Représentant Du Service Clientèle Vip

vor 2 Monaten


Geneve, Schweiz BIJOUX CATERING Vollzeit

Bijoux Catering est une entreprise jeune et dynamique qui s'adapte aux demandes et aux attentes d'une clientèle très diversifiée en offrant tout le raffinement d'une cuisine internationale. Qu'il s'agisse de jets privés, de vols commerciaux, d'événements privés ou d'entreprise, ou encore de repas d'affaires, Bijoux offre une gamme de services sur mesure pour une clientèle spécifique et professionnelle.

Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant du service clientèle VIP (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact pour nos clients VIP et commerciaux en vol, en fournissant des informations sur les produits et les services, et en répondant aux questions des clients.

Le représentant du service à la clientèle doit posséder d'excellentes compétences écrites et orales.

Vous serez chargé(e) de plusieurs responsabilités essentielles, notamment:

- Fournir un excellent service à notre clientèle VIP en suivant les procédures et les protocoles de restauration en vol
- Respecter les horaires et les prévisions de vol
- Contrôler et communiquer avec le chef exécutif et veiller à ce que les spécifications soient correctement exécutées conformément aux exigences du client.
- Assurer le suivi de la communication avec le client et informer les différents départements de l'unité de restauration de tout changement ou mise à jour.
- Suivre les réclamations des clients : enquêter sur les problèmes avec le personnel opérationnel, mettre en œuvre des procédures d'action corrective et en rendre compte aux clients.
- Emballer les commandes des clients selon les protocoles de Bijoux et les livrer aux jets privés.
- Préparer et créer du matériel de marketing pour les visites des clients : panneau de bienvenue, livret de rapport d'activité de Bijoux, drapeau de la compagnie aérienne, goodies, etc.
- Planification et suivi des dégustations une fois par mois.
- S'assurer que le processus de facturation est exact et que toutes les informations pertinentes concernant les changements de prix et les détails de la facturation sont à jour et communiqués en temps voulu.

Les qualifications et compétences recherchées comprennent:

- Une formation commerciale ou similaire, un diplôme en hôtellerie ou dans une discipline connexe de préférence.
- Personne flexible et indépendante ayant la capacité et la flexibilité de s'adapter à un environnement en pleine croissance.
- Excellent sens de la communication et du service à la clientèle
- Maîtrise parfaite de l'anglais, toute autre langue est un atout.
- Attitude positive et sens aigu de l'organisation
- Permis B

Type d'emploi : 100%, CDI

Salaire : à partir de CHF4 500,00 par mois

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
- Travail le week-end

Langue:

- Anglais (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Vip Support

    vor 3 Wochen


    Geneve, Schweiz Sword Services Vollzeit

    We are looking for a talented **VIP Support** to join our client's team. You will be Reporting to the VIP Support Team Lead and representing the Group Technology department. The **VIP Support technician** is accountable for providing and delivering effective assistance for cases that require remote problematic to be resolved. The ultimate aim being to...

  • Chauffeur Vip

    vor 1 Woche


    Geneve, Schweiz Magazine zum Globus AG Vollzeit

    Globus Genève- Temps complet- C'est avec une grande passion et l’amour du détail que nos collaborateurs et collaboratrices font de GLOBUS la première adresse du Luxe et du Premium de Suisse. Ce sont des personnes comme vous qui font la différence et qui, avec nous, donnent un sens à "the place we love to be". **C'EST LA QUE VOUS FAITES LA...


  • Geneve, Schweiz New Work human resources SA Vollzeit

    Nous vivons la « Dimension Humaine » depuis plus de 20 ans, avec passion, fibre entrepreneuriale et esprit d’équipe. Bienveillance, énergie du sourire et un engagement fort sont les maîtres mots pour vous accompagner à chaque étape de vos transitions professionnelles. Pour le compte d’un client, nous sommes à la recherche d'un représentant...

  • Représentant Commercial

    vor 2 Monaten


    Geneve, Schweiz Alpmars SA Vollzeit

    **Alpmars SA **est une société suisse spécialisée dans l'importation et la distribution des produits de smart mobility "Hikerboy". **Lieu**: Genève (centre-ville) I **Durée **:indéterminée I **Prise de fonction : à convenir** **A propos du poste**: Nous recherchons un représentant commercial B2B qualifié (H/F), de confiance qui contribuera...


  • Geneve, Schweiz Alpmars SA Vollzeit

    **Alpmars SA **est une société suisse spécialisée dans l'importation et la distribution des produits de smart mobility "Hikerboy". Notre équipe s'agrandit ! **Lieu**: Genève (centre-ville) I **Durée **:indéterminée I **Prise de fonction : à convenir** **A propos du poste**: Nous recherchons un représentant commercial junior (H/F), dynamique et...


  • Geneve, Schweiz Alpmars SA Vollzeit

    **Alpmars SA **est une société suisse spécialisée dans l'importation et la distribution des produits de smart mobility "Hikerboy". Notre équipe s'agrandit ! **Lieu**: Genève (centre-ville) I **Durée **:indéterminée I **Prise de fonction : à convenir** **A propos du poste**: Nous recherchons un représentant commercial junior (H/F), dynamique et...


  • Geneve, Schweiz Alpmars SA Vollzeit

    **Alpmars SA **est une société suisse spécialisée dans l'importation et la distribution des produits de smart mobility "Hikerboy". Notre équipe s'agrandit ! **Lieu**: Genève (centre-ville) I **Durée **:indéterminée I **Prise de fonction : à convenir** **A propos du poste**: Nous recherchons un représentant commercial junior (H/F), dynamique et...


  • Geneve, Schweiz Alpmars SA Vollzeit

    **Alpmars SA **est une société suisse spécialisée dans l'importation et la distribution des produits de smart mobility "Hikerboy". Notre équipe s'agrandit ! **Lieu**: Genève (centre-ville) I **Durée **:indéterminée I **Prise de fonction : à convenir** **A propos du poste**: Nous recherchons un représentant commercial junior (H/F), dynamique et...

  • Vip Flight Attendant

    vor 1 Monat


    Geneve, Schweiz Global Jet Vollzeit

    As a VIP Flight Attendant, you are to ensure the highest level of service, safety and security for our passengers. We are looking for individuals experienced in delivering high level executive service and a passion for elevated standards and confidentiality. Adaptable and willing to work flexible, a good decision maker and able to communicate effectively...


  • Geneve, Schweiz FAS Sarl Vollzeit

    Vous êtes jeune, vous êtes à la recherche d'un job motivant, offrant de réelles possibilités? - Vous aimez relever de nouveaux défis? - Vous avez de la personnalité? - Vous souhaitez intégrer une entreprise jeune et motivante, qui casse les codes, et où vous pouvez être vous-même? **Société de courtage, leader sur le marché suisse recrute pour...


  • Geneve, Schweiz FAS Sarl Vollzeit

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  • Geneve, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Les produits et la gastronomie italienne vous passionnent ? Vous êtes bilingue français-italien et souhaitez mettre en avant vos compétences commerciales en Suisse romande ? Alors ne cherchez plus ! Notre client est une entreprise opérant dans les secteurs de l'importation de denrées alimentaires en provenance d'Italie et de leur distribution à...


  • Geneve, Schweiz Jeu-Recrute Vollzeit

    Le casino du Lac de Genève recrute un animateur de la relation clientèle en CDI à temps partiel 70%. Il aura, pour mener ses missions à bien, la responsabilité de respecter la politique marketing en matière de satisfaction et de fidélisation de notre clientèle. Il sera présent lors des évènements pour divertir la clientèle et participera...


  • Geneve, Schweiz FAS Sarl Vollzeit

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  • Geneve, Schweiz FAS Sarl Vollzeit

    Vous êtes jeune, vous êtes à la recherche d'un job motivant, offrant de réelles possibilités? - Vous aimez relever de nouveaux défis? - Vous avez de la personnalité? - Vous souhaitez intégrer une entreprise jeune et motivante, qui casse les codes, et où vous pouvez être vous-même? **Société de courtage, leader sur le marché suisse recrute pour...

  • Représentant Commercial

    vor 2 Monaten


    Geneve, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Vous êtes passionné par le domaine de la vente ? Vous connaissez le monde des boissons par c½ur ? Cette annonce est faite pour vous ! Pour le compte de notre client, une entreprise établie sur plusieurs continents dans le domaine de la distribution de boissons, nous recherchons un -e **Représentant -e Commercial -e** **pour la région de Genève et...


  • Geneve, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Conseiller Service Clientèle (toutes)**: **80-100% à Genève**: Nous nous engageons pour la santé. Parce que la santé passe avant tout. C'est ce pour quoi nous nous investissons, en tant qu'employeur aussi. Ce n'est qu'au sein d'un environnement professionnel sain que les meilleurs talents, comme vous, peuvent s'épanouir. Voilà pourquoi nous donnons...


  • Geneve, Schweiz igeneve Sàrl Vollzeit

    Pour plusieurs clients basés dans la région de Genève et sur la Côte, nous sommes à la recherche de 2: **Collaborateurs/trices service clientèle entre 50 et 100%** **Vos activités chez votre futur employeur** - Effectuer des travaux de secrétariat et la gestion autonome de dossier - Être en charge de la facturation - Interlocuteur privilégié au...


  • Geneve, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

    Genève Nos collaborateurs dans les agences sont notre carte de visite et représentent le contact personnel pour nos clients dans l'ensemble de la Suisse. Une gamme de produits complète et attractive, l'image de notre société, ainsi qu'un positionnement fort vous offre les conditions idéales pour l'atteinte d'une satisfaction clientèle élevée et...


  • Geneve, Schweiz tpg Transports publics genevois Vollzeit

    Grâce aux plus de 2'200 collaborateurs-trices, nous sommes un acteur de référence de la mobilité dans la région genevoise en œuvrant quotidiennement au service de la collectivité. Afin d’améliorer le quotidien du plus grand nombre, nous sommes amenés à nous développer sans cesse. C’est pour cela qu’aux Transports Publics Genevois, nous...