Schadenspezialist Help Point Kriens

vor 1 Monat


Kriens, Schweiz Zurich Insurance Vollzeit

Fasziniert dich das Zusammenspiel von Schadenservice und Kommunikation mit den unterschiedlichsten Anspruchsgruppen und Partnern? Hast du Freude am direkten Kundenkontakt und möchtest deine grosse Dienstleistungsorientierung gezielt einsetzen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten?

Unsere Help Point Organisation steht für einen unkomplizierten und raschen Schaden-Service für Motorfahrzeuge. Wir kümmern uns dank der Digitalisierung ohne grossen Papierkram für unsere Kunden um die Organisation der Fahrzeugreparaturen und dies ohne Einschränkung auf den persönlichen und professionellen Kundenkontakt.

Zurich Schweiz gehört als Arbeitgeberin zu den Top 10 der Schweiz. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als Schadenspezialist Help Point (m/w/d).

**Was du tust**
- Sicherstellung der Dienstleistung des Help Point Betriebes in Zusammenarbeit mit dem Fahrzeugexperten-Team;
- direkter Ansprechpartner für unsere Kunden;
- selbständiges Entgegennehmen und Erledigen von Motorfahrzeugschäden;
- Einleiten von Sofortmassnahmen (u.a. Expertisen) sowie aktive Lösungsfindung;
- Entgegennehmen von Schadensmeldungen am Telefon;
- Abwicklung und Sicherstellung des Help Point Prozesses;
- Pflegen von persönlichem Kundenkontakt;
- regelmässigen Kontakt zu internen und externen Partnern;
- Flexibilität für die Aushilfe an andern Help Point Standorten.

**Was du mitbringst**
- Abgeschlossene kaufmännische Lehre;
- 2 - 3 Jahre kaufmännische Berufserfahrung **zwingend**;
- Erfahrungen in der Leistungserbringung von Motorfahrzeugversicherung oder im Bereich von Versicherungen von Vorteil;
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und jede weitere Fremdsprache insbesondere Englisch ist von Vorteil;
- Übernahme von Eigenverantwortung in der beruflichen Tätigkeit;
- Initiative, flexible, teamfähige, belastbare und durchsetzungsstarke Persönlichkeit;
- Kommunikative Person mit ausgeprägter Kunden
- und Serviceorientierung;
- Ergebnisorientierte und qualitätsbewusste Grundeinstellung mit Fokus auf den Dienstleistungsgedanken.
- Führerausweis Kat. B.

**Deine Kontakte**

Bei Fragen zum Aufgabengebiet gibt dir gerne Nadya Tramonti, Gruppenleiterin, Auskunft. Tel. 044 529 45 53.

HR Business Consultant: Monika Weber, Tel. 044 628 28 57.

**Zusätzliche Informationen**

Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%

Arbeitsort: Kriens/LU

Der Hauptarbeitsort befindet sich an der Ringstrasse 27 in Kriens. Die Öffnungszeiten des Help Points sind jeweils von Montag - Freitag von 07:30 bis 12:00 Uhr und 13:30 Uhr bis 17:00 Uhr. Zusätzlich können Einsätze im Rahmen von Stellvertretungen an anderen Help Points wie z.B. in Baar/ZG und Oftringen/AG anfallen.

Trägst du gerne Verantwortung und suchst eine Aufgabe, bei der du sehr selbständig und eigenverantwortlich tätig sein kannst? Dann freuen wir uns auf deine Onlinebewerbung.

**Wer wir sind**

Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.

Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? Siehe hier selbst und werde Teil davon.

**Information für Personalvermittler**

Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.



  • Kriens, Schweiz Zurich Insurance Vollzeit

    Fasziniert dich das Zusammenspiel von Schadenservices und Kommunikation mit den unterschiedlichsten Anspruchsgruppen und Partnern? Macht es dir Freude, deine Zielorientierung und dein Fachwissen auf dem Gebiet der Fahrzeugschäden einzusetzen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten? Als Fahrzeugexperte (m/w/d) innerhalb eines grossen Teams...


  • CH - Kriens Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit

    Fasziniert dich das Zusammenspiel von Schadenservices und Kommunikation mit den unterschiedlichsten Anspruchsgruppen und Partnern? Macht es dir Freude, deine Zielorientierung und dein Fachwissen auf dem Gebiet der Fahrzeugschäden einzusetzen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten? Als Fahrzeugexperte (m/w/d) innerhalb eines grossen Teams...


  • Kriens, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit

    Fasziniert dich das Zusammenspiel von Schadenservices und Kommunikation mit den unterschiedlichsten Anspruchsgruppen und Partnern? Macht es dir Freude, deine Zielorientierung und dein Fachwissen auf dem Gebiet der Fahrzeugschäden einzusetzen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten? Als Fahrzeugexperte (m/w/d) innerhalb eines grossen Teams...


  • Kriens, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances Vollzeit

    Willkommen in deiner Zukunft!55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken - und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter!Fasziniert dich das Zusammenspiel von...

  • Retail Sales

    Vor 5 Tagen


    Kriens, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **Retail Sales & Service Professional**: - Kriens - 80% - 100% - Ladenverkauf - Deutsch In unseren Filialen versorgen wir täglich hunderte Kundinnen und Kunden mit neu bestellter Ware. Wir informieren über die einzelnen Produkte oder betreuen bei der Retournierung ihrer Bestellungen aus verschiedenen Gründen. Zur Unterstützung unseres Shops in Kriens...

  • Deputy Store Manager

    Vor 5 Tagen


    Kriens, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **Deputy Store Manager**: - Kriens - 80% - 100% - Ladenverkauf - Deutsch Blühst du beim direkten Kundenkontakt regelrecht auf? Macht es dir Freude deine Arbeitskollegen und Arbeitskolleginnen zu unterstützen und mit anzusehen wie sie durch deine Hilfe weiterentwickeln? Wenn du beide Fragen mit ja beantworten kannst, bist du bei uns an der richtigen...

  • Sales Assistant

    vor 1 Woche


    Kriens, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **Sales Assistant**: - Kriens - 80% - 100% - Ladenverkauf - Deutsch In unseren Filialen versorgen wir täglich hunderte Kunden mit neu bestellter Ware. Wir informieren über die einzelnen Produkte, beraten in der Auswahl eines Mobile-Abos oder betreuen bei der Retournierung ihrer Bestellungen aus verschiedenen Gründen. Zur Unterstützung unseres Shops in...


  • Kriens, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **Store Manager ad interim**: - Kriens - 80% - 100% - Ladenverkauf - Deutsch Du bist bereit für den Retail der Zukunft und möchtest sowohl dich wie auch die Filiale weiterentwickeln? Willst du hautnah bei unseren Kunden in Zürich etwas bewirken und deine Führungskompetenzen erweitern? Bist du der Verantwortung gewachsen, unser Aushängeschild an...

  • Repairman Otis One

    vor 3 Monaten


    Kriens, Schweiz Otis Vollzeit

    Date Posted: 2024-10-02 Country: Switzerland Location: Kreuzstrasse 34, 6010 Kriens, Switzerland Was dich bei uns erwartet Für die Installation unserer neuen, innovativen Serviceplatform brauchen wir deine Unterstützung! Du bist verantwortlich für den Umbau unserer Aufzugsanlagen in dem dir zugeteilten Einsatzgebiet in der Region Luzern. Dabei...


  • Kriens, Schweiz Merck Sharp & Dohme (MSD) Vollzeit

    Job DescriptionOur Human Health Division maintains a “patient first, profits later” ideology. The organization is comprised of sales, marketing, market access, digital analytics and commercial professionals who are passionate about their role in bringing our medicines to our customers worldwide.The Commercial Operations (ICO) team in Human Health...


  • Kriens, Schweiz MSD Vollzeit

    Our Policy & Communications team collaborate with governments and policy organizations at local and national levels. We address legislative and regulatory issues that promote and protect the discovery of innovative medicine, vaccines and animal health products while improving and protecting patient access to care. We take great care to monitor and manage the...


  • Kriens, Luzern, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Beruflichen Fahrzeugexperten, der sich für die Schadenbehebung von Nutzfahrzeugen begeistert. Als Mitglied unseres Teams bist du verantwortlich für die Durchführung von Expertisen und die Beurteilung von Schäden. Du bestimmst die Reparaturwege und ermittelst die Schadenquantitiven.Unser Unternehmen bietet flexible...


  • Kriens, Luzern, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit

    Beschreibung der StelleIn dieser Rolle arbeiten Sie als Fahrzeugexperte innerhalb eines großen Teams in der Schweiz. Ihr Ziel ist es, unseren Kunden und Geschädigten rasch und unbürokratisch bei der Schadenbehebung zu helfen.Als Teil unseres Teams werden Sie die Durchführung von Expertisen von Nutz- und Motorfahrzeugen übernehmen. Dabei bestimmen Sie...


  • Kriens, Schweiz MSD Vollzeit

    Our Human Health Division maintains a “patient first, profits later” ideology. The organization is comprised of sales, marketing, market access, digital analytics and commercial professionals who are passionate about their role in bringing our medicines to our customers worldwide. The Commercial Operations (ICO) team in Human Health International (HHI)...

  • Administrative Assistant

    vor 7 Monaten


    Kriens, Schweiz MSD Vollzeit

    Our Support Functions deliver services and make recommendations about ways to enhance our workplace and the culture of our organization. Our Support Functions include HR, Finance, Information Technology, Legal, Procurement, Administration, Facilities and Security. The Administrative Assistant will provide administrative support to the Global Regional...


  • Kriens, Schweiz MSD Vollzeit

    Our Support Functions deliver services and make recommendations about ways to enhance our workplace and the culture of our organization. Our Support Functions include HR, Finance, Information Technology, Legal, Procurement, Administration, Facilities and Security. The Administrative Assistant will provide administrative support to the Global Regional...


  • Kriens, Schweiz MSD Vollzeit

    Do you want to help our company become the world's best healthcare company - while unleashing your full potential? Do you relish the opportunity to have a high level of responsibility, be a key driver in our transformation journey and be a part of a strong and diverse team of professionals in an open and flexible environment? Our Human Health International...


  • Kriens, Schweiz MSD Vollzeit

    Our Human Health Division maintains a “patient first, profits later” ideology. The organization is comprised of sales, marketing, market access, digital analytics and commercial professionals who are passionate about their role in bringing our medicines to our customers worldwide. The International Commercial Operations (ICO) team in Human Health...


  • Kriens, Schweiz Merck Sharp & Dohme (MSD) Vollzeit

    Job DescriptionOur Market Access team monitor population demographics and develop solutions to give patients access to our medicines. We act as both educators and advocates for our products, processes, and practices that help us revolutionize how our medicines create value in society.We are currently seeking a Director of EUCAN (Europe & Canada) Oncology...


  • Kriens, Schweiz MSD Vollzeit

    Our Market Access team monitor population demographics and develop solutions to give patients access to our medicines. We act as both educators and advocates for our products, processes, and practices that help us revolutionize how our medicines create value in society. We are currently seeking a **Director of EUCAN** (Europe & Canada) **Oncology...