Customer Manager
vor 3 Wochen
80 - 100% in Solothurn
**Starte mit Centris in die Zukunft**:
Bei uns kannst du dich entfalten und die Zukunft von Centris und der IT-Versicherungslandschaft mitgestalten. Wir bieten dir eine interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem modernen IT-Dienstleister mit attraktiven Anstellungsbedingungen, flexiblen Arbeitszeiten und vielseitigen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
**Deine Aufgaben**:
**Was dich erwartet**:
- Zentrale Anlaufstelle für alle prozessbezogenen Kundenanliegen und Sicherstellen des internen/externen Informationsflusses auf verschiedenen Ebenen
- Verantwortung für die zeitnahe interne Bearbeitung und weitere Koordination durch die zuständigen Fachstellen
- Sicherstellen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses bei wiederkehrenden strukturellen Problemen im Betrieb
- Organisation und Moderation von monatlichen Betriebsmeetings mit Kunden und internen Schnittstellen
- Controlling und Analyse der Customer Experience entlang der Dienstleistungskette (Customer Journey)
- Pflege und Administration von Kundendokumenten
**Deine Skills**:
**Was du fachlich mitbringst**:
- Abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung mit Erfahrung in oder Interesse an komplexen IT-Umgebungen
- Analytisch-methodische Arbeitsweise und gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
- Organisatorisches Geschick, exakter Umgang mit Zahlen sowie verbindliches Zeitmanagement
**Was dich persönlich ausmacht**:
- Stufengerechte Kommunikation und Durchsetzungsstärke im Kontakt mit IT-Spezialisten im Geschäftskundenumfeld sowie mit internen Schnittstellen
- Hohes Mass an Eigeninitiative, Flexibilität und Belastbarkeit
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
**Deine Benefits**:
Die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben sowie die Gesundheit unserer Mitarbeitenden sind uns wichtig. Fortschrittliche Arbeitsbedingungen und Benefits sind Teil unserer Wertschätzung für den Einsatz jedes Einzelnen. Dabei fördern wir flexible Arbeitsmodelle, eine moderne Infrastruktur und einen gesunden Ausgleich.
**Der Bewerbungsprozess**:
Der persönliche Kontakt, transparente Informationen sowie zeitnahe Rückmeldungen sind für uns das A und O im Bewerbungsprozess:
- Nach Eingang deiner Bewerbung, hörst du innert weniger Arbeitstage von uns
- In einem ersten Gespräch vor Ort oder remote tauschst du dich mit dem direkten Vorgesetzten zu Stellenprofil, Aufgaben und deinen Perspektiven aus.
- Stimmt es für dich und uns so weit, geht es einen Schritt weiter.
- Im Zweitgespräch bei uns in Solothurn lernst du Team, Vorgesetzte und HRM persönlich kennen und erhältst weitere Informationen zu Arbeitsplatz und Anstellungsbedingungen.
- Nach gegenseitig positivem Feedback unterbreiten wir dir ein Vertragsangebot.
- Bei Stellenantritt erwarten dich unser Welcome Day sowie ein koordiniertes Onboarding-Programm mit Teamkollegen, Fachexperten und Paten, welche dich in der ersten Zeit begleiten.
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Customer Manager
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 3 Wochen
Solothurn, Schweiz Centris AG VollzeitCentris AG | online seit: 17.04.2024 Was dich erwartet Zentrale Anlaufstelle für alle prozessbezogenen Kundenanliegen und Sicherstellen des internen/externen Informationsflusses auf verschiedenen Ebenen Verantwortung für die zeitnahe interne Bearbeitung und weitere Koordination durch die zuständigen Fachstellen Sicherstellen eines kontinuierlichen...
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Customer Manager
vor 2 Wochen
Solothurn, Schweiz Centris AG VollzeitWas dich erwartetZentrale Anlaufstelle für alle prozessbezogenen Kundenanliegen und Sicherstellen des internen/externen Informationsflusses auf verschiedenen EbenenVerantwortung für die zeitnahe interne Bearbeitung und weitere Koordination durch die zuständigen FachstellenSicherstellen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses bei wiederkehrenden...
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Customer Manager
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Wochen
Solothurn, Schweiz Centris AG VollzeitWas dich erwartetZentrale Anlaufstelle für alle prozessbezogenen Kundenanliegen und Sicherstellen des internen/externen Informationsflusses auf verschiedenen EbenenVerantwortung für die zeitnahe interne Bearbeitung und weitere Koordination durch die zuständigen FachstellenSicherstellen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses bei wiederkehrenden...
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Customer Manager
Gefunden in: Whatjobs CH C2 - vor 1 Woche
Solothurn, Schweiz Centris AG VollzeitWas dich erwartetZentrale Anlaufstelle für alle prozessbezogenen Kundenanliegen und Sicherstellen des internen/externen Informationsflusses auf verschiedenen Ebenen Verantwortung für die zeitnahe interne Bearbeitung und weitere Koordination durch die zuständigen Fachstellen Sicherstellen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses bei wiederkehrenden...
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Customer Manager
vor 2 Wochen
Solothurn, Schweiz Centris AG VollzeitWas dich erwartetZentrale Anlaufstelle für alle prozessbezogenen Kundenanliegen und Sicherstellen des internen/externen Informationsflusses auf verschiedenen EbenenVerantwortung für die zeitnahe interne Bearbeitung und weitere Koordination durch die zuständigen FachstellenSicherstellen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses bei wiederkehrenden...
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Customer Manager
vor 2 Wochen
Solothurn, Schweiz Centris AG VollzeitWas dich erwartetZentrale Anlaufstelle für alle prozessbezogenen Kundenanliegen und Sicherstellen des internen/externen Informationsflusses auf verschiedenen EbenenVerantwortung für die zeitnahe interne Bearbeitung und weitere Koordination durch die zuständigen FachstellenSicherstellen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses bei wiederkehrenden...
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Customer Manager
Gefunden in: beBee S CH - vor 2 Wochen
Solothurn, Schweiz Centris AG Vollzeit#slim #content {border: none;margin: 0;padding: 0;} #slim .slim_picture {text-align: left;margin: 0 10px 20px 0;} #slim .slim_picture img {max-height: 126px;} #slim .slim_content {border: none;} #slim .slim_title {font-size: 24px;font-weight: bold;margin: 0 0 10px 0;text-align: left;line-height: 32px;word-wrap: break-word;} #slim .slim_text {padding: 0...
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Customer Manager
Gefunden in: Jooble CH O C2 - vor 2 Wochen
Solothurn SO, Schweiz Centris AG VollzeitWas dich erwartet Zentrale Anlaufstelle für alle prozessbezogenen Kundenanliegen und Sicherstellen des internen/externen Informationsflusses auf verschiedenen Ebenen Verantwortung für die zeitnahe interne Bearbeitung und weitere Koordination durch die zuständigen Fachstellen Sicherstellen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses bei...
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Customer / Kunden Management
Gefunden in: beBee jobs CH - vor 2 Wochen
Solothurn, Solothurn, Schweiz Randstad VollzeitFür unseren Kunden in Solothurn suchen wir einen Kunden Manager. Deine AufgabenZentrale Anlaufstelle für alle prozessbezogenen Kundenanliegen und Sicherstellen des internen/externen Informationsflusses auf verschiedenen EbenenVerantwortung für die zeitnahe interne Bearbeitung und weitere Koordination durch die zuständigen FachstellenSicherstellen eines...
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Customer / Kunden Management
Gefunden in: beBee jobs CH - vor 2 Wochen
Solothurn, Solothurn, Schweiz Randstad VollzeitFür unseren Kunden in Solothurn suchen wir einen Kunden Manager. Deine AufgabenZentrale Anlaufstelle für alle prozessbezogenen Kundenanliegen und Sicherstellen des internen/externen Informationsflusses auf verschiedenen EbenenVerantwortung für die zeitnahe interne Bearbeitung und weitere Koordination durch die zuständigen FachstellenSicherstellen eines...
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Customer / Kunden Management
Gefunden in: beBee S CH - vor 2 Wochen
Solothurn, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit#slim #content {border: none;margin: 0;padding: 0;} #slim .slim_picture {text-align: left;margin: 0 10px 20px 0;} #slim .slim_picture img {max-height: 126px;} #slim .slim_content {border: none;} #slim .slim_title {font-size: 24px;font-weight: bold;margin: 0 0 10px 0;text-align: left;line-height: 32px;word-wrap: break-word;} #slim .slim_text {padding: 0...
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Customer Service Representative
Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen
Solothurn, Schweiz Randstad VollzeitFür die Welt sorgen ...beim Einzelnen beginnen. Dieser Leitsatz inspiriert und eint die Menschen bei Johnson & Johnson. Die Kultur der Fürsorge steht im Mittelpunkt unserer Unternehmensphilosophie, welche im Credo verankert ist.Die Johnson & Johnson AG ist führend im Vertrieb von medizinischen Geräten.Deine Haupttätigkeiten:In dieser Funktion...
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Customer Service Representative
Gefunden in: beBee S CH - vor 4 Wochen
Solothurn, Schweiz Randstad VollzeitFür die Welt sorgen ...beim Einzelnen beginnen. Dieser Leitsatz inspiriert und eint die Menschen bei Johnson & Johnson. Die Kultur der Fürsorge steht im Mittelpunkt unserer Unternehmensphilosophie, welche im Credo verankert ist.Die Johnson & Johnson AG ist führend im Vertrieb von medizinischen Geräten.Deine Haupttätigkeiten:In dieser Funktion...
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Customer Success Manager Digital
Vor 5 Tagen
Solothurn, Schweiz Groupe Seb VollzeitDie 1892 gegründete Schaerer AG mit Sitz im schweizerischen Zuchwil gehört zu den weltweit führenden Herstellern vollautomatischer professioneller Kaffeemaschinen. Als Traditionsunternehmen steht die Marke für Schweizer Werte verbunden mit tiefgreifendem Kaffeewissen und für ausserordentliche Flexibilität mit dem Leitgedanken «We love it your way»....
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Photovoltaic Project Manager
Gefunden in: Whatjobs CH C2 - Vor 7 Tagen
Solothurn, Schweiz kollabo AG VollzeitDeine Aufgaben Technische Unterstützung des Vertriebsteams, Durchführung von Vor-Ort-Besichtigungen und Ausarbeitung von Lösungen im Vorfeld von Projektverkäufen Organisieren, planen und überwachen Sie Solarprojekte Sie koordinieren das Installationsteam und managen die Subunternehmer, wobei Sie die Einhaltung von Sicherheits- und...
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Photovoltaic Project Manager
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Wochen
Solothurn, Schweiz kollabo AG VollzeitDeine AufgabenTechnische Unterstützung des Vertriebsteams, Durchführung von Vor-Ort-Besichtigungen und Ausarbeitung von Lösungen im Vorfeld von ProjektverkäufenOrganisieren, planen und überwachen Sie SolarprojekteSie koordinieren das Installationsteam und managen die Subunternehmer, wobei Sie die Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards...
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Photovoltaic Project Manager
Gefunden in: beBee S CH - vor 4 Wochen
Solothurn, Schweiz Kollabo AG VollzeitDeine Aufgaben Technische Unterstützung des Vertriebsteams, Durchführung von Vor-Ort-Besichtigungen und Ausarbeitung von Lösungen im Vorfeld von Projektverkäufen Organisieren, planen und überwachen Sie Solarprojekte Sie koordinieren das Installationsteam und managen die Subunternehmer, wobei Sie die Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards...
