Leiter Kundenbetreuung

vor 24 Stunden


Zurich, Schweiz Axept Business Software AG Vollzeit

Die Schweiz baut auf und mit uns. Denn fast überall, wo Schönes entsteht, sorgt unsere Software im Hintergrund für reibungslose Prozesse. Über 400 Kundinnen und Kunden nutzen für ihr Bauprojektmanagement (und später dann für die Unterhaltsplanung) unsere PROVIS-Software. Wir entwickeln diese nicht nur, sondern führen diese bei unseren Kunden auch ein und unterstützen sie sowohl bei dessen Systemunterhalt sowie -ausbau. Und dafür hätten wir gerne dich für unser Team

Bist du motiviert, die Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben und einen Teil davon zu werden? Dann plane Deinen nächsten Karriereschritt mit uns als

Leiter Kundenbetreuung (a) in Zürich

Früher war Kemptthal bekannt für die feinen Suppen und Gewürze von Maggi. An diesem geschichtsträchtigen Ort wollen wir Würze in dein Berufsleben bringen. «The Valley» ist ein bunter Mix aus Gastronomie, Kultur und Start-up’s und die Heimat von der Axept Business Software AG und unserem Tochterunternehmen PROVIS. Mit über 150 Mitarbeitenden an 4 Standorten liegen unseren Kompetenzen vor allem auf den Gebieten Konzeption, Implementierung und Einführung sowie Betreuung und Weiterentwicklung von betriebswirtschaftlichen Lösungen mit Business Software - von der Beratung bis zur Umsetzung auf hohem Niveau.

Als Leiter\*in Kundenbetreuung sowie als Mitglied des Managementteams spielst Du eine wichtige Rolle für die Stärkung der Marke und des Produkts PROVIS sowie den Ausbau und die Weiterentwicklung der Kunden
- und Mitarbeiterbasis. Deine strategische Besonnenheit und Dein Fokus auf das Wesentliche helfen Dir dabei, die gesteckten Ziele ohne Umschweife gemeinsam mit dem Team zu erreichen. Du bist ein sympathischer Leadertyp und es macht Dir Spass, Menschen und Organisationen gezielt weiterzubringen. Deine gewinnende und empathische Persönlichkeit sowie Dein kundenorientiertes Denken und Handeln unterstützen Dich dabei.

Aufgaben
- Spannender Mix aus Kundenbetreuungs-/Führungsaufgaben
- Ausbau / Weiterentwicklung der Kunden
- / Mitarbeiterbasis Sicherstellung der Teamentwicklung sowohl quantitativ sowie auch qualitativ
- Management von allfälligen Kundeneskalationen
- Teilnahme an Managementmeetings
Qualifikation
- Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung und Weiterbildung mit Fokus auf die Baubranche (z.B. Baumanagement-/ Ingenieurwesen, Architektur, Hoch-/Tiefbau, etc.)
- Führungserfahrung und somit ist Leadership kein Fremdwort für dich
- Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Kunden und im Bauprojektmanagement
- Stilsicheremündliche & schriftliche Deutschkenntnisse
- Du bist eine gewinnende, entscheidungsstarke und proaktive Führungspersönlichkeit
- arbeitest strukturiert und selbständig
- bist bereit Konflikte anzugehen, Kritik ernst zu nehmen und als Chance zu sehen
- denkst und handelst offen, konsequent und fair

**Benefits**:

- Ein dynamisches und motiviertes Team, das Spass an der Arbeit hat und sich auf Dich freut
- Ein spannendes und abwechslungsreiches Umfeld
- Selbstbestimmtes Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung
- Moderne Anstellungsbedingungen
- Persönliche Weiterentwicklung
Wir hätten noch viel mehr zu erzählen. Was deinen Job bei uns sonst noch spannend macht zum Beispiel. Wer wir sind und wie wir so ticken. Deshalb zögere nicht und mach dir dein eigenes Bild.

Schon Feuer gefangen?
Du willst lieber schon heute als morgen loslegen? Dann her mit deinem CV oder dem Link auf dein LinkedIn-Profil. Das Motivationsschreiben kannst du dir sparen, wir sind auch da völlig unkompliziert.

Und das (a) imStellentitel?

Es ist unser Statement für Vielfalt. Wir stehen auf durchmischte Teams. Alter, Herkunft, Hautfarbe oder Geschlecht sind uns egal. Bei uns sind (a)lle willkommen, die uns mit ihrem Talent weiterbringen.

Art der Stelle: Vollzeit



  • Zurich, Schweiz Demolytic Vollzeit

    **Zürich**: **Schweiz**: Wir suchen einen Spezialisten für Kundenbetreuung (m/w/d), der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt, die bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen auftreten. Zu den Aufgaben des Spezialisten für Kundenbetreuung (m/w/d) zählen das Beantworten von Kundenanfragen, das Empfehlen von Lösungen und das...


  • Zurich, Schweiz BVK Vollzeit

    **Kundenbetreuung Invalidenleistungen (100%, Mensch)**: **nach Vereinbarung**: Die berufliche Vorsorge ist ein wichtiger Pfeiler der sozialen Sicherheit. Mit über 130’000 Versicherten ist die BVK die grösste Pensionskasse in der Schweiz. Sie ist eine privatrechtliche Stiftung. Rund 60% der Kunden sind von angeschlossenen Arbeitgebern aus den Branchen...


  • Zurich, Schweiz Aveniq Vollzeit

    60 % | Dübendorf mit Einsatzmöglichkeiten in Baden Dein Job in Kürze Suchst du eine abwechslungsreiche Position, in der du sowohl im Kundenkontakt glänzen als auch administrative Aufgaben übernehmen kannst? Wir haben die perfekte Stelle im Bereich Kundenbetreuung, Empfang und Administration für dich. Was dich erwartet Hauptverantwortung liegt in der...


  • Zurich, Schweiz BVK Vollzeit

    **Kundenbetreuung berufliche Vorsorge (50-100%; Mensch)**: **Per sofort oder nach Vereinbarung**: Die berufliche Vorsorge ist ein wichtiger Pfeiler der sozialen Sicherheit. Mit über 139’000 Versicherten ist die BVK die grösste Pensionskasse in der Schweiz. Sie ist eine privatrechtliche Stiftung. Rund 60% der Kunden sind von angeschlossenen Arbeitgebern...


  • Zurich, Schweiz BVK Vollzeit

    **Kundenbetreuung berufliche Vorsorge 50% - 100% (w/m/d)**: **Per sofort oder nach Vereinbarung**: Die berufliche Vorsorge ist ein wichtiger Pfeiler der sozialen Sicherheit. Mit über 139’000 Versicherten ist die BVK die grösste Pensionskasse in der Schweiz. Sie ist eine privatrechtliche Stiftung. Rund 60% der Kunden sind von angeschlossenen Arbeitgebern...

  • Leiter/in Marketing

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz eventlokale.ch Vollzeit

    Wir suchen für unser Büro in Zürich Oerlikon per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Leiter/in Marketing & Kundenberatung, 80-100% Eventlokale ist die führende Onlineplattform für Veranstalter/innen in der Schweiz. Mit verschiedenen Kanälen erreichen wir monatlich mehr als 50'000 professionelle und private Eventplaner/innen und unterstützen...

  • Leiter/-in Treuhand

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    Als Leiter/-in Treuhand übernehmen Sie die Verantwortung im Bereich der Finanzen. Insbesondere in der Prozessoptimierung, Kundenakquisition, bearbeiten von Offerten sowie Entwicklung neuer Dienstleistungen. Sie übernehmen das Management der Arbeitsqualität und der ganzheitlichen Kundenbetreuung. In dieser Funktion, sind Sie ebenso für die Koordination...

  • Leiter/in Marketing

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz eventlokale.ch Vollzeit

    Wir suchen für unser Büro in Zürich Oerlikon per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Leiter/in Marketing & Kundenberatung, 80-100%** eventlokale.ch ist die führende Onlineplattform für Veranstalter/innen in der Schweiz. Mit verschiedenen Kanälen erreichen wir monatlich mehr als 50'000 professionelle und private Eventplaner/innen und unterstützen...


  • Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Unser Kunde ist eine führende und innovative Firma mit nationaler und internationaler Ausrichtung und als Zulieferer in der Holzbranche bekannt. Wir suchen einen versierten Kundendienst Profi, um das Team in Zürich zu leiten **Leiter Kundendienst Profi**: **Ihr Aufgabengebiet**: - Operative Führung und Förderung des Teams Verkauf...

  • Leiter Lüftung

    vor 3 Monaten


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 90'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...

  • Account Supervisor

    Vor 7 Tagen


    Zurich, Schweiz Demolytic Vollzeit

    **Zürich**: **Schweiz**: Wir suchen einen Account Supervisor, der unser Account-Team leitet und die Marketingkampagnen und -pläne unserer Kunden überwacht. In dieser Position sollten Sie ein ausgezeichneter Kommunikator und effektiver Leiter sein, der mehrere Programme und Teammitglieder überwachen kann. Wenn Sie außerdem über einen soliden...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Enge Zusammenarbeit mit sämtlichen relevanten Abteilungen innerhalb der Logistik - Übernahme der Verantwortung für die Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Schadensfällen - Aktive Identifizierung von Serviceproblemen, umgehende Lösungsfindung und Implementierung von Massnahmen, sowie Analyse von Servicefehlern und Einleitung...


  • Zurich, Schweiz Aveniq Vollzeit

    100 % | Dübendorf Dein Job in Kürze Die perfekte Kombination von umfassender Kundenbetreuung und innovativen technischen Themen ist deine Welt? - Willkommen bei «Digital Solutions & Professional Services»! Was dich erwartet Als kompetenter und zentraler Ansprechpartner in allen kommerziellen und technischen IT-Fragen stehst du deinen Kunden beratend...

  • Leiter Hlk

    vor 3 Monaten


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 90'000 - 100'000**:** ROCKEN®** sucht erfahrene Fachkräfte im Bereich Gebäudetechnik HLKS. In Zusammenarbeit mit unserem Partner bieten wir in folgenden Berufsgruppen Stellen an: **Servicetechniker, **Gebäudetechnikplaner und Projektleiter HLKS** Hierzu betreuen wir Schweizer KMU's sowie internationale Konzerne in der Rekrutierung der...


  • Zurich, Schweiz ACTIV FITNESS Vollzeit

    ACTIV FITNESS ist die grösste Schweizer Fitnesscenter-Gruppe und eine Marke der movemi AG. Im Zuge einer Nachfolgeregelung und weiteren Expansionsschritten in der Deutschschweiz suchen wir zur Unterstützung des COO und zur Verstärkung unserer Organisation einen Regional Manager Fitness Club (m/w/d). **Arbeitsort**: **ACTIV FITNESS**: 8050 Zürich - Route...

  • Assistent: in Treuhand

    vor 3 Monaten


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 85'000**: **Deine Verantwortung**: - Du führst Kundenbuchhaltungen, sowohl Haupt - als auch Nebenbücher, und bereitest Zwischen - und Jahresabschlüsse (nach OR) unter Verwendung unterschiedlicher Buchhaltungssoftwares (ABACUS und bexio) vor. - Du erstellst MWST-Abrechnungen und führst MWST-Jahresabstimmungen durch. - Die Vorbereitung...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du übernimmst die Gesamtleitung für Kundenaufträge und setzt Kundenstrategien um. - Du sicherst die herausragende Qualität des Services und behältst das Budget im Blick. - Du leitest und beaufsichtigst die Key Account Quality Controller und potenziell auch Key Account Manager. - Du engagierst dich aktiv in interdisziplinären...


  • Zurich, Schweiz ISP Electro Solutions AG Vollzeit

    **Mit dem Vertrauen in unsere Mitarbeitenden, in deren Stärken und Talente schaffen wir jeden Tag gemeinsam professionelle Elektrolösungen am Puls der neusten Technologien - innovativ, stark und persönlich. Werden Sie ein Teil unserer motivierten Mannschaft!** **Ihr Wirkungsfeld** - Leiten des Standorts nach betriebswirtschaftlichen Kriterien sowie...

  • Bezirksleiter (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Zurich, Schweiz Starbucks Coffee Switzerland GmbH Vollzeit

    **Über uns** Starbucks Coffee Company ist der weltweit führende Anbieter, Röster und Vermarkter von Spezialitätenkaffee mit mehr als 30.000 Kaffeehäusern. Eine Tasse, eine Person, eine Nachbarschaft auf einmal - das ist die Philosophie, die uns motiviert und das Geschäft vorantreibt. Es sind unsere Partner, die diese Kultur nachhaltig leben und sich...

  • Elektromeister (M/w/d)

    vor 3 Monaten


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 125'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...