Junior Customer Service Agent

vor 1 Tag

Fribourg, Schweiz wefox Vollzeit

wefox ist Europas führendes Insurtech, das Versicherungen in großem Maßstab neu erfindet. 2021 haben sich Investoren mit mehr als 650 Millionen US-Dollar an wefox beteiligt - bis dato die größte Investitionsrunde, die ein Insurtech je erhalten hat.

Revolutioniere mit uns den Versicherungsmarkt und hilf uns, individuelle und datenbasierte Versicherungsprodukte zu entwickeln, die das Leben unserer Kund\*innen erleichtern und sicherer machen. Unsere Vision ist es, Versicherungen einfach und 10x besser zu machen.

Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine motivierte und engagierte Persönlichkeit mit viel Freude am direkten Austausch mit unseren Kund\*innen.

Deine Aufgaben
- Bearbeitung aller Schritte der Kundenreise: vom Willkommen heissen, über Vertragsänderungen und bis hin zur Reaktivierung bei Kündigung
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden (telefonisch und schriftlich)
- Bearbeitung aller Anfragen zur Motorfahrzeugversicherung, künftig auch weitere Sparten
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Service Dienstleistern
- Übernahme der schriftlichen sowie telefonischen Kommunikation mit Zulassungsstellen und anderen Partnern

Dein Profil
- Idealerweise Erfahrung im Bereich der Motorfahrzeugversicherung, gerne auch in anderen Versicherungssparten
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Versicherungskauffrau/mann
- oder Kauffrau/mann
- Hohes Mass an Service
- und Kundenorientierung aus
- Verhandlungsgeschick sowie führen von anspruchsvollen Gesprächen
- Teamarbeit und Wissensteilung
- Verhandlungssichere Französischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse in Deutsch-, Italienisch
- und Englischkenntnisse sind von Vorteil

Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten, sowie die Möglichkeit auf ein hybrides Arbeitsmodell
- Kostenfreier Zugang zu Modern Health, als Plattform für persönliches Wohlbefinden. Hier erhältst du die Möglichkeit an individuellen Therapiesitzungen und Coaching Sessions teilzunehmen, um dich zuhause und bei der Arbeit optimal entfalten zu können
- Neueste Technik und Arbeitsgeräte
- Zuschüsse für deine Weiterbildung
- Kostenfreie Snacks, Obst und Getränke im Büro, weil wir alle Energie brauchen\*

Du liebst es, in einer lockeren Arbeitsatmosphäre mit flexiblen Arbeitszeiten und einem tollen Gehaltspaket zu arbeiten, wo du einfach du sein darfst? Dann wollen wir dich kennenlernen
- Zusätzliche Leistungen können je nach Standort variieren. Dein TA Partner wird dich während eures Gesprächs über Details informieren.

Deine Ansprechpartnerin für diese Position ist Karoline Karpf.

Bewerbungen werden ausschließlich über das Bewerbungsformular angenommen.

Mit der Übermittlung deiner vollständigen Bewerbungsunterlagen stimmst du unseren Datenschutzbestimmungen zu.

Wir setzen uns für Chancengleichheit und Vielfalt ein. Unser Anspruch ist unabhängig von der sozialen oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, des Alters oder der sexuellen Identität und Orientierung allen Kandidat\*innen die gleichen Möglichkeiten zu bieten. Wir fördern bewusst die Vielfalt und den respektvollen Umgang Miteinander in unseren Teams.

  • Customer Service Agent

    vor 1 Tag

    Fribourg, Schweiz SIX Vollzeit

    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz Alcon Vollzeit

    Customer Service Manager provides strategic leadership and direction for the delivery of pre - and post-sales services and support to clients/customers to ensure high customer satisfaction. Manages the customer service activities of a group, including selection and development of customer service personnel with good understanding of Customer Service KPIs....

  • Customer-service-consultant (Call-agent)

    Vor 2 Tagen

    Fribourg, Schweiz Tempro Personal Vollzeit

    Für unsere Kundin, die Nr. 1 der Telekommunikationsbranche, suchen wir nach Vereinbarung für den Standort Olten mehrere Customer-Service Consultants (m/w). **Deine Aufgaben**: - Du bearbeitest alle Anfragen, die über die Hotline (1stLevel) eingehen, sowie andere Aufgaben, um die reibungslose Inbetriebnahme der Produkte unserer Kunden zu...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Monat

    Fribourg, Schweiz Corden Pharma - A Full-Service CDMO Vollzeit

    CordenPharma is one of the leading Contract Development and Manufacturing Organizations (CDMO) and develops and produces active pharmaceutical ingredients, medicines and associated packaging services on behalf of its customers as a “full-service” service provider. The group employs around 3,000 people.Our network in Europe and the USA offers flexible and...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz Corden Pharma - A Full-Service CDMO Vollzeit

    CordenPharma is one of the leading Contract Development and Manufacturing Organizations (CDMO) and develops and produces active pharmaceutical ingredients, medicines and associated packaging services on behalf of its customers as a “full-service” service provider. The group employs around 3,000 people.Our network in Europe and the USA offers flexible and...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Monat

    Fribourg, Schweiz Corden Pharma - A Full-Service CDMO Vollzeit

    Customer Service Manager (m/w/d) CordenPharma is one of the leading Contract Development and Manufacturing Organizations (CDMO) and develops and produces active pharmaceutical ingredients, medicines and associated packaging services on behalf of its customers as a “full-service” service provider. The group employs around 3,000 people. Our...

  • Agent de nettoyage polyvalent

    Vor 5 Tagen

    Fribourg, Schweiz Agent Personnel de Maison Teilzeit

    Nous recherchons des professionnels du ménage et du nettoyage à domicile pour un emploi à temps partiel allant jusqu'à 80% chez des clients privés dans la région de Genève. Exigences Permis de travail valable B, C, G ou nationalité Suisse Fiabilité : vous savez travailler sérieusement et en autonomie Connaissances du Français Passion pour le...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Tag

    Fribourg, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit

    As a customer service representative you will assist and handle international high-class passengers and crews throughout the various stages of their arrival and departure at our exclusive business aviation facilities at Jet Aviation Zurich. - Description/Tasks: - Greet customers in a welcoming, friendly and respectful manner - make the customer feel at home...

  • Customer Service Representative

    vor 10 Stunden

    Fribourg, Schweiz Hawker Pacific Vollzeit

    Summary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...

  • Customer Service Consultant

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Experis Vollzeit

    **Customer Service Consultant** **Contact**:Francesca De Chirico **Start Date: ASAP** **Duration**:6+** months with possibility of further contract extension** **Location**:Fribourg** **Workload percentage:100%** **About the project**: - You will handle all requests from the hotline (1stLevel) as well as other tasks in order to ensure the smooth...

  • Fbo Customer Service Representative

    vor 1 Tag

    Fribourg, Schweiz Hawker Pacific Vollzeit

    Summary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...

  • Junior Mitarbeiter/in Management Support

    Vor 2 Tagen

    Fribourg, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein langfristiges Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort eine/n erfahrene/n Junior Mitarbeiter/in Management Support (60-80%) **Ihre Qualifikationen**: - **Erste Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder aktuell laufendes Studium**: - **IT-Affinität mit guten MS Office-Kenntnissen (Word, Excel, PowerPoint...

  • Junior Implementation Manager

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz Yokoy Group AG Vollzeit

    Möchtest du mit uns zusammen das Ausgabenmanagement neu gestalten? Magst du es, in einem schnelllebigen Umfeld mit einem leidenschaftlichen und unterstützenden Team zu arbeiten? Yokoy wächst! Wir haben soeben unsere 80-Millionen-Dollar-Finanzierung der Serie B abgeschlossen und befinden uns nun in einer rasanten Hyper Wachstumsphase. Wir suchen jetzt...

  • Italian Speaking Customer Service Agent

    Vor 4 Tagen

    Fribourg, Schweiz wefox Vollzeit

    **wefox **ist das weltweit führende Insurtech, das Versicherungen in großem Maßstab neu erfindet. 2021 haben sich Investoren mit mehr als 650 Millionen US-Dollar an wefox beteiligt - bis dato die größte Investitionsrunde, die ein Insurtech je erhalten hat. Revolutioniere mit uns den Versicherungsmarkt und hilf uns, individuelle und datenbasierte...

  • Italian Speaking Customer Service Agent

    vor 10 Stunden

    Fribourg, Schweiz wefox Vollzeit

    wefox ist das weltweit führende Insurtech, das Versicherungen in großem Maßstab neu erfindet. 2021 haben sich Investoren mit mehr als 650 Millionen US-Dollar an wefox beteiligt - bis dato die größte Investitionsrunde, die ein Insurtech je erhalten hat. Revolutioniere mit uns den Versicherungsmarkt und hilf uns, individuelle und datenbasierte...

  • Customer Service

    Vor 2 Tagen

    Fribourg, Schweiz Spring Professional Vollzeit

    Pour notre client une société internationale active dans l'industrie du luxe nuos recherchons un Customer service dans le cadre d'un contrat permanent à pourvoir rapidement. - Répondre à toutes les demandes des clients de la création du cas dans le système à sa résolution complète, concernant l’ensemble de nos produits et de nos services sur tous...

  • Account Services Manager

    vor 2 Wochen

    Fribourg, Schweiz Lee Hecht Harrison (Global) Vollzeit

    **Account Services Manager Customer Success** - The Account Services Manager role is customer facing and sits within the Customer Success Sales _ - organisation_ - . Primarily ensuring all agreed deliverables during the life of the contract are met on time and to the highest quality._ **R**eporting Relationship**s**: Reports to the Position reports the...

  • Customer Service Assistant

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz S&you Vollzeit

    **A propos de nous**: Synergie, groupe international RH présent en Suisse avec 6 agences Synergie : placement fixe et temporaire ainsi qu’un cabinet de recrutement romand pour les cadres, S&you. Au travers de nos équipes nous souhaitons créer avec vous une relation forte et transparente pour vous accompagner avant, pendant et après votre recrutement....

  • Collaborateur/trice Customer Service

    vor 7 Monaten

    Fribourg, Schweiz NOTZ METALL AG Vollzeit

    Les principaux marchés de NOTZgroup sont l'industrie horlogère, la connectique électrique, la technique médicale, l'automobile, technologies de l'information et de la communication, l'infrastructure, ainsi que la construction de machines et d'installations. Nous sommes à la recherche d’un/e Collaborateur/trice Customer Service **Vos tâches**: -...

  • Automotive Area Sales Manager

    vor 1 Woche

    Fribourg, Schweiz Cabinet de recrutement Sparkk Vollzeit

    We are exclusively looking for an **Area Sales Manager **in charge of the German part of Switzerland for one of our clients, a leading international car manufacturer. **Your responsibilities**: - Achieve sales and service targets (parts and accessories) in the area of responsibility - Monitor and analyze the sales and service performance of the agents, in...