Supporter in Im 1st

vor 2 Monaten

Arbon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 75'000 - 100'000**:
**Deine Verantwortung**:

- Du koordinierst eingehende Support-Anfragen per E-Mail, Telefon oder per Chat
- Du erfasst, klassifizierst und priorisierst Anfragen im Ticket-System
- Du klärst Problemstellungen mit den Anwendern ab und führst eine Erstanalyse mit Ihnen durch
- Einfache Störungen im 1st-Level und im 2nd-Level von Infrastruktur, Datenverbindung und Software der Microsoftprogramme sowie SAP behebst du selbständig
- Du agierst als Ansprechpartner für die Mitarbeiter und unterstützt diese bei Anwenderfehlern
- Du bist für die Installation und Konfiguration von Hardware und Peripheriegeräte verantwortlich

**Deine Skills**:

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder eine ähnlichen Ausbildung sowie erster Berufserfahrung im IT-Support
- Du verfügst über ein breites IT-Wissen, welches den Umgang mit Microsoft 365 und dem Windows-Betriebssystem inkludiert
- Kenntnisse in SAP TM würden dir einen klaren Vorteil verschaffen
- Du bist eine motivierte, stressresistente Person, die gerne eigenständig arbeitet und einen hohen Qualitätsanspruch an deiner Arbeit hat
- Du kommunizierst mündlich und schriftlich in stilsicherem Deutsch und auf einem guten Level in Englisch

**Benefits**:

- ** Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
1 - 2 years

  • Service Desk Supporter

    vor 6 Monaten

    Arbon, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Wir suchen einen engagierten und kompetenten **Service Desk Supporter**, der das Team unseres Kunden verstärken möchte. Als Mitarbeiter im IT-Service Desk übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs, indem Sie eine erstklassige Unterstützung für die Benutzer unseres Kunden im 1st Level...

  • 1st Level Supporter

    vor 3 Monaten

    Arbon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche, kundennahe...

  • Ict Systemadministrator

    vor 6 Monaten

    Arbon, Schweiz BRUDERER AG Vollzeit

    Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind die wichtigste Grundlage für unseren Erfolg! BRUDERER ist im Markt der Hochleistungs-Stanzautomaten weltweiter Branchen-Leader. Diesen Erfolg verdanken wir in erster Linie unseren rund 460 gut ausgebildeten, loyalen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Sie sind es, die täglich mit hochmodernen Maschinen und...

  • Ict Systemadministrator

    vor 6 Monaten

    Arbon, Schweiz BRUDERER AG Vollzeit

    Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind die wichtigste Grundlage für unseren Erfolg! BRUDERER ist im Markt der Hochleistungs-Stanzautomaten weltweiter Branchen-Leader. Diesen Erfolg verdanken wir in erster Linie unseren rund 460 gut ausgebildeten, loyalen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Sie sind es, die täglich mit hochmodernen Maschinen und...

  • Ict Generalist

    vor 3 Monaten

    Arbon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Rolle**: Möchtest Du deine IT-Expertise in einem sinnstiftenden Umfeld einbringen? Hast Du Freude daran eigenständig die komplette Verantwortung eines IT-Betriebs zu übernehmen? Dann bist Du bei unserem ROCKEN Partner genau richtig! Als ICT Generalist hast Du hier die Chance den internen Support von Menschen mit Unterstützungsbedarf...