Customer Success Manager Digital

vor 3 Wochen


Solothurn, Schweiz Groupe Seb Vollzeit

Die 1892 gegründete Schaerer AG mit Sitz im schweizerischen Zuchwil gehört zu den weltweit führenden Herstellern vollautomatischer professioneller Kaffeemaschinen. Als Traditionsunternehmen steht die Marke für Schweizer Werte verbunden mit tiefgreifendem Kaffeewissen und für ausserordentliche Flexibilität mit dem Leitgedanken «We love it your way». Dies spiegelt sich im Umgang mit Kundenanfragen und Grossaufträgen sowie im Angebot von kundenspezifischen Produkten und im vielfältig konfigurierbaren Portfolio. Schaerer unterstützt Kunden jeder Grösse weltweit dabei, höchsten Kaffeegenuss zu bieten.- Schaerer gehört zum französischen Groupe SEB Konzern. Alle B2B-Marken der Gruppe sind unter dem Vertriebsdach "SEB PROFESSIONAL“ gebündelt.**TÄTIGKEITSBESCHREIBUNG**:

- Globaler Hauptansprechpartner für unsere Kunden betreffend Digitalisierung der Kaffeemaschinenflotte
- Identifizierung der digitalen Bedürfnisse der Kunden und Definition individueller Use-Cases
- Entwickeln von Lösungsvorschlägen unter Berücksichtigung unseres digitalen Portfolios sowie strategischen Roadmaps
- Unterstützung der Kunden bei der Umsetzung von Implementierungsprojekten mithilfe unserer Integrationslösungen
- Koordination kundenspezifischer Entwicklungen sowohl intern als auch extern
- Aufarbeitung von Success Stories in Zusammenarbeit mit unserer Marketingabteilung
- Durchführung von Pre-Sales-Aktivitäten und Unterstützung des Vertriebsteams bei der Beratung, dem Verkauf und der Implementierung digitaler Lösungen

**PROFIL**:

- Studium mit dem Schwerpunkt Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Customer Success Management / Sales Digital / Product Management Digital / Projektmanagement von Vorteil
- Sehr gutes Verständnis der digitalen Marktbedürfnisse & Trends, idealerwiese im Umfeld der Hospitality/Equipment-Branche
- Affinität zur IT (vor allem Software Engineering) & IoT, vorzugsweise im Bereich von vernetzten IoT-Geräten
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, versierter Umgang mit Kunden und Stakeholder
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Reisebereitschaft für gelegentliche Reisen zu unserem Mutterhaus WMF sowie Kunden

**UNSER ATTRAKTIVES ANGEBOT**:

- Eine herausfordernde Aufgabe mit viel Eigenständigkeit & Verantwortung in vielseitigen Projekten
- Ein modernes und internationales Arbeitsumfeld, in dem mitdenken gefragt ist und Teamwork einen hohen Stellenwert hat
- Ein tolles Arbeitsklima und eine offene Kultur
- Sichere Perspektiven in einem mitarbeiterorientierten Unternehmen
- Attraktive Anstellungsbedingungen



  • Solothurn, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    Given our dynamic business environment and continued success, we are looking for qualified talent to meet our growing demand and further strengthen our competitive position. **Marketing & Customer Manager | **100%**: Ref. No. 6524 - Location: - Solothurn- | HybridSupport us in the production and development of cutting-edge medical technology solutions that...

  • Customer Manager

    vor 4 Wochen


    Solothurn, Schweiz Centris AG Vollzeit

    Centris AG | online seit: 17.04.2024 Was dich erwartet Zentrale Anlaufstelle für alle prozessbezogenen Kundenanliegen und Sicherstellen des internen/externen Informationsflusses auf verschiedenen Ebenen Verantwortung für die zeitnahe interne Bearbeitung und weitere Koordination durch die zuständigen Fachstellen Sicherstellen eines kontinuierlichen...

  • Customer Manager

    vor 4 Wochen


    Solothurn, Schweiz Centris AG Vollzeit

    Was dich erwartetZentrale Anlaufstelle für alle prozessbezogenen Kundenanliegen und Sicherstellen des internen/externen Informationsflusses auf verschiedenen EbenenVerantwortung für die zeitnahe interne Bearbeitung und weitere Koordination durch die zuständigen FachstellenSicherstellen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses bei wiederkehrenden...

  • Customer Manager

    vor 4 Wochen


    Solothurn, Schweiz Centris AG Vollzeit

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  • Customer Manager

    vor 3 Wochen


    Solothurn, Schweiz Centris AG Vollzeit

    Was dich erwartetZentrale Anlaufstelle für alle prozessbezogenen Kundenanliegen und Sicherstellen des internen/externen Informationsflusses auf verschiedenen Ebenen Verantwortung für die zeitnahe interne Bearbeitung und weitere Koordination durch die zuständigen Fachstellen Sicherstellen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses bei wiederkehrenden...

  • Customer Manager

    vor 4 Wochen


    Solothurn, Schweiz Centris AG Vollzeit

    80 - 100% in Solothurn **Starte mit Centris in die Zukunft**: Bei uns kannst du dich entfalten und die Zukunft von Centris und der IT-Versicherungslandschaft mitgestalten. Wir bieten dir eine interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem modernen IT-Dienstleister mit attraktiven Anstellungsbedingungen, flexiblen Arbeitszeiten...


  • Solothurn, Schweiz Maryam Vardi HR Business Partner Centris AG Vollzeit

    Die Centris AG ist Anbieterin von IT Services für Schweizer Kranken - und Unfallversicherer. Mit rund 280 Mitarbeitenden sind wir eine der wichtigsten Arbeitgeberinnen der Region Solothurn. Über 7000 Versicherungsangestellte nutzen täglich die Produkte und Dienstleistungen der Centris, um die Daten von über 4 Millionen Versicherten zu bearbeiten. Um mit...


  • Solothurn, Schweiz Centris AG Vollzeit

    Sie haben Freude an der Gestaltung und Realisierung neuer Business Services im Digitalen Bereich und bringen Erfahrung mit neuen cloudbasierten Services und Technologien mit? Sie wollen sich aktiv in die Weiterentwicklung des Service Portfolios einbringen und in einem starken, eingespielten Team mitwirken? Dann werden Sie jetzt als **Digital Product...


  • Solothurn, Schweiz Ypsomed Vollzeit

    Our team is looking for a passionate senior quality expert and friendly colleague as **Quality System Manager | **80 - 100%**: Ref. No. 6394 - Location: - Solothurn- , Burgdorf- | HybridHelp us bring to market state-of-the-art medical technology solutions by optimizing processes and ensuring quality through your structured approach. **Your main...

  • Customer Service Rep.

    vor 1 Woche


    Solothurn, Solothurn, Schweiz Randstad Vollzeit

    Für die Welt sorgen Einzelnen beginnen. Dieser Leitsatz inspiriert und eint die Menschen bei Johnson & Johnson. Die Kultur der Fürsorge steht im Mittelpunkt unserer Unternehmensphilosophie, welche im Credo verankert ist.Die Johnson & Johnson AG ist führend im Vertrieb von medizinischen Geräten.Deine Haupttätigkeiten:In dieser Funktion gehörst du zum...

  • Customer Service Rep.

    vor 1 Woche


    Solothurn, Solothurn, Schweiz Randstad Vollzeit

    Für die Welt sorgen Einzelnen beginnen. Dieser Leitsatz inspiriert und eint die Menschen bei Johnson & Johnson. Die Kultur der Fürsorge steht im Mittelpunkt unserer Unternehmensphilosophie, welche im Credo verankert ist.Die Johnson & Johnson AG ist führend im Vertrieb von medizinischen Geräten.Deine Haupttätigkeiten:In dieser Funktion gehörst du zum...

  • Key Account Manager

    Vor 7 Tagen


    Solothurn, Schweiz LHH Vollzeit

    Our client is an U.S. multinational group, world leader in paper products mainly used in the personal care. This company has several locations in various continents and employs over 50'000 employees globally. For the Swiss market we are actively looking for a Key Account Manager to bring professional expertise, talent, and drive to build and manage the...


  • Solothurn, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie haben bereits Ihren Rucksack mit vielen Erfahrungen gesammelt und fühlen sich bereit für den nächsten Schritt auf der Karriereleiter? **Produkt Manager Fördertechnik**: **Ihre Herausforderung** In Ihrer neunen Funktion erwarten Sie folgende spannende Aufgaben: - Betreuung von Teilbereichen der Produktegruppen Förder - und Profiltechnik -...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz Schaerer AG Vollzeit

    TÄTIGKEITSBESCHREIBUNG:Ausarbeitung und Umsetzung internationaler Marketingmassnahmen mit Fokus auf Brand und digitalem Content Unterstützung bei der Erstellung von Content sowie bei der Gestaltung und Anpassung verschiedener Marketingassets für die verschiedenen Kommunikationskanäle der Marke Schaerer und ggfs. anderer Marken der Groupe SEB Betreuung...

  • Customer Service Rep.

    vor 2 Wochen


    Solothurn, Schweiz Randstad Vollzeit

    Für die Welt sorgen ...beim Einzelnen beginnen. Dieser Leitsatz inspiriert und eint die Menschen bei Johnson & Johnson. Die Kultur der Fürsorge steht im Mittelpunkt unserer Unternehmensphilosophie, welche im Credo verankert ist.Die Johnson & Johnson AG ist führend im Vertrieb von medizinischen Geräten.Deine Haupttätigkeiten:In dieser Funktion...

  • Customer Service Rep.

    vor 1 Woche


    Solothurn, Schweiz Randstad Vollzeit

    Für die Welt sorgen ...beim Einzelnen beginnen. Dieser Leitsatz inspiriert und eint die Menschen bei Johnson & Johnson. Die Kultur der Fürsorge steht im Mittelpunkt unserer Unternehmensphilosophie, welche im Credo verankert ist.Die Johnson & Johnson AG ist führend im Vertrieb von medizinischen Geräten.Deine Haupttätigkeiten:In dieser Funktion...


  • Solothurn, Schweiz Kanton Solothurn Vollzeit

    Das Steueramt beschafft die finanziellen Mittel für das öffentliche Gemeinwesen und versteht sich als partnerschaftliches Bindeglied zwischen Staat, Bund, Gemeinden, Bevölkerung und Wirtschaft. Für die Abteilung Informatik suchen wir eine/-n Applikations-Manager, 80-100%-Pensum. **Applikations-Manager 80-100%-Pensum**: **Ihr Aufgabenbereich **:Sie sind...

  • Key Account Manager

    vor 4 Wochen


    Solothurn, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **ROCKEN®** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.** Wir betreuen...


  • Solothurn, Solothurn, Schweiz Schaerer AG Vollzeit

    TÄTIGKEITSBESCHREIBUNG: Ausarbeitung und Umsetzung internationaler Marketingmassnahmen mit Fokus auf Brand und digitalem Content Unterstützung bei der Erstellung von Content sowie bei der Gestaltung und Anpassung verschiedener Marketingassets für die verschiedenen Kommunikationskanäle der Marke Schaerer und ggfs. anderer Marken der Groupe SEB ...


  • Solothurn, Schweiz Kollabo Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Technische Unterstützung des Vertriebsteams, Durchführung von Vor-Ort-Besichtigungen und Ausarbeitung von Lösungen im Vorfeld von Projektverkäufen - Organisieren, planen und überwachen Sie Solarprojekte - Sie koordinieren das Installationsteam und managen die Subunternehmer, wobei Sie die Einhaltung von Sicherheits - und...