Sachbearbeiter Customer Service

Standort

Switzerland, Therwil

Beschäftigung

Vollzeit

Abteilung

Customer Service & Warehouse Management

Ihre Aufgaben

Auftragsabwicklung (Export/ lmport, Transport und Zoll)

Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail

Sicherstellung einer korrekten MwSt-Berechnung

Bearbeiten der Bestellungen und Offerten

Erstellen der Versandpapiere für internationale LKW- und Luftfracht

Koordination der Schnittstellen (Bestellung-, Auftragsabwicklung-, Produktion unter Einhaltung der regulatorischen Anforderungen für Hersteller von Medizinprodukten

(lSO 13485,2'l CFR Part 82O (GMP) Rückverfolgbarkeit,...)

Auswahl der geeigneten Transportpartnern in Bezug auf Transportart, Laufzeit und Qualität

Pflege des ERP-Systems in den Bereichen Order Handling, Shipments, Pricing, Stock Management

Abwicklung lnbound Logistik

Abwicklung Outbound Logistik

Mitarbeit an firmenweiten Projekten

Ihre Qualifikation

Mehrjährige Berufserfahrung in Spedition oder als Handelskaufmann im lmport/Export

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Hoher (Selbst-) Organisationsgrad

Hohe Kunden
- und Serviceorientierung

Gute schriftliche und mündliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch, sowie Italienisch und Französisch, jede weitere Sprache willkommen

Erfahrung im Arbeiten mit ERP-Systemen, vorzugsweise BC

Wir bieten Ihnen
Sinnvolle Arbeit an Produkten, die lebensrettend sind oder die Therapie von Patienten wirksam unterstützen
Flache Hierarchien, echt interdisziplinäre Arbeitsgruppen
Möglichkeit zur Einbringung von Ideen, aktiv mitzureden und Entscheidungen zu treffen
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South Georgia and the South Sandwich Islands
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