Collaborateur Administratif en Support Du

vor 5 Monaten


Lausanne, Schweiz Interima Vollzeit

**INTRODUCTION**:
Notre partenaire, une entreprise dynamique à taille humaine d'excellente notoriété, active en Chauffage/Ventilation/Climatisation (CVC). Dans le cadre d'une création de poste, elle va renforcer ses équipes bureau technique/étude pour son département SAV - Travaux de régies.

**DESCRIPTION DE LA MISSION:
**Le collaborateur administratif en support du département technique sera responsable de faciliter la coordination administrative entre les techniciens de maintenance, les équipes de travaux en régie et les clients.

Il jouera un rôle essentiel dans la planification, l'organisation et le suivi des interventions de maintenance et de réparation des systèmes CVCS.

Coordination Administrative:

- Assurer la liaison entre les techniciens de maintenance CS et les équipes de travaux en régie pour planifier et organiser les interventions
- Gérer les plannings des techniciens et des équipes de régie, en veillant à l'efficacité des opérations

Communication avec les Clients:

- Recevoir et répondre aux demandes des clients concernant les interventions de maintenance et de réparation
- Planifier les visites techniques en fonction des disponibilités des clients et des techniciens

Suivi Administratif, rapports et documentation:

- Saisir les informations relatives aux interventions dans les systèmes informatiques internes
- Rédiger des rapports d'intervention détaillés, documentant les travaux réalisés et les pièces utilisées.
- Assurer la mise à jour des dossiers clients et des bases de données techniques

Collaboration Interne:

- Travailler en étroite collaboration avec les techniciens, les fournisseurs pour approvisionnement, le département des travaux en régie et le service client pour garantir la satisfaction des clients

Support Administratif:

- Préparer les documents contractuels, les devis et les factures en
- Coordination avec les équipes concernées

**PROFIL ATTENDU**:

- Excellentes compétences organisationnelles et de planification
- Bonne communication écrite et verbale
- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bureautiques
- Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités simultanément
- Attitude proactive et orientée vers la résolution de problèmes

Un défi vous attend en plus d'une activité passionnante et variée au sein d'une équipe jeune et dynamique



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