Collaboratore Fraud Management

vor 3 Wochen


Lugano, Schweiz Manpower Vollzeit

**La sua missione**
- Analisi di Alerts generate dal sistema di prevenzione e se reputato necessario la relativa verifica con i rispettivi Titolari
- Verifica telefonica Out/Inbound di transazioni probabilmente abusive
- Gestire sistemi di prevenzione inserendo informazioni relative ai casi d’abuso identificati
- Assicurare l’elaborazione veloce e di qualità delle conteste di transazioni legate a casi d’abuso (trasferimento al Team Fraud Investigation)
- Contatto telefonico o via E-Mail con Commercianti per richiedere lo storno di transazioni abusive
- Valutare casi d’abuso verificando gli elementi tecnici e di sicurezza, per identificare e implementare misure di prevenzione
- Vari controlli a scopo prevenzione abusi o per aumento qualità verso il cliente
- Sostituzione e invio carta in CH oppure all’estero tramite Corriere

**Il suo profilo**
- Buone conoscenze orali in francese, tedesco, italiano e inglese (preferibilmente lingua madre francese o tedesco)
- Capacità analitiche.
- Piacere al contatto telefonico con i Clienti (ca. 40% del tempo)
- Lavorare in modo preciso e strutturato
- Disponibilità per 8 sabati all’anno per 4h

**Interesse?**
SE RITIENE DI POSSEDERE TUTTI I REQUISITI RICHIESTI, NON ESITI AD ISCRIVERSI E A CANDIDARSI SUL NOSTRO SITO UFFICIALE: WWW.MANPOWER.CH, ALLEGANDO IL SUO CURRICULUM VITAE.



  • Lugano, Schweiz Manpower Vollzeit

    **La sua missione** - **Analisi di Alerts generate dal sistema di prevenzione e se reputato necessario la relativa verifica con i rispettivi Titolari**: - **Verifica telefonica Out/Inbound di transazioni probabilmente abusive**: - **Gestire sistemi di prevenzione inserendo informazioni relative ai casi d’abuso identificati**: - **Assicurare...


  • Lugano, Schweiz Manpower Vollzeit

    Fondata nel 1948 a Milwaukee, Wisconsin, USA, Manpower è una società internazionale leader nel settore delle risorse umane. Presente a livello mondiale in 75 paesi con oltre 3'000 filiali risponde ai bisogni dei suoi 400'000 clienti. Specialisti nel reclutamento e nella selezione di personale fisso e temporaneo in diversi settori dell'economia, siamo...


  • Lugano, Tessin, Schweiz SUPSI Vollzeit

    May 7, 2024XExpiry: May 23, 2024The Professional University School of Italian Switzerland (SUPSI) is offering two positions as Scientific Collaborator / Scientific Collaborator in computer engineering and data engineering at the Institute for Information Systems and Networking (ISIN) of the Department of Innovative Technologies (DTI) based in Lugano. 100%...


  • Lugano, Schweiz Point Service Vollzeit

    Per nostra azienda cliente stiamo cercando un Collaboratore contabilità e finanze (FADM). Mansioni: - Gestione dei debitori, garantendo l'intero processo, dalla fatturazione fino ai richiami di pagamento; - Gestione dei creditori, garantendo l'intero processo, dalla ricezione al pagamento; - Gestione delle registrazioni contabili, fino all'allestimento...


  • Lugano, Schweiz SUPSI Vollzeit

    May 7, 2024 X Expiry: May 23, 2024 The Professional University School of Italian Switzerland (SUPSI) is offering two positions as Scientific Collaborator / Scientific Collaborator in computer engineering and data engineering at the Institute for Information Systems and Networking (ISIN) of the Department of Innovative...


  • Lugano, Schweiz Adecco Vollzeit

    Ha una formazione universitaria in ambito quantitativo e una forte predisposizione all'analisi dei dati? Ha una precedente esperienza nella gestione del rischio? Allora questa potrebbe essere l'opportunità giusta per lei! **Responsabilità** - Analisi dei rischi di credito, rischi operativi, rischi sull’operatività della clientela in derivati e su...


  • Lugano, Schweiz Adecco Vollzeit

    Hai ottime conoscenze linguistiche, il piacere di parlare con le persone e di aiutarle a risolvere situazioni spiacevoli? Sei una persona attenta al dettaglio e scrupolosa? Questa potrebbe essere una buona opportunità per te! **Responsabilità** - Analisi degli alert generati dal sistema di prevenzione - Verifica telefonica delle transazioni sospette con...


  • Lugano, Schweiz LGT Vollzeit

    LGT ist eine führende internationale Private Banking und Asset Management Gruppe, die sich seit über 100 Jahren im Besitz der Fürstenfamilie von Liechtenstein befindet. Mit rund 600 Mitarbeitenden hat sich die LGT Bank Schweiz als namhafte Schweizer Privatbank etabliert und ist sowohl für vermögende Privatkunden wie auch für Mitarbeitende eine...


  • Lugano, Schweiz LGT Vollzeit

    LGT ist eine führende internationale Private Banking und Asset Management Gruppe, die sich seit über 100 Jahren im Besitz der Fürstenfamilie von Liechtenstein befindet. Mit rund 600 Mitarbeitenden hat sich die LGT Bank Schweiz als namhafte Schweizer Privatbank etabliert und ist sowohl für vermögende Privatkunden wie auch für Mitarbeitende eine...


  • Lugano, Schweiz LGT Gruppe Holding AG Vollzeit

    Kategorie- Administrative Services- Pensum- Full Time ( 80%)- Ausgeschrieben seit- 7. März 2023**Über uns****: LGT ist eine führende internationale Private Banking und Asset Management Gruppe, die sich seit über 100 Jahren im Besitz der Fürstenfamilie von Liechtenstein befindet. Mit rund 600 Mitarbeitenden hat sich die LGT Bank Schweiz als namhafte...


  • Lugano, Schweiz LGT Gruppe Holding AG Vollzeit

    Category- Administrative Services- Workload- Full Time ( 80%)- Posted on- 7 March 2023**About us****: LGT is the world’s largest family-owned and managed Private Banking and Asset Management Group. For more than 100 years it has been fully owned and managed by the Princely House of Liechtenstein, which is also one of our biggest clients. With around 600...