Service Desk Supporter

vor 6 Monaten

Arbon, Schweiz Work Selection Vollzeit

**Beschreibung**: Wir suchen einen engagierten und kompetenten **Service Desk Supporter**, der das Team unseres Kunden verstärken möchte. Als Mitarbeiter im IT-Service Desk übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs, indem Sie eine erstklassige Unterstützung für die Benutzer unseres Kunden im 1st Level bieten.
**Aufgaben**:

- Betreuung der IT-Benutzer im 1st Level Support, Sicherstellung einer effizienten Lösung von IT-Problemen
- Anbieten von Hilfe vor Ort sowie Remote-Unterstützung bei IT-Problemen
- Mitarbeit im globalen IT-Team im 1st Level Support, mit dem Ziel einer schnellen und effektiven Problemlösung im Erstkontakt
- Weiterleitung von komplexen Anfragen an die entsprechenden Fachbereiche im 2nd Level Support
- Teilnahme an IT-Informationen, Anwendungssupport im Office-Umfeld
- Unterstützung bei der Erstellung von Anleitungen sowie IT-Trainings
- Pflege von IT-Service-Stammdaten

**Anforderungen**:

- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in der Handhabung von PCs und gängigen Office-Anwendungen
- Erfahrung im 1st Level User Support mit ausgeprägter Kundenorientierung
- Grundkenntnisse in der Benutzerverwaltung von Active Directory / Office 365
- Sicherer Umgang mit der Installation von Computern, Fehlerdiagnose beim IT-Anwender und Konfiguration von Mobiltelefonen
- Fähigkeit zur Anleitung von Anwendern aus der Ferne
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Wir bieten**:

- Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen
- Fortbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei persönlicher Weiterentwicklung
- Attraktive Vergütung und Benefits
- Work-Life-Balance
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.

  • 1st Level Supporter

    vor 3 Monaten

    Arbon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche, kundennahe...

  • Fachmann für Betriebliche Anlagen

    vor 1 Monat

    Arbon, Thurgau, Schweiz STARKPersonal Vollzeit

    Wir suchen einen Leiter Technischen Support, der unsere Kunden mit erstklassigem Service überrascht. Das Klimamacher AG ist ein dynamischer KMU-Anbieter im Ostschweizer Anlagenbau.AufgabenOrganisation und Koordination des technischen SupportsGestaltung und Weiterentwicklung der KernprozesseMaterialeinkauf, Lagerwirtschaft und LogistikSchadensmanagement und...

  • Ict Systemadministrator

    vor 2 Monaten

    Arbon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 90'000**: Unser ROCKEN Partner gilt weltweit als Schrittmacher für Spitzentechnologie der Stanztechnik. Das Unternehmen beschäftigt weltweit rund 460 Mitarbeiter. Der Exportanteil liegt bei über 95 Prozent. Die rund um den Globus stationierten Vertriebs - und Serviceorganisationen wie auch die eigenen Kompetenzzentren bilden den direkten...

  • SAP Finanzexperte für internationales Unternehmen

    vor 3 Wochen

    Arbon, Thurgau, Schweiz Arbonia Services AG Vollzeit

    Über die ArboniaAufgrund ihrer zwei Divisionen in Raumklima und Innentüren aus Holz und Glas ist die Arbonia ein fokussierter Gebäudezulieferer. Das börsenkotierte Unternehmen ist mit eigenen Vertriebsgesellschaften, Vertretungen und Partnern weltweit tätig.Nachrichten des UnternehmensZur Stärkung ihres Corporate Centers in Arbon suchen die Arbonia...

  • SAP-Experte für Finanzwesen und Controlling

    vor 3 Wochen

    Arbon, Thurgau, Schweiz Arbonia Services AG Vollzeit

    SAP Consultant FI / COArbonia Services AG sucht einen erfahrenen SAP-Experten, der unsere Teams im Bereich Finanzen und Controlling unterstützt. Als Mitglied unseres Corporate Centers in Arbon arbeiten Sie an der Implementierung von SAP-Lösungen sowie deren Optimierung und Weiterentwicklung.Ihre AufgabenBeratung und Betreuung der SAP-Module FI, CO und PS,...

  • Plant Production and Supply Manager

    vor 6 Monaten

    Arbon, Schweiz Nutreco Vollzeit

    Nutreco is a leading global animal nutrition company offering solutions that go beyond nutrition. We support our customers to produce more feed in a sustainable way to feed the growing population. In 2021, Nutreco established the Nutreco Exploration (NutEx) group who develops novel and proprietary ultra-specialty ingredients and empowers development of...

  • Team Leader Information Technology

    vor 6 Monaten

    Arbon, Schweiz FPT Motorenforschung AG Vollzeit

    **FPT Motorenforschung** **AG** Schlossgasse, 2 Postfach 80 9320 Arbon - Switzerland Ph: +41 71 447 74 77 VAT n° CHE-108.055.502 **Iveco Group** (MI: IVG) is a leading global automotive company active in commercial and special vehicles. It employs approximately 34,000 people worldwide and has 28 production sites and 29 R&D centres. Within the...

  • Team Leader Information Technology

    vor 7 Monaten

    Arbon, Schweiz FPT Motorenforschung AG Vollzeit

    **FPT Motorenforschung AG** Schlossgasse, 2 Postfach 80 9320 Arbon - Switzerland Ph: +41 71 447 74 77 VAT n° CHE-108.055.502 **Iveco Group** (MI: IVG) is a leading global automotive company active in commercial and special vehicles. It employs approximately 34,000 people worldwide and has 28 production sites and 29 R&D centres. Within the Group, FPT...