Leiter/in Ict Service Management
vor 2 Wochen
Möchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen?
Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern.
Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin setzen wir uns seit 1953 mit Pioniergeist, Dynamik und Leidenschaft für die Verbesserung von Prävention, Diagnose und Therapie ein. Wir sind schweizweit tätig und verfügen neben unserem Laborcenter am Hauptsitz in Allschwil über diverse Standorte in allen Sprachregionen der Schweiz.
Zur Ergänzung unseres ICT Teams in Allschwil suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kundenorientierte, zuverlässige und qualitätsbewusste Person als Leiter/in ICT Service Management & Betrieb 100%.
**Ihre Aufgaben**:
- Sie übernehmen die personelle Verantwortung für das Team ICT-Service Management und Betrieb
- Sie sind verantwortlich für die Einführung und die Etablierung des ICT Service Portfolio Managements und gestalten dieses «hands-on» mit
- Sie erarbeiten und pflegen den ICT Service Katalog in Zusammenarbeit mit unseren internen und externen Kunden und erarbeiten entsprechende Vereinbarungen
- Sie verantworten den reibungslosen Betrieb der ICT-Systeme und Dienste (on-premise und cloud) und stellen deren Leistung und Verfügbarkeit sicher
- Sie koordinieren aktiv unsere externen Partner sowohl im operativen Betrieb als auch bei der Umsetzung von ICT-Projekten
- Sie erarbeiten und pflegen die IT-Prozesslandschaft und führen ein entsprechendes KPI Reporting zur kontinuierlichen Optimierung ein
**Sie bringen mit**:
- Höhere Ausbildung in Informatik, Computerwissenschaft oder einer verwandten Fachrichtung
- Mehrjährige ausgewiesene Erfahrung mit ICT Service-Management-Frameworks und -Methoden (z.B. ITIL)
- Ausgewiesene Erfahrung im Bereich ICT Operations (on-premise und cloud) sowie im Projektmanagement
- Gutes Verständnis von ICT-Sicherheit und Datenschutz
- Kundenorientiertes Mindset mit ausgeprägter Fähigkeit zur Analyse von Geschäftsanforderungen und zur Übersetzung in pragmatische ICT-Lösungen
- Sehr gute Deutsch
- und Französischkenntnisse
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wenn Sie zum weiteren Erfolg unserer Kunden beitragen möchten, freuen wir uns Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie uns wenn möglich Ihre Online-Bewerbung.
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Ict Service Manager/in
Vor 4 Tagen
Allschwil, Schweiz Viollier VollzeitMöchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen? Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern. Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin setzen...
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ICT System
vor 3 Wochen
Allschwil, Basel-Land, Schweiz Viollier AG VollzeitICT System & Cloud EngineerArbeitspensum %Möchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen? Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern.Als innovatives Schweizer...
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Praktikant als ICT-Fachmann/frau
vor 4 Wochen
Allschwil, Schweiz Sulzer VollzeitPraktikant als ICT-Fachmann/frau (m/w) - Teilzeit 80% - Allschwil, Switzerland Treten Sie unserem GF_IT Team innerhalb der Group Functions Division in Switzerland als Praktikant als ICT-Fachmann/frau (m/w) bei und bringen Sie unsere IT Abteilung auf das nächste Level. Ihre Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten: In dieser...
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Praktikant Als Ict-fachmann/frau
Vor 4 Tagen
Allschwil, Schweiz Sulzer VollzeitPraktikant als ICT-Fachmann/frau (m/w) - Teilzeit 80% - Allschwil, Switzerland Treten Sie unserem IT Team innerhalb der Group Functions Division in Switzerland als Praktikant als ICT-Fachmann/frau (m/w) bei und bringen Sie unsere IT Abteilung auf das nächste Level. **Ihre Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten**: In dieser abwechslungsreichen Aufgabe...
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ICT Enterprise Architect 80
vor 3 Wochen
Allschwil, Basel-Land, Schweiz Viollier AG VollzeitICT Enterprise ArchitectArbeitspensum %Möchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen? Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern.Als innovatives Schweizer...
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ICT Supporter
vor 3 Wochen
Allschwil, Basel-Land, Schweiz Skan AG VollzeitICT Supporter (m/w/d)1968 gegründet, zählt SKAN zu den Pionierfirmen in den Fachbereichen Reinraumausrüstungen und Entwicklung von Isolatoren für die pharmazeutische Industrie. Innovative Produkte, kundenspezifische Lösungen sowie eine leistungsfähige Dienstleistungs- und Serviceorganisation haben SKAN zu einem Marktführer und wichtigen Partner der...
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Ict Supporter
vor 4 Wochen
Allschwil, Schweiz SKAN AG VollzeitFounded in 1968, **SKAN** is a pioneer in cleanroom equipment and the development of isolators for the pharmaceutical industry. Innovative products, tailor-made solutions and an effective service organisation have made SKAN a market leader and a key partner to industry and research laboratories. Overview Technology meets customer service: In this critical...
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Ict: Servicedesk Mitarbeiter/in Mit Schwerpunkt
Vor 6 Tagen
Allschwil, Schweiz Viollier VollzeitMöchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen? Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern. Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin setzen...
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Systemtechniker ICT
vor 3 Wochen
Allschwil, Schweiz Burkhalter Technics AG VollzeitAufgaben Installation, Konfiguration und Wartung von Telekommunikations- und Netzwerksystemen Sicherstellung der Hostet oder On-Premises ICT-Server-Infrastruktur von Kunden sowie Erweiterung und Durchführung von Servicearbeiten an den bestehenden Systemen Inbetriebnahme von Kunden IT-Systemen vor Ort inkl. Abnahme und Instruktion der Nutzer ...
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ICT Supporter
vor 4 Wochen
Allschwil, Schweiz SKAN AG VollzeitResponsibilities User support including user training Support in analyzing & resolving faults Installation and support of user workstations including mobile devices Application of ITIL processes according to SKAN specifications (ticketing tool, inventory, etc.) Support and maintenance of peripheral devices, including the printer infrastructure...
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Systemtechniker ICT
vor 3 Wochen
Allschwil, Schweiz K. Schweizer AG VollzeitSystemtechniker ICT (Allrounder im Bereich Telefonie und IT) 80 bis 100%, m/w/d Wir – die K. Schweizer AG, sind seit 1923 in der Region Basel zu Hause und begleiten unsere Kunden im Bereich Elektrotechnik. Zur Ergänzung unseres Teams im Bereich ICT, suchen wir per sofort eine dienstleistungsorientierte und engagierte Persönlichkeit. ...
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Ict Supporter
vor 4 Wochen
Allschwil, Schweiz SKAN AG VollzeitAuf einen Blick Technologie trifft auf Kundenservice: In dieser entscheidenden Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Anwender:innen, die technische Unterstützung und Beratung suchen. Mit Ihrer Expertise und Ihrem Engagement sorgen Sie dafür, dass unsere Kund:innen stets die bestmögliche Erfahrung machen. Wir bieten Ihnen die...
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ICT Supporter
vor 2 Wochen
Allschwil, Schweiz SKAN AG VollzeitAuf einen Blick Technologie trifft auf Kundenservice: In dieser entscheidenden Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Anwender:innen, die technische Unterstützung und Beratung suchen. Mit Ihrer Expertise und Ihrem Engagement sorgen Sie dafür, dass unsere Kund:innen stets die bestmögliche Erfahrung machen. Wir bieten Ihnen die...
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Systemtechniker ICT
vor 1 Monat
4123 Allschwil, Schweiz K. Schweizer AG TeilzeitSystemtechniker ICT (Allrounder im Bereich Telefonie und IT) 80 bis 100%, m/w/d Wir – die K. Schweizer AG, sind seit 1923 in der Region Basel zu Hause und begleiten unsere Kunden im Bereich Elektrotechnik. Zur Ergänzung unseres Teams im Bereich ICT, suchen wir per sofort eine dienstleistungsorientierte und engagierte Persönlichkeit. Aufgaben ...
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ICT Supporter
vor 3 Wochen
CH-4123 Allschwil Skan AG VollzeitICT Supporter (m/w/d) 1968 gegründet, zählt SKAN zu den Pionierfirmen in den Fachbereichen Reinraumausrüstungen und Entwicklung von Isolatoren für die pharmazeutische Industrie. Innovative Produkte, kundenspezifische Lösungen sowie eine leistungsfähige Dienstleistungs- und Serviceorganisation haben SKAN zu einem Marktführer und wichtigen Partner der...
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Teamleader Helpdesk
vor 4 Wochen
Allschwil, Schweiz baselnetgroup AG Vollzeit**Deine Hauptaufgaben**: - Du leitest ein Team von aktuell 7 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die für den optimalen Betrieb unseres Helpdesk verantwortlich sind. Du bearbeitest Supportanfragen per Ticketsystem und Telefon und findest eigenständig geeignete Lösungen. - Du überwachst die Leistung und Verfügbarkeit von Systemen und Anwendungen und...
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Director, Client Services Basel and Germany
vor 3 Wochen
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific (Schweiz) AG VollzeitThis position will lead the client services function on site, including advising and coordinating project management activities in both Packaging and Distribution Clients services, support for client...
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Client Services Project Manager I
vor 1 Monat
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific (Schweiz) AG VollzeitThe Project Coordinator/Support Associate is a key member of our Project Management team and provides crucial support which enables unparalleled service to our clients. Partners with the Client and th...
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Client Services Project Manager I
vor 3 Wochen
Allschwil, Schweiz Thermo Fisher Scientific (Schweiz) AG VollzeitThe Project Support Associate is a key member of our Project Management team and provides pivotal support which enables unparalleled service to our clients. This role partners with internal and extern...
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Technical Customer Service Specialist
vor 3 Wochen
Allschwil, Schweiz SKAN AG VollzeitResponsibilities First point of contact for our customers in the Customer Service department to recognise and solve problems with and for customers Independent support of the customer service hotline and the mail account for customers for all pre-/after-sales enquiries Tracking tickets and workflow of tasks in the CRM system Analysing tickets...