Client Account Manager, Personnel Financial Affairs

Vor 2 Tagen


Renens, Schweiz UBS Vollzeit

Suisse - Suisse romande
- Conseil clientèle / Relationship management
- Personal & Corporate Banking

**IdDemandeAuto**
- 274370BR

**Ville**
- Renens

**Type de poste**
- Temps partiel

**La fonction**
- Appréciez-vous le contact client ? Gardez-vous la tête froide même en période de turbulences ? Nous recherchons une nouvelle collègue ou un nouveau collègue qui soutiendra nos équipes Front Office et qui servira nos clients en parallèle.
- Vous allez:
- identifier les besoins des clients
- soutenir les Conseillers Client
- être le point de contact pour le traitement des demandes des clients
- effectuer le traitement quotidien des transactions et faire les corrections complexes nécessaires
- gérer les contacts avec les clients internes et externes

**Notre équipe**
- Au sein de Personnel Financial Affairs (PFA), nous nous occupons des collaboratrices et collaborateurs d'UBS, des retraités et de leurs familles. Notre unité au sein de PFA est le premier point de contact pour nos clients et est responsable du suivi de la clientèle existante et nouvelle. Venez nous soutenir et découvrez ainsi les possibilités qui s'offrent à vous au sein de l'un des principaux établissements financiers au monde, fortement ancré en Suisse.

**Ce que nous souhaitons**
- formation commerciale, idéalement complétée par une formation en banque ou en finance
- connaissances des activités bancaires
- plaisir dans le contact avec les clients, attitude confiante et gagnante
- quelques années d’expérience dans le service à la clientèle et/ou dans le support aux conseillers à la clientèle
- habileté dans la gestion de la diversité culturelle et linguistique
- curiosité pour les avancées technologiques et ouverture à la digitalisation
- esprit d’équipe et rapidité de compréhension
- bon niveau d'anglais et/ou d’allemand

**A propos de nous**
- UBS est le leader mondial et seul gestionnaire de fortune qui soit vraiment actif sur l'ensemble de la planète. Nous opérons à travers quatre divisions : Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management et Investment Bank. Notre portée mondiale et l’étendue de notre expertise nous distinguent de nos concurrents.
- Avec plus de 70,000 collaborateurs, nous sommes présents dans tous les principaux centres financiers dans plus de 50 pays.

**Comment nous recrutons**

**Pourquoi nous choisir**
- Chez UBS, nous soutenons les modes de travail flexibles lorsque le rôle le permet. Nous offrons différents arrangements de travail comme le temps partiel, le partage de poste et le travail hybride (au bureau et à domicile). Notre culture axée sur les objectifs et notre infrastructure mondiale nous aident à nous connecter, à collaborer et à travailler ensemble de manière agile pour répondre à tous les besoins de nos clients.
- Qu'il s'agisse d'acquérir de nouvelles expériences dans différents rôles ou de nouvelles connaissances et compétences, nous savons qu'un travail de qualité ne se fait jamais seul. Nous savons que ce sont nos collaborateurs, leurs différents parcours, leurs compétences, leurs expériences et intérêts, qui sont le moteur de notre succès. Ensemble, nous allons plus loin.

**Coordonnées du contact**
- UBS Business Solutions SA
- UBS Recruiting

**Disclaimer / Policy Statements**
- UBS offre à tous les mêmes opportunités professionnelles. Nous respectons ainsi la culture de chacun et favorisons le développement, les perspectives, les compétences ainsi que l'expérience de nos collaborateurs.



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    At Forrester, we’re trusted to work on trailblazing, mission critical problems that business and technology leaders face today. That’s why we’re always looking to empower talented individuals to perform at their best every single day. We’re proud of our community of smart people and vibrant voices who come together to do what’s right by our clients...


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  • Renens, Schweiz Gruner Vollzeit

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  • Renens, Schweiz UBS Vollzeit

    Suisse - Suisse romande - Conseil clientèle / Relationship management - Personal & Corporate Banking **IdDemandeAuto** - 287878BR **Ville** - Renens **Type de poste** - Temps plein, Temps partiel **La fonction** - Appréciez-vous le contact clientèle par téléphone ? Désirez-vous travailler dans une équipe dynamique ? Avez-vous un fort intérêt...


  • Renens, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

    Ta responsabilité Assurer un premier support et conseil pour nos clients Gérer les diverses demandes des clients ou des conseillers qui nous parviennent par téléphone, mail, ou chat Informer et conseiller les clients sur les prestations et produits Helvetia Identifier et coordonner les demandes de nos clients avec les interlocuteurs...


  • Renens, Schweiz UBS Vollzeit

    Suisse - Suisse romande - Conseil clientèle / Relationship management - Personal & Corporate Banking **IdDemandeAuto** - 259092BR **Ville** - Renens **Type de poste** - Temps plein, Temps partiel **Votre fonction** - Appréciez-vous le contact clientèle par téléphone ? Désirez-vous travailler dans une équipe dynamique ? Avez-vous un fort intérêt...


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    **INTRODUCTION**: Interiman Group (interiman-group.ch) est un acteur incontournable du placement de personnel fixe et temporaire, de solutions RH et de formation en Suisse, avec 400 collaborateurs fixes et près de 23'000 collaborateurs temporaires en mission chaque jour auprès de 4'200 clients. Il compte parmi les 3 leaders du secteur, avec 66 agences...


  • Renens, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Tu es disponible rapidement pour une mission de 3 mois ? Tu as de bonnes capacités communicationnelles et une bonne orientation client? N'attends plus et postule ! - Postuler favorite_borderSauvegarder cette offre **Localisation**: Renens **Catégorie du poste**: Sales **Durée**: Temps plein, 80 à 100%, CDD de 3 mois **Date de début**: ASAP **Type...


  • Renens, Schweiz Flybotix Vollzeit

    **Your mission**: - Conduct live confined space demonstrations for clients, distributors, and partners, showcasing the drone and software capabilities and technical features. - Perform regular flight testing in the field and gather feedback to improve product features and performance. - Develop and deliver comprehensive training sessions for distributors...