Agent de Réservations

vor 7 Monaten

Geneve, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

**Job Number** 24103869

**Job Category** Reservations

**Location** Geneva Marriott Hotel, 1 Chemin Du Ruisseau, Geneva, Switzerland, Switzerland VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and wholesale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system. Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns.

Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

PREFERRED QUALIFICATIONS

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: No related work experience.

Supervisory Experience: No supervisory experience.

License or Certification: None
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work,** begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

  • Agent de Réservations

    vor 10 Stunden

    Geneve, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Numéro de l'Emploi** 22128754 **Catégorie d'Emploi** Reservations **Lieu** The Ritz-Carlton Hotel de la Paix Geneva, Quai du Mont-Blanc 11, Geneva, Cenevre, Switzerland AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management - Marriott International souscrit au principe de...

  • Agent de Voyages

    Vor 5 Tagen

    Geneve, Schweiz GVA Travel Services Vollzeit

    **Agent de billetterie entre 60% et 80%** Afin de compléter notre équipe, nous cherchons un(e) agent(e) de voyages spécialisé(e) en billetterie aérienne entre 60% et 80% disposé(e) à travailler 1 weekend sur 2. **Votre mission**: - Assurer la relation avec les clients sur leurs diverses demandes d’informations - Répondre aux demandes d’offres...

  • Coordinateur Réservations

    vor 10 Stunden

    Geneve, Schweiz Beau Rivage Genève Vollzeit

    Entrée : à convenir. - Sous la responsabilité du Revenue & Reservations Manager, vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe des ventes. Vos principales missions seront les suivantes: **RESPONSABILITES**: - Traiter les demandes de réservations par téléphone, mailen appliquant les standards Beau-Rivage et LQA. - Etablir des offres sur...

  • Front Sales Agent

    vor 23 Stunden

    Geneve, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Front Sales Agent (f/m) 100% Région Genève**: Temps complet - Nous sommes une entreprise d’envergure internationale, active dans le domaine de la location de voitures. Enseigne gérée en Suisse par le Groupe AMAG, nous sommes à la recherche pour nos agences de Genève, d’un(e): ** *** **Front Sales Agent (f/m) 100%**: **Mission du poste**: -...

  • Agent de Maintenance

    vor 10 Stunden

    Geneve, Schweiz Clinique de Maisonneuve Vollzeit

    La Clinique de Maisonneuve, première clinique privée de réadaptation à Genève, s’est fixée comme objectif de répondre au double enjeu de l’augmentation de la durée de vie et du droit de vieillir dignement. A travers sa structure et ses projets de développement, elle participe de façon active à l’accompagnement des personnes affaiblies par...

  • Agent de Réservations

    vor 7 Monaten

    Geneve, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24076565 **Job Category** Reservations **Location** The Ritz-Carlton Hotel de la Paix Geneva, Quai du Mont-Blanc 11, Geneva, Switzerland, Switzerland VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by...

  • Agent de Sécurité Auxiliaire

    vor 7 Monaten

    Geneve, Schweiz WE SECURITY Sàrl Vollzeit

    **RECHERCHE 5 AGENT(E)S DE SÉCURITÉ AUXILIAIRE** **Missions** - Service de rondes - interventions - Service de surveillance et sécurité - Manifestations diverses - Service de circulation **Profil** - Homme ou femme - âge 25 ans minimum - Nationalité suisse, résident suisse ou ressortissant de l’Union Européenne - casier judiciaire vierge, pas de...

  • Agent de Sécurité Auxiliaire

    Vor 2 Tagen

    Geneve, Schweiz WE SECURITY Sàrl Vollzeit

    **RECHERCHE 5 AGENT(E)S DE SÉCURITÉ AUXILIAIRE** **Missions** - Service de rondes - interventions - Service de surveillance et sécurité - Manifestations diverses - Service de circulation **Profil** - Homme ou femme - âge 25 ans minimum - Nationalité suisse, résident suisse ou ressortissant de l’Union Européenne - casier judiciaire vierge, pas de...

  • Agent de Maintenance CVCs

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz Synergie Vollzeit

    Secteur : Bâtiment, Energie & Artisanat - Référence : 2455 - Conseiller(ère) : MENUEL Marion - 022 908 38 20 **A propos de nous **:Synergie, groupe international RH présent en Suisse avec 6 agences Synergie : placement fixe et temporaire ainsi qu’un cabinet de recrutement romand pour les cadres, S&you. Au travers de nos équipes nous souhaitons...

  • Agent de Réservations

    vor 7 Monaten

    Geneve, Schweiz Marriott International, Inc Vollzeit

    **Numéro de l'Emploi** 24076565 **Catégorie d'Emploi** Reservations **Lieu** The Ritz-Carlton Hotel de la Paix Geneva, Quai du Mont-Blanc 11, Geneva, Switzerland, Switzerland AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management - Marriott International souscrit au principe de...

  • Agent de Maintenance

    vor 7 Monaten

    Geneve, Schweiz Flexsis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Flexsis, filiale d'Interiman Group (leader en Suisse romande dans le recrutement), est actif dans les domaines de la construction et de l'industrie. Pour le compte d'un de nos clients dans la région de Genève, nous sommes à la recherche un ou une: **Agente de maintenance des bâtiments** **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - **Vous serez...

  • Agent de Sécurité

    Vor 2 Tagen

    Geneve, Schweiz KC Conseils Vollzeit

    KC Conseils Montpellier, spécialiste du recrutement France et Suisse, Recherche pour son client, une société de sécurité et protection rapprochée basée près de Genève Suisse, **Agent de sécurité (H/F) CDI** **Vous avez de l'expérience en sécurité (obligatoire)** **Vous êtes basé en Haute Savoie ou Genève (obligatoire)** Pour vous...

  • Un-e Disponent

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz PROJECT INTERIM Sàrl Vollzeit

    **Votre mission**: - Réception des commandes directes des clients ou des contremaîtres - Réservation et planification des moyens nécessaires pour l’exécution des commandes - Gestion d'équipe - Gestion des temps de travail **Votre profil**: - Employé-e de commerce avec formation complémentaire dans l’organisation des transports et/ou...

  • Agent/e de Nettoyage

    vor 7 Monaten

    Geneve, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: Immédiatement **Arbeitsort**: Genève Aéroport **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Pour notre cliente, une entreprise de transport réputée et bien connue, opérant dans toute la Suisse, nous avons été mandatés pour recruter plusieurs agents d'entretien. **Stellenbeschrieb**: Dans ce poste, vous serez...

  • Rental Sales Agent

    vor 7 Monaten

    Geneve, Schweiz SIXT Vollzeit

    Vous êtes motivé et vous aimez le service à la clientèle ? Alors nous avons le poste qu’il vous faut ! Nous recherchons pour notre agence de Genève Ville un agent de comptoir (f/h) convaincant et qualifié, disponible immédiatement ou à convenir. **Le job qui déchire**: - Vous êtes l’ambassadeur(drice) de notre marque et assurer la promotion...

  • Rental Sales Agent

    vor 7 Monaten

    Geneve, Schweiz SIXT Vollzeit

    **Description du poste** Vous êtes motivé et vous aimez le service à la clientèle ? Alors nous avons le poste qu’il vous faut ! Nous recherchons pour notre agence de Genève Ville un agent de comptoir (f/h) convaincant et qualifié, disponible immédiatement ou à convenir. **Le job qui déchire**: - Vous êtes l’ambassadeur(drice) de notre marque...

  • Agent de Douanes

    vor 7 Monaten

    Geneve, Schweiz Talenteeds Vollzeit

    Talenteeds, agence de recrutement internationale en pleine croissance qui a exploité les outils numériques pour rationaliser le recrutement de cadres et d'experts, nous proposons une gamme de cours d'apprentissage soigneusement sélectionnés conçus pour améliorer vos compétences professionnelles et vous maintenir en avance sur le marché du travail...

  • Agent de Sécurité Auxiliaire

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz HK-57 Sàrl Vollzeit

    Société de sécurité privée recherche agent de sécurité auxiliaire, armé ou non, pour missions diverses, avec permis de conduire et véhicule personnel. Ne pas avoir de poursuites, ni ADB et un casier judiciaire vierge. Etre disponible et flexible (prêt à travailler à des horaires irréguliers, de jour comme de nuit, ainsi que les jours fériés...

  • Agent de Maintenance Industrielle

    Vor 2 Tagen

    Geneve, Schweiz One Placement Vollzeit

    Depuis 2002, **One Placement SA** est une agence de recrutement spécialiste et généraliste, présente sur toute la Suisse, opérant dans les secteurs suivants : tertiaire, industrie, technique, bâtiment, médical et hôtellerie. Notre équipe dynamique met tout en œuvre pour vous proposer des perspectives en lien avec votre projet...

  • Agent de Sécurité Auxiliaire

    Vor 6 Tagen

    Geneve, Schweiz HK-57 Sàrl Vollzeit

    Société de sécurité privée recherche agent de sécurité auxiliaire, armé ou non, pour missions diverses, avec permis de conduire et véhicule personnel. Ne pas avoir de poursuites, ni ADB et un casier judiciaire vierge. Etre disponible et flexible (prêt à travailler à des horaires irréguliers, de jour comme de nuit, ainsi que les jours fériés...