Wochen
Solothurn, Schweiz Randstad VollzeitFür die Welt sorgen ...beim Einzelnen beginnen. Dieser Leitsatz inspiriert und eint die Menschen bei Johnson & Johnson. Die Kultur der Fürsorge steht im Mittelpunkt unserer Unternehmensphilosophie, welche im Credo verankert ist.Die Johnson & Johnson AG ist führend im Vertrieb von medizinischen Geräten.Deine Haupttätigkeiten:In dieser Funktion...
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Customer Service Representative
Gefunden in: beBee S CH - vor 4 Wochen
Solothurn, Schweiz Randstad VollzeitFür die Welt sorgen ...beim Einzelnen beginnen. Dieser Leitsatz inspiriert und eint die Menschen bei Johnson & Johnson. Die Kultur der Fürsorge steht im Mittelpunkt unserer Unternehmensphilosophie, welche im Credo verankert ist.Die Johnson & Johnson AG ist führend im Vertrieb von medizinischen Geräten.Deine Haupttätigkeiten:In dieser Funktion...
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Customer Manager
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 3 Wochen
Solothurn, Schweiz Centris AG VollzeitCentris AG | online seit: 17.04.2024 Was dich erwartet Zentrale Anlaufstelle für alle prozessbezogenen Kundenanliegen und Sicherstellen des internen/externen Informationsflusses auf verschiedenen Ebenen Verantwortung für die zeitnahe interne Bearbeitung und weitere Koordination durch die zuständigen Fachstellen Sicherstellen eines kontinuierlichen...
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Customer Manager
vor 3 Wochen
Solothurn, Schweiz Centris AG VollzeitWas dich erwartetZentrale Anlaufstelle für alle prozessbezogenen Kundenanliegen und Sicherstellen des internen/externen Informationsflusses auf verschiedenen EbenenVerantwortung für die zeitnahe interne Bearbeitung und weitere Koordination durch die zuständigen FachstellenSicherstellen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses bei wiederkehrenden...
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Customer Manager
vor 3 Wochen
Solothurn, Schweiz Centris AG VollzeitWas dich erwartetZentrale Anlaufstelle für alle prozessbezogenen Kundenanliegen und Sicherstellen des internen/externen Informationsflusses auf verschiedenen EbenenVerantwortung für die zeitnahe interne Bearbeitung und weitere Koordination durch die zuständigen FachstellenSicherstellen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses bei wiederkehrenden...
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Customer Manager
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Wochen
Solothurn, Schweiz Centris AG VollzeitWas dich erwartetZentrale Anlaufstelle für alle prozessbezogenen Kundenanliegen und Sicherstellen des internen/externen Informationsflusses auf verschiedenen EbenenVerantwortung für die zeitnahe interne Bearbeitung und weitere Koordination durch die zuständigen FachstellenSicherstellen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses bei wiederkehrenden...
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Customer Manager
vor 3 Wochen
Solothurn, Schweiz Centris AG VollzeitWas dich erwartetZentrale Anlaufstelle für alle prozessbezogenen Kundenanliegen und Sicherstellen des internen/externen Informationsflusses auf verschiedenen EbenenVerantwortung für die zeitnahe interne Bearbeitung und weitere Koordination durch die zuständigen FachstellenSicherstellen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses bei wiederkehrenden...
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Customer Manager
Gefunden in: Whatjobs CH C2 - vor 1 Woche
Solothurn, Schweiz Centris AG VollzeitWas dich erwartetZentrale Anlaufstelle für alle prozessbezogenen Kundenanliegen und Sicherstellen des internen/externen Informationsflusses auf verschiedenen Ebenen Verantwortung für die zeitnahe interne Bearbeitung und weitere Koordination durch die zuständigen Fachstellen Sicherstellen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses bei wiederkehrenden...
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Customer Manager
Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen
Solothurn, Schweiz Centris AG Vollzeit#slim #content {border: none;margin: 0;padding: 0;} #slim .slim_picture {text-align: left;margin: 0 10px 20px 0;} #slim .slim_picture img {max-height: 126px;} #slim .slim_content {border: none;} #slim .slim_title {font-size: 24px;font-weight: bold;margin: 0 0 10px 0;text-align: left;line-height: 32px;word-wrap: break-word;} #slim .slim_text {padding: 0...
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Customer / Kunden Management
Gefunden in: beBee jobs CH - vor 2 Wochen
Solothurn, Solothurn, Schweiz Randstad VollzeitFür unseren Kunden in Solothurn suchen wir einen Kunden Manager. Deine AufgabenZentrale Anlaufstelle für alle prozessbezogenen Kundenanliegen und Sicherstellen des internen/externen Informationsflusses auf verschiedenen EbenenVerantwortung für die zeitnahe interne Bearbeitung und weitere Koordination durch die zuständigen FachstellenSicherstellen eines...
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Customer / Kunden Management
Gefunden in: beBee jobs CH - vor 2 Wochen
Solothurn, Solothurn, Schweiz Randstad VollzeitFür unseren Kunden in Solothurn suchen wir einen Kunden Manager. Deine AufgabenZentrale Anlaufstelle für alle prozessbezogenen Kundenanliegen und Sicherstellen des internen/externen Informationsflusses auf verschiedenen EbenenVerantwortung für die zeitnahe interne Bearbeitung und weitere Koordination durch die zuständigen FachstellenSicherstellen eines...
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Customer / Kunden Management
Gefunden in: beBee S CH - vor 2 Wochen
Solothurn, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit#slim #content {border: none;margin: 0;padding: 0;} #slim .slim_picture {text-align: left;margin: 0 10px 20px 0;} #slim .slim_picture img {max-height: 126px;} #slim .slim_content {border: none;} #slim .slim_title {font-size: 24px;font-weight: bold;margin: 0 0 10px 0;text-align: left;line-height: 32px;word-wrap: break-word;} #slim .slim_text {padding: 0...
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Regulatory Affairs Manager
Vor 3 Tagen
Solothurn, Schweiz Ypsomed VollzeitGiven our dynamic business environment and continued success, we are looking for qualified talent to meet our growing demand and further strengthen our competitive position. **Regulatory Affairs Manager | **100%**: Ref. No. 6448 - Location: - Solothurn- | HybridHelp us bring to market state-of-the-art medical technology solutions by optimizing processes...
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Account Manager für IT-Services 80%
Gefunden in: beBee jobs CH - vor 2 Wochen
Solothurn, Solothurn, Schweiz dplan AG VollzeitWirDas ist dplanDie dplan AG ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Solothurn, Regensdorf (ZH) und Itingen (BL). Als dynamische und erfolgreiche Organisation mit rund 80 Mitarbeitenden planen, realisieren und unterhalten wir innovative Informatik-Lösungen für unsere Kunden.Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Solothurn, Regensdorf...
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Junior Applikations Manager
Vor 4 Tagen
Solothurn, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....
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Customer Success Manager Digital
Vor 6 Tagen
Solothurn, Schweiz Groupe Seb VollzeitDie 1892 gegründete Schaerer AG mit Sitz im schweizerischen Zuchwil gehört zu den weltweit führenden Herstellern vollautomatischer professioneller Kaffeemaschinen. Als Traditionsunternehmen steht die Marke für Schweizer Werte verbunden mit tiefgreifendem Kaffeewissen und für ausserordentliche Flexibilität mit dem Leitgedanken «We love it your way»....
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Kauffrau Technischer Kaufmann Customer Service 80
Gefunden in: beBee S CH - Vor 3 Tagen
Solothurn, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit#slim #content {border: none;margin: 0;padding: 0;} #slim .slim_picture {text-align: left;margin: 0 10px 20px 0;} #slim .slim_picture img {max-height: 126px;} #slim .slim_content {border: none;} #slim .slim_title {font-size: 24px;font-weight: bold;margin: 0 0 10px 0;text-align: left;line-height: 32px;word-wrap: break-word;} #slim .slim_text {padding: 0...
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Photovoltaic Project Manager
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Wochen
Solothurn, Schweiz kollabo AG VollzeitDeine AufgabenTechnische Unterstützung des Vertriebsteams, Durchführung von Vor-Ort-Besichtigungen und Ausarbeitung von Lösungen im Vorfeld von ProjektverkäufenOrganisieren, planen und überwachen Sie SolarprojekteSie koordinieren das Installationsteam und managen die Subunternehmer, wobei Sie die Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards...
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Photovoltaic Project Manager
Gefunden in: beBee S CH - vor 4 Wochen
Solothurn, Schweiz Kollabo AG VollzeitDeine Aufgaben Technische Unterstützung des Vertriebsteams, Durchführung von Vor-Ort-Besichtigungen und Ausarbeitung von Lösungen im Vorfeld von Projektverkäufen Organisieren, planen und überwachen Sie Solarprojekte Sie koordinieren das Installationsteam und managen die Subunternehmer, wobei Sie die Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards...
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Manufacturing Process Expert M/w
vor 2 Wochen
Solothurn, Schweiz Recrutis Vollzeit**Job Summary**: The Manufacturing Process Expert will be responsible for technical and scientific support to manufacturing (MFG) shopfloor and will manage timely completion of MFG activities (compliance, TT, campaign preparation, troubleshooting ). Coaching of MAs regarding main area of expertise and side processes is a focus area. The Process Expert II...