Chargé/e Service Client

vor 16 Stunden


Le Vaud, Schweiz Academic Work Vollzeit

Tu parles et écris couramment l'allemand (et idéalement le suisse-allemand) ? Tu es à la recherche d'une opportunité professionnelle en CDI où tu pourras évoluer ? Intégrer une structure jeune et dynamique t'intéresse ? Cette offre est faite pour toi, n'hésite pas à postuler

**À propos du rôle**:
Notre client est une belle structure industrielle, leader dans son domaine d'activité, et qui intervient au niveau mondial. Il dispose d'une entité en Suisse Romande, qui est basée dans les hauteurs de Lausanne.

Afin de remplacer une collaboratrice qui part prochainement à la retraite, il recherche activement leur futur/e Chargé/e Service Client bilingue en suisse-allemand (ou allemand). Leur objectif ? Garantir une expérience client irréprochable.

**Descriptif des tâches**:

- Saisir la demande des clients dans le CRM
- Préparer le dossier et créer l'offre
- Renseigner les clients sur l’état des commandes

**Nous recherchons**:

- Peu importe ton background, l'essentiel pour notre client est la parfaite maîtrise du Suisse-allemand (voire de l'allemand), à l'écrit comme à l'oral. Toute autre langue est un atout.
- Le petit plus : si tu es diplômé/e d'un CFC d'employé/e de commerce ou d'un CFC "technique" type planification en électricité
- Et surtout, notre client est à la recherche d'une personne dynamique, débrouillarde, orientée satisfaction client et dotée d'un excellent relationnel

**Autres informations**:
Si vous aimez les cadres bucoliques, alors c'est l'opportunité parfaite : notre client est basé en pleine campagne, dans un très beau bâtiment moderne (avec un parking gratuit). Bon à savoir : des piques-niques sont souvent organisés par l'équipe



  • Le Vaud, Schweiz Point Service Vollzeit

    Per nostra importante Azienda Cliente, attiva nel settore dell'automazione di precisione, siamo alla ricerca di una/un: **Tecnico (Service) - Industria orologiera.** Principali attività operative che saranno di competenza della risorsa: - Eseguire gli interventi tecnici richiesti in ambito 'Service', sia a livello locale che a livello worldwide -...


  • Le Locle, Schweiz LVMH Vollzeit

    **Poste** Afin de compléter notre équipe du service client, nous recherchons un ou une Gestionnaire service client. VOS RESPONSABILITES CONTACTS PRIVILEGIES AVEC NOS FILIALES, DETAILLANTS ET CLIENTS Nombreux contacts téléphoniques et mails (français, anglais et allemand) Communication directe avec nos clients finaux par le biais de notre site...


  • Le Sentier, Waadt, Schweiz Blancpain Vollzeit

    L'entreprise Blancpain est une manufacture horlogère réputée pour ses montres de haute qualité. Nous recherchons un Responsable de Service Client pour rejoindre notre équipe de service client.Description du posteVous serez chargé de gérer le flux des pièces, depuis la réception sur le site jusqu'à l'expédition en retour. Vous devrez...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Monaten


    Le Vaud, Schweiz Ansam Group Vollzeit

    **Nous recherchons un-e Service Delivery Manager** pour garantir l’excellence de nos prestations et assurer un suivi client de qualité. **Vos activités**: - Suivre et améliorer la satisfaction des client-es. - Mesurer et garantir la qualité des services délivrés. - Renforcer les relations et améliorer la communication avec les client-es. - Assurer...


  • Le Sentier, Schweiz Jaeger LeCoultre Vollzeit

    Code de référence: 99709**POLISSEUR SERVICE CLIENTS**: - Le Sentier, VD, CH- Permanent**L’HORLOGER DES HORLOGERS**: - Guidée par une inépuisable soif d’innovation et de créativité, inspirée par les paysages naturels et paisibles de sa Vallée de Joux natale, Jaeger-LeCoultre se caractérise depuis 1833 tant par sa maîtrise des complications que...


  • Le Locle, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, une Manufacture Horlogère haut de gamme, recherche pour son site du Locle un/e: **Gestionnaire Service Client H/F**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Vous êtes le contact pour le centre de services, détaillants et clients finaux. - Suivi des dossiers, Devis, Facturation,...


  • Le Sentier, Waadt, Schweiz Blancpain Vollzeit

    L'entreprise Blancpain recherche un Agent de Support Client pour rejoindre notre équipe de service client.Tâches et responsabilitésVous serez chargé de :Gérer les demandes liées aux commandesAssurer le suivi et la transmission des dossiers spécifiques au Customer Care et au managementServir de contact pour les clients B2B et privés pour toutes...


  • Le Vaud, Schweiz Ansam Group Vollzeit

    **Technicien-ne Service Desk dans un cadre international**: **Tâches principales**: - Tu es le point de contact pour le support - Tu fournis une assistance en local et à distance - Tu enregistres les incidents ainsi que leur résolution dans l'outil ITSM à disposition - Tu es chargé-e de faire remonter les incidents si nécessaire - Tu fournis une...


  • Le Vaud, Schweiz Protectas Vollzeit

    Description de l'entreprise Le Groupe Protectas Suisse est une filiale du groupe mondial Securitas AB, une entreprise de sécurité de premier plan. Nos principaux services dans le monde comprennent la surveillance spécialisée, les services de sécurité mobile, le monitoring, les solutions techniques et le conseil. Nous sommes fiers de compter...


  • Le Vaud, Schweiz Protectas Vollzeit

    Description de l'entreprise Le Groupe Protectas Suisse est une filiale du groupe mondial Securitas AB, une entreprise de sécurité de premier plan. Nos principaux services dans le monde comprennent la surveillance spécialisée, les services de sécurité mobile, le monitoring, les solutions techniques et le conseil. Nous sommes fiers de compter...


  • Le Sentier, Waadt, Schweiz Blancpain Vollzeit

    Vous rejoignez Blancpain, une manufacture réputée pour sa qualité et son expertise, en tant qu'Assistante de Service Client.">Nous recherchons quelqu'un qui possède un bon sens analytique, la capacité à organiser son travail de manière autonome et qui peut communiquer efficacement avec nos clients B2B et privés.L'estimation du salaire...


  • Le Vaud, Schweiz Safeguard Global Vollzeit

    Nous sommes à la recherche d'un **Conseiller de vente pour le service externe** **H/F **passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre partenaire, une entreprise qui développe, produit et vend des engins de chantier et représenter sa marque dans la région **Vaud - Jura - Neuchâtel**. **Poste**: En qualité de cadre d'entreprise, vos responsabilités...

  • Chargé de sécurité

    vor 1 Monat


    LE BRASSUS, Schweiz LA PIERRETTE SA Vollzeit

    Pour renforcer notre équipe Santé - Sécurité, nous recherchons à 100% un(e) : Chargé(e) de sécuritéVOTRE MISSIONÊtre la personne de contact pour toutes les activités à la SSTConseiller la Direction, les responsables et les à la sécurité et à la protection de la santéEtablir les bases de décision pour la Direction en de sécurité au travail...

  • Réceptionniste

    Vor 7 Tagen


    Le Vaud, Schweiz Hotelis SA Vollzeit

    Afin de renforcer ses équipes, notre client nous pour le recrutement de leur futureRéceptionniste (H/F)Réceptionniste (H/F)DESCRIPTION DE LA MISSIONAprès une période qui vous permettra de découvrir les outils et méthodes de travail de l établissement, vous serez chargé d accueillir chaleureusement les clients tout en assurant la gestion du standard...


  • Le Vaud, Schweiz Ansam Group Vollzeit

    **Vos activités**: Vous travaillerez au sein d'une équipe de 5 membres chez notre client. Vos responsabilités comprendront: - La collaboration à la mise en place du service desk, incluant la documentation des processus, la gestion et l'exécution de tâches opérationnelles, ainsi que la contribution à la base de connaissances. - Le support de niveau...


  • Le Vaud, Schweiz Hotelis SA (Zürich) Vollzeit

    Afin de renforcer les équipes de notre client, un hôtel de catégorie supérieur situé dans la région de l'Arc lémanique, nous sommes aujourd'hui sollicités pour le recrutement de leur futurResponsable room serviceVotre principale mission sera de faire vivre l'expérience 5 * aux clients nationaux et internationaux fréquentant cet établissement de...


  • Le Vaud, Schweiz Fyte Vollzeit

    Our client, a leading global FMCG company, is looking for a Customer Service Representative (F/M). You will be working for the Supply Chain department with the aim to provide excellent service. **Responsibilities**: Manage large amounts of client orders and complete the database ; Generate sales leads ; Follow the weekly communication procedures, guidelines...


  • Le Locle, Schweiz Zenith International Vollzeit

    **Position**: **Ce que vous ferez**: En qualité de chef de projet Service Client, vous serez en charge des projets de transformation des activités au sein de nos centres de réparations et centres de contacts à l’international. A ce titre, vous reporterez au Responsable du Service Client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services...

  • Réceptionniste (h/f)

    vor 1 Monat


    Le Vaud, Schweiz HOTELIS Vollzeit

    INTRODUCTION: Afin de renforcer ses équipes, notre client nous mandate pour le recrutement de leur future Réceptionniste (H/F) DESCRIPTION DE LA MISSION: Après une période d'intégration qui vous permettra de découvrir les outils et méthodes de travail de l'établissement, vous serez chargé d'accueillir chaleureusement les clients tout en assurant la...

  • Premier emploi

    Vor 6 Tagen


    Le Locle, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Quelle est ma fonction ? Vous venez de terminer votreapprentissage d’employé-e de commerce et recherchez votre premieremployeur pour débuter votre carrière et vous insérer durablementdans le monde professionnel ? Nous recrutons pour notre client, uneentreprise spécialisée dans la fabrication et la distribution desolutions innovantes et sur mesure...